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Questionário CEM - Módulo 1_ Revisão da tentativa B

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04/12/21, 12:50 Questionário CEM - Módulo 1: Revisão da tentativa
https://mundi.ifsul.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=1081956&cmid=3482 1/2
Meus Cursos / Meus cursos / Recepcionista / CEM / Questionário CEM - Módulo 1
Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00 de
1,00
Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de
1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em sábado, 4 dez 2021, 12:48
Estado Finalizada
Concluída em sábado, 4 dez 2021, 12:49
Tempo empregado 1 minuto 22 segundos
Notas 4,00/6,00
Avaliar 6,67 de um máximo de 10,00(67%)
Analise a sentença e marque se é verdadeira ou falsa. 
A comunicação interna é aquela que ocorre dentro dos limites da empresa, não estando relacionada com a comunicação entre
colegas de trabalho fora do ambiente corporativo.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Mesmo fora do ambiente da empresa, quando tratamos com pessoas do nosso círculo pro�ssional, devemos observar as mesmas
regras de conduta do que se estivéssemos situados na estrutura da empresa, pois estamos tratando com o grupo de trabalho. 
A resposta correta é 'Falso'.
Analise a sentença e marque se é verdadeira ou falsa. 
A comunicação empresarial é voltada para negócios, associações, ONG´s, entidades de classe e governos que buscam estabelecer
relacionamentos.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
A de�nição apresentada é da comunicação Organizacional. A comunicação empresarial é voltada para empresas públicas e
privadas que buscam o crescimento.
A resposta correta é 'Falso'.
Analise a sentença e marque se é  verdadeira ou falsa. 
A assertividade, na comunicação, requer a capacidade de escutar atentamente e respeitar os pensamentos divergentes.
 
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
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https://mundi.ifsul.edu.br/ava/course/view.php?id=180
https://mundi.ifsul.edu.br/ava/course/view.php?id=180&section=8
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04/12/21, 12:50 Questionário CEM - Módulo 1: Revisão da tentativa
https://mundi.ifsul.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=1081956&cmid=3482 2/2
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Analise a a�rmativa a seguir e, na sequência, indique se ela é verdadeira ou falsa.
A melhor maneira de comunicar uma ideia é por meio da escrita, pois podemos registrar que a informação foi repassada.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
A melhor maneira de se comunicar é aquela que consegue atingir o público pretendido. Não existe uma única melhor forma, a
comunicação deve ser pensada dentro do contexto em que estiver inserida. 
A resposta correta é 'Falso'.
Uma comunicação efetiva traz muitos benefícios para empresas e relações pro�ssionais e pessoais. São benefícios da
comunicação com o público interno o que se apresenta em qual alternativa? 
Escolha uma opção:
a. Favorece a formação de pequenos grupos e a segmentação por áreas de trabalho.
b. Aumenta a interação da equipe e melhora o clima organizacional. 
c. Aumenta a autoridade e a credibilidade da empresa.
d. Estimula a competitividade entre os membros da equipe.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Aumenta a interação da equipe e melhora o clima organizacional.
Uma boa comunicação deve cumprir alguns requisitos importantes. Analise a sentença e marque a alternativa que completa a
frase.
Uma comunicação _________ é aquela traz os resultados esperados, transmitindo a mensagem de maneira clara e sem deixar espaço
para outras interpretações.
Escolha uma opção:
a. efetiva. 
b. informal.
c. institucional.
d. pro�ssional.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: efetiva.
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