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Gestão de Pessoas - Avaliação

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Prévia do material em texto

24/11/2021 17:24 Gestão de Pessoas - Avaliação: Revisão da tentativa
https://ead.imes.org.br/mod/quiz/review.php?attempt=81280&cmid=3732 1/8
...
Painel / Meus cursos / Pós EaD Psicopedagogia Clínica e Institucional / GP / Gestão de Pessoas - Avaliação
Iniciado em quarta, 24 nov 2021, 16:41
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 24 nov 2021, 17:22
Tempo
empregado
41 minutos 2 segundos
Avaliar 16,00 de um máximo de 20,00(80%)
Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Assinale a alternativa correta em relação aos estilos de Liderança, apresentados em seu material texto: 
Escolha uma opção:
a. A adoção de qualquer estilo de liderança não depende da situação e do contexto de atuação das lideranças
b. O estilo coercivo é o mais adequado para qualquer situação
c. O estilo democrático é indicado para qualquer situação
d. De maneira geral, a adoção de qualquer estilo de liderança depende da situação e do contexto de atuação das lideranças
e. Todas as afirmativas estão incorretas 
Para realizar a questão leia o desafio de liderança abaixo:
O hospital estava à beira de uma crise. As reclamações dos pacientes aumentavam a cada dia. Não havia dinheiro para nada! A Diretoria
se reuniu e trouxe um novo Diretor. Ele começou o trabalho cortando cargos e empregos, tomando decisões impopulares. O Hospital foi
salvo pelo menos em curto prazo.
Entretanto, desde o início o novo Diretor criou um reino de terror, intimidando e rebaixando toda a Liderança. O corpo de Liderança da
empresa foi dizimado (muitos demitidos e outros pediram para sair). Os que ficaram com receio das represálias começaram a não
comentar as más notícias e os erros! O clima ficou horrível! “A frase mais ouvida era: não ajudarei!”
O novo Diretor se viu sozinho e os resultados ruins não demoraram a aparecer com muito mais intensidade! Finalmente o Diretor foi
demitido!
 Agora, assinale a alternativa que indique o estilo de liderança adotado na situação apresentada:
Escolha uma opção:
a. Estilo Agressivo
b. Estilo Confiável
c. Estilo Agregador
d. Estilo Democrático
e. Estilo Coercivo 
https://ead.imes.org.br/my/
https://ead.imes.org.br/course/view.php?id=123
https://ead.imes.org.br/course/view.php?id=123&section=5
https://ead.imes.org.br/mod/quiz/view.php?id=3732
24/11/2021 17:24 Gestão de Pessoas - Avaliação: Revisão da tentativa
https://ead.imes.org.br/mod/quiz/review.php?attempt=81280&cmid=3732 2/8
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Podem ser consideradas como ações do dia-a-dia de um líder as seguintes:
Escolha uma opção:
a. Estabelecer e acompanhar metas
b. Orientar, treinar e desenvolver sua equipe
c. Avaliar o desempenho de sua equipe
d. Todas as afirmativas estão corretas 
e. Compartilhar informações
O enunciado “Conflitos plenamente geridos, onde ambas as partes colaboram para que a outra parte obtenha tudo o que desejava” se
refere à estratégia de gestão de conflitos denominada como:
Escolha uma opção:
a. Colaborar 
b. Cooperar
c. Conciliar
d. Negociar
e. Acomodar
Em relação à inteligência emocional assinale a alternativa que identifica corretamente a seguinte capacidade: “Capacidade de entender o
modo de ser emocional das outras pessoas. Habilidade em treinar pessoas de acordo com suas reações emocionais.”
Escolha uma opção:
a. habilidade social
b. gestão emocional
c. habilidade sensorial
d. empatia 
e. sabedoria
24/11/2021 17:24 Gestão de Pessoas - Avaliação: Revisão da tentativa
https://ead.imes.org.br/mod/quiz/review.php?attempt=81280&cmid=3732 3/8
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 8
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Assinale a alternativa que apresenta os cinco componentes da inteligência emocional, conforme descrito em seu material texto:
Escolha uma opção:
a. Autoconsciência, Autodisciplina, Motivação, Empatia e Habilidade Social 
b. Automotivação, Motivação, Empatia, Habilidade Social e Administração do Tempo
c. Autoconsciência, Autodisciplina, Motivação, Empatia e Habilidade Motora
d. Autodisciplina, Motivação, Empatia, Habilidade Social e Liderança
e. Automotivação, Motivação, Empatia, Habilidade Social e Avaliação do Desempenho
Conforme a teoria de Maslow as necessidades de auto realização são aquelas:
Escolha uma opção:
a. necessárias à sobrevivência
b. necessárias ao alcance do poder 
c. voltadas para a realização de grandes desafios ou contribuições 
d. voltadas à segurança e realização coletiva
e. vitais para a felicidade
Em relação ao conceito de Liderança Situacional, assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma opção:
a. O estilo de liderança diretivo preconiza que o Líder forneça instruções específicas e supervisione rigorosamente o
cumprimento das tarefas

b. Conforme o modelo de liderança situacional, o grau de apoio e direção da liderança será determinado pelo nível de
comprometimento e maturidade/competência dos subordinados
c. O estilo de liderança de apoio preconiza que o líder forneça instruções genéricas e supervisione eventualmente o cumprimento
das tarefas
d. Os quatro estilos fundamentais são: diretivo, supervisão, apoio e delegação
e. Segundo este princípio de liderança, a principal variável encontrada por um líder ao exercer sua liderança se refere aos seus
subordinados
24/11/2021 17:24 Gestão de Pessoas - Avaliação: Revisão da tentativa
https://ead.imes.org.br/mod/quiz/review.php?attempt=81280&cmid=3732 4/8
Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Para realizar a questão leia o desafio de liderança abaixo:
Tom era o gerente de Enfermagem de uma grande Clínica Médica com problemas crescentes de qualidade.  Cada segunda-feira toda a
equipe de enfermagem se encontrava para examinar os problemas. Para Tom a abordagem não fazia sentido. “Estamos sempre tentando
compreender e resolver os problemas da semana passada!” Estamos olhando para trás em vez de pensarmos em como vamos evitar e
eliminar por vez nossos problemas de qualidade.
A Direção da Clínica convocou todos para uma reunião fora da empresa para discutir mais uma vez os problemas de qualidade. Tom fez
um arrojado movimento! No meio do encontro lembrou todo o sucesso e as grandes vitórias que aquela equipe de enfermagem já tinha
alcançado. Não procurou culpados pelos problemas, estava mais preocupado em mostrar as causas raízes e os porquês dos decréscimos
na qualidade. Com seu vibrante entusiasmo e baseado em fatos e dados, Tom conseguiu mobilizar todos em torno da solução dos
problemas.
Agora, assinale a alternativa que indique o estilo de liderança adotado na situação apresentada:
Escolha uma opção:
a. Estilo Agressivo
b. Estilo Conselheiro
c. Estilo Coercivo
d. Estilo Agregador 
e. Estilo Confiável
Para realizar a questão leia o desafio de liderança abaixo:
A irmã Maria conduzia um sistema de ensino católico em uma grande área urbana. Um das escolas administrada pela Diocese não
conseguia mais se auto sustentar. Quando a Irmã Maria assumiu as responsabilidades pela Escola, ela não se limitou a fechar as portas.
Convocou uma reunião de todos os professores, funcionários, pais e explicou a situação da escola. (foi a primeira vez que a maioria
daquelas pessoas foi incluída sobre uma discussão importante para a escola). Ela solicitou a todos sugestões para manter a escola aberta e
passou grande parte da reunião apenas escutando. Porém, a escola embora tenha funcionado por mais aquele ano, ao final deste período
por consenso teve que fechar as portas.
Por outro lado, outra escola também na mesma situação foi fechada unilateralmente e imediatamente por outra Irmã designada.  Nesta
última escola o resultado foi desastroso, pois por vários anos a escola enfrentou processos judiciais com pesadas multas.
Agora, assinale a alternativa que indique o estilo de liderança adotado na situação apresentada:
Escolha uma opção:
a. EstiloConselheiro
b. Estilo Coercivo
c. Estilo Agregador
d. Estilo Democrático 
e. Estilo Confiável
24/11/2021 17:24 Gestão de Pessoas - Avaliação: Revisão da tentativa
https://ead.imes.org.br/mod/quiz/review.php?attempt=81280&cmid=3732 5/8
Questão 11
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 12
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 13
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Assinale a alternativa que contempla de forma correta cinco estratégias de  administração de conflitos:
Escolha uma opção:
a. Negociação, Aproximação, Não-Enfrentamento, Colaboração e Cooperação
b. Acomodação, Enfretamento, Competitividade e Cooperação
c. Conciliação, Mediação, Negociação, Aproximação e Fechamento
d. Competição, Acomodação, Não-Enfretamento, Conciliação e Colaboração 
e. Coesão, Acomodação, Negociação, Afeição e Colaboração
Em relação ao conceito de Liderança Situacional, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Os quatro estilos fundamentais são: diretivo, supervisão, apoio e delegação
b. O estilo de liderança diretivo preconiza que o Líder forneça instruções específicas e supervisione rigorosamente o cumprimento
das tarefas
c. Conforme o modelo de liderança situacional, o grau de apoio e direção da liderança será determinado pelo nível de
comprometimento e maturidade/competência dos subordinados
d. Todas as afirmativas estão corretas 
e. Segundo este princípio de liderança, a principal variável encontrada por um líder ao exercer sua liderança se refere aos seus
subordinados
Necessariamente um estilo de liderança não é melhor ou pior do que o outro. Um estilo de liderança pode ser mais adequado ou não à
determinada situação. Nesta ótica, na cura de rupturas em uma equipe ou na motivação de pessoas durante circunstâncias estressantes o
estilo de liderança mais indicado é o:
Escolha uma opção:
a. conselheiro
b. democrático
c. confiável
d. agregador 
e. agressivo
24/11/2021 17:24 Gestão de Pessoas - Avaliação: Revisão da tentativa
https://ead.imes.org.br/mod/quiz/review.php?attempt=81280&cmid=3732 6/8
Questão 14
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 15
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 16
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
De maneira geral, processos decisórios ideais são compostos pelas seguintes etapas:
Escolha uma opção:
a. Identificar os critérios de decisão, identificar causas, identificar consequências, identificar estratégias e estabelecer resultados
b. Todas as afirmativas estão incorretas
c. Estabelecer resultados, identificar critérios decisórios e implementar decisões
d. Definir o problema, identificar os critérios, coletar e avaliar dados, desenvolver e avaliar lista de alternativas, escolher a melhor
alternativa, implementar e acompanhar

e. Definir o problema, identificar os critérios, desenvolver opções e acompanhar metas
No que tange à administração do tempo, há dois elementos essenciais o foco e a energia. Conforme a matriz foco e energia apresentada
em seu e-book, gestores onde o foco e a energia são simultaneamente bem limitadas são caracterizados como:
Escolha uma opção:
a. determinados
b. motivadores
c. empreendedores
d. procrastinadores 
e. realizadores
Em relação à gestão de conflitos assinale a alternativa que completa de forma correta a sentença abaixo:
“Conflitos podem trazer resultados _________ ou consequências _______. Nesse sentido, um
conflito não deve ser ____________, nem estimulado, mas __________.
Escolha uma opção:
a. bons, positivas, negligenciado, evitado
b. insatisfatórios, satisfatórias, administrado, impulsionado
c. negativos, insatisfatórias, evitado, administrado
d. positivos, negativas, evitado, administrado 
e. ruins, insatisfatórias, gerenciado, minimizado
24/11/2021 17:24 Gestão de Pessoas - Avaliação: Revisão da tentativa
https://ead.imes.org.br/mod/quiz/review.php?attempt=81280&cmid=3732 7/8
Questão 17
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 18
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Cada um de nós tem uma orientação específica para o trabalho à qual aproximamos nossa atuação, escolhas e trajetória profissional a um
determinado conjunto de prioridades e valores. Podemos denominar esse conjunto de prioridades e valores como:
Escolha uma opção:
a. Âncoras de Carreira 
b. Inteligência Emocional
c. Âncoras de atuação
d. Âncoras de Liderança
e. Liderança Situacional
Para realizar a questão leia o desafio de liderança abaixo:
Mars era o técnico de um grande time de futebol. Durante o último campeonato nacional cuidou principalmente dos aspectos
psicológicos de seus jogadores, pois estes sofriam grande pressão emocional pelos últimos campeonatos perdidos.
Neste período apoiou bastante o atacante mais veterano do time, extremamente abalado pela perda do pênalti na última decisão de
campeonato. Mars também reintegrou ao grupo o mais novo atacante – Pedro – uma grande promessa, mas com alguns problemas
disciplinares. E foram campeões!
Agora, assinale a alternativa que indique o estilo de liderança adotado na situação apresentada:
Escolha uma opção:
a. Estilo Coercivo
b. Estilo Agregador
c. Estilo Conselheiro 
d. Estilo Democrático
e. Estilo Agressivo
24/11/2021 17:24 Gestão de Pessoas - Avaliação: Revisão da tentativa
https://ead.imes.org.br/mod/quiz/review.php?attempt=81280&cmid=3732 8/8
Questão 19
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 20
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Para realizar a questão leia o desafio de liderança abaixo:
Paulo era o farmacêutico responsável pela área de pesquisa de uma Indústria farmacêutica. O excelente conhecimento técnico de Paulo fez
dele um novo astro! Quando todos precisavam de decisões técnicas apuradas Paulo era o nome! Logo cedo foi promovido a chefe de uma
pequena equipe que desenvolvia um novo medicamento. Os outros técnicos eram tão brilhantes, auto motivados e orientados para
resultados, quanto Paulo. Paulo não precisava orientar ninguém! Era só impor muita pressão por velocidade. Todos estavam acostumados a
trabalhar sob intensa pressão e conseguiam completar as tarefas em tempo recorde!
Vieram novos desafios e Paulo foi designado responsável por toda a divisão de pesquisa. Como suas tarefas se expandiram e ele tinha de
articular os grandes objetivos, coordenar vários projetos e pessoas, delegar responsabilidades, orientar as equipes, Paulo começou a falhar.
Não confiando que seus subordinados fossem tão bons quanto ele, se tornou um micro gerente, obcecado com detalhes, trabalhando dia
e noite para alcançar os resultados. Sua equipe também não evoluía e se via pressionada e desorientada.
Finalmente seu chefe sugeriu que voltasse a sua função técnica!
 Agora, assinale a alternativa que indique o estilo de liderança adotado na situação apresentada:
Escolha uma opção:
a. Estilo Agressivo 
b. Estilo Confiável
c. Estilo Democrático
d. Estilo Agregador
e. Estilo Coercivo
Outra teoria que procura explicar a motivação é Teoria da Fixação de Objetivos. Segundo esta teoria, desenvolvida por Edwin Locke, os
indivíduos reforçam sua motivação por meio de:
Escolha uma:
Escolha uma opção:
a. Todas as afirmativas estão incorretas
b. Estabelecimento e busca de atendimento das necessidades básicas
c. Relações de poder
d. Definição, busca e alcance de objetivos 
e. Relações sociais no ambiente de trabalho
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