AVALIAÇÃO Qualidade de vida, saúde, higiene e segurança no trabalho

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AVALIAÇÃO: Qualidade de vida, saúde, higiene e segurança no trabalho
1)Até o século XVII, o termo estresse era utilizado na literatura inglesa como sinônimo de adversidade e aflição. No século seguinte, esse mesmo termo passou a ser citado na engenharia com o intuito de expressar força e pressão sobre um objeto, o que poderia ocasionar uma deformação. Após cem anos, Thomas Young definiu o estresse sob a ótica da física, afirmando ser uma resposta dentro do objeto, através da força externa. Portanto, a partir do século XIX esse termo, não mais abordado na física, passou a ser utilizado por outras áreas.
Sobre a utilização do termo estresse, assinale a alternativa correta:
Passou a ser utilizado pela Fisiologia, Medicina e Psicologia. CORRETO
Resolução comentada:
 Sendo o estresse um fenômeno biopsicossocial, tanto a Fisiologia, a Medicina e a Psicologia estudam esses fenômenos.
2)O termo Qualidade de Vida (QV) começou a ser empregado após a Segunda Guerra Mundial nos Estados Unidos (EUA) e tinha relação com a sensação de bem-estar após a aquisição de um determinado bem, como, por exemplo, um carro. Mais adiante, começou-se a levar em consideração fatores como saúde, segurança, lazer, trabalho, entre outros. Porém, foi somente na década de 1970 que surgiu o grande desenvolvimento da Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), sobretudo devido ao surgimento de centros de estudos em QVT nos EUA. Atualmente, o conceito QV vem sendo utilizado frequentemente em duas áreas.
Fonte: Herculano (1998), Sampaio (2004), Souza; Figueiredo (2004), Felli; Tronchin (2005).
Sobre a utilização do conceito Qualidade de Vida no Trabalho, assinale a alternativa correta:
Alternativas:
Passou a ser utilizado com frequência pelas áreas da saúde e do trabalho. CORRETO
Resolução comentada:
 Pois não há como separar a vida e o trabalho, e não reconhecer suas interseções.
3)O trabalho proporciona às pessoas a vivência de momentos de prazer e sofrimento, levando à sua mobilização subjetiva. Sobre esse tema, considere as seguintes afirmações:
(v ) A mobilização subjetiva se caracteriza por um constante processo de relação entre sofrimento e prazer, gerando estratégias defensivas para que o indivíduo consiga lidar com sua subjetividade no contexto da realidade objetiva do trabalho.
(v ) O sofrimento no trabalho pode aparecer pelo medo da incompetência, que é o enfretamento da defasagem entre o trabalho prescrito e o real, fazendo com que o trabalhador sempre se ache incapaz de dar conta plenamente de suas atividades.
(v ) Para enfrentar o sofrimento, o trabalhador utiliza o que Dejours chamou de “inteligência prática” (ou astuciosa) como uma estratégia coletiva para resistir ao que é prescrito.
(v ) A competição entre os trabalhadores se demonstra como uma estratégia de mobilização subjetiva, pois representa uma forma de agir dos trabalhadores para ressignificar o sofrimento.
(f ) O sofrimento patogênico significa a construção de um espaço de fala e escuta onde podem ser expressas as opiniões contraditórias e ou baseadas em crenças, valores e posicionamento ideológico dos participantes do espaço.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
V – V – V – F – CORRETO
Resolução comentada: 
A cooperação se demonstra como uma estratégia de mobilização subjetiva, pois representa uma forma de agir dos trabalhadores para ressignificar o sofrimento. O espaço público significa a construção de um espaço de fala e escuta onde podem ser expressas as opiniões contraditórias e ou baseadas em crenças, valores e posicionamento ideológico dos participantes do espaço.
4)A Qualidade de Vida no Trabalho envolve todas as características existentes no trabalho, como as __________, ____________, bem como os aspectos _______________ (Chiavenato, 2004).
Alternativa que completa adequadamente as lacunas acima:
físicas – ambientais – psicológico CORRETO
Resolução comentada: Segundo este autor, é imprescindível identificar todos os aspectos, para se avaliar o grau de satisfação de cada colaborador.
5)O trabalho em condições ________, atividades que coloquem a vida do _________ em risco, jornadas extensas e/ou em turnos alternados ou noturnos, dentre outros, pode se tornar importante fator ___________ que leva ao desencadeamento de distúrbios psíquicos latentes ou ao agravamento de doenças já existentes, tais como a síndrome de dependência do álcool.
Alternativa que completa adequadamente as lacunas acima:
degradantes – trabalhador – psicossocial CORRETO
Resolução comentada: 
Quando o trabalhador é exposto a condições degradantes, jornadas extremas ou outra condição adversa, isso pode desencadear distúrbios psíquicos latentes ou agravar doenças já existentes.
6)A relação sofrimento/prazer está relacionada com a organização do trabalho e a sobrecarga psíquica. Sobre esse tema, considere as seguintes afirmações:
I. O trabalho real está relacionado com a instituição que impõe aos trabalhadores seus modos de planejamento, objetivos das tarefas, regras comportamentais, normas e procedimentos técnicos, estilos de gerenciamento e regulamentos do modo operatório.
II. A organização do trabalho prescrito tende a ser conectada com as necessidades e desejos das pessoas.
III. A sobrecarga psíquica ocorre quando a atividade não possibilita ou pouco possibilita a descarga de tensões do indivíduo, sobrecarregando seu aparelho psíquico. Essa retenção gera um acúmulo no aparelho psíquico, ocasionando sentimentos de desprazer e tensão.
IV. O trabalho torna- se perigoso para o aparelho psíquico quando ele se opõe a livre atividade.
V. O trabalho pode ser fatigante quando a energia pulsional não acha descarga no exercício do trabalho e se acumula no aparelho psíquico.
São verdadeiras somente:
III, IV e V CORRETO
Resolução comentada:
O trabalho real representa aquilo, que na prática, o trabalhador realiza, e geralmente tem diferenças das maneiras impostas pela organização, nem que sejam mínimas. A organização do trabalho prescrito tende a ser desconectada das necessidades e desejos das pessoas e das atividades reais de trabalho, não possibilitando uma descarga adequada das tensões geradas pela sobrecarga psíquica.
7)Os conteúdos estudados pela Ergonomia podem ser classificados em três: ergonomia, ergonomia cognitiva e ergonomia organizacional. Sobre esse tema é correto afirmar que:
Fonte: FERREIRA, Mário César; ALMEIDA, Cleverson Pereira de; GUIMARÃES, Magali Costa. Ergonomia da Atividade: uma alternativa teórico-metodológica no campo da psicologia aplicada aos contextos de trabalho. In: BORGES, Livia de Oliveira; MOURÃO, Luciana. O trabalho e as organizações: atualizações a partir da Psicologia. Porto Alegre: Artmed, 2013, p. 557-580.
Alternativa:
A Ergonomia cognitiva realiza estudos das habilidades e limitações cognitivas humanas entre a máquina, as tarefas e o ambiente organizacional. CORRETO
Resolução comentada:
A Ergonomia cognitiva tem como objetivo analisar os processos cognitivos como a carga mental e consciência, memória, atenção e as estruturas do processo para perceber, armazenar e recuperar informações e como se articulam com as exigências das tarefas, conforme diferentes níveis de complexidade e dificuldade.
8)Estresse é uma reação frente a algo que pode ser considerado bom ou ruim, que nos obriga a fazer algum tipo de ____________, maior do que o habitual, para nos adaptarmos ao que está ocorrendo no mundo __________ ou no mundo ___________.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima:
Alternativa:
esforço – externo – interno CORRETO
Resolução comentada:
A adaptação frente a algo novo envolve esforço, e a fonte de estresse pode ser externa (e.g. cobrança por resultado) ou interna (e.g. autocobrança).
9)Sobre os fatores relacionados à Qualidade de Vida no Trabalho, considere as seguintes afirmações:
I. Envolve seis domínios: físico, psicológico, meio ambiente, relações sociais, nível de independência e espiritualidade.
II. Engloba dimensões individuais, composta por necessidades e impulsos, e situacionais, como política e culturaorganizacional, e tipos de tecnologia.
III. Abrange condições ambientais, a saúde, o trabalho, a família, a cultura, a educação, o lazer, as políticas governamentais e o próprio indivíduo.
IV. Relacionada a vários critérios, entre eles autoestima e bem-estar, a QV é influenciada pelo estado de saúde, pelo nível socioeconômico, pelo suporte familiar, pela interação social, pela religiosidade, pelos valores culturais e éticos, pelo autocuidado e emoções.
V. Envolve diversos fatores, como satisfação com a tarefa, salário, benefícios, ambiente físico e psicológico de trabalho, relacionamento dentro da equipe e da organização, liberdade de atuar e responsabilidade na tomada de decisões, estar engajado e participar ativamente na organização, reconhecimento, e perspectiva de futuro na empresa.
São verdadeiras:
Alternativa:
I, II, III, IV e V. CORRETO
Resolução comentada:
Envolve diversos fatores, como a saúde, a família, as relações sociais, o trabalho, a espiritualidade, as políticas governamentais, englobando tanto as dimensões individuais como as situacionais.
10)Na visão de Vidal (2019), a Ergonomia:
Fonte: VIDAL, Mario Cesar. Introdução à Ergonomia. Rio de Janeiro: Universidade do Brasil - Coppe - Ufrj, 2019. Disponível em: http://www.ergonomia.ufpr.br/Introducao%20a%20Ergonomia%20Vidal%20CESERG.pdf. Acesso em: 25 jun. 2019.
Alternativa:
Visa adaptar as condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, de modo a proporcionar o máximo de conforto, segurança e eficiência no desempenho. CORRETO
Resolução comentada:
A ergonomia cuida da adaptação das condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, de modo a proporcionar o máximo de conforto, segurança e eficiência no desempenho