ATIVIDADE 4

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ATIVIDADE 4 
 
PERGUNTA 1 
1. As empresas buscam a cada dia aumentar sua produtividade e 
consequentemente seus lucros. A aferição de medidas por indicadores 
são cada vez mais frequentes. Nesse contexto, quando se fala em 
indicadores de desempenho, tem-se uma gama de variedades para 
mensuração dos mais variados aspectos. Considerando o exposto, 
pense na seguinte situação: uma empresa do setor de serviços de 
entrega quer descobrir o percentual (%) de rentabilidade de seu negócio 
até o momento. A presente empresa investiu R$ 35.000 e teve de lucro 
até aqui no valor de R$ 6.000. 
 
Assinale a alternativa que apresenta qual é o percentual de 
rentabilidade: 
 
 
25%. 
 
 
20%. 
 
 
33%. 
 
 
17%. 
 
 
28%. 
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PERGUNTA 2 
1. O processo de tomada de decisões em qualquer empreendimento talvez 
seja o momento em que mais o planejamento deve se fazer presente. 
Ele deve ser pautado em informações, dados e estudos que permitam 
tomar decisões assertivas que possam fazer com que o negócio 
prospere, mantendo o empreendimento escalável. Nesse sentido, 
existem também as métricas. Analise as asserções a seguir e a relação 
proposta entre elas. 
 
1. Métricas são medidas com formatos de valores e quantidades. 
Formam a base de qualquer follow-up operacional, sobretudo, 
não são indicadas para serem usadas em tomadas de decisões 
estratégicas. 
 
POIS 
2. Decidir envolve muito mais que medidas tidas como dados. No 
entanto, essas medidas conectadas com outras informações 
podem gerar dados substanciais para os gestores. 
 
 
Considerando o contexto, assinale a alternativa que preenche 
corretamente a lacuna apresentada no texto-base da questão. 
 
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma 
proposição falsa. 
 
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição 
verdadeira. 
 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma 
justificativa correta da I. 
 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é 
uma justificativa correta da I. 
 
 
As asserções I e II são proposições falsas. 
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PERGUNTA 3 
1. Ao se criar um plano de marketing é definido o que na literatura é 
denominado de mix de marketing, ou seja, a definição de alguns 
aspectos como: produto, preço, praça e promoção, o famoso 4Ps de 
marketing. Contudo, todo plano é um esboço do que o mercado pode 
apresentar, sendo que o mesmo pode ser alterado de acordo com as 
variações e alterações apresentadas tanto por fatores internos, quanto 
externos. 
 
Considerando o contexto, analise as afirmativas a seguir sobre os 
feedbacks promovidos pelos clientes e como podem ser importantes 
para: 
 
I. Oferecer aos clientes melhoramentos, avanços e aperfeiçoamentos do 
produto/serviço. 
II. Refinar processos da empresa fornecedora. 
III. Estudar formas para retenção e fidelização dos clientes. 
IV. Promover ganhos financeiros, zerando os riscos e as incertezas do 
mercado. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
 
I, II, III e IV. 
 
 
I, II e IV, apenas. 
 
 
I e II, apenas. 
 
 
II e III, apenas. 
 
 
I, II e III, apenas. 
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PERGUNTA 4 
1. Pense na seguinte situação: Três homens, um chamado Thiago, um 
chamado Edson e o outro chamado Clóvis, estavam trabalhando em um 
terreno. O trabalho dos três era rápido, preciso e cada qual executava 
sua tarefa com uma agilidade impressionante. O trabalho dos dois 
rendia muito acima da média, pois João era dedicado à sua função e 
José não ficava atrás. Thiago tinha a função de abrir buracos, Edson de 
jogar as sementes e Clóvis vinha logo atrás tapando os buracos. Em 
certo dia, Edson faltou, e o restante da equipe continuou fazendo suas 
funções, ou seja, um abria e o tapava buracos. 
 
Considerando o contexto acima, assinale a alternativa correta que 
apresenta como pode ser caracterizado o trabalho desempenhado por 
Thiago e Clóvis no dia em que Edson faltou. 
 
 
Ineficiente. 
 
 
Eficaz. 
 
 
Eficiente. 
 
 
Produtivo. 
 
 
Ineficaz. 
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PERGUNTA 5 
1. O marketing é uma das questões primordiais de qualquer empresa e 
deve ser tratado com afinco, pois é por meio dele que os clientes e 
potenciais consumidores enxergam sua empresa. O planejamento de 
marketing deve começar com a pesquisa, que revela, dentro do 
segmento desejado, o mercado-alvo, como a empresa pode e deve se 
posicionar e quais suas estratégias. Considerando o exposto, observa-
se a seguinte figura: 
 
 Fonte: Elaborada pelo autor. 
 
A respeito da figura apresentada, assinale a alternativa que indica como 
os profissionais de marketing chamam esse processo. 
 
 
Modelo descritivo de marketing. 
 
 
Implementação dos 4P’s de marketing. 
 
 
Plano de negócios de marketing. 
 
 
Execução da Praça e Produto. 
 
 
Gestão de marketing. 
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PERGUNTA 6 
1. Imagine a situação hipotética da presente empresa. A Indústria Violão, 
Cavaquinho e Pandeiro Ltda. contratou pela primeira vez uma 
consultoria especializada para analisar os mais variados setores, pois, 
até então, não é realizada por nenhum departamento a aferição e 
mensuração de indicadores de desempenho. De forma preliminar, a 
consultoria identificou que a empresa tem capacidade de produzir 180 
instrumentos musicais por mês; 90% dos equipamentos produzidos sem 
defeitos ou inconformidades; e, por fim, possui faturamento de R$ 
20.000 por mês, tendo R$ 5.000 de lucro apurado. 
 
Considerando o contexto, analise as afirmativas a seguir: 
 
I - A empresa produz 18 equipamentos com defeito, ou seja, um índice 
de 12%. 
II - A empresa possui índice de lucratividade de 25%. 
III - A média de valor bruto de cada equipamento gira em torna de R$ 
110,00. 
IV - A empresa tem mais de R$ 3.000 de prejuízo com os equipamentos 
defeituosos. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
 
II, apenas. 
 
 
III, apenas. 
 
 
I e II, apenas. 
 
 
II e III, apenas. 
 
 
I, apenas. 
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PERGUNTA 7 
1. Os MVPs (Produto Mínimo Viável) variam em complexidade, desde 
testes muito simples até protótipos iniciais reais, incluindo problemas, 
desafios e recursos em escassez. A ideia é: se o MVP revelar que 
estamos desenvolvendo algo que ninguém quer, toda a prática será um 
gasto evitável de tempo e recursos. 
 
Assinale a alternativa correta que apresenta o que o MVP nos ensina. 
 
 
Os testes via MVP podem até ser benéficos, mas trazem custos e 
perda de tempo de lançamento do produto/serviço. 
 
 
 
 
 
Os protótipos que não passam nos testes via MVP devem ser 
descartados, pois não servem para o mercado. 
 
 
Produtos inovadores são sempre mais difíceis de serem 
inseridos no mercado, devido à alta concorrência. 
 
 
Qualquer trabalho considerado adicional além do escopo 
previamente estabelecido é desperdício. 
 
 
Os serviços normalmente geram mais lucros que os produtos, 
pois não precisam passar pela fase do MVP, por serem 
intangíveis. 
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PERGUNTA 8 
1. Planejar é buscar informações e organizar sua experiência e 
conhecimento sobre a sua empresa, seus concorrentes, seus 
fornecedores, seus clientes, seus colaboradores, sua meta e seus 
processos. Essa reunião de informações deve ser estruturada na forma 
de um plano de ação que sua empresa deve seguir para que as 
tomadas de decisões sejam mais assertivas e torne a empresa o mais 
eficiente possível. 
ROBERTO, T. A importância do planejamento para o 
empreendedor . 2019. Disponível 
em: https://administradores.com.br/artigos/a-importancia-do-planejamento-para-o-
empreendedor .Acesso em: 02 fev. 2020. 
 
Um bom planejamento é a porta de entrada para uma tomada de 
decisão correta. Assinale a alternativa que apresenta a administração da 
área de execução de um planejamento. 
 
 
Administrador. 
 
 
Gestor. 
 
 
 
 
 
 
Chefe. 
 
 
Líder. 
 
 
Gerente. 
1 pontos 
PERGUNTA 9 
1. As startups podem ser consideradas fenômenos nos cenários brasileiro 
e mundial. Essa nova nomenclaturaremete a pessoas que estão à 
procura de um modelo de negócios que contenha um grau de escala, ou 
seja, aquele que pode se repetir, não sendo algo pontual. Pondera-se 
que esse grupo de pessoas trabalha em condições de extrema 
incerteza. Junto com esse novo universo foi criada uma espécie de 
vocabulário, tendo diversas novas palavras como Boostrapping, Sócio-
capitalista, Meetup e Investidor-anjo. 
 
Dentre as palavras desse novo vocabulário está pivotar. Considerando 
essa palavra, analise as alternativas a seguir e assinale a que apresenta 
seu verdadeiro significado. 
 
 
Pivotar significa parar-analisar-retomar. 
 
 
Pivotar significa retornar o caminho do sucesso. 
 
 
 
 
Pivotar significa reiniciar o módulo iniciado. 
 
 
Pivotar significa ressignificar o plano de negócios. 
https://administradores.com.br/artigos/a-importancia-do-planejamento-para-o-empreendedor
https://administradores.com.br/artigos/a-importancia-do-planejamento-para-o-empreendedor
 
 
Pivotar significa retomar o tempo perdido. 
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PERGUNTA 10 
1. Uma cultura de planejamento, execução e produtividade com 
parâmetros de medição e indicadores de crescimento real da empresa é 
um trabalho da gestão integrado com a equipe que se compromete em 
realizar um trabalho de alta performance com foco nas metas e nos 
objetivos traçados previamente. Para conduzir e definir processos, criar 
uma sistemática de execução no planejamento, impacta diretamente na 
definição de métricas, indicadores e resultados. Para medir, é 
necessário acompanhar e conhecer. 
 
Todos os processos elencados, aliados primeiramente com um bom 
planejamento, bem como a sincronização entre as áreas, assinale a 
alternativa correta que permite ao profissional ou equipe responsável: 
 
 
Ter conhecimento sobre os custos de produção. 
 
 
Tomar decisões assertivas visando resultados prósperos. 
 
 
Saber quais são seus concorrentes diretos. 
 
 
Analisar os ambientes externo e interno de seu produto/serviço. 
 
 
Direcionar esforços para coibir gargalos de produção.