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Liderança e motivação P2 Questão 1 de 10 Questão 1 de 10 A inteligência emocional pode indicar uma liderança ecaz. Os seus defensores reforçam que sem a inteligência emocional, a pessoa pode ter uma educação notável, pensamento analítico, uma visão convincente e uma fonte inesgotável de ideias geniais, mas não serem necessariamente um grande líder. Um componente primordial da inteligência emocional é: A - A extroversão B - A empatia Resposta correta C - A assertividade D - A disciplina E - A abertura à mudança Questão 2 de 10 Questão 2 de 10 A empresa Alfa S.A deniu uma estratégia de modicação de comportamento dos funcionários com foco na melhoria de desempenho. Para tanto adotou uma política de premiação sobre o bom desempenho, deixando de aplicar sansões desconfortáveis. Esta política se baseia no entendimento de que devem ser oferecidas recompensas para aumentar a frequência dos comportamentos relevantes ao desempenho e desencorajar os comportamentos indesejáveis. Qual das teorias contemporâneas da motivação fundamenta a política adotada pela empresa? A - Teoria das necessidades. B - Teoria doo estabelecimento de metas. C - Teoria do reforço. Resposta correta D - Teoria da expectativa. E - Teoria do planejamento do trabalho. Questão 3 de 10 Questão 3 de 10 A liderança democrática, também conhecida como liderança participativa. ou compartilhada, é um estilo de liderança que leva os membros do grupo a assumir um papel mais participativo no processo de tomada de decisão. O líder democrático é hábil em angariar a colaboração e a confiança da equipe, envolvendo os subordinados nos planos, políticas, procedimentos e metas empresariais, sempre ouvindo, orientando e impulsionando os mesmos. Avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. A liderança democrática geralmente consegue tornar o clima de trabalho positivo sendo essencial na conquista do comprometimento dos liderados. Esse estilo é útil nas situações em que é necessário obter aceitação, construir consenso e receber o comprometimento e a contribuição de funcionários para os objetivos da empresa. Porque A liderança democrática é construída em torno da ideia de consenso e colaboração. Assim, é capaz de criar um ambiente em que os funcionários se sentem mais valorizados e comprometidos com o alcance dos objetivos organizacionais, já que os torna coparticipantes nas decisões e nas construções dos processos de trabalho. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: A - As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justicativa da I. Resposta correta B - As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justicativa da I. C - A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. D - A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. E - As asserções I e II são proposições falsas. Questão 4 de 10 Vários modelos de liderança foram criados e implementados com o passar dos anos para melhorar a gestão da empresa. Dentre estes modelos podemos citar o modelo de liderança normativa, o qual explica como um gerente envolve seus subordinados no processo de tomadas de decisões que têm impactos sobre o ambiente de trabalho. Cinco estilos de tomada de decisão são identicados por este modelo e cada um deles exprime um grau diferente de participação dos indivíduos que compõe a equipe. O líder encarrega o grupo de dialogar e encontrar uma solução para o problema, ele não estabelece limites para isso, também não intervém diretamente nas deliberações da equipe, a menos que seja expressamente solicitado. Este último trecho se refere a um dos estilos de tomada de decisão do modelo normativo, identique-o abaixo: A - Estilo de tomada de decisão – Consultar individualmente. B - Estilo de tomada de decisão – Consultar o Grupo. C - Estilo de tomada de decisão – Decidir. D - Estilo de tomada de decisão – Delegar. Resposta correta E - Estilo de tomada de decisão – Facilitar. Questão 5 de 10 A teoria das necessidades de McClelland tenta explicar como as necessidades de sucesso, poder e pertencimento afetam as ações das pessoas. Segundo a teoria, as pessoas apresentam diferentes características dependendo do seu motivador dominante e esses motivadores são aprendidos com base em in;uências culturais. Essa é a razão pela qual essa teoria muitas vezes é denominada teoria das necessidades aprendidas. A teoria de necessidades de McClelland, enfoca três necessidades que ajudam a explicar a motivação, que são: n ecessidades de _______________ , de _______________ e de _______________ . Em sequência, as palavras que completam corretamente essas lacunas são: A - Existência, Relacionamento e Crescimento. B - Realização, Poder e Aliação. Resposta correta C - Segurança, Relacionamento e Estima. D - Primárias, Secundárias e Superiores. E - Elogio, Reforço e Remuneração. Questão 6 de 10 Questão 6 de 10 Existem denidos por diversos autores hoje inúmeros estilos de liderança, é função do gestor conhece-los e fazer uso dos mesmos, am de aumentar suas competências e in;uenciar as pessoas nos processos organizacionais de modo a obter resultados positivos. Podemos armar que o melhor estilo é o que compatibiliza características do líder, o perl dos lideras e a situação em que está inserida a organização. Um dos estilos mais empregados por gestores em suas organizações é o estilo de liderança autocrático, identique abaixo qual as alternativas representa este estilo: A - O líder apoia e estimula o treinado a buscar tudo o que possa saber sobre o assunto em questão. B - O líder delega ao grupo a tarefa de decidir o que e como fazer as tarefas. C - O líder encanta seus seguidores pela forma extraordinária com que conduz aos objetivos. D - O líder impõe suas ideias ao grupo, não compartilhando as decisões com a equipe. Resposta correta E - O líder se preocupa em estimular a participação do grupo nas decisões. Questão 7 de 10 Questão 7 de 10 Acerca da presença de um bom gestor de RH dentro das atividades empresariais, sabe-se que é indispensável desenvolver modelos e ofertar programas para permitir que ocorra a aprendizagem individual e organizacional por meio das próprias equipes de trabalho, pois apenas assim será possível obter a capacidade de aprendizagem e mudança de forma sustentável e perene. Sobre esse tema, examine as armações a seguir Sendo assim, analise as sentenças a seguir e assinale V se a sentença for verdadeira e F se a sentença for falsa: ( )O processo de aprendizagem organizacional é considerado simples e objetivo. ( )Toda aprendizagem individual resulta em aprendizagem organizacional. ( )O processo de aprendizado começa pelo indivíduo. ( ) A capacidade de aprendizagem é almejada por empresas que desejam crescer. ( )A empresa aprende por meio dos processos coletivos. A sequência correta é: A - F, V, V, F V. B - F, F, V, V, V. Resposta correta C - F, F, F, V, V. D - F, V, V, V, V. E - V, F, V, V, F. Questão 8 de 10 O líder exerce poder social sobre os liderados e este poder pode ser representado por vários tipos. Existe um tipo de poder é inerente ao cargo que a pessoa ocupa, é o poder do chefe sobre o comando das tarefas e ações dos subordinados e é estabelecido pela estrutura hierárquica da empresa. Esta denição é de um tipo de poder social, identique abaixo ao qual se refere: A - Poder de coação. B - Poder de informação. C - Poder de recompensa. D - Poder de referência. E - Poder legítimo. Resposta correta Questão 9 de 10 Questão 9 de 10 Sabe-se que não é possível existir gestão sem que exista controle como condição indispensável à existência da própria gestão, pois o controle permite aprender com as experiências para repetir os acertos e evitar os caminhos que não levam a resultados exitosos. A vericação dos resultados de programas liderança e desenvolvimento funciona como ferramenta para aprimoramento desse processo, porque: A - abre oportunidade de saber quem são os colaboradores que aproveitam de fato os programas detreinamento e desenvolvimento. B - franquia a avaliação dos resultados, através da qual será possível avaliar os resultados nanceiros dos programas ofertados. C - Permite promover ajustes, mapear demandas por melhorias e a conseguinte resolução de problemas. Resposta correta D - facilita a análise dos resultados, o gestor tem possibilidade de avaliar a relação custo-benefício dos programas. E - concede ao gestor a oportunidade de avaliar o desempenho de sua equipe de treinamento e desenvolvimento. Questão 10 de 10 A teoria do ERG é um fenômeno social, é a capacidade de in;u enciar as pessoas com ideias, ações e exemplos e conduzi-las para alcançar os resultados esperados. Principalmente, em períodos de crise e instabilidade, o exercício da liderança tem um papel fundamental para que a empresa contorne suas diculdades. O desenvolvimento gerencial é um processo de desenvolvimento de competências, tanto na perspectiva das técnicas gerenciais quanto dos estilos de liderança. As técnicas gerenciais, que são os componentes cognitivos e as habilidades técnicas, de gestão e organizacionais, permitem, por exemplo, a utilização de ferramentas de gestão para a elaboração de um plano de ação. Considerando o texto acimar e os conteúdos abordados no texto-base, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. A abordagem da nova liderança desenvolve as pessoas, não teme a delegação, prevê o amadurecimento da equipe para que os gestores não se preocupem com a operacionalização do trabalho, enquanto agem na perspectiva estratégica. Porque No que se manifesta o equilíbrio do líder o mesmo atua buscando a mudança para o melhor, eleva o nível de conduta humana e a aspiração moral do líder e dos liderados e, assim, tem um efeito de transformação em ambos, muito útil em períodos de crise. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: A - As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justicativa correta da I. Resposta correta B - As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justicativa correta da I. C - A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. D - A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. E - As asserções I e II são proposições falsas.
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