PROVA I - IHM - 27-06-2021

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Avaliação I - Individual
Interação Humano-Computador (ADS02)
Período para responder = 06/04/2021 - 09/07/2021
Peso = 1,50
1) Semelhante à linguagem, que com o passar das décadas vai mudando, os avanços na área computacional e na sua utilização nos mais variados ramos, também exigem que as pessoas se adéquem à nova realidade. Tal cenário fica evidenciado, quando se verifica pessoas das mais variadas classes sociais e faixas etárias fazendo uso das mais diversas tecnologias. Neste sentido, qual é o elemento que recebe bastante atenção em IHC, objetivando a diminuição das dificuldades de interação e a utilização das interfaces pelo homem?
A) Comunicabilidade.
B) Amigabilidade.
C) Facilitação.
D) Codificação.
2) O sistema cognitivo humano é caracterizado pelo tratamento de informações simbólicas, ou seja, as pessoas elaboram e trabalham sobre a realidade através de modelos mentais ou representações que montam a partir de uma realidade. São esses modelos que condicionam totalmente o seu comportamento e constituem a sua visão da realidade, que é modificada e simplificada pelo que é funcionalmente significativo para ele. No que se refere aos modelos mentais em IHC, classifique V para sentenças verdadeiras e F para falsas:
( ) Os modelos mentais com relação à utilização de uma interface não é individual, ele é do grupo.
( ) Os modelos mentais condicionam totalmente o comportamento dos seres humanos.
( ) Os modelos mentais referentes a um sistema, diferente dos demais não são únicos, são coletivos.
( ) Os modelos mentais são criados baseados nas experiências individuais e estão em constante evolução.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: Disponível em: <http://www.labiutil.inf.ufsc.br/hiperdocumento/unidade2_2_1.html>. Acesso em: 6 mar. 2018.
A) F - V - F - V.
B) V - F - V - F.
C) V - F - F - V.
D) F - F - F - V.
3) Interação é o processo de comunicação entre pessoas e sistemas interativos, enquanto interface é o nome dado a toda a porção de um sistema com a qual um usuário mantém contato ao utilizá-lo, tanto ativa quanto passivamente. Interfaces de baixa qualidade de uso refletem diversos problemas de interação. Com relação aos problemas de qualidade, gerados na utilização de interface, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para falsas:
( ) Interfaces com problemas desmotivam a exploração.
( ) Interfaces problemáticas podem induzir os usuários a erro.
( ) Problemas na interface geram insatisfação, mas não interferem na produtividade.
( ) Boas interfaces trazem o retorno de investimento previsto e aumentam a agilidade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A) V - V - F - V.
B) F - F - V - V.
C) V - F - V - F.
D) V - F - V - V.
4) Nas últimas décadas muito se tem estudado a respeito das características e do funcionamento da memória humana. Na área educacional, por exemplo, é usada no estudo dos processos cognitivos, baseando-se em dados do funcionamento da memória. Já na área de informática, os estudos se voltam para orientar os projetistas de software, na construção de interfaces que se adaptem às características da memória humana, não exigindo do usuário típico de certos sistemas habilidades que exigissem memorização acima do necessário e viável. Sobre a capacidade de memorização humana, analise as sentenças a seguir:
I- Podemos dizer que a capacidade que o ser humano tem de recuperar no seu campo perceptivo elementos memorizados anteriormente é chamado de reconhecimento.
II- A ação de recuperar em sua totalidade uma situação vivenciada anteriormente é a capacidade de reconstrução.
III- A lembrança é a capacidade que o ser humano tem em recolocar os elementos por ele memorizados na organização anterior.
IV- A capacidade de reconhecimento e reconstrução é considerada equivalente no processo de memorização.
V- A capacidade de lembrança e a capacidade de memorização são idênticas quando falamos de memorização humana.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: Disponível em: <http://www.inf.ufrgs.br/~cabral/INF141.Cap.03A.html>. Acesso em: 6 mar. 2018.
A) As sentenças II, III e IV estão corretas.
B) As sentenças I, II e V estão corretas.
C) Somente a sentença I está correta.
D) As sentenças I, III e V estão corretas.
5) Durante a comunicação produzida por interfaces, existem duas relações distintas e em momentos distintos. A primeira delas é entre o designer-sistema e a outra entre o sistema-usuário. Ela tem como objetivo transmitir a mensagem do designer (emissor) para o usuário (receptor). No entanto, tais relações ocorrem de maneira isolada, e são mediadas pelas interfaces durante o processo comunicativo. Além da semiótica, o estudo das cores é fundamental para a comunicação. Sobre a comunicabilidade das interfaces, analise as sentenças a seguir:
I- Para a engenharia semiótica, botões, palavras, cores e menus podem possuir significados distintos para o designer e para o usuário.
II- A cor não é somente uma propriedade estética, ela proporciona vantagens no momento em que auxilia a visualização, melhorando a legibilidade da informação.
III- A cor pode ser utilizada indiscriminadamente, pois não possui um efeito negativo ou de distração, que pode afetar a reação do usuário com relação às informações das interfaces.
Assinale a alternativa CORRETA:
A) As sentenças I e II estão corretas.
B) Somente a sentença I está correta.
C) As sentenças I e III estão corretas.
D) As sentenças II e III estão corretas.
6) O que se objetiva quando analisamos a qualidade de uma interface é que ela seja amigável e agradável. Significa dizer que a interface consegue promover no usuário estímulos sensoriais e oportunidades interativas de forma ergonômica. Especialmente, que os estímulos visuais como cores, formatos e texturas estão harmônicos. Deve buscar estimular e informar o usuário de modo a não sobrecarregar sua capacidade de assimilação do fluxo informacional. Com na base percepção visual, auditiva e da fala, analise as sentenças a seguir:
I- Na percepção da fala e auditiva, após completar os processos cognitivos, o indivíduo tem acesso à representação fonológica e lexical sobre sua denominação.
II- O sistema auditivo humano recebe as informações de fontes sonoras simultâneas de maneira seletiva.
III- Na percepção da fala, no nível neurossensorial ocorre a codificação neuronal dos estímulos fonéticos.
Assinale a alternativa CORRETA:
A) As sentenças II e III estão corretas.
B) Somente a sentença I está correta.
C) As sentenças I e II estão corretas.
D) As sentenças I e III estão corretas.
7) Quando conversamos com alguém pessoalmente, utilizamos de vários recursos além da fala, como: as expressões faciais, o tom de voz e os gestos. Para auxiliar nesse processo durante a comunicação via internet, tornou-se comum o uso de "emoticons", que são signos usados para representar emoções, por exemplo: :) é usado para representar felicidade, e :( é usado para representar tristeza. Sobre o tipo de signo que é representado na imagem anexa, assinale a alternativa CORRETA:
A) Semiótica.
B) Símbolo.
C) Ícone.
D) Índice.
8) A interface estabelece o conceito de ponto de interação entre um computador e outra entidade. Já a interação possui um enfoque mais amplo, possuindo novos campos de estudo que envolvem a comunicação entre usuários e computadores ou outros tipos de produtos. Ambos conceitos influenciam na utilização com sucesso de uma interface. Para que uma interface seja bem aceita e tenha sucesso na interação pelo usuário, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Deve-se analisar como o trabalho dos usuários é influenciado por uma interface.
( ) Deve-se identificar as necessidades dos usuários e garantir que foram bem entendidas as solicitações.
( ) Deve-se garantir que o usuário se adapte à solução proposta, independente de suas preferências ou limitações.
( ) Deve-se identificar problemas de interação ou de interface.
Assinale a alternativa que apresentaa sequência CORRETA:
A) V - V - F - V.
B) V - F - F - F.
C) V - F - V - F.
D) F - F - F - V.
9) Um dos objetivos quando criamos interfaces é proporcionar aos usuários que durante a utilização ela seja o mais agradável possível e tenha como consequência a diminuição da frustração durante o seu uso. Para que essa atividade seja realizada com sucesso e evitando ao máximo a frustração e o gasto cognitivo necessário, alguns itens propostos pelas autoras Prates e Barbosa (2003) devem ser observados. Sobre esses itens, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: PRATES, R. O.; BARBOSA, S. D. J. Avaliação de interfaces de usuário - conceitos e métodos. Jornada de Atualização em Informática, SBC, 2003.
A) Garantir que os custos aplicados sejam inferiores ao investidos.
B) Garantir que as necessidades dos usuários foram bem entendidas.
C) Identificar exclusivamente problemas na interface.
D) Identificar exclusividade na interface, evitando interações semelhantes.
10) A definição do público-alvo deve ser uma das principais preocupações do designer ao projetar uma interface gráfica. A observação de características, como faixa etária, localização geográfica, formação educacional e aspectos culturais, pode influenciar diretamente no uso do sistema. Para auxiliar nessa etapa, a psicologia cognitiva vem apresentando conceitos de como a informação é processada. Com base na psicologia cognitiva, quais são seus principais objetos de estudo?
A) Percepção, pensamento e memória.
B) Interação e Comunicação.
C) Pensamento, comunicação e interação.
D) Pensamento e interface.