prova I

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Acadêmico:
	Adilson de Lima Santos (2455675)
	Disciplina:
	Interação Humano-Computador (ADS02)
	Avaliação:
	Avaliação I - Individual ( Cod.:668588) ( peso.:1,50)
	Prova Objetiva:
	30067410
Parte superior do formulário
	1.
	Seria impossível armazenarmos todas as nossas experiências e os acontecimentos vivenciados. A armazenagem é sensória, ou seja, os fatos armazenados na memória possuem um alto nível de detalhes. A capacidade de memorização humana pode encadear processos de reconhecimento, reconstrução e lembranças. Sobre esses processos, classifique V para sentenças verdadeiras e F para falsas:
(    ) O conceito de reconhecimento refere-se à capacidade do homem de guardar no seu campo perceptivo elementos ainda não memorizados.
(  V ) A reconstrução diz respeito à capacidade do homem de recolocar os elementos memorizados na sua organização anterior.
(    ) A capacidade do homem de armazenar, de forma integral, uma situação anteriormente vivenciada, sem a presença de nenhum dos elementos dessa situação é chamada lembrança.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) V - F - V.
	
	b) V - V - F.
	
	c) F - F - V.
	
	d) F - V - F.
	
	2.
	Durante o processo de desenvolvimento de uma interface, ela deve ser analisada com muita atenção, pois mesmo sendo bonita e agradável para alguns, ao mesmo tempo, ela pode ser problemática e desinteressante para outros. Podemos fazer uma analogia com o conceito de fácil e difícil, que é variável de uma pessoa para outra. Tudo isso acontece devido à subjetividade de cada ser humano e dos diferentes modelos mentais que possui e/ou desenvolve. Sobre os conceitos dos modelos mentais, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) As pessoas são condicionadas pelos modelos mentais apenas no comportamento educacional, que aprendem nas escolas.
	
	bb) As pessoas criam e trabalham sobre a realidade através de modelos mentais ou representações. Os modelos mentais relativos a um sistema interativo são individuais e estão em evolução.
	
	c) Em oposição aos modelos mentais que condicionam nossos comportamentos sociais, os modelos mentais de interfaces  constituem uma única e genérica visão da realidade.
	
	d) Diferente dos modelos mentais relativos à interação social são únicos, os modelos mentais de um sistema interativo são invariáveis para todos.
	3.
	Um dos objetivos quando criamos interfaces é proporcionar aos usuários que durante a utilização ela seja o mais agradável possível e tenha como consequência a diminuição da frustração durante o seu uso. Para que essa atividade seja realizada com sucesso e evitando ao máximo a frustração e o gasto cognitivo necessário, alguns itens propostos pelas autoras Prates e Barbosa (2003) devem ser observados. Sobre esses itens, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: PRATES, R. O.; BARBOSA, S. D. J. Avaliação de interfaces de usuário - conceitos e métodos. Jornada de Atualização em Informática, SBC, 2003.
	
	a) Garantir que os custos aplicados sejam inferiores ao investidos.
	
	b) Identificar exclusividade na interface, evitando interações semelhantes.
	
	c) Identificar exclusivamente problemas na interface.
	
	dd) Garantir que as necessidades dos usuários foram bem entendidas.
	4.
	A interação humano-computador também pode ser considerada como um processo de comunicação entre dois sistemas cognitivos que fazem tratamento de informação simbólica. Nesse processo, alguns fatores são necessários para que a mensagem seja transmitida com sucesso a saber: emissor e receptor, mensagem, um contexto de referência e um código. Com base no processo comunicativo, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Só pode ser considerada um interface a tela do computador.
(    ) O conceito de interface e interação são similares.
(    ) É responsabilidade da interface promover estímulos aos usuários.
(    ) O processo de interação em IHC é estudado do ponto de vista do usuário.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) F - V - F - F.
	
	bb) F - F - V - V.
	
	c) V - V - V - F.
	
	d) V - F - V - F.
	5.
	Semelhante à linguagem, que com o passar das décadas vai mudando, os avanços na área computacional e na sua utilização nos mais variados ramos, também exigem que as pessoas se adéquem à nova realidade. Tal cenário fica evidenciado, quando se verifica pessoas das mais variadas classes sociais e faixas etárias fazendo uso das mais diversas tecnologias. Neste sentido, qual é o elemento que recebe bastante atenção em IHC, objetivando a diminuição das dificuldades de interação e a utilização das interfaces pelo homem?
	
	aa) Comunicabilidade.
	
	b) Amigabilidade.
	
	c) Codificação.
	
	d) Facilitação.
	6.
	Quando conversamos com alguém pessoalmente, utilizamos de vários recursos além da fala, como: as expressões faciais, o tom de voz e os gestos. Para auxiliar nesse processo durante a comunicação via internet, tornou-se comum o uso de "emoticons", que são signos usados para representar emoções, por exemplo: :) é usado para representar felicidade, e :(  é usado para representar tristeza. Sobre o tipo de signo que é representado na imagem anexa, assinale a alternativa CORRETA:
	
	
	a) Semiótica.
	
	bb) Ícone.
	
	c) Índice.
	
	d) Símbolo.
	7.
	Nas últimas décadas muito se tem estudado a respeito das características e do funcionamento da memória humana. Na área educacional, por exemplo, é usada no estudo dos processos cognitivos, baseando-se em dados do funcionamento da memória. Já na área de informática, os estudos se voltam para orientar os projetistas de software, na construção de interfaces que se adaptem às características da memória humana, não exigindo do usuário típico de certos sistemas habilidades que exigissem memorização acima do necessário e viável. Sobre a capacidade de memorização humana, analise as sentenças a seguir:
I- Podemos dizer que a capacidade que o ser humano tem de recuperar no seu campo perceptivo elementos memorizados anteriormente é chamado de reconhecimento.
II- A ação de recuperar em sua totalidade uma situação vivenciada anteriormente é a capacidade de reconstrução.
III- A lembrança é a capacidade que o ser humano tem em recolocar os elementos por ele memorizados na organização anterior.
IV- A capacidade de reconhecimento e reconstrução é considerada equivalente no processo de memorização.
V- A capacidade de lembrança e a capacidade de memorização são idênticas quando falamos de memorização humana.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: Disponível em: <http://www.inf.ufrgs.br/~cabral/INF141.Cap.03A.html>. Acesso em: 6 mar. 2018.
	
	a) As sentenças I, II e V estão corretas.
	
	b) As sentenças II, III e IV estão corretas.
	
	cc) Somente a sentença I está correta.
	
	d) As sentenças I, III e V estão corretas.
	8.
	Os funcionários que trabalham felizes são mais produtivos. Nas empresas, grande parte dos serviços realizados atualmente são realizados através de uma interface computadorizada, assim, ela tem grande importância na produtividade e saúde das empresas. Por isso, temos que ter em mente que ao desenvolvermos melhores interfaces e conseguirmos uma melhor interação com os funcionários, os impactos são imediatos. Com relação aos objetivos provenientes dessa melhora, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Uma boa interação aumenta a produtividade e a eficiência.
(    ) A quantidade e a gravidade dos erros é menor.
( F ) O tempo de treinamento acaba sendo maior.
(    ) Diminuição de assistência do suporte técnico.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) F - F - V - V.
	
	b) V - V - F - V.
	
	c) F - V - V - F.
	
	d) V - V - V - F.
	9.
	Os modelos mentais podem ser entendidos como informações simbólicas que auxiliam no sistema cognitivo de uma pessoa. Neste sentido, uma pessoa trabalha e elabora com a realidade através de representações da realidade, isto é, uma imagem pode repassar informações para uma pessoa, e, muitas vezes, auxiliar maisfacilmente no aprendizado. Partindo desse pressuposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Nosso modelo mental está sempre sendo alimentado pelo que vimos ou ouvimos.
(  F ) Modelos mentais relacionados a um sistema interativo não variam de indivíduo para indivíduo.
(    ) Modelos mentais relacionados a uma interface correspondem a um conjunto de conceitos e procedimentos particulares a cada usuário.
(    ) Modelos mentais desenvolvidos por indivíduos exercem diferentes funções com o sistema de gestão ou de operação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	aa) V - F - V - V.
	
	b) F - V - V - V.
	
	c) V - V - F - V.
	
	d) F - V - V - F.
	10.
	Interação é o processo de comunicação entre pessoas e sistemas interativos, enquanto interface é o nome dado a toda a porção de um sistema com a qual um usuário mantém contato ao utilizá-lo, tanto ativa quanto passivamente. Interfaces de baixa qualidade de uso refletem diversos problemas de interação. Com relação aos problemas de qualidade, gerados na utilização de interface, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para falsas:
(    ) Interfaces com problemas desmotivam a exploração.
(    ) Interfaces problemáticas podem induzir os usuários a erro.
(    ) Problemas na interface geram insatisfação, mas não interferem na produtividade.
(    ) Boas interfaces trazem o retorno de investimento previsto e aumentam a agilidade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) V - F - V - V.
	
	b) F - F - V - V.
	
	cc) V - V - F - V.
	
	d) V - F - V - F.
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