Teoria da Administração Geral - PAS

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CURSO DE ADMINISTRAÇÃO 
 
 
 
 
 
 
 
 
PRODUÇÃO DA APRENDIZAGEM SIGNIFICATIVA 
TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
RECIFE-PE 
2021 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PRODUÇÃO DA APRENDIZAGEM SIGNIFICATIVA 
TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS 
 
 
Produção de Aprendizagem Significativa 
apresentado ao Curso de Administração, pelo 
Professor, como um dos pré-requisitos para 
avaliação da disciplina de Teoria Geral da 
Administração. Sob a orientação do professor 
tutor. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
RECIFE-PE 
2021 
 
 Resultado 
Psicólogo e sociólogo 
Fábrica 
Finalidade 
Experiências 
Fator Físico 
Variáveis Conhecer e identificar 
Técnica 
Organização 
informal 
Monitoramento 
Atingiam 
Estrutura organizacional 
 
Surgiu estudos 
 Resultando 
Princípios 
 
 
 
 
 
TEORIA DAS RELAÇÕES 
HUMANAS Estados Unidos Experiência de 
Hawthorne 1927 e 1932 
Elton Mayo et al. 
Western Eletric Company 
Intensidade de iluminação e a eficiência dos trabalhadores 
3ª Fase 4ª Fase 2ª Fase 1ª Fase 
Grupos de operários 
Controle Experimental 
Intensidade 
constante 
Intensidade 
variável 
Não encontraram 
correlação 
Fator 
Psicológico 
Descanso; 
Lanche e 
Redução de 
carga horária 
Produtividade 
dos operários 
Aplicações 
das 
variáveis 
Condições 
Normais 
Aumento da 
produtividade 
Atitudes e 
sentimentos 
x 
Tratamento 
empresa 
Relações 
Humanas 
Entrevista não 
diretiva 
Grupo 
Operárias 
Produção 
normal 
Ritmo de 
trabalho 
Várias 
estratégias 
Organização 
formal 
(empresa) 
1930 
Mayo /Kurt Lewin et al. Ênfase nas pessoas 
Motivação; Liderança; Redes de comunicação 
 
 
*Formada por pessoas 
*Delegação de autoridade 
*Confiança e abertura 
*Dinâmica de grupo 
Humanizar e Democratizar a Administração 
Desenvolvimento das ciências sociais 
 
Adaptação do trabalhador ao trabalho 
Adaptação do trabalho ao trabalhador 
Surgimento 
Em paralelo 
Criticas: 
Visão simplificada do indivíduo 
Limitação do campo de aplicação 
Enfoque manipulativo das relações 
humanas 
 
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICA 
 
CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração: uma visão 
abrangente da moderna administração das organizações, 7ª edição, Rio de Janeiro: 
Elsevier, 2003, p.634. 
FERRARI, FL; XARÃO, JC; CASAGRANDE, L e BARRETO, J. Teoria Geral da 
Administração II, SAGAH, Porto Alegre, 2018. 
MAXIMIANO, ACA. Introdução à teoria da Administração. 5ª Edição. São Paulo: 
Atlas, 2000, p. 525. 
PIVETTA, NP; CAMPOS, SAP e SCHERER, FL. A influência do modelo Weberiano de 
burocracia na Escola Clássica, Escola de Relações Humanas e Abordagem 
Comportamental. Revista de Administração IMED, Passo Fundo, vol. 8, n. 2, p.90-117, 
2018. Doi: https://doi.org/10.18256/2237-7956.2018.v8i2.2641. 
SANTOS, TBR; GOMES, MCO; ANTUNES, WF; CAMPOS, GHF e CORDEIRO, GE. 
A teoria das relações humanas aplicada em equipes de vendas: pesquisa em loja de rede. 
Fatec, Botucatu, São Paulo, p.8, 2019. 
https://doi.org/10.18256/2237-7956.2018.v8i2.2641