GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS - AV2

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25/11/2021 09:50 AP4 | Prova On-line
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1504406&cmid=158821 1/7
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Iniciado em sexta, 19 Nov 2021, 22:10
Estado Finalizada
Concluída em sexta, 19 Nov 2021, 22:35
Tempo
empregado
25 minutos 36 segundos
Avaliar 5,40 de um máximo de 6,00(90%)
“A explosão da tecnologia e dos sistemas de informação está exercendo um grande impacto sobre a atividade de
compras, na maioria das organizações. Parte do trabalho cotidiano no setor é tradicionalmente realizado com uma
quantidade significativa de burocracia, resultado em processos lentos, sujeitos a consideráveis erros humanos. Aplicar a
tecnologia às compras tem potencial considerável de acelerar o processo, ao mesmo tempo em que reduz erros e diminui
os custos de aquisição.”
BOWERSOX, D. J; CLOSS, D. J.; COOPER, M. B. & BOWERSOX, J. C. Gestão logística da cadeia de suprimentos.
Porto Alegre: Bookman, 2014, p. 98
 
Observe as afirmações relacionadas ao conceito de compras pela internet nas organizações e em seguida, assinale V, de
verdadeiro, para as opções que caracterizam exemplos desta prática, e F, de falso, para as que não caracterizam.
I - ( ) Desenvolvimento de catálogos eletrônicos.
II - ( ) Acesso lento às informações.
III - ( ) Especificações de preços de produtos.
IV - ( ) Dificuldade na identificação de produtos e realização dos pedidos.
V - ( ) Maior nível de comparação de características, especificações e preços.
 
A seguir, indique a opção que apresenta a sequência correta.
 
Escolha uma opção:
a. F, F, V, F e V.
b. V, V, V, F e F.
c. F, V, V, F e V
d. V, F, V, F e V. 
e. V, F, F, F e V
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V, F, V, F e V.
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25/11/2021 09:50 AP4 | Prova On-line
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Questão 3
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Muitas empresas ainda não dispõem sistemas de informação logística formais. Mesmo empresas que possuem sistemas
sofisticados não os utilizam em todos os processos ou, principalmente, em processos-chave, pois tais sistemas são
capazes de gerar dados necessários ao planejamento da cadeia de suprimentos. Isso deixa uma lacuna que o gerente da
cadeia de suprimentos terá de suprir e ser responsável por adquirir os dados necessários, em uma grande quantidade de
fontes, tanto interna quanto externas à empresa. As fontes principais desses dados influenciam na documentação de
negócios, relatórios de contabilidade, pesquisa logística, informação publicada e discernimento do encarregado.
BALLOU, R. H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos/Logística Empresarial. Porto Alegre: Bookman, 2006.
 
Objetivando à autonomia no projeto de rede na cadeia de suprimento, o processo que a empresa deve buscar padronizar,
por meio de definição de procedimentos de registro formal de informações é:
 
Escolha uma opção:
a. pesquisa logística
b. relatório de contabilidade
c. informação publicada
d. discernimento do encarregado 
e. documentação de negócios
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: discernimento do encarregado
Leia o trecho a seguir:
As estratégias da gestão da cadeia de suprimentos envolvem um processo contínuo de esforços junto a múltiplas
organizações para que o produto chegue ao usuário final. Por essa razão, as estratégias de planejamento envolvem a
gestão de curto prazo, médio e longo. Para tanto é necessário que ocorra um controle de todas as etapas envolvidas e
nos produtos e serviços prestados ao cliente.
 
A partir dessas informações e do conteúdo estudado a respeito da cadeia de suprimentos, pode-se dizer que o
planejamento estratégico envolve:
 
Escolha uma opção:
a. a gestão da empresa, com objetivos e visão, considerado de longo prazo. 
b. as atividades diárias, de curto prazo.
c. aspectos de planejamento de curto prazo
d. estabelecimento dos objetivos relacionados ao processo de obtenção de lucros
e. ampliação das metas da empresa e são desdobradas em planos táticos
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: a gestão da empresa, com objetivos e visão, considerado de longo prazo.
25/11/2021 09:50 AP4 | Prova On-line
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Questão 5
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
"O valor, que é um conceito central do marketing, é a relação entre a somatória dos benefícios tangíveis e intangíveis
proporcionados pelo produto e a somatória dos custos financeiros e emocionais envolvidos na aquisição desse produto.
Do ponto de vista primário, o valor pode ser considerado como uma combinação de qualidade, serviço e preço (qsp),
denominada tríade do valor para o cliente. As percepções de valor aumentam com a qualidade e o serviço, mas diminuem
com o preço."
KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração de marketing. 14. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2012, p. 9.
As organizações, ao repensarem as suas maneiras de conduzir os negócios, têm mudado o foco de seu gerenciamento
ao agregar valor em suas atividades. Dessa forma, o foco das organizações atuais é baseado nos relacionamentos com
os:
 
Escolha uma opção:
a. acionistas, que são aqueles investem o seu capital a fim de obter o retorno financeiro do negócio.
b. investidores, que são aqueles que dispendem os seus esforços financeiros para melhorar o negócio.
c. concorrentes, que são aqueles que estimulam a competitividade do negócio ao serem comparadas as suas
práticas no mercado.
d. clientes, considerados o principal público-alvo de uma organização. 
e. fornecedores, que são os principais agentes negociáveis de insumos das organizações.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: clientes, considerados o principal público-alvo de uma organização.
“O desafio logístico norte-americano é o de uma ampla geografia, com muitas opções flexíveis de transporte e pouca
necessidade de documentação aduaneira. A logística europeia, por sua vez, enfrenta uma geografia relativamente
compacta envolvendo diversas situações políticas, culturais, regulatórias e linguísticas. A infraestrutura europeia também
é um tanto congestionada devido à densidade populacional e ao fato de que muitas das estradas datam de muitos
séculos atrás. O desafio logístico do Círculo do Pacífico é um ambiente baseado em ilhas com uma infraestrutura
relativamente deficiente, exigindo transportes hidroviários e aéreos para superar grandes distâncias. Essas diferentes
características exigem que as empresas com operações globais desenvolvam e mantenham uma grande variedade de
habilidades e competências.”
BOWERSOX, D. J.; CLOSS, D. J.; COOPER, M. B. & BOWERSOX, J. C. Gestão logística da cadeia de suprimentos.
Porto Alegre: Bookman, 2014. v. 1, p. 277.
 
Analise as afirmativas a seguir e assinale V, de verdadeiro, para as afirmativas que caracterizam o projeto de redes
globais na cadeia de suprimentos, e F, de falso, para as que não caracterizam.
I - ( ) O idioma é um desafio das cadeias de suprimentos globais.
II - ( ) A questão da infraestrutura se caracteriza como uma restrição.
III - ( ) A taxa de utilização dos modais de transporte é equivalente entre os continentes.
IV - ( ) A densidade populacional deve ser considerada no projeto de redes globais de cadeia de suprimentos.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
 
Escolha uma opção:
a. V, F, F, V
b. V, V, F, F
c. V, V, F, V 
d. F, F, V, V
e. F, V, V, V.
25/11/2021 09:50 AP4 | Prova On-line
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1504406&cmid=158821 4/7
Questão6
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,60
Questão 7
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V, V, F, V
A Supply Chain Management global possibilita obter economias de escala produtiva, em função da gestão dos fatores-
chave para melhorar a otimização e a competitividade no mercado dos negócios. Assim, o planejamento estratégico da
cadeia de suprimento deve atender às demandas atuais, propondo alternativas e soluções para as deficiências e propor
soluções para melhoria nos processos produtivos organizacionais.
 
A partir dessas informações e do conteúdo estudado a respeito do planejamento, pode-se dizer que ele:
 
Escolha uma opção:
a. analisa os fatores internos para favorecer o desempenho da logística do cliente até o produtor primário.
b. liga-se às atividades de execução direta das ações diárias da empresa. 
c. entende os concorrentes bem como as ações, ajudando a empresa alcançar os seus objetivos.
d. amplia todas as metas da empresa e aos planos táticos que ela possui.
e. associa-se na obtenção de informações para conhecer os fatores para a tomada de decisão.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: associa-se na obtenção de informações para conhecer os fatores para a tomada de decisão.
Segundo Ritzman et al (2009, p. 2888), "A filosofia Just in time (JIT) é simples, mas eficaz – elimina o desperdício
reduzindo o excesso de capacidade ou estoque e removendo atividades que não agregam valor. As metas são gerar
serviços e produtos quando necessário e aumentar continuamente os benefícios de valor agregado das operações."
RITZMAN, L.; KRAJEWSKI, L.; MALHOTRA, M. Administração de produção e operações. São Paulo: Person Prentice
Hall, 2009, p. 288.
 
O just-in-time (JIT) é uma das técnicas japonesas principais do Toyotismo que visa a economia de recursos.
Considerando o assunto abordado no texto base e no excerto acima sobre as vantagens do JIT, analise as afirmativas a
seguir.
I. O JIT, a fim de economizar recursos produtivos, busca trabalhar com zero estoques.
II. O JIT busca reduzir a velocidade produtiva ao fabricar somente o necessário.
III. O JIT é mais flexível que o modo de produção em massa, ao puxar a produção.
IV. O JIT busca atingir um alto desempenho de qualidade ao fabricar com zero defeitos.
 
Agora, assinale a opção que apresenta as afirmativas corretas.
 
Escolha uma opção:
a. Apenas I e III estão corretas.
b. Apenas I, II e III estão corretas.
c. Apenas II e III estão corretas.
d. Apenas I, III e IV estão corretas 
e. Apenas II, III e IV estão corretas
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Apenas I, III e IV estão corretas
25/11/2021 09:50 AP4 | Prova On-line
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1504406&cmid=158821 5/7
Questão 8
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
“O sistema de produção da Toyota é um método que elimina completamente elementos desnecessários na produção,
com o propósito de reduzir custos. Mas, embora a redução de custos seja a meta principal do sistema, ele ainda tem que
alcançar três submetas, para garantir seu verdadeiro objetivo: (a) Controle das quantidades; (b) Qualidade assegurada e
(c) respeito à Condição Humana. Os suportes do SPT são dois elementos chaves: Just–in–time e Jidoka (Autonomação).
Just–in–time significa produzir os produtos necessários nas quantidades necessárias no tempo necessário."
MONDEN, Y. TOYOTA Production System: An Integrated Approach to Just-In-Time. 4.ed. [Tradução]. New York: CRC
Press, 2012, p. 3.
 
O Sistema Toyota de Produção introduziu no mercado a produção sob encomenda, buscando atender as necessidades
dos clientes. Analise as afirmativas e assinale V, de verdadeiro, para as que caracterizam produção sob encomenda e a
obtenção da vantagem competitiva, e F, de falso, para as que não caracterizam.
I. ( ) A produção sob encomenda é aquela em que a produção inicia a partir da solicitação do pedido do cliente.
II. ( ) Por meio da produção sob encomenda, a empresa tem maior flexibilidade em atender os pedidos dos clientes.
III. ( ) A produção sob encomenda tende a diminuir a vantagem competitiva da empresa, ao produzir menos que o modo
de produção tradicional.
IV. ( ) A vantagem competitiva é obtida quando a empresa cria valor para os produtos e serviços a serem ofertados.
 
Escolha a opção que apresenta a sequência correta.
 
Escolha uma opção:
a. V, V, F. V 
b. F, V, F, V
c. V, F, F, V
d. V, F, V, F
e. F, F, V, V
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V, V, F. V
25/11/2021 09:50 AP4 | Prova On-line
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1504406&cmid=158821 6/7
Questão 9
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Questão 10
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
"Ao definir sua estratégia competitiva, a empresa identifica as competências essenciais do negócio e as competências
necessárias a cada função - as competências organizacionais [...] na formação de redes inter organizacionais, a posição
a que uma empresa pode aspirar depende das competências que ela acumulou e da importância relativa dessas
competências para o desempenho da rede como um todo.”
FLEURY, A. C. C.; FLEURY, M. T. L. Estratégias empresariais e formação de competências: um quebra-cabeça
caleidoscópio da indústria brasileira. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2008, p. 33.
As competências essenciais são aquelas necessárias para obter a vantagem competitiva. Nesse sentido, as
competências essenciais são definidas como:
 
Escolha uma opção:
a. conjuntos de atividades integradas que definem a capacidade produtiva da empresa, como a logística, produção,
marketing e vendas.
b. conjuntos de atividades relacionadas com a produção e que visam desenvolver as atividades na cadeia de
suprimentos
c. conjuntos de habilidades a serem desenvolvidas nos gestores de custos, visando minimizar os impactos na
lucratividade do negócio
d. conjuntos de conhecimentos obtidos com as atividades realizadas na cadeia de suprimentos até a entrega do
produto ao cliente 
e. conjuntos de habilidades a serem desenvolvidas para aumentar a competitividade do negócio no mercado.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: conjuntos de conhecimentos obtidos com as atividades realizadas na cadeia de suprimentos até a
entrega do produto ao cliente
Acerca da gestão da cadeia de suprimentos verde, suponha que a empresa Alimentação X elabore um código de conduta
para seus fornecedores. A partir dele, são previstos, nos contratos de comercialização, a existência de cláusulas de
proteção ambiental e de proteção social, do homem, do índio, da criança e do adolescente, do idoso, bem como de
qualquer população vulnerável. Com esse código, A Alimentação X pretende ter um processo produtivo e de trabalho
100% sustentável, do início ao fim.
 
Considerando os conteúdos estudados no livro da disciplina, analise as afirmativas a seguir sobre a gestão da cadeia de
suprimentos verde. 
I. Para ser sustentável, a organização deve exigir que seus fornecedores façam parte da cadeia de suprimentos
sustentáveis em todas as unidades de negócios.
II. Ceder informações confidenciais e estratégicas de negócios aos fornecedores.
III. Os fornecedores devem se envolver no desenvolvimento de práticas sustentáveis.
IV. As empresas não devem buscar a sustentabilidade se os seus parceiros não conseguem atuar nessa perspectiva.
 
Agora, escolha a opção que apresenta as afirmativas corretas. 
Escolha uma opção:
a. Apenas II e III estão corretas
b. Apenas IV está correta
c. Apenas I está correta
d. Apenas I e III estão corretas 
e. Apenas II e IV estão corretas
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Apenas I e III estão corretas
25/11/2021 09:50 AP4 | Prova On-line
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