PTI PSICOLOGIA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

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PTI – PSICOLOGIA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL 
 
O capital somente será bem aplicado quando for inteligente bem investido e 
administrado. Para tanto, administrar pessoas vem antes, durante e depois da 
administração do capital ou da administração de qualquer outro recurso 
empresarial, como máquinas, equipamentos, instalações, cliente etc. As empresas 
bem-sucedidas deram-se conta disso e voltaram-se para seus funcionários como os 
elementos alavancadores de resultados dentro da organização. (CHIAVENATO,2000, 
p2). 
Conforme Chiavenato, empresas bem-sucedidas veem seus funcionários como como 
ferramentas que permitem o alcance de bons resultados. Ter uma equipe engajada, com 
afinidade com os objetivos da empresa e comprometida em alcançar os resultados é uma 
tarefa que tem sido bastante explorada no século XXI. 
Ao longo do último século e até o presente momento, estudiosos passaram a examinar de 
forma mais profunda o tema, surgindo assim as chamadas teorias motivacionais. Podemos 
destacar aqui a teoria da Hierarquia das Necessidades Humanas, proposta por Abraham 
Maslow. Nesta teoria o indivíduo é motivado por suas necessidades que estão escalonadas e 
de acordo com que uma necessidade é sanada o indivíduo avança para a próxima necessidade. 
Maslow dividiu as necessidades de um indivíduo em 3 partes, na base da pirâmide estão as 
necessidades básicas, como por exemplo alimentação e segurança, depois destas 
necessidades sanadas vem as necessidades psicológicas como afeto e por último, as 
necessidades de auto-realiazação. 
Outra teoria que podemos citar é a Teoria X e Y de Douglas McGregor, nela o indivíduo é visto 
de duas maneiras opostas. Todo indivíduo X tem algumas características a preguiça, ele evitará 
sempre que possível o trabalho e precisam ser controlados para obtenção dos resultados. Já 
o indivíduo Y procura ter responsabilidade sobre o trabalho, são criativos e inventivos e o 
controle externo e ameaça não são maneiras adequadas de se obter trabalho. 
Estes estudos hoje são amplamente utilizados na gestão administrativa, pois conhecendo as 
necessidades e o perfil do seu empregado é possível criar um mecanismo de motivação 
objetivo, o que leva o alcance dos resultados ao sucesso.