Psicologia e Comportamento nas Organizações - AVALIAÇÃO ONLINE 03

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Avaliação On-Line 3
Psicologia e Comportamento nas Organizações
Pergunta 1 
Leia o trecho a seguir:
“No carnaval, um bom exemplo do trabalho em equipe acontece quando uma escola de samba desfila na avenida. Durante o desfile, nada representa tão bem o espirito e a coordenação de grupo quanto o time de ritmistas da bateria: o coração da escola de samba...é necessário que os ritmistas estejam bem treinados e dominem completamente o som dos surdos, tamborins, repiques, caixas de guerra, cuícas e chocalhos.” .
Fonte: ROBBINS, S.P.; JUDGE, T.A. Comportamento Organizacional. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010.
O exemplo da escola de samba é um modelo de sincronização e harmonia entre os membros da bateria e os demais componentes da agremiação. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, pode-se afirmar que existe um tipo de equipe que possui estas mesmas características, conhecida como:
1.  
Equipes autogerenciadas.
2. 
Equipes funcionais cruzadas.
Resposta correta 
3. 
Equipes Coesas.
4. 
Equipes permanentes.
 Pergunta 2 
Leia o excerto a seguir:
“Os diretores do grupo Pão de Açúcar são um bom exemplo de uma equipe com um propósito comum, que guia as decisões de todos os executivos da empresa [...]. Temos um time uníssono, com objetivos comuns, que tem registrado excelentes resultados(...), o que demonstra que estamos no caminho certo, afirmou o presidente do Conselho de Administração da empresa, Abílio Diniz.”
Fonte: ROBBINS, S.P.; JUDGE, T.A. Comportamento Organizacional. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010.
Para que seja possível obter equipes com este grau de uniformidade, algumas ações são necessárias por parte de certos setores da organização, para ajudar aqueles que ainda resistem ao trabalho em equipe. Considerando o conteúdo estudado, estas ações são:
1.  
Seleção, treinamento e recompensa.
Resposta correta 
2. 
Promoção e acompanhamento on the job.
3. 
Revisão de função, transferência e desenvolvimento técnico.
4. 
Revisão de cargos e salários, e pesquisa de clima.
5. 
Ações motivacionais, revisão de avaliações e bônus por resultados.
 Pergunta 3 
 “As pessoas se unem em um esforço coordenado. Um ajuda o outro e a responsabilidade é de todos. Os esforços de cada pessoa resultam em um nível de desempenho maior do que o das entradas individuais” 
JÚNIOR, Luiz Lopes. A diferença entre um grupo e uma equipe. 08.12.2016. Disponível em: <http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/a-diferenca-entre-um-grupo-e-uma-equipe/100632/>. Acesso em: 05 fev. 2019.
De acordo com essas informações e o conteúdo estudado, pode-se afirmar que, de acordo com as características descritas, o referido formato é denominado:
1.  
Força tarefa.
2. 
Grupo de tarefas.
3. 
Equipe de trabalho.
Resposta correta 
4. 
Equipes virtuais.
5. 
Grupos de Trabalho.
 Pergunta 4 
Leia o excerto a seguir:
“Cada indivíduo traz para qualquer organização seu mundo interno de conflitos e relações. Nenhum grupo, independente do tamanho, é mais do que a integração de vários mundos internos. Quanto mais o grupo for uma soma melhor das partes, maior a integração dos indivíduos. A vida interna do indivíduo é guiada por amor e ódio e é especialmente afetada pelos medos idênticos de aniquilamento da pessoa e dos seus objetos amados.”
Fonte: HINSHELWOOD, R. D. O que acontece nos grupos: psicanálise, o indivíduo e a comunidade. São Paulo: Via Lettera Ed., 2003.
O autor nos expõe uma situação de contribuição do indivíduo ao grupo que ele pertence. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre os tipos de grupo mencionados por Bowditch e Buono, é possível afirmar que este grupo pode ser classificado como:
1.  
Primário, Informal e Homogêneo.
2. 
Primário, Informal e Heterogêneo.
3. 
Secundário, Formal e Interativo.
Resposta correta 
4. 
Formal, Heterogêneo e Nominal.
5. 
Permanente, Formal e Interativo.
 Pergunta 5 
Leia o trecho abaixo:
“[...] o grupo é uma realidade da qual o indivíduo faz parte, mesmo aqueles que se sentem ignorados, isolados ou rejeitados. Deste modo, cada vez que o grupo ou grupos, do qual um individuo faz parte, nominalmente ou artificialmente, sofre modificações em suas estruturas ou em sua dinâmica, seja por processos de crescimento, de separação, de diferenciação, de integração, de regressão ou de desintegração, ele se ressente necessariamente dos contragolpes.”
Fonte: MAIHIOT, G.B. Dinâmica e Gênese dos Grupos. São Paulo: Livraria Duas Cidades, 1977.
Somos integrantes de vários grupos em nossas relações pessoais e profissionais. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, esta calorosa ligação com os acontecimentos relativos ao grupo, mencionada pelo autor, é chamada de:
1.  
Interação Social.
2. 
Status.
3. 
Identidade Social.
Resposta correta 
4. 
Similaridade.
5. 
Favoritismo Intragrupo.
 Pergunta 6 
Leia o excerto a seguir:
“Os grupos geralmente passam por um processo evolutivo, que podemos chamar de modelo de cinco estágios de desenvolvimento do grupo. Embora as pesquisas indiquem que nem todos os grupos seguem o mesmo padrão, essa é uma estrutura muito útil para o entendimento de desenvolvimento de grupos.”
Fonte: ROBBINS, S.P.; JUDGE, T.A. Comportamento Organizacional. 14ª Edição. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, pode-se afirmar que o estágio em que ocorrem conflitos devido ao confronto de ideias, entre membros e gestão, é denominado como:
1.  
Normalização.
2. 
Formação.
3. 
Tormenta.
Resposta correta 
4. 
Interrupção.
5. 
Estrutural.
 Pergunta 7 
Leia o excerto a seguir:
“No Dia Internacional da Mulher, por exemplo, comemora-se a luta de operárias que disseram não às condições desumanas de trabalho a que estavam sendo submetidas. E o que dizer de Simone de Beauvoir que, no início do século XX, ousou dizer que ‘ninguém nasce mulher: torna-se mulher’? Ou ainda de Rosa Parks que, sendo negra, recusou-se a dar seu assento no ônibus a um homem branco nos Estados Unidos (o que a levou a ser presa)? E de Cora Coralina que, mesmo proibida de escrever pelo marido, criou uma obra literária impressionante? Esses são apenas alguns exemplos, dentre tantos outros, de mulheres que [...] abriram caminho para que milhões de outras mulheres também o fizessem.” 
Fonte: Opinião. Leandra Lawlesse. O que é uma mulher empoderada? 08.03.2017. Disponível em: <http://www.diariodepernambuco.com.br/app/noticia/politica/2017/03/08/interna_politica,692772/leandra-lawlesse-o-que-e-uma-mulher-empoderada.shtml>. Acesso em: 14 jan. 2019.
O texto menciona mulheres que buscaram sua liberdade de agir e de pensar, tomando para si mesmas o poder de tomar suas próprias decisões. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, é possível fazer um paralelo com o contexto corporativo e afirmar que autonomia nas decisões e liberdade de ação, nas empresas, são ações chamadas de:
1.  
Empowerment.
Resposta correta 
2. 
Estratégia Organizacional.
3. 
Modelo Mental.
4. 
Brainstorming.
5. 
Coesão.
 Pergunta 8 
Leia o excerto a seguir:
“O produto de um trabalho coletivo necessita de combinação de habilidades, talentos e opiniões de vários membros da equipe. Uma pessoa que trabalha independentemente não pode gerar um produto com a mesma qualidade. Além disso, o líder não pode criar o produto simplesmente por meio da mera combinação de esforços individuais de várias pessoas. Os integrantes devem arregaçar as mangas e trabalhar juntos.” 
Fonte: KATZENCHACHK, Jon, Smith, Douglas. Equipes de alta performance: conceitos, princípios e técnicas para potencializar o desempenho das equipes. Rio de janeiro: Campus, 2001.
Uma equipe altamente eficaz possui caraterísticas próprias, como comunicação e confiança, e possui três componentes básicos que reúnem os atributos necessários para esta alta performance. Considerando o conteúdo estudado, pode-se afirmar que tais componentes são:
1.  
Diversidade, Desempenho e Autogerenciamento.
2. 
Disciplina, Qualidade e Objetivo.
3. 
Objetivo, Sinergia e Responsabilidade.
4.Contexto, Processo, Composição.
Resposta correta 
5. 
Liderança, Autonomia e Relacionamento.
 Pergunta 9 
Leia o excerto abaixo:
“Grupo em que há relação entre você, aluno, e o professor a distância..., pois o contato é indireto, não existe contato presencial, a não ser através da figura do monitor das aulas e, se existir, será apenas em alguns encontros.”
Fonte: Andrea Carla Ferreira de Oliveira. Comportamento Grupal e Intergrupal. Disponível em: <http://redeetec.mec.gov.br/images/stories/pdf/eixo_gest_neg/psicologia/061112_psic_a04.pdf>. Acesso em 04 fev. 2019.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, pode-se afirmar que os grupos em que o contato é apenas indireto e fora do ambiente físico são denominados:
1.  
Reunião eletrônica.
Resposta correta 
2. 
Interativos.
3. 
Temporários.
4. 
Permanentes.
5. 
Apoio.
 Pergunta 10 
Leia o texto a seguir: 
“De fato, tornou-se rotina pequenos grupos de pessoas de duas ou mais localidades e fusos horários reunirem-se com o intuito de trabalhar em conjunto. Esses grupos devem contar com hardware como intranets, internet, tele e vídeo conferências assim como software que dê apoio a atividades como gerenciamento de projetos, compartilhamento de documentos e síntese de gerenciamento de informações executivas”
Fonte: KATZENBACH, J.R.; SMITH, D.K. Equipes de Alta Performance: conceitos, princípios e técnicas para potencializar o desempenho das equipes. Rio de Janeiro: Ed. Campus, 2001.
O trabalho on-line está presente em nossa rotina diária de trabalho. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, pode-se afirmar que os grupos de pessoas, mencionados pelo autor, fazem parte de um tipo de equipe conhecida como:
1. 
AD HOC – para um fim específico.
2. 
Força tarefa.
3. 
Equipes de longa distância.
4. 
Equipes virtuais.
Resposta correta 
5. 
Equipes Autogerenciadas.