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GESTÃO DE CUSTOS

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20/11/2021 18:10 POS0697 GESTÃO DE CUSTOS E FORMAÇÃO ESTRATÉGICA DE PREÇOS PG0761-212-5 - 202122.ead-19084.01
https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-course_engine_soap-BBLEARN/Controller?COURSE_ID=_748934_1 1/6
Curso POS0697 GESTÃO DE CUSTOS E FORMAÇÃO ESTRATÉGICA DE PREÇOS
PG0761-212-5 - 202122.ead-19084.01
Teste Teste Final (N2)
Iniciado 20/11/21 18:00
Enviado 20/11/21 18:09
Status Completada
Resultado da
tentativa
10 em 10 pontos 
Tempo
decorrido
9 minutos
Resultados
exibidos
Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
Pergunta 1
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da resposta:
Leia o excerto a seguir:
 
“[...] é de grande importância que as empresas, em especial aquelas do ramo
varejista, estejam atentas às mudanças e às transformações sociais, para que
possam oferecer aquilo que a sociedade busca, principalmente em relação aos
preços corretos dos seus produtos ou serviços [...]. Comumente identificada
como a precificação em função do cliente, esse modelo de abordagem é
independente dos custos dos produtos e, dessa forma, busca-se mensurar
quanto os clientes estão dispostos a pagar em troca de determinado produto ou
serviço”.
 
SOUZA NETO, F. M.; LEITE, M. de L. S. F. Estratégias de formação de preços
na Doce Mel Supermercados. In : CONGENTI - CONGRESSO DE GESTÃO,
NEGÓCIOS E TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO, 2., 2018. Anais… Unit, 2018,
p. 2 e 6.
 
Considerando o excerto apresentado, sobre preço e valor, analise as afirmativas
a seguir.
 
I. O preço é a representação quantitativa do valor atribuído a um bem ou a um
serviço.
II. O valor se refere a uma análise subjetiva feita pelo consumidor em função da
utilidade do bem.
III. O preço é a representação qualitativa do valor atribuído a um bem ou a um
serviço.
IV. O valor se refere a uma análise objetiva feita pelo consumidor em função da
utilidade do bem.
 
Está correto o que se afirma em:
I e II, apenas.
I e II, apenas.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois o preço cobrado pela empresa é
resultado de uma análise objetiva dos custos que ocorrem no processo de
produção. O preço deve representar, de forma numérica, o esforço produtivo em
termos de dinheiro. O valor se refere a uma análise individual, carregada de
elementos subjetivos sobre os benefícios de se adquirir um produto ou serviço.
1 em 1 pontos
20/11/2021 18:10 POS0697 GESTÃO DE CUSTOS E FORMAÇÃO ESTRATÉGICA DE PREÇOS PG0761-212-5 - 202122.ead-19084.01
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Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
Comentário
da resposta:
As empresas precisam ser competitivas, diferenciadas, bem como manter a
qualidade dos produtos e serviços prestados. A gestão de custo é relevante
nesse contexto para a manutenção do empreendimento a longo prazo. Ainda
assim, gerir os custos corretamente não é suficiente para o sucesso da
organização. O empresário precisa estar atento ao ambiente em que sua
empresa está inserida para tomar as decisões relativas à sua estratégia de
preços. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta um dos pontos-
chave para a manutenção da empresa a longo prazo.
A correta formação do preço de venda, seja qual for o tamanho ou o ramo de
atuação, é um ponto-chave. As empresas só poderão alcançar o lucro, o
crescimento, a qualidade, entre outros objetivos, com a correta política de preços.
A correta formação do preço de venda, seja qual for o tamanho ou o ramo
de atuação, é um ponto-chave. As empresas só poderão alcançar o lucro,
o crescimento, a qualidade, entre outros objetivos, com a correta política
de preços.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois seja qual for o tamanho da
empresa ou o ramo de atuação, ela precisa estar atenta com a formulação do
preço de venda. Esse é um elemento chave para o sucesso empresarial, porque
atende às necessidades internas e é uma forma de comunicação com o seu
cliente.
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
Comentário
da resposta:
Grande parte dos conceitos e análises realizados para uma indústria são válidos
para uma empresa prestadora de serviço. Nessas empresas, também estão
presentes os custos fixos, variáveis, diretos e indiretos. É possível aplicar
algumas ferramentas, como o custeio direto ou por atividade, margem de
contribuição e ponto de equilíbrio. Considerando o exposto, quais são as
principais diferenças entre os custos dos serviços e da indústria?
Menor volume de estoque de produtos acabados e matéria-prima, menor
investimento em instalação e intensivo em mão de obra.
Menor volume de estoque de produtos acabados e matéria-prima, menor
investimento em instalação e intensivo em mão de obra.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois as atividades de serviços são
caracterizadas por utilizarem como recurso principal a mão de obra. Além disso,
não precisam de grande estoque de matéria-prima ou de produtos prontos para a
venda. Também são atividades que não demandam grandes investimentos,
principalmente em infraestrutura.
Pergunta 4
Leia o excerto a seguir:
 
“São todos os bens e direitos registrados no ativo das empresas para baixa em
função de venda, amortização, consumo, desaparecimento, perecimento ou
desvalorização. Assim, quando se comparam materiais, realiza-se um
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
20/11/2021 18:10 POS0697 GESTÃO DE CUSTOS E FORMAÇÃO ESTRATÉGICA DE PREÇOS PG0761-212-5 - 202122.ead-19084.01
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Resposta Correta: 
Comentário
da resposta:
investimento em estoque. O consumo na fabricação de um produto ou na
realização de um serviço gera um custo, assim como o consumo nas divisões
administrativas ou de vendas gera uma despesa. Do mesmo modo, a aquisição
de uma máquina gera um investimento no imobilizado. Pela depreciação,
teremos um custo ou despesa”.
 
CRUZ, S. M. da. et al . A importância da Contabilidade de Custos nas micro e
pequenas empresas para a formação do preço de venda. Revista de Trabalhos
Acadêmicos Universo , São Gonçalo, v. 1, n. 1, 2016, p. 38.
 
Considerando o excerto apresentado, em relação ao investimento, analise as
afirmativas a seguir.
 
I. É o gasto para adquirir bens que serão estocados até o seu consumo e para
adquirir bens patrimoniais.
II. É o gasto que gera esperança de que a empresa tenha retorno após um
determinado período.
III. É o gasto que não está diretamente relacionado ao bem ou ao serviço
produzido, não representando força produtiva.
IV. É o gasto que gera esperança de que a empresa tenha um menor custo após
um determinado período.
 
Está correto o que se afirma em:
I e II, apenas.
I e II, apenas.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois o gasto com investimento pode
ser direcionado à compra de produtos que serão estocados até o seu consumo ou
direcionado à compra de bens patrimoniais. Ambos os conceitos de investimento
representam situações em que futuramente trarão retorno para a empresa.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da resposta:
Ao estipular o preço que será cobrado por um produto ou serviço, é preciso que
o empresário tenha clareza sobre a distinção entre os conceitos de preço e
valor. O preço é a representação monetária do valor atribuído a um bem ou a um
serviço. O valor se refere a uma análise subjetiva feita pelo consumidor em
função da utilidade que o bem representa em relação ao seu preço. Assim, o
mesmo bem terá valor diferente para cada consumidor. Diante do exposto, quais
são os principais fatores que impõem limites para a definição mínima e máxima
do preço cobrado?
O custo e o valor percebido.
O custo e o valor percebido.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois o preço que a empresa cobra por
um produto ou serviço deve, no mínimo, cobrir seus custos. O custo é o balizador
que representa o mínimo a ser cobrado. O preço máximo está limitado aovalor
percebido pelo cliente. O valor é uma análise subjetiva que representa os
benefícios extras que o cliente receberá oriundo da diferença entre o preço
cobrado e o valor percebido.
Pergunta 6
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
20/11/2021 18:10 POS0697 GESTÃO DE CUSTOS E FORMAÇÃO ESTRATÉGICA DE PREÇOS PG0761-212-5 - 202122.ead-19084.01
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Resposta
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Resposta
Correta:
Comentário
da resposta:
As empresas enfrentam diversos desafios rotineiramente para se manterem
competitivas e continuarem com a sua atividade a longo prazo. A adoção do
preço correto, contudo, demanda que o gestor tenha um olhar atento para
diversos aspectos da produção. A gestão de custos fornece subsídios
importantes para a tomada de decisão, inclusive sobre o preço. Nesse sentido,
assinale a alternativa que apresenta a importância da gestão de custo para a
formação de preço.
Quando a gestão dos custos é confiável, o gestor tem informações suficientes
para conhecer a estrutura do seu custo, a quantia necessária que deve ser
vendida e as peculiaridades do seu ramo de atividade. Todavia, esse olhar atento
para dentro da empresa não é suficiente.
Quando a gestão dos custos é confiável, o gestor tem informações
suficientes para conhecer a estrutura do seu custo, a quantia necessária
que deve ser vendida e as peculiaridades do seu ramo de atividade.
Todavia, esse olhar atento para dentro da empresa não é suficiente.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a gestão de custos é uma
importante ferramenta por fornecer informações sobre a estrutura de custos, a
quantia necessária a ser vendida e, até mesmo, para entender do ramo de
atividade que está inserido. Essas informações, porém, não são suficientes, uma
vez que outros fatores interferem na precificação e na aceitação pelo mercado.
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
Comentário
da resposta:
A receita que a empresa aufere com a venda de seus produtos ou serviços
permite que ela cumpra com seus compromissos com os fornecedores, os
trabalhadores, o governo, entre outros. Toda empresa possui uma parcela da
receita que é destinada ao pagamento dos custos dela. A instituição deve buscar
operar acima do ponto de equilíbrio para sobreviver a longo prazo. Dificilmente,
uma empresa conseguirá se sustentar operando abaixo do ponto de equilíbrio.
Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta o que é o ponto de
equilíbrio.
É o nível de vendas necessário para cobrir os custos de uma empresa. É
conhecido também como o ponto nulo, pois é o ponto em que a receita é igual
aos custos. A partir desse ponto, a empresa começa a auferir lucro.
É o nível de vendas necessário para cobrir os custos de uma empresa. É
conhecido também como o ponto nulo, pois é o ponto em que a receita é
igual aos custos. A partir desse ponto, a empresa começa a auferir lucro.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois o ponto de equilíbrio representa a
quantia de venda necessária para a empresa pagar todos os seus custos. O ponto
de equilíbrio representa um ponto nulo, pois não existe lucro e nem prejuízo nesse
nível de venda. Nesse ponto, toda a venda realizada é destinada a pagar os
custos que ocorreram durante o esforço produtivo.
Pergunta 8
Leia o excerto a seguir:
 
“Entende-se por gasto o compromisso financeiro assumido por uma empresa na
aquisição de bens ou serviços. O gasto pode ser definido como gasto de
investimento, quando o bem ou serviço for utilizado em vários processos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
20/11/2021 18:10 POS0697 GESTÃO DE CUSTOS E FORMAÇÃO ESTRATÉGICA DE PREÇOS PG0761-212-5 - 202122.ead-19084.01
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da resposta:
produtivos, e como gastos de consumo, quando o bem ou serviço for consumido
no momento mesmo da produção ou do serviço que a empresa realizar.
Dependendo da destinação do gasto de consumo, ele poderá se converter em
custo ou despesa”.
 
CRUZ, S. M. da et al . A importância da Contabilidade de Custos nas micro e
pequenas empresas para a formação do preço de venda. Revista de Trabalhos
Acadêmicos Universo , São Gonçalo, v. 1, n. 1, 2016, p. 38.
 
A respeito da classificação dos gastos em investimento, despesa, custo ou
desperdício, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s)
e Fpara a(s) Falsa(s).
 
I. ( ) O investimento pode ter como definição o gasto para adquirir bens que
serão estocados por um período até o seu consumo e o gasto para adquirir bens
patrimoniais.
II. ( ) A despesa é o recurso que não está diretamente relacionado com o bem
ou o serviço produzido, ou seja, não representa força produtiva.
III. ( ) O custo é todo o gasto direcionado à atividade diretamente relacionada à
produção e à administração da produção.
IV. ( ) O desperdício é todo o gasto que acontece na produção ou na geração de
receita cuja eliminação não implica diminuição da qualidade ou quantidade
produzida.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
V, V, V, V.
V, V, V, V.
Resposta correta. A alternativa está correta. Por meio da classificação dos gastos,
é possível tratá-los de acordo com a sua natureza. O investimento está
relacionado com a aquisição de bens patrimoniais ou que gerarão receita; a
despesa é o gasto não relacionado com a atividade produtiva direta; o custo é o
gasto direto com a produção ou prestação de serviços; e o desperdício é o gasto
desnecessário que, se eliminado, não causa prejuízo à atividade produtiva.
Pergunta 9
Os métodos mais utilizados para a determinação de preços correspondem à
utilização de markup , que é um índice sobre os custos, por meio de preços
praticados no mercado e pela análise da percepção dos atributos valorizados
pelos clientes no mercado. O preço pautado no custo é uma das metodologias
mais adotadas para precificação, devido à sua simplicidade e praticidade. A
respeito das vantagens da utilização do custo para a determinação de preço,
analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s)
Falsa(s).
 
I. ( ) Permite estipular um preço que possibilita o lucro, dado certo volume de
vendas.
II. ( ) Permite que a empresa se conheça e conheça seus concorrentes, ficando
amparada para adotar sua própria estratégia de formação de preço.
III. ( ) Otimiza o tempo, pois, definidos os parâmetros, a administração pode
dedicar esforços para outras atividades estratégicas.
IV. ( ) É simples, porque não depende de análises mais apuradas sobre o
comportamento do consumidor.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
1 em 1 pontos
20/11/2021 18:10 POS0697 GESTÃO DE CUSTOS E FORMAÇÃO ESTRATÉGICA DE PREÇOS PG0761-212-5 - 202122.ead-19084.01
https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-course_engine_soap-BBLEARN/Controller?COURSE_ID=_748934_1 6/6
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da resposta:
V, V, V, V.
V, V, V, V.
Resposta correta. A alternativa está correta. O preço pautado no custo é um dos
métodos mais utilizados pelas empresas. Esse é um método simples, pois permite
que o lucro seja auferido depois de uma determinada quantia vendida. Não é
necessário conhecer maiores detalhes sobre o mercado consumidor. Esses fatores
fazem com que os gestores tenham a possibilidade de se dedicar a outros
elementos da empresa.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Comentário
da resposta:
Leia o excerto a seguir:
 
“Face às constantes mudanças no cenário mundial, o mercado se torna cada
vez mais disputado, com produtos bastante semelhantes e clientes que buscam
por valores agregados e inovação. Nesse contexto, as empresas voltadas para
seus produtos mudaram o foco para os clientes, principalmente na qualidade
dos serviços prestados e sua satisfação, com o objetivo de atrair, reter e cultivar
consumidores”.
 
COSTA, A. de S.C.; SANTANA, L. C. de.; TRIGO, A. C. Qualidade do
atendimento ao cliente: um grande diferencial competitivo para as
organizações. Revista de Iniciação Científica – Ric , Cairu, v. 2, n. 2, jun. 2015,
p. 158.
 
A respeito da importância do cliente, analise as afirmativas a seguir e assinale V 
para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( ) Conhecer o cliente por meio de suas expectativas, esperanças e
comportamentos fornece um rico subsídio para a tomada de decisão sobre a
qual preço vender.
II. ( ) A gestão empresarial de preço deve ser pensada de forma
multidimensional, pois precisa atender às necessidades internas de lucro,
enquanto atende e satisfaz às necessidades dos clientes.
III. ( ) Conhecer o cliente por meio de suas expectativas, esperanças e
comportamentos fornece subsídio suficiente para a tomada de decisão sobre a
qual preço vender.
IV. ( ) A gestão empresarial de preço deve ser pensada de forma
multidimensional, pois precisa atender às necessidades internas de lucro, mas
não precisa satisfazer e atender às necessidades dos clientes.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
V, V, F, F.
V, V, F, F.
Resposta correta. A alternativa está correta. Por meio do conhecimento do cliente,
a empresa deve conhecer suas necessidades para a tomada de decisão sobre a
qual preço vender. Dessa forma, o preço deverá ser pensado de forma
multidimensional, uma vez que precisa atender às necessidades internas e às
necessidades dos clientes.
1 em 1 pontos

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