Prova de Gestão Estratégica de Pessoas

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PROVA DE GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS - ESTÁCIO
1 – O Grupo Delta S.A que atua no setor de serviços, resolveu investir em educação criando uma universidade corporativa. Essa decisão foi baseada na premissa de que a universidade corporativa cresce em importância atualmente, em função
a) Da necessidade de padronização das atividades operativas e comerciais.
b) Da determinação legal que incentiva a formação do trabalhador.
c) Do aumento da rotatividade de seu corpo funcional e redução do absenteísmo.
d) Do desenvolvimento de novas tecnologias e da rápida obsolescência dos conhecimentos organizacionais.
e) Da maior flexibilização das relações de trabalho e da jornada laboral.
2 – A evolução da área de Recursos Humanos, provinda do antigo contexto industrial clássico, em sua nova roupagem como Gestão de Pessoas, na era da informação, com enfoque na administração de talentos humanos e capital intelectual, trouxe necessidades e características inovadores para o campo de estudo. Assinale a alternativa que apresenta apenas as novas características da Gestão de Pessoas. Assinale a alternativa correta:
a) Rotina operacional e burocrática, vários níveis hierárquicos e especialização das funções
b) Concentração na função de administrar recursos humanos, introversão e isolamento e ênfase nos meios e procedimentos
c) Busca da eficiência interna, visão voltada para o passado e fazer tudo sozinho
d) Inovação e mudança cultural, visão voltada para o futuro e para o destino e ênfase na liberdade e na participação
e) Ênfase nos controles operacionais, preservação da cultura organizacional e introversão e isolamento.
3 – Tradicionalmente competência e definida como um conjunto de conhecimento, habilidades e atitudes necessárias para que as pessoas desenvolvem seu trabalho. Atualmente, esse enfoque tem se mostrado pouco instrumental e discussões mais recentes consideram um quarto elemento, que se refere ao conceito de:
a) Expectativa
b) Entrega
c) Motivação
d) Personalidade
e) Adequação
4 – O sistema de competências promove o alinhamento interno entre as práticas organizacionais, uma vez que todas as atividades relacionadas às pessoas são baseadas, assinale a alternativa correta
a) Na elaboração de descrições de cargos bem definidas
b) No desenvolvimento das competências necessárias à organização
c) Na definição de políticas de remuneração
d) Na análise dos resultados de pesquisas de clima
e) No resultado obtido nas avaliações de treinamento
5 – Um clima organizacional incluso em relação à diversidade é necessário para que todos os empregados se tornem plenamente engajados em seu trabalho. Cristina vem estruturando sua nova empresa, na área de confecções infantis, com o firme proposito de respeitar e incentivar a diversidade de seus futuros empregados. Para que a diversidade seja administrada com sucesso, Cristina deverá optar pelo tipo de organização denominada
a) Plural
b) Multicultura
c) Monolítica
d) Multiplicadora
e) Entrópica