Prova - Business Intelligence (BI)

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03/06/2021 AS Geral: BUSINESS INTELLIGENCE (BI)
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AS Geral
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Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 54 minutos 9 de 10
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Enviado 29 mai em 23:08
Esta tentativa levou 54 minutos.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 1
Assinale a alternativa que não traz uma afirmação no que se diz respeito a observar as empresas como um
sistema aberto.
 As empresas sofrem pressões econômicas. 
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 As empresas sofrem pressões políticas. 
 A concorrência não deve impactar nas tomadas de decisões dentro das organizações. 
 As empresas interagem com o meio externo. 
 O ambiente externo está em constante mutação. 
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A empresa deve ser vista como um Sistema aberto, o que permite perceber que o ambiente externo,
em constante mutação, exige controles adequados das organizações, para que elas permaneçam
competitivas no Mercado. A Figura ilustra as pressões sofridas pelas empresas. 
0,5 / 0,5 ptsPergunta 2
Analise as afirmativas e selecione a alternativa correta.
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I. Sistemas que possibilitavam aos fabricantes o controle do fluxo de componentes e matérias-primas, que
permitiam o planejamento antecipado.
II. Sistemas que se relacionam a todo o fluxo de materiais, informações e serviços de fornecedores, que
procuram reduzir os riscos e as incertezas nas redes de fornecimento, controlando os níveis de
armazenamento e processos negociáveis.
III. Sistemas desenvolvidos nos anos 1990, que passavam a cobrir todas as atividades do negócio da
Empresa.
 
A afirmativa I descreve os sistemas MRP e MRPII, a afirmativa II descreve os sistemas ERP e a afirmativa III
descreve os sistemas SCM.
 
A afirmativa I descreve os sistemas SCM, a afirmativa II descreve os sistemas MRP e MRPII e a afirmativa III
descreve os sistemas ERP.
 
A afirmativa I descreve os sistemas SCM, a afirmativa II descreve os sistemas ERP e a afirmativa III descreve os
sistemas MRP e MRPII.
 
A afirmativa I descreve os sistemas MRP e MRPII, a afirmativa II descreve os sistemas SCM e a afirmativa III
descreve os sistemas ERP.
 
A afirmativa I descreve os sistemas ERP, a afirmativa II descreve os sistemas SCM e a afirmativa III descreve os
sistemas MRP e MRPII.
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Temos como exemplo os Sistemas em sua ordem cronológica de evolução:
• Material Requirement Planning (MRP e MRPII): sistemas que possibilitavam aos Fabricantes o
controle do fluxo de componentes e matérias-primas, que permitiam o planejamento antecipado;
• Supply Chain Management (SCM): sistemas que se relacionam a todo o fluxo de materiais,
informações e serviços de fornecedores, que procuram reduzir os riscos e as incertezas nas redes
de fornecimento, controlando os níveis de armazenamento e processos negociáveis;
• Enterprise Resource Planning (ERP): sistemas desenvolvidos nos anos 1990, que passavam a
cobrir todas as atividades do negócio da Empresa.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 3
Assinale a alternativa que traz a correta definição para sistemas CRM.
 devem atender às necessidades de executivos no nível de direção ou alta gerência da Organização. 
 
buscam essa integração de dados em um único Sistema, com diversos módulos para cada tipo de negócio ou
Organização, que trocam informações entre si.
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são modelos padronizados de Sistemas, que refletem a experiência da fornecedora do Sistema e que deve
permitir as parametrizações, customizações e atualizações.
 
tem por objetivo gerenciar o relacionamento com o cliente, de modo a entender o cliente e se antecipar às suas
necessidades.
 
Esses Sistemas dão apoio à decisão por meio de simulações ou análise de situações; tipicamente, suas entradas
são os dados oriundos de Sistemas.
Os sistemas Customer Relationship Management CRM tem por objetivo gerenciar o relacionamento
com o cliente, de modo a entender o cliente e se antecipar às suas necessidades. Esses Sistemas
podem atuar em diversos processos de relacionamento com o cliente, desde sua identificação até
sua completa satisfação e fidelização .
0,5 / 0,5 ptsPergunta 4
Assinale a alternativa que não tem relação com sistemas OLTP.
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 são responsáveis pelos processos vitais da Organização. 
 
esses sistemas armazenam os dados por meio do processo de modelagem de Entidade e Relacionamento (ER). 
 armazenam milhares ou milhões de transações individuais, diariamente; 
 
é um conjunto de conceitos, métodos e tecnologias que, nas Organizações, propõe-se a transformar o conjunto
de dados em diferentes sistemas e completamente separados em informações úteis e, eventualmente, em
conhecimento.
 
seus objetivos são, principalmente, fornecer consistência nas informações e capacidade de suportar inserção e
atualizações nos dados oriundos das diversas transações.
Business Intelligence – BI é um conjunto de conceitos, métodos e tecnologias que, nas
Organizações, propõe-se a transformar o conjunto de dados em diferentes sistemas e
completamente separados em informações úteis e, eventualmente, em conhecimento. Essa
alternativa não possui relação com sistemas OLTP, mas sim a definição de BI.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 5
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Assinale a alternativa que não traz características e um sistema ERP.
 
são modelos padronizados de Sistemas, que refletem a experiência da fornecedora do Sistema e que deve
permitir as parametrizações, customizações e atualizações.
 
buscam a integração de dados em um único Sistema, com diversos módulos para cada tipo de negócio ou
Organização, que trocam informações entre si.
 
O fato de a organização ter um único Sistema e fonte de informação, diminui a quantidade de rastreabilidade das
transações, elimina a redundância e aumenta a segurança e a integridade dos dados.
 
Esses Sistemas podem atuar em diversos processos de relacionamento com o cliente, desde sua identificação
até sua completa satisfação e fidelização.
 
Cada módulo é responsável por uma área sistêmica específica da organização, como módulo de Marketing,
Produção e Finanças, entre outros.
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Os sistemas Customer Relationship Management CRM tem por objetivo gerenciar o relacionamento
com o cliente, de modo a entender o cliente e se antecipar às suas necessidades. Esses Sistemas
podem atuar em diversos processos de relacionamento com o cliente, desde sua identificação até
sua completa satisfação e fidelização.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 6
Analise a seguinte afirmativa e assinale a alternativa que traz o conceito abordado: Fornece percepções dos
dados corporativos, descobrindo padrões e relacionamentos ocultos em grandes bancos de dados e
inferindo regras a partir deles para prever comportamentos futuros. Esses modelos e regras podem, então,
ser utilizados para guiar processos de decisão e prever o efeito dessas decisões.
 conceito de ETL. 
 conceitode BI. 
 conceito de data warehouse 
 conceito de modelagem dimensional. 
 conceito de data mining. 
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O data mining fornece percepções dos dados corporativos, descobrindo padrões e relacionamentos
ocultos em grandes bancos de dados e inferindo regras a partir deles para prever comportamentos
futuros. Esses modelos e regras podem, então, ser utilizados para guiar processos de decisão e
prever o efeito dessas decisões.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 7
Assinale a alternativa que traz a correta definição do processo ETL.
 processo que resgata os dados, faz um processamento inicial e posteriormente os insere no data warehouse. 
 processo que resgata os dados das diversas fontes de dados dentro da organização. 
 processo que armazena os dados num contexto de áreas específicas dentro da organização. 
 
processo que analisa e processa os dados do data warehouse em busca de padrões e gera conhecimento para a
organização.
 processo que disponibiliza os dados na interface da ferramenta de business intelligence. 
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O processo importante que resgata os dados e os insere no data warehouse é chamado de ETL –
Extraction, Transformation e Loading, ou em português extração, transformação e carga, que será
melhor descrito mais à frente.
0 / 0,5 ptsPergunta 8IncorretaIncorreta
Analise as afirmativas e assinale a alternativa correta.
I – armazena o conjunto completo de dados da organização.
II – tende a ser menor e armazenar os dados de áreas específicas da organização ou associadas a uma
unidade de negócio.
III – sistemas que resgatam os dados, cria outras áreas de dados e gerem os dashboards e relatórios
analíticos.
 I – data warehouse, II – data mart, III – processo KDD. 
 I – bancos de dados relacionais, II – bancos de dados dimensionais, III – data warehouse. 
 I – bancos de dados dimensionais, II – bancos de dados relacionais, III – data warehouse. 
 I – data warehouse, II – data mart, III – processo OLAP. 
 I – tabelas de fatos, II – tabelas de dimensões, III – processo OLAP. 
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Uma vez que os dados tenham sido capturados e organizados em data warehouse, eles ficam
disponíveis para análises e processamentos posteriores para que outros sistemas resgatem os
dados, criem outras áreas de dados e gerem os dashboards e relatórios através do processo
chamado OLAP (On-Line Analytical Processing).
Enquanto o Data Warehouse armazena o conjunto completo de dados da empresa, um data mart
tende a ser menor e armazenar os dados de áreas específicas da organização ou associadas a uma
unidade de negócio, como, por exemplo, data mart de marketing, data mart financeiro, entre outros.
Enquanto o Data Warehouse armazena o conjunto completo de dados da empresa, um data mart
tende a ser menor e armazenar os dados de áreas específicas da organização ou associadas a uma
unidade de negócio, como, por exemplo, data mart de marketing, data mart financeiro, entre outros.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 9
Assinale a alternativa que traz a definição mais adequada ao KDD.
 são sistemas que atuam no nível operacional diário dentro das organizações. 
 é um processo utilizado para transformar dados em conhecimento. 
 processo de definição dos objetivos de um projeto de BI. 
 são sistemas que atuam no nível tático, gerando relatórios específicos por áreas gerenciais. 
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 etapa do processo de BI que serve para a interpretação e avaliação dos dados. 
O aproveitamento das informações já existentes e sua transformação em conhecimento criaram o
conceito de “mineração de dados” ou aqui chamado como “processo de extração de informação”,
que é um passo essencial para descoberta do conhecimento. Um processo muito utilizado para
transformar dados em conhecimento é o KDD (Knowledge Discovery in Databases).
0,5 / 0,5 ptsPergunta 10
Analise as afirmativas e assinale a alternativa correta:
I - é um conceito de utilização de banco de dados que armazena dados correntes e históricos de potencial
interesse para os tomadores de decisão de toda a empresa.
II - facilita o formato de visualização dos dados, ou seja, não está mais próximo de como um analista vê,
mas sim, como um gerente ou executivo prefere observar os dados, simplificando a apresentação e
permitindo que o usuário altere a visão facilmente.
III - exemplos são dinheiro, volume de vendas, número de funcionários, estoque; observe que essa tabela
de fatos deve possuir uma grande quantidade de chaves para relacionamentos.
 I – Data warehouse, II – modelagem dimensional, III – dimensão. 
 I – Data warehouse, II – modelagem dimensional, III – medidas ou fatos. 
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 I – Processo KDD, II – dimensão e tempo, III – modelagem dimensional. 
 I – Processo OLAP, II – processo ETL, III – dimensão. 
 I – Definição de Business Intelligence, II – modelagem dimensional, III – medidas ou fatos. 
Data warehouse é um conceito de utilização de banco de dados que armazena dados correntes e
históricos de potencial interesse para os tomadores de decisão de toda a empresa. A modelagem
dimensional facilita o formato de visualização dos dados, ou seja, não está mais próximo de como
um analista vê, mas sim, como um gerente ou executivo prefere observar os dados, simplificando a
apresentação e permitindo que o usuário altere a visão facilmente. Medidas ou fatos - exemplos são
dinheiro, volume de vendas, número de funcionários, estoque; observe que essa tabela de fatos
deve possuir uma grande quantidade de chaves para relacionamentos
0,5 / 0,5 ptsPergunta 11
Selecione a etapa a qual se refere a seguinte afirmativa: O produto final dessa etapa é o modelo conceitual
dimensional composto pelas descrições das Tabelas Fato e Dimensão.
 validação e testes 
 extração, transformação e carga de dados 
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 arquitetura de dados e modelagem 
 desenvolvimento de aplicações 
 Levantamento de requisitos 
O produto final da etapa de definição da arquitetura de dados e modelagem é o modelo conceitual
dimensional composto pelas descrições das Tabelas Fato e Dimensão.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 12
Um data warehouse possui os tipos de modelagem dimensional, relacional e modelagem em rede.
 True 
 False 
O tipo de modelagem de dados usado em projetos de BI e data warehouse é o dimensional.
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0,5 / 0,5 ptsPergunta 13
A análise preditiva usa algoritmos sofisticados projetados para analisar os dados em um data warehouse e
identificar?
 medidas estatísticas 
 erros médios entre os dados 
 médias entre os dados 
 estatísticas de mínimos e máximos 
 padrões de comportamento 
A análise preditiva usada no contexto de Business intelligence e data warehouse procura identificar
ou reconhecer padrões de comportamento existentes nos dados.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 14
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Uma vez que os dados são inseridos no data warehouse, os usuários não podem alterar ou atualizar os
dados.
 True 
 False 
Os dados existentes num data warehouse são todos consolidados e o usuário não podem alterar,
apenas extrair e visualizar relatórios.
0 / 0,5 ptsPergunta 15IncorretaIncorreta
Selecione a alternativa que não traz uma característica de um data warehouse.dados normalizados 
 contém dados de fontes internas e externas à organização 
 dados não normalizados 
 dados sumarizados 
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 há definição e referência temporal 
A normalização ocorre na modelagem de entidade e relacionamento, que não está presente em
projetos de BI e data warehouse.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 16
Selecione a alternativa que traz uma das camadas ou serviços existentes na arquitetura e estrutura de
tecnologia de data warehouse.
 Serviço de disponibilização das fontes de dados existentes na organização. 
 Serviço de resgate de dados das várias fontes de dados (ETL). 
 Serviço de processamento paralelo no data warehouse. 
 Serviço de resolução de nomes existente no DW. 
 Camada de modelagem física. 
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Existem duas arquiteturas básicas para data warehouse, com duas ou três camadas ou três
serviços:
1. Software e serviço de data warehouse;
2. Serviço de resgate de dados das várias fontes de dados (ETL);
3. Front End ou aplicação de acesso do usuário.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 17
Selecione a alternativa que não traz uma decisão tida como crítica para o projeto de BI/data warehouse.
 Quais ferramentas para análise de dados serão utilizadas. 
 Quais áreas da organização poderão utilizar as ferramentas de BI 
 Quais ferramentas de ETL serão utilizadas. 
 Se serão utilizado o processamento paralelo na arquitetura. 
 Qual SGBD será utilizado. 
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Cabe destacar algumas importantes decisões de projeto:
• Qual SGBD será utilizado?;
• Se será utilizado o processamento paralelo na arquitetura;
• Quais ferramentas de ETL serão utilizadas;
• Quais ferramentas para análise de dados serão utilizadas.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 18
Verdadeiro ou falso: há uma análise anual das ferramentas de análise de dados e BI, chamada de
Quadrante mágico, desenvolvida pela Gartner.
 True 
 False 
Anualmente, você poderá encontrar no portal Gartner uma análise das melhores ferramentas de BI
existentes no Mercado de Tecnologia ou o chamado Quadrante Mágico Gartner.
03/06/2021 AS Geral: BUSINESS INTELLIGENCE (BI)
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0,5 / 0,5 ptsPergunta 19
As duas arquiteturas de data warehouse mais comuns são três camadas e quatro camadas.
 True 
 False 
As duas arquiteturas mais comuns de data warehouse são de três ou duas camadas.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 20
Verdadeiro ou falso: os sistemas OLAP trabalham com as atividades e bases de dados operacionais de
uma empresa.
 True 
 False 
03/06/2021 AS Geral: BUSINESS INTELLIGENCE (BI)
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Os sistema OLAP atuam nos dados existentes no data warehouse, não acessa as bases de dados
operacionais da organização.
Pontuação do teste: 9 de 10