atividade 2_mentoria_para_liderança

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Atividade 02- Mentoria para Liderança 
 Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 Analise o excerto a seguir. 
 
“A mentoria vem a ser um tema essencial nas relações de trabalho atuais. 
Seu principal objetivo é prover maior satisfação no trabalho através da ajuda 
no desenvolvimento e aprimoramento das relações nesse ambiente e na 
busca dos resultados almejados para o crescimento profissional. Vale 
ressaltar que os indivíduos não dependem de suas empresas para participar 
de uma relação de mentoria. O processo pode se dar por iniciativa do próprio 
interessado, que, ao sentir a necessidade de um “contraponto eficaz, dispõe-
se a abrir mão de certezas imutáveis, em favor de análises e reflexões 
profundas, com a ajuda de alguém que mereça total confiança e respeito”. 
 
JUER, M.; SANTOS, N. M. B. F.; SANTOS, R. F. Mentoria: um estudo das 
expectativas de mentores e mentorado. XXXIII Encontro da Anpad – 
ENANPAD . São Paulo – 19 a 23 de set. 2009. Disponível em: 
< http://www.anpad.org.br/admin/pdf/GPR1045.pdf >. Acesso em: 29/2/2019. 
 
Com base no texto acima, podem ser considerados como benefícios para os 
mentorados. 
 I. Ganho de conhecimento em um campo específico. 
 II. Ajuda o mentorado a aumentar o seu potencial profissional e 
acelerar suas carreiras. 
 III. Criar uma relação de dependência com seu mentor para tomada 
de ação/decisão. 
 IV. Dar exposição e visibilidade ao mentorado para que ele 
demonstre as competências adquiridas. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta apenas os itens corretos. 
 
Resposta Selecionada: 
I, II e IV. 
Resposta Correta: 
I, II e IV. 
Comentário 
da resposta: 
A resposta está correta. Você conseguiu identificar 
corretamente, os principais benefícios que o mentorado pode 
obter durante o processo de mentoring, lembrando que o 
principal deles é o desenvolvimento profissional e pessoal. 
 
 
 Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 Analise o excerto a seguir. 
 
“O mentoring formal, é dirigido à socialização organizacional. É apoiado em 
um programa estruturado e proposto pela organização, no qual os trabalhos 
se desenvolvem de acordo com projetos, datas de início e fim. A 
organização, com base em critérios claros e objetivos, escolhe quem irá 
participar do programa – tanto o mentor quanto o mentorado. Toda escolha é 
 
http://www.anpad.org.br/admin/pdf/GPR1045.pdf
realizada por meio de programas estruturados, nos quais mentores e 
mentorados são selecionados por um processo formal. 
O mentoring como um programa formal na organização, deve ser estruturado 
a partir de etapas claramente definidas em termos de tempo, atores e 
propósitos”. 
 
LOTZ, G. E.; GRAMMS, C. L. Coaching e mentoring . Curitiba: 
Intersaberes, 2014. p. 242. 
 
A implementação de um programa de mentoring contempla de maneira geral, 
várias etapas. Em qual delas está representado o acompanhamento da 
prática do mentoring no dia a dia para assegurar a adequada utilizada e 
condução do programa, mantendo em dia os relatórios de acompanhamento 
a serem entregues ao gestor do programa, verificando e encaminhando 
possíveis necessidades de ajustes, bem como atuando na disseminação da 
cultura do mentoring 
na organização? 
Resposta Selecionada: 
Avaliação, feedback e ajustes. 
Resposta Correta: 
Avaliação, feedback e ajustes. 
Comentário 
da resposta: 
A resposta está correta. É por meio do planejamento, do 
acompanhamento e controle de cada uma das etapas que um 
programa de mentoring se torna sólido, compreendido, 
assimilado e respeitado na organização. 
 
 
 Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 Analise o trecho a seguir. 
 
“O ponto principal do processo de mentoring é criar um ambiente onde o 
mentorado possa desenvolver a carreira, obter crescimento pessoal, 
aprimorar-se no gerenciamento dos relacionamentos e suas competências de 
gestão, tanto atuais quanto para demandas futuras. 
O mentoring , por não apresentar uma estrutura rígida em sua metodologia 
de encontros e por ser um processo personalizado, favorece a utilização de 
várias práticas”. 
 
LOTZ, G. E.; GRAMMS, C. L. Coaching e mentoring . Curitiba: 
Intersaberes, 2014. p. 249. 
 
Sobre as estratégias que um mentor pode adotar para aplicar e conduzir com 
o mentorado, marque V, para as sentenças verdadeiras e F, para as 
sentenças falsas. 
 
( ) Apoiar e aconselhar; 
( ) Oferecer feedback e suporte para plano de ação; 
( ) Demonstrar na prática como fazer em virtude de sua expertise; 
( ) Apresentar planos de ação sem considerar as necessidades de 
 
desenvolvimento do mentorado. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
Resposta Selecionada: 
V, V, V, F. 
Resposta Correta: 
V, V, V, F. 
Comentário 
da resposta: 
A resposta está correta. Apoiar e aconselhar; oferecer 
feedback e suporte para plano de ação; demonstrar na prática 
como fazer em virtude de sua expertise são algumas 
estratégias que o mentor pode aplicar e conduzir, contribuindo 
no aprimoramento e desenvolvimento do mentorado. 
 
 
 Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 Analise o texto abaixo. 
 
“O mentoring pode ocorrer tanto de maneira informal como dentro de um 
programa formalmente estabelecido, proposto, desenvolvido e controlado 
pela organização. O mentoring informal e formal podem coexistir; entretanto, 
existem diferenças significativas entre eles. 
O mentoring informal ocorre naturalmente, por meio do grau de afinidade, 
admiração, amizade, coleguismo, parentesco e/ou relacionamento informal, 
ou seja, é espontâneo. Já o mentoring 
formal é um programa estruturado e proposto pela organização.” 
 
LOTZ, G. E.; GRAMMS, C. L. Coaching e mentoring . Curitiba: 
Intersaberes, 2014. p. 238-239. 
 
Com base nas diferenças existentes no mentoring , atribua 1 
para mentoring informal ou 2 para mentoring formal. 
 
( ) Parceiros de mentoria são escolhidos por acaso, por afinidade e, muitas 
vezes, o mentor escolhe o mentorado. 
( ) Os objetivos são específicos, direcionados para alcançar o objetivo 
estabelecido. 
( ) O principal critério para escolha do mentor é a sua capacidade de 
contribuir com o mentorado para alcançar os objetivos identificados. 
( ) A relação cresce de acordo com as necessidades e circunstâncias. 
( ) Não existe um compromisso referente à duração, à frequência ou aos 
registros. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
Resposta Selecionada: 
1, 2, 2, 1, 1. 
Resposta Correta: 
1, 2, 2, 1, 1. 
Comentário da A resposta está correta. Você conseguiu identificar corretamente as 
 
resposta: principais características do mentoring formal e informal e, 
associá-las as suas respectivas premissas. 
 
 Pergunta 5 
0 em 1 pontos 
 Analise o excerto a seguir. 
 
“A base da sustentação do mentor e do mentorado está na confiança, no 
respeito e na troca de ideias, conhecimentos e experiências”. Neste sentido, 
para um indivíduo ser considerado mentor ele precisa desempenhar um 
papel, e não uma função, uma vez que ele é o depositário de um conjunto de 
responsabilidades e de expectativas sobre seu comportamento. 
Peddy (2001), citado em Bellodi et al., (2005), sugere algumas qualidades 
fundamentais a um indivíduo para que possa exercer o papel de mentor na 
organização: sabedoria, resiliência, visão sistêmica, autonomia”. 
 
LOTZ, G. E.; GRAMMS, C. L. Coaching e mentoring . Curitiba: 
Intersaberes, 2014. p. 237. 
 
Leia atentamente as afirmativas abaixo. 
 
I - A principal ferramenta do mentor é a disposição interna de estar ali, diante 
do seu mentorado. Saber falar, perguntar e ouvir são expertises necessárias 
para alcançar bons resultados. 
II - Na dupla mentor e mentorado não há diferenças, nem mestre nem aluno. 
Somente assim as dúvidas podem ser levantadas sem censura, as fraquezas 
censuradas e os sonhos levados a sério. 
III - Assentado em técnicas e metodologias voltadas para o desenvolvimento 
de habilidades intrínsecas de líderes, o mentoring 
proporcionauma profunda transformação de todos os envolvidos. 
IV - Ter um bom mentor é um dos ativos mais valiosos que alguém pode 
adicionar à própria carreira. 
 
Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas sobre os 
resultados da relação do mentor com o mentorado. 
 
Resposta Selecionada: 
II, III, IV. 
Resposta Correta: 
I, II, IV. 
 
 
 Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 Leia o seguinte excerto. 
 
“É fundamental que candidatos a mentor saibam exatamente qual será o seu 
papel e quais seus desafios e realizações essa função lhes apresentará. Ser 
o mentor de alguém é um compromisso que exige um efetivo empenho. O 
ponto central do mentoring 
é influenciar a maneira de agir e de pensar de um indivíduo, especialmente 
 
no plano profissional, mas não há como evitar que a construção de uma nova 
postura no ambiente de trabalho extrapole para a vida privada e, de alguma 
forma, também influencie as crenças e o modo de agir do mentorado”. 
 
BERNHOEFT, R. E. A. Mentoring prática e casos: fundamental para 
desenvolvimento de carreiras. São Paulo: Évora, 2014. p. 16-17. 
 
O mentor deve dispor de habilidades que o ajudem a: 
 
I- contextualizar a demanda do mentorado; 
II- improvisar os encontros com o mentorado; 
III- dividir com o mentorado suas histórias de sucesso e erro; 
IV- ajudar o mentorado a identificar os desafios, as oportunidades, os 
bloqueadores e os paralisadores do seu processo de evolução. 
 
Assinale a alternativa que traz as afirmativas corretas. 
Resposta Selecionada: 
I, III e IV. 
Resposta Correta: 
I, III e IV. 
Comentário 
da resposta: 
A resposta está correta. Contextualizar a demanda do 
mentorado, dividir com o mentorado suas histórias de sucesso 
e erro; ajudar o mentorado a identificar os desafios, as 
oportunidades, os bloqueadores e os paralisadores do seu 
processo de evolução são habilidades que ajudam o mentor a 
desenvolver o seu papel de forma efetiva. 
 
 
 Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 Leia o excerto a seguir. 
 
“O mentoring não se restringe apenas ao ambiente interno da organização, 
podendo se estender além dela. O mentoring 
externo pode ser aplicado nas relações business to business 
(de organização para organização) e incluir a aprendizagem e 
compartilhamento de informações entre empresas e parceiros; e ainda ser 
uma manifestação ou extensão da responsabilidade social da organização. A 
pesquisadora Santos (2007), agrupou os tipos de mentoring , categorizando-
os como de integração, carreira, sucessão e empreendedorismo”. 
 
LOTZ, G. E.; GRAMMS, C. L. Coaching e mentoring . Curitiba: 
Intersaberes, 2014. p. 241-242. 
 
Com base nas categorias citadas no texto acima, temos as seguintes 
descrições. 
 
I - Foco principal na promoção de grupos minoritários e de apoio a pessoas 
que precisam integrar-se a um mercado de trabalho voltado para carreiras 
mais específicas. 
 
II - Visa orientar o indivíduo a adquirir e desenvolver as competências 
necessárias para seu crescimento e adaptação dentro da empresa. 
III - Objetiva desenvolver os empreendedores que estão iniciando suas 
operações ou empresas. 
IV - Destinado a apoiar e desenvolver colaboradores na própria organização 
em que trabalham, reduzindo a rotatividade, preparando-os para o processo 
sucessório e atraindo novos colaboradores com suas políticas de 
desenvolvimento de carreira. 
 
Assinale a alternativa que traz a sequência correta com as categorias 
correspondentes. 
Resposta Selecionada: 
Integração; Carreira, Empreendedorismo; Sucessão. 
Resposta Correta: 
Integração; Carreira, Empreendedorismo; Sucessão. 
Comentário da 
resposta: 
A resposta está correta. Cada categoria de mentoring visa 
atender objetivos e público-alvo específicos. Você conseguiu 
identificar corretamente, os tipos de mentoring e associá-los 
as suas respectivas descrições. 
 
 
 Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 Analise o excerto a seguir. 
 
“Há um forte consenso no mundo corporativo de que, hoje, todos precisam 
estar preparados para um mercado em constante transformação. Por isso, 
quase ninguém negará a importância do processo de mentoring . Para que 
o mentoring tenha sucesso, mentor e mentorado têm de se engajar com 
sinceridade, entusiasmo, disciplina e fé nesse relacionamento. Assim, aceitar 
participar dessa prática apenas porque a organização a está propondo ou 
porque está na moda não trará nenhum resultado positivo para o mentorado 
e frustrará o seu mentor”. 
 
BERNHOEFT, R. E. A. Mentoring prática e casos: fundamental para 
desenvolvimento de carreiras. São Paulo: Évora, 2014. p. 32. 
 
 
Na relação entre mentor e mentorado alguns fatores devem ser considerados 
no intuito de obter resultados significativos através da mentoria. Considere V, 
para verdadeiro e F, para falso: 
 
( ) O mentor deverá focar nas dificuldades ou nas necessidades que têm 
repercussões no ambiente profissional e na gestão da carreira do seu 
mentorado, e sua participação se limitará a esse contexto; 
( ) A confidencialidade deve estar assegurada entre as partes. O que é dito 
entre mentor e mentorado não deve ser de conhecimento de mais ninguém. 
( ) Enquanto durar o processo de mentoring , mentor e mentorado devem 
compartilhar ambientes e eventos informais, como festas, clubes, viagens e 
jantares; 
 
( ) Caso o mentor perceba que as questões colocadas nas reuniões de 
mentoria extrapolam as relações voltadas para o trabalho, deve aconselhar o 
mentorado a procurar ajuda especializada. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
Resposta Selecionada: 
V, V, F, V. 
Resposta Correta: 
V, V, F, V. 
Comentário 
da resposta: 
A resposta está correta. O sigilo absoluto, uma certa dose de 
formalidade e transparência são a base do processo de 
mentoria. Conversas descompromissadas podem colocar em 
risco a confidencialidade do mentoring. Muito embora, a 
mentoria envolva muita escuta não se trata de terapia, 
portanto o mentor ao perceber questões que extrapolam as 
relações voltadas ao trabalho, deve orientar o seu mentorado 
a buscar ajuda especializada. 
 
 
 Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 Analise o excerto a seguir. 
 
“O mentoring tem um horizonte bem mais amplo do que o do coaching , no 
qual temas sem ligação direta com resultados, performance ou 
desenvolvimento de competências jamais são tratados. Para que o mentoring 
aconteça em toda sua potencialidade, é de grande importância identificar 
essa diferença de foco em relação aos processos de coaching , de 
assessment e de demais práticas de lidar com pessoas nas organizações”. 
 
BERNHOEFT, R. E. A. Mentoring prática e casos: fundamental para 
desenvolvimento de carreiras. São Paulo: Évora, 2014. p. 32. 
 
Sobre o mentor e outros papeis, analisemos as proposições abaixo. 
 
I- Encoraja o clima de confiança, amplia os horizontes de pensamento e 
perspectivas, responsável por apontar um norte, dar feedback s sobre 
comportamentos e habilidades técnicas. 
II- Não está ainda completamente formado como profissional; está disposto a 
aprender ouvindo a voz da experiência; em geral, é um jovem e promissor. 
III- Influenciador de pessoas, delega tarefas, estimula o desenvolvimento da 
equipe, considera a individualidade dos membros da sua equipe. 
IV- Apoia o seu cliente na busca de realizar metas de curto, médio ou longo 
prazo, por meio da identificação e utilização das próprias competências. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
Resposta Selecionada: 
Mentor; Mentorado; Líder e Coach. 
Resposta Correta: 
 
Mentor; Mentorado; Líder e Coach. 
Comentário 
da resposta: 
A resposta está correta. Você conseguiu identificar 
corretamente, as diferenças existentes entre coach, mentor, 
mentorado e líder. Cada um desses papeis possuem uma 
atuação diferente no desenvolvimento de pessoas. 
 
 Pergunta 10 
0 em 1 pontos 
 Leia o texto a seguir. 
 
“O ponto de partida para um mentoring efetivo está na reflexão profundae 
sincera sobre o que, de fato, motiva uma pessoa a ser mentora da outra. As 
respostas para essa questão podem assumir várias formas, mas sua 
essência é uma só: o sincero desejo de investir seu tempo e sua experiência 
para servir o outro. 
É fundamental que candidatos a mentor saibam exatamente qual será o seu 
papel e quais os desafios e as realizações essa função lhes apresentará. São 
inúmeras características necessárias para um bom processo de mentoria.” 
 
BERNHOEFT, R. E. A. Mentoring prática e casos: fundamental para 
desenvolvimento de carreiras. São Paulo: Évora, 2014. p. 18-19. 
 
Sobre as características que um mentor deve apresentar, analise as 
sentenças abaixo: 
 
I- Ser capaz de ouvir e de se comunicar com os outros de maneira eficiente; 
II- Ser capaz de se colocar no lugar do outro e entender sua visão; 
III- Às vezes, ter flexibilidade e estabilidade emocional diante das demandas, 
muitas vezes desafiadoras, que o processo de mentoria exige; 
IV- Ter capacidade de compreender o outro e julgá-lo com base nas crenças, 
valores e experiências que o mentor tem. 
 
Assinale a alternativa que traz as afirmativas corretas. 
 
Resposta Selecionada: 
I, II e III. 
Resposta Correta: 
I e II.