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04/12/21, 12:50 Questionário CEM - Módulo 1: Revisão da tentativa https://mundi.ifsul.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=1081956&cmid=3482 1/2 Meus Cursos / Meus cursos / Recepcionista / CEM / Questionário CEM - Módulo 1 Questão 1 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 Questão 2 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Iniciado em sábado, 4 dez 2021, 12:48 Estado Finalizada Concluída em sábado, 4 dez 2021, 12:49 Tempo empregado 1 minuto 22 segundos Notas 4,00/6,00 Avaliar 6,67 de um máximo de 10,00(67%) Analise a sentença e marque se é verdadeira ou falsa. A comunicação interna é aquela que ocorre dentro dos limites da empresa, não estando relacionada com a comunicação entre colegas de trabalho fora do ambiente corporativo. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso Mesmo fora do ambiente da empresa, quando tratamos com pessoas do nosso círculo pro�ssional, devemos observar as mesmas regras de conduta do que se estivéssemos situados na estrutura da empresa, pois estamos tratando com o grupo de trabalho. A resposta correta é 'Falso'. Analise a sentença e marque se é verdadeira ou falsa. A comunicação empresarial é voltada para negócios, associações, ONG´s, entidades de classe e governos que buscam estabelecer relacionamentos. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso A de�nição apresentada é da comunicação Organizacional. A comunicação empresarial é voltada para empresas públicas e privadas que buscam o crescimento. A resposta correta é 'Falso'. Analise a sentença e marque se é verdadeira ou falsa. A assertividade, na comunicação, requer a capacidade de escutar atentamente e respeitar os pensamentos divergentes. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso A resposta correta é 'Verdadeiro'. https://mundi.ifsul.edu.br/ava/my/ https://mundi.ifsul.edu.br/ava/course/view.php?id=180 https://mundi.ifsul.edu.br/ava/course/view.php?id=180§ion=8 https://mundi.ifsul.edu.br/ava/mod/quiz/view.php?id=3482 04/12/21, 12:50 Questionário CEM - Módulo 1: Revisão da tentativa https://mundi.ifsul.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=1081956&cmid=3482 2/2 Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Analise a a�rmativa a seguir e, na sequência, indique se ela é verdadeira ou falsa. A melhor maneira de comunicar uma ideia é por meio da escrita, pois podemos registrar que a informação foi repassada. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso A melhor maneira de se comunicar é aquela que consegue atingir o público pretendido. Não existe uma única melhor forma, a comunicação deve ser pensada dentro do contexto em que estiver inserida. A resposta correta é 'Falso'. Uma comunicação efetiva traz muitos benefícios para empresas e relações pro�ssionais e pessoais. São benefícios da comunicação com o público interno o que se apresenta em qual alternativa? Escolha uma opção: a. Favorece a formação de pequenos grupos e a segmentação por áreas de trabalho. b. Aumenta a interação da equipe e melhora o clima organizacional. c. Aumenta a autoridade e a credibilidade da empresa. d. Estimula a competitividade entre os membros da equipe. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Aumenta a interação da equipe e melhora o clima organizacional. Uma boa comunicação deve cumprir alguns requisitos importantes. Analise a sentença e marque a alternativa que completa a frase. Uma comunicação _________ é aquela traz os resultados esperados, transmitindo a mensagem de maneira clara e sem deixar espaço para outras interpretações. Escolha uma opção: a. efetiva. b. informal. c. institucional. d. pro�ssional. Sua resposta está correta. A resposta correta é: efetiva. ◄ Questionário RIE - Módulo 4 Seguir para... Questionário CEM - Módulo 2 ► https://mundi.ifsul.edu.br/ava/mod/quiz/view.php?id=3420&forceview=1 https://mundi.ifsul.edu.br/ava/mod/quiz/view.php?id=3483&forceview=1
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