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UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS KAREN REGINA MOURA TORRES ESTUDO DE CASO: OS IMPACTOS DE UMA PROMOÇÃO POR CRITÉRIOS TÉCNICOS RIO DE JANEIRO 2021 KAREN REGINA MOURA TORRES ESTUDO DE CASO: OS IMPACTOS DE UMA PROMOÇÃO POR CRITÉRIOS TÉCNICOS TRABALHO APRESENTADO A DISCIPLINA MOTIVAÇÃO, LIDERANÇA E GESTÃO DE EQUIPES, NO CURSO GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS DA UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA, COMO REQUISITO PARA COMPOR A NOTA A1 DA DISCIPLINA. PROFESSOR: JOSÉ CARLOS DOS SANTOS VINHAIS RIO DE JANEIRO 2021 Programa de desenvolvimento de liderança (PDL) O PDL é o conjunto de processos que tem como objetivo o avanço contínuo das competências e habilidades de liderança dos colaboradores das empresas. A execução deste programa pode trazer muitos benefícios e vantagens para os funcionários e às organizações. O programa de desenvolvimento de liderança deve estar alinhado aos objetivos da empresa e estrategicamente planejado. Para implantação deste programa é necessário fazer uso das etapas citadas a seguir: · Planejamento e estratégia: Mapear os objetivos de médio e longo prazo da empresa e avaliar o papel que os gestores desempenham par atingir os objetivos. · Definição do tipo de liderança necessário: É de suma importância que as empresas saibam quais são os tipos de liderança que lhes interessam. · Alinhamento da visão de carreira dos colaboradores e necessidades de negócios: Dialogar com os funcionários interessados em participar de um programa de desenvolvimento de liderança e buscar alinhar sua visão e planos de carreira deles dentro da empresa. · Avaliação e identificação de talentos: Esclarecer as metas e os objetivos da empresa para os colaboradores. · Criação do programa piloto e avaliação dos resultados: O programa de desenvolvimento de liderança deve ser experimentado através de testes em um departamento específico para que os resultados sejam analisados. Se o mesmo obtiver sucesso será replicado nos demais setores. Soluções para a situação problema 1° Questionamento: Mesmo com as limitações observadas, você orientaria Elimar a recusar o cargo? A princípio sim. Aconselharia Elimar abordando alguns métodos necessários que ele ainda não possui, porém, se o mesmo desejar se tornar de fato um gerente, deverá buscar por aprendizado voltado para as funções de um líder, por exemplo, para se adequar plenamente na função/cargo. 2° Questionamento: Proponha uma solução para o caso de Elimar, considerando o papel social da empresa: O envolveria no programa de desenvolvimento de novos gerentes dando assistência precisa para deixá-lo totalmente apto ao cargo novo e assim sendo não perderia um funcionário excelente. A importância das competências para cargos de liderança levando em conta os critérios necessários para formar os gerentes Liderança é a capacidade persuadir uma pessoa ou grupo para atingir metas. Os líderes podem promover um impacto profundo na vida das pessoas, funcionários e empresas. É fundamental evidenciar que a liderança não é um dom, não nascemos com esta competência comportamental, pelo contrário, ela é adquirida com aprendizado e desenvolvimento. Significando que irá depender da pessoa se desenvolver e se capacitar como um líder. Uma das funções do líder é proporcionar as conversões necessárias para prosseguir com os padrões de qualidade da equipe atingindo as metas estabelecidas, tais como: promovendo a coordenação e o comprometimento da equipe, incentivando a implantação de novas ideias, estimulando o desenvolvimento e delegando estrategicamente. Mas além de ser um agente de mudanças, algumas características pessoais e interpessoais que habilitem o líder de desenvolver seu papel com eficácia são importantes, tais como: · Saber se comunicar de forma objetiva e dinâmica. · Ser capaz de aproveitar as ideias de seus colaboradores. · Ser capaz de dar e receber feedback e ter controle emocional. · Ser ativo, dinâmico, ético e assertivo. · Ter flexibilidade para atuar de forma compatível nas diversas situações. · Ser capas de assumir e conduzir mudanças de caráter comportamental, técnico e cultural. · Ter senso de organização para planejar, executar e controlar atividades de forma racional e disciplinada. Lamentavelmente, é muito comum que as qualidades básicas de um gerente sejam negligenciadas ao promover pessoas para cargos de liderança. Embora isso seja uma realidade para a maioria das empresas no Brasil, é um problema que pode gerar custos muitos elevados, pois o melhor técnico nem sempre é um bom gerente. Para a construção do programa, considere os seguintes fatores: 1) É mais indicado utilizar recrutamento interno (buscar alguém de dentro da empresa) ou externo (buscar do mercado)? Cada caso é um caso, em primeiro lugar o que deve ser feito é examinar se há competência interna e/ou se há possibilidade de desenvolvê-las. A busca interna poupa tempo, já que o funcionário conhece as políticas e regras da organização tendo assim uma adaptação mais veloz ao novo cargo, por outro lado o recrutamento externo se dá pela necessidade de ampliar o número de pessoal ou quando o público interno não atende as caracterizações da vaga disponível e pode ser uma seleção mais demorada. 2) Quais conhecimentos seriam necessários? Menegon (2012, p.82) apresenta cinco dimensões básicas: integridade cuja as atitudes estejam de acordo com o que se prega e pratica, competências para executar seu trabalho com excelência, consistência para não ceder com facilidade e administrar até o incógnito, lealdade para defender e proteger seus liderados e abertura para que haja confiança e cumprimento de promessas. 3) Como seria a adaptação a nova função? Dar abertura para opiniões, sendo de aprovação ou desaprovação, estar disposto a aprender tanto com seus subordinados quanto com seus superiores e se defender, proteger de forma argumentativa. 4) Quais tipos de treinamento seriam aplicados a esse funcionário? · Treinamentos técnicos: que tem como maior objetivo identificar lacunas e promover melhorias, · Gestão de pessoas: para que o líder possa manter a equipe engajada e guiada por um proposito em comum, · Empoderamento: para que os líderes possam dar maior autonomia para liderados, distribuindo tarefas e sabendo como alinhar expectativas de acordo com as prioridades de entregas, · Gestão de produtividade e resultados: onde a liderança compreende como planejar, organizar, e distribuir atribuições para a equipe e, além disso, como cada membro participa ativamente do alcance das metas coletivas · Mentoria: funcionando como uma forma de potencializar o que foi aprendido ao longo de um treinamento, sendo um momento para tirar dúvidas, compartilhar experiências reais e aprender. Referências: Crescimentum - https://crescimentum.com.br/5-treinamentos-para-liderancas-de-alta-performance-em-2021/ PontoTel - https://www.pontotel.com.br/programa-desenvolvimento-lideranca-pdl/ Apostila gestão de pessoas - file:///C:/Users/ponto%20frio/OneDrive/KAREN/CURSO%20SEBRAE/Apostila%20Gest%C3%A3o%20Pessoas.pdf União RH MG - https://uniaorhmg.com.br/recrutamento-interno-x-externo-qual-a-diferenca-entre-os-dois/ Unidades 3 e 4 do sistema de ensino da Universidade Veiga de Almeida.
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