AVA2 - PESQUISA OPERACIONAL - UVA

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Local:
Acadêmico: EAD-IL30026-20214A
Aluno: 
Avaliação: A2-
Matrícula: 
Data: 25 de Novembro de 2021 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 10,00/10,00
1  Código: 12697 - Enunciado: Anualmente, a rede de Lojas Felix realiza uma promoção de verão
para zerar seu estoque. No entanto, para iniciar as vendas dos itens com desconto é importante o
desenvolvimento de em estudo acerca dos itens em estoque, unidades compradas, total vendido
e total de perdas. A equipe de gerentes da rede atua há, pelo menos, 10 anos na empresa,
destacando-se pela experiência quanto às demandas internas. O setor de marketing solicitou aos
gerentes um prazo máximo para finalização desse estudo para iniciar a divulgação promocional,
sendo necessária a definição do prazo final do projeto. - Para levantamento dos itens em
estoque, os gestores afirmam que uma estimativa pessimista aponta para a conclusão em
cinco dias, uma estimativa otimista determina conclusão em dois dias e a mais provável mensura
em três dias. - Para levantamento das unidades compradas, os gestores afirmam que uma
estimativa pessimista aponta para a conclusão em três dias, uma estimativa otimista determina
conclusão em um dia e a mais realista mensura em dois dias. - Para levantamento do total
vendido, os gestores afirmam que uma estimativa pessimista aponta para a conclusão em
dois dias, uma estimativa otimista determina conclusão em meio dia e a mais provável mensura
em um dia. - Para a definição do total de perdas, os gestores afirmam que uma estimativa
pessimista aponta para a conclusão em sete dias, uma estimativa otimista determina conclusão
em três dias e a mais provável mensura em quatro dias. Diante dos dados, calcule as estimativas
a serem consideradas para as etapas. São respectivamente:
 a) Quatro, dois, 10 e quatro dias, aproximadamente.
 b) Três, três, um e cinco dias, aproximadamente.
 c) Dois, três, 11 e quatro dias, aproximadamente. 
 d) Dois, três, 12 e três dias, aproximadamente.
 e) Três, dois, um e quatro dias, aproximadamente.
Alternativa marcada:
e) Três, dois, um e quatro dias, aproximadamente.
Justificativa: Resposta correta: Três, dois, um e quatro dias, aproximadamente.
1,50/ 1,50
2  Código: 12615 - Enunciado: Diante do ambiente sistêmico em que as empresas estão inseridas,
os recursos são limitados e ratificam a necessidade de esforços para determinar sua melhor
utilização. Sendo assim, classificamos como recurso todos os meios ou ativos com que a
empresa pode contar para desenvolver sua produção. Nesse sentido, avalie os seguintes recursos
da empresa Alga: Equipamentos. Maquinário. Capital. Investimentos. Contas a receber. Créditos.
Vendas. Instalações prediais. Ferramentas. Matéria-prima. 
Uma vez que é desejo realizar um estudo acerca dos seus recursos materiais, a empresa deverá
levantar dados sobre:
 a) Equipamentos – Maquinário – Instalações prediais – Ferramentas – Matéria-prima.
 b) Equipamentos – Maquinário – Instalações prediais – Ferramentas – Vendas.
 c) Equipamentos – Maquinário – Ferramentas – Matéria-prima – Contas a Receber.
 d) Equipamentos – Maquinário – Capital – Ferramentas – Matéria-prima. 
 e) Pesquisas de Mercado – Equipamentos – Maquinário – Instalações prediais –
Ferramentas. 
Alternativa marcada:
0,50/ 0,50
a) Equipamentos – Maquinário – Instalações prediais – Ferramentas – Matéria-prima.
Justificativa: Os recusros materiais, também conhecidos como recursos físicos, estão
relacionados ao fator de produção natureza. Desse modo, apenas a alternativa 'Equipamentos –
Maquinário – Instalações prediais – Ferramentas – Matéria-prima' apresenta todos os itens nessa
condição. Quantos aos demais itens presentes nas alterantivas é importante considerar que:
Contas a Receber e Capital são recursos financeiros. Pesquisas de Mercado e Vendas são recursos
mercadológicos. 
3  Código: 12700 - Enunciado: Para encaminhar uma proposta de consultoria para a empresa Filas,
o administrador Telmo precisa estabelecer o tempo em que estará atuando exclusivamente para
a referida empresa, uma vez que essa é a exigência para a assinatura do contrato. Suas atividades
se organizam sempre da seguinte maneira: observação e descrição dos processos, fechamento
de diagnóstico, desenvolvimento do plano de ação e implementação das soluções. Desse modo,
juntamente com seus sócios e com base na realidade vivenciada, foram discutidos os prazos
estimados para cada uma dessas etapas, chegando-se à seguinte conclusão: - Para observação e
descrição dos processos, as estimativas pessimistas apontam para a conclusão em cinco dias, as
estimativas otimistas determinam conclusão em dois dias e a estimativa mais provável mensura
em três dias. - Para fechamento do diagnóstico, os consultores afirmam que uma estimativa
pessimista aponta para a conclusão em três dias, uma estimativa otimista determina conclusão
em um dia e a mais realista mensura em dois dias. - Para desenvolvimento do plano de ação, os
gestores afirmam uma estimativa pessimista de quatro dias, uma estimativa otimista de dois dias
e a mais provável mensura em três dias. - Para a implementação da solução, os gestores
apresentaram uma estimativa pessimista de sete dias, uma estimativa otimista de um dia e a
mais provável de quatro dias. Diante dos dados, o administrador Telmo deve considerar para
envio da proposta um período de trabalho em torno de:
 a) Aproximadamente 12 dias. 
 b) Aproximadamente 10 dias. 
 c) Aproximadamente 7 dias. 
 d) Aproximadamente 15 dias. 
 e) Aproximadamente 14 dias. 
Alternativa marcada:
a) Aproximadamente 12 dias. 
Justificativa: Para observação e descrição dos processos: [5 + (4 x 3) + 2 ]/ 6 = 3,2 Para
fechamento do diagnóstico: [3 + (4 x 2) + 1 ]/ 6 = 2 Para desenvolvimento do plano de ação: [4 + (4
x 3) + 2 ]/ 6 = 3 Para a implementação da solução: [7 + (4 x 4) + 1 ]/ 6 = 4 Total = 3,2 + 2 + 3 + 4 =
12,2, ou aproximadamente 12 dias. 
1,50/ 1,50
4  Código: 12732 - Enunciado: O jogo se apresenta como uma situação de conflito em que
determinado jogador se posiciona compreendendo que os concorrentes também realizarão suas
escolhas, ou seja, percebendo que o resultado do conflito será uma consequência do conjunto
das escolhas realizadas. Nesse sentido, considerando os tipos de jogo, a seguir, relacione-os aos
seus exemplos. 1. Os jogos de pura sorte ( ) Jogos de cara e coroa 2. Os jogos de habilidade ( )
Jogos de vôlei 3. Os jogos de estratégias ( ) Jogos de Mercado ( ) Sorteios da Loteria A ordem
correta, de cima para baixo, está apresentada na alternativa:
 a) 1 – 3 – 2 – 2.
 b) 2 – 2 – 1 – 3.
 c) 1 – 3 – 3 – 3.
 d) 1 – 2 – 3 – 1.
 e) 2 – 2 – 3 – 1.
0,50/ 0,50
Alternativa marcada:
d) 1 – 2 – 3 – 1.
Justificativa: Jogos de pura sorte (1) são aqueles em que os jogadores estão buscando respostas
aleatórias e que independem dos desejos ou habilidades do jogador. Portanto, Jogos de Cara e
Coroa e Jogos de Loteria são exemplos dessa categoria. Jogos de Habilidade (2) são aqueles
influenciados pela qualificação e/ou experiência do jogador. Assim, os Jogos de Vôlei podem ser
categorizados nesse grupo. Jogos de Estratégias (3) são aqueles que se baseiam apenas nas
estratégias dos jogadores, como no estabelecimento de metas empresariais para os períodos
subsequentes. Ou seja, Jogos de Mercado se associam a esse grupo. A correta ordem para a
classificação dos itens é: 1 – 2 – 3 – 1.
5  Código: 12737 - Enunciado: As lojas de roupas femininas Tuti e Lila atendem basicamente o
mesmo público. No entanto, em tempos de crise econômica, as lojas estão buscando atrair
clientes. Assim, tanto a loja Tuti quanto a Loja Lila apresentam como estratégias um preço
promocional dos produtos, ampliação do período de parcelamento ou redução do prazo de
entrega das roupas feitas por encomenda. Assim, diante da definição quanto à estratégia que
será adotada pelas lojas, cada uma pode vir a ganhar um quantitativo de clientes que até então
era assíduo da outra marca. Nesse cenário, amatriz de payo�, a seguir, resume o incremento ou
redução percentual dos lucros da loja Lila: Lojas Tuti Lojas Lila Preço promocional
Parcelamento Prazo de entrega Preço promocional 12% -6% 13% Parcelamento 10% 9% 12%
Prazo de entrega -6% 8% 4% Avalie os resultados apresentados e marque a alternativa que
contenha a estratégia que deve ser adotada pela loja Lila.
 a) Outras formas de parcelamento.
 b) Não deve alterar as condições apresentadas ao mercado. 
 c) Preço promocional ou formas de parcelamento.
 d) Redução do prazo de entrega.
 e) Preço promocional.
Alternativa marcada:
d) Redução do prazo de entrega.
Justificativa: A solução desse jogo é dada a partir do princípio “melhor entre as piores”. Assim,
caso a loja Lila escolha a estratégia preço promocional, independente da estratégia da loja Tuti,
o pior que poderá acontecer é a perda de 6% do seu mercado; caso a loja Lila escolha a
estratégia preço parcelado, independente da estratégia da loja Tuti, o pior que poderá acontecer
é a perda de 6% do seu mercado; caso a loja Lila escolha a estratégia prazo de entrega,
independente da estratégia da loja Tuti, o pior que poderá acontecer é o ganho de 4% do
mercado. Desse modo, por representar a melhor solução entre os valores mínimos vistos, a loja
Lila deve adotar a estratégia de prazo de entrega – Max(-6, -6,-4).
2,00/ 2,00
6  Código: 12619 - Enunciado: O modelo matemático é a base do estudo de Pesquisa Operacional.
Sendo assim, para o momento de escolha do modelo ideal, espera-se que o administrador do
processo e demais envolvidos na concepção do problema consigam estabelecer de forma clara e
coerente os elementos presentes. Diante do exposto, para o pleno entendimento de uma
situação, durante a fase de formulação do problema, os gestores devem: I. Descrever o(s)
objetivo(s) do desenvolvimento do estudo. 
II. Identificar as possíveis alternativas existentes para solução. 
III. Testar soluções para o problema. 
IV. Comparar com dados passados da empresa. 
V. Levantar exigências e restrições que devem ser evidenciadas. Estão corretas, apenas:
 a) I, II, III, IV.
 b) I e II.
0,50/ 0,50
 c) I, II e V.
 d) II, III e IV. 
 e) II e IV.
Alternativa marcada:
c) I, II e V.
Justificativa: A fase de formulação ou definição do problema consiste no momento inicial de um
estudo de Pesquisa Operacional. Desse modo, toda e qualquer informação acerca do cenário
avaliado deve ser levantada. Por atenderem a esse cenário, estão corretas as afirmativas I, II e V.
As afirmativas III e IV são incorretas, porque versam sobre momentos finais da definição do
modelo matemático. 
7  Código: 12691 - Enunciado: O Centro Comunitário Vivências, após uma campanha de
arrecadação de cestas básicas, armazenou as doações em espaços disponibilizados pelas
prefeituras de dois grandes municípios do estado. No entanto, as entregas das doações
aconteceriam em outras duas cidades, sendo os custos com transportes arcados pelo Centro
Comunitário. Por esse motivo, foi iniciado um estudo para realizar a programação de entregas de
forma a minimizar os custos com transportes. As Cidades A e B contavam com estoque de 40 e 20
cestas básicas para atendimento às Cidades D e E, que tinham 25 e 35 famílias cadastradas para a
doação. Assim, considerando que os custos com transporte para envio das cestas com origem
na Cidade A são R$ 9,00 e R$ 13,00, e que os custos de transporte para envio das cestas com
origem na Cidade B são R$ 7,00 e R$ 10,00, por meio da utilização do método Vogel, calcule
o custo minimizado das operações do Centro Comunitário Vivências.
 a) R$ 460,00.
 b) R$ 810,00.
 c) R$ 720,00.
 d) R$ 680,00.
 e) R$ 620,00.
Alternativa marcada:
e) R$ 620,00.
Justificativa: O cenário com a aplicação do método Vogel será dado da seguinte forma: Desse
modo, a função minimizada dos custos será dada por: Min C = (9x25) + (13x15) + (7x0) + (10x20) =
620
1,50/ 1,50
8  Código: 12644 - Enunciado: Objetivando a maximização dos lucros de uma hipotética
lanchonete, observe o seguinte modelo matemático: Max L = 2 + 3 Sujeito a: + 2 4 
 + 2 6 
 + 3 9 
, 0 Considerando como suco do tipo 1 e como suco do tipo 2, podemos concluir que, diante das
restrições:
 a) Para alcançar o lucro maximizado de R$ 18,00 devem ser preparados dois sucos do tipo 1
e quatro sucos do tipo 2.
 b) Para alcançar o lucro maximizado de R$ 12,00 devem ser preparados quatro sucos do tipo
1 e dois sucos do tipo 2.
 c) Para alcançar o lucro maximizado de R$ 9,00 devem ser preparados apenas dois sucos do
tipo 2.
 d) Para alcançar o lucro maximizado de R$ 8,00 devem ser preparados apenas quatro sucos
do tipo 1.
 e) Para alcançar o lucro maximizado de R$ 20,00 devem ser preparados seis sucos do tipo 1
e cinco sucos do tipo 2.
2,00/ 2,00
Alternativa marcada:
d) Para alcançar o lucro maximizado de R$ 8,00 devem ser preparados apenas quatro sucos do
tipo 1.
Justificativa: Ainda que tenhamos três restrições técnicas, a região viável dessa situação-
problema será composta por apenas dois pontos: A (0,2) B (4,0). Assim, substuindo os valores na
função objetivo, chegaremos aos seguintes valores de lucro: Ponto A (0, 2) Max L = 2 + 3 = 2(0) +
3(2) = 6 Ponto B (4, 0) Max L = 2 + 3 =2(4) + 3(0) = 8 Portanto, para alcançar o lucro maximizado de
R$ 8,00 devemos produzir apenas quatro unidades do suco de tipo 1.