Av2 - Modelos de Gestão - A

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Av2 - Modelos de Gestão - A
1)Texto base:
A palavra organização (do grego, organon: ferramenta) significa o arranjo e a disposição dos recursos organizacionais para alcançar objetivos estratégicos. Esse arranjo se manifesta na divisão do trabalho em unidades organizacionais, como divisões ou _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _, _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ e _ _ _ _ _ _ _, definição de linhas formais de comunicação, hierarquia de autoridade e adoção de mecanismos para coordenar as diversas tarefas organizacionais (CHIAVENATO, 2014, p.275). Escolha qual opção apresenta o texto correto para preencher o espaço pontilhado:
Alternativas:
· a)
Planejamento, organização e direção.
· b)
Estratégias, métodos e tarefas.
· c)
Especialização, concentração e autonomia.
· d)
Diretores, gerentes e técnicos.
· e)
Departamentos, seções e cargos.
Alternativa assinalada
2)Texto base:
Analise a relação entre as seguintes afirmativas:
 
Em equipe, a comunicação pode ser centralizada ou descentralizada, conforme as características de sua formação e a urgência de solução
PORQUE
a estrutura de comunicação da equipe influencia o seu desempenho e a satisfação das pessoas envolvidas.
 
Analisando as afirmações acima, escolha a opção conclusiva:
Alternativas:
· a)
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
Alternativa assinalada
· b)
A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
· c)
A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
· d)
As duas afirmações são falsas.
· e)
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
3)Texto base:
Chiavenato (2014, p.511) apresenta que o gestor deve ter _ _ _ _ _ _ _ na compreensão de que para conseguir conduzir um sistema _ _ _ _ _ _ de controle deve reunir estas características: orientação estratégica para _ _ _ _ _ _ _; compreensão e clareza dos dados e dos relatórios; orientação rápida e visão _ _ _ _ _ _ _ para indicar desvios e ações corretivas; flexibilidade para se adaptar a novas situações; autocontrole para gerar confiabilidade, comunicação e envolvimento das pessoas; natureza positiva privilegiando a mudança e a melhoria; e clareza e objetividade para garantir o propósito fundamental da melhoria do desempenho.
Escolha qual opção apresenta o texto correto para preencher o espaço pontilhado:
Alternativas:
· a)
Clareza. Eficaz. Resultados, Panorâmica.
Alternativa assinalada
· b)
Segurança. Eficiente. Resultados. Focada.
· c)
Clareza. Eficaz. Operações. Panorâmica.
· d)
Clareza. Eficaz. Resultados. Focada.
· e)
Segurança. Eficiente. Operações. Panorâmica.
4)Texto base:
Badwin, Bommer e Rubin (2008, p.157) alertam que para fazer um _ _ _ _ _ _ _ efetivo, é necessário: ser específico, focar no _ _ _ _ _ _ _ (não na pessoa), maximizar o retorno absoluto (não o relativo ou a comparação com os outros), ser pontual (retornar o mais cedo após a ocorrência), focar no futuro e incluir sugestões de _ _ _ _ _ _ _.
Escolha qual opção apresenta o texto correto para preencher o espaço pontilhado:
Alternativas:
· a)
Feedback. Problema. Produtividade.
· b)
Encontro. Trabalho. Melhorias.
· c)
Feedback. Trabalho. Produtividade.
· d)
Encontro. Problema. Produtividade.
· e)
Feedback. Problema. Melhorias.
Alternativa assinalada
5)Texto base:
Quando as habilidades de gerenciamento de pessoas dos gestores são ótimas e aplicadas consistentemente, as _ _ _ _ _ _ _ se exaltam com suas empresas e seus empregos, as _ _ _ _ _ _ _ tendem a apoiar e premiar essas pessoas de modos excepcionais, e o trabalho do gerente é infinitamente mais _ _ _ _ _ _ _ e recompensador (BADWIN, BOMMER e RUBIN, 2008, p.305-306).
Escolha qual opção apresenta o texto correto para preencher o espaço pontilhado:
Alternativas:
· a)
Pessoas. Empresas. Padronizado.
· b)
Regras. Empresas. Satisfatório.
· c)
Pessoas. Empresas. Satisfatório.
Alternativa assinalada
· d)
Pessoas. Atividades. Satisfatório
· e)
Regras. Pessoas. Padronizado.