POP - PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO

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POP
(Procedimentos Operacionais Padrao)
CLINICA INOVAR
CANDEIAS DO JAMARVRO
SETEMBRO-2021
0 que 6?
POP's (Procedimentos Operacionais Padrao)
E o documento que expressa o planej.amento do trabalho repetitivo que deve
ser executado para o alcance da meta padrao. Deve conter as instru€6es sequenciais
das operac6es e a frequencia de execu€ao, especificando o responsavel pela
execucao, listagem dos equipamentos; pe¢as e materiais utilizados na atividade,
descricao dos procedimentos da tarefa por atividades criticas; de opera€ao e pontos
proibidos de cada tarefa; roteiro de inspe¢ao peri6dicas dos equipamentos de
produ¢ao. Devem ser aprovados, assinados, datados e revisados anualmente ou
conforme necessario.
Qual o objctivo?
Padronizar e minimizar a ocorrencia de desvios na execu€ao de tarefas
fundamentais, para o funcionamento correto do processo, ou seja, urn POP coerente
garante ao usuario que a qualquer momento que ele se dirija ao estabelecimento, as
a€6es tomadas para garantir a qualidade sejam as mesmas, de urn turno para outro,
de urn dia para outro. Ou seja, aumenta-se a previsibilidade de seus resultados,
minimizando as variac6es causadas por imperfcia e adapta€6es aleat6rias,
independente de falta, aus6ncia parcial ou ferias de urn funcionario.
Quais as Vantagens?
Facilitar o trabalho de todos que utilizarao esse procedimento no dia a dia,
onde proporcionafa mais seguran€a aos funcionarios e aos que utilizarao esse servi¢o
prestado, sendo que todos ganharao com mais qualidade e economia.
CRN:4721 /7a Regi5o
POP1
HIGIENIZACAO DE
SUPERFfcIES DO AMBIENTE
Lei
@
CLINICA [NOVAR CNPJ: 27.882.559/0001 -49 Inicio
Raz5o Social: J. ACIOLES SILVA LTDA Setembro
Rua: Presidente Medice n° 1101 Bairro: Uni5o -Candeias do Jamari -RO 2021
PROCEDIMENTO OPERAC[ONAL PADRONIZADO
pop 1 -HIGIENlzACAO DE supERrfclEs DO AMBIENTE
Objetivo: Padronizar os procedimentos para a manuten€ao e limpeza dos ambientes do
estabelecimento, garantindo a sensa€ao de bern estar, a seguran¢a, prote€ao e o conforto dos
profissionais e clientes.
Campo de aplicacao: aplica-se em estabelecimentos de sadde, como consult6rios e clinicas,
Defini€6es
SANmzA¢AO: conjunto de procedimentos que visam a manuten€ao das condi€6es de higiene.
SOLUCA0 SANmzANTE: agente/produto que reduz o ndmero de microorganismos, garantindo a
seguranca a sadde.
DESINFECCAO: descreve o metodo capaz de eliminar muitos ou todos os microrganismos
patogenicos, com exce€ao dos esporos.
SUPERFicIES FIXAS: aquelas de grande extensao, tais como pisos, paredes, mobiliarios etc.
Responsabilidade: 0 auxiliar de servi€os gerais realiza a higieniza€ao das instala€6es,
equipamentos e utensilios da area de atendimento e tamb6m das instala€6es sanitarias.
Descritivo t6cn ico:
• Lavat6rio nas instala€6es sanitarias, area de atendimento dos pacientes/clientes,
disponibilizando sabonete antiss6ptico liquido (neutro), toalha descartavel e coletor
de residuos com tampa e pedal;
• Reposicao de material de higiene pessoal;
• Ventilacao e ilumina€ao adequadas,.
• Local especifico para a guarda dos materiais utilizados no atendimento.
• Paredes e pisos lisos, de cor clara, revestidos emmaterial resistente e facil de
higienizar nas areas de atendimento, copa e instala€6es sanitarias.
Lei
Procedimento
• Nunca efetuar varredura a seco para n5o provocar a presen¢a de particulas em
suspensao.
• Come€ar a limpeza da area menos contaminada para a mais contaminada.
• Limpar em sentido dnico de cima para baixo (do teto para o chao).
• Desinfetar balc6es e equipamentos.
• Osarmarioscomsuperficie lisa,imperme6velede cor clara,para facilitar a
desinfec€ao e a visualiza€6es de sujidades.
• O material usado na higieniza€ao 6 de uso exclusivo.
• 0 reservat6rio de agua passa por urn processo de higieniza¢ao a cada seis meses.
• Todas as areas da clinica estao em perfeitas condic6es de organizac5o e limpeza.
• OsEquipamentos de Prote€ao lndividualsao disponibilizados paratodos os
funcion5rios;
• Todos os desinfetantes e antiss6pticos usados sao regularizados do Minist6rio da
Sadde;
• Coleta dos residuos dos consult6rios 6 realizada separadamente do residuo comum,
conforme norma determinada da Legisla€5o Municipal.
Verificacao: A inspe€ao de limpeza 6 realizada pelo proprietario.
Registro: 6 realizado em planilhas pelos funcionarios de cada setor, assinando rotineiramente de
acordo com a periodicidade estabelecida e sua responsabilidade.
Do€umenta€5o de Refer6ncia:
UNIVALE, Governador Valadares, 2011 - MANUAL DE PROCEDIMENTO OPERACIONAL
PADRAO DO SERVICO DE LIMPEZA.
HIGIENEA¢AO DE SUPERFICIES DO AMB[ENTE
RESPONSAVEL: AUXILIAR DE SERVICOS GERAIS
PROCEDIMENTO: . Utilizar equipamento de prote€ao individual (EPI), sempre. . Iniciar a
limpeza pelo teto ou areas mais altas. . Proceder a varredura dmida. . Corredores: dividir
corredor ao meio, deixando urn lado livre para o transito de pessoal enquanto procede a
limpeza do outro. . Limpar em dnico sentido, de cima para baixo e em linhas paralelas,
nunca em movimentos de vai e vein. . Todo material usado para limpeza (baldes, panos,
vassouras etc.), 6 limpo e guardado em local apropriado. . Nao utilizar material de limpeza
de pisos e banheiros, na limpeza de m6veis e de outras superficies. . Ao t6rmino da limpeza
de cada area, o material 6 lavado em 5gua corrente, com detergente neutro, assim como
proceder a troca da agua e/ou da solucao utilizada. . Manter todos os pisos higienizados. .
Os equipamentos metalicos ou de madeira, sao limpos com 6gua e pano dmido, usando
detergente conforme a necessidade. . Os equipamentos el6tricos e eletr6nicos sao limpos
com pano seco. . Os corredores sao higienizados ap6s todas as outras superficies. . As
aguas s5o renovadas de sala para sala, os panos sao higienizados de superficie para
supefficie. . Nao tocar em macanetas, telefones ou superficies limpas cal€ando as luvas de
trabalho.
pERIODlaDADE: SEMPRE QUE REALlzAR 0 pROcEDIMENTO
Data: Data: Data: Data:
Hofario: Horario: Hofario: Horario:
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Hofario: Hofario: Horario: Hofario:
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Hofario: Hor6rio: Horario: Horario:
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Lei
POP2
HIGIENIZACAO DE
MOBILIARIO E EQU[PAMENTOS
Lei
CL]NICA INOVAR CNPJ: 27.882.559/0001 -49 Inicio© Razao Social: J. ACIOLES SILVA LTDA SetembroRua: Presidente Medice n° 1101 Bairro: Uni5o -Candeias do Jamari -RO 2021
pROcEDIMENTO OpERAaoNAL pADRONlzADO
POP 2 -HIGIENIZACAO DE MOBILIARIO E EQUIPAMENTOS.
Objetivo: Retirar a poeira, lavar, retirar manchas, polir ou escovar os m6veis e equipamentos.
Campos de aplicac5o: aplica-se em clinicas e consult6rios de sadde, que primam pela
conserva€ao e limpeza do local de trabalho.
Responsabilidade: 0 auxiliar de servi€os gerais realiza a higieniza¢ao dos equipamentos e
m6veis.
Deseritivo tecnico:
M6VEIS E ACESS6RIOS: sao de madeira, metal, estofados de couro, de tecido ou de material
sint6tico. Sua limpeza geralmente 6 feita com agua e sabao neutro, com a menor umidade
possfvel para nao empenar a madeira ou enferruj.ar o metal.
M6VEIS E ACESS6RIOS DE METAL: sao limpos com agua e sabao; Enxaguadose secos com
pano; Nao se utiliza polimento corrosivo; Passa-se pano com alcool a 70%; E tomado cuidado
para nao riscar.
M6VEIS E ESTOFADOS: se limpa periodicamente com pano embebido em 6gua e sab5o,
enxagua-se com pano dmido e passa-se alcool a 70% ; 0 processo 6 realizado a cada 7 dias
ou quando necessario.
Verifica¢o: Os procedimentos sao monitorados pelo propriefario.
Registro: 6 realizado em planilhas pelos funcionarios de cada setor, assinando
rotineiramente de acordo com a periodicidade estabelecida e sua responsabilidade.
Documentac5o de referencia
MANUAL DE LIMPEZA DA FACULDADE DE ODONTOLOGIA DO CAMPUS DE ARACATUBA -
UNESP, 2009.
ugiv
HIG(ENEZACAO DO MOBILIARIO E EQUIPAMENTOS
RESPONSAVEIS: AUXILIAR DE SERVICOS GERAIS
PROCEDIMENTO: Encher os baldes pela metade: urn com agua limpa e outro com agua e
sabao; Retirar os obj.etos de cima e, se possfvel, do interior do m6ve ou equipamento a ser
limpo; Dobrar o pano dmido numa s6rie de quadrados para obter varias superficies de limpeza;
Retirar a poeira do m6vel ou do equipamento; Mergulhar o outro pano na solu¢ao com sabao
e retire o excesso para nao pingar no piso; Limpar o m6vel ou equipamento, esfregando o
pano dobrado, com sou¢ao de sab5o, fazendo pequenos movimentos circulares; Retirar todo
a sabao com o pano umedecido em 5gua limpa; Enxaguar o m6vel ou equipamento; Limpar o
material de trabalho e guarda-lo no local apropriado.
PERIODICIDADE: diariamente ou sempre que necess5rio.
Data: Data: Data: Data:
Horario: Horario: Horario: Hofario:
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Hor6rio: Hofario: Horario: Horario:
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Horario: Hofario: Hor5rio: Horario:
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Lei
POP3
HIGIENE E SAUDE
DE COLABORADORES
CuNICA INOVAR CNPJ: 27.882.559/0001 -49 Inicio
Razao Social: J. ACIOLES SILVA LTDA Setembro
Rua: Presidente Medice n° 1101 Bairro: uniao -Candeias do Jamari -RO 2021
PROCED[MENTO OPERACIONAL PADRONIZADO
POP 3 -HIGIENE E SAUDE DOS COLAB0RADORES
Objetivo: Estabelecer os requisitos necess6rios ao controle da sadde e higiene da equipe que
executa os procedimentos de limpeza, garantindo seguran€a de trabalho.
Campos de aplicacao: todos os colaboradores que executam as atividades no
estabelecimento e setores de admissao de funcionarios.
Responsabilidade: Servitos de medicina ocupacional e responsavel t6cnico.
Defini€6es:
UNIFORME: identifica€ao do colaborador, permitindo ao cliente a ciencia de quem integra a
equipe de limpeza;
EPI: Equipamentos de Prote¢ao Individual, que garantem a seguranca do trabalhador durante
a execucao das diversas atividades diarias.
Procedimento de Higienizacao de Maos
1- Umedeca as maos e antebra¢o com agua;
2- Aplique o sabonete liquido bactericida nas maos;
3- Esfregue e lave as maos na seguinte sequencia por 1 minuto:
4- -palmas -dorso e antebraco -espaco entre os dedos polegares -unhas e
5- pontas dos dedos ~articula€6es -punhos-enxague as m5os e antebracos;
6- Seque as maos com papel toalha (max. 2 folhas);
7- Aplique 5lcool 70% nas maos.
Equipamento de Prote€ao Individual
LUVAS - usadas em procedimentos que envolvam sangue, fluidos corporais, secrec6es,
excre€6es (exceto suor), membranas mucosas, pele nao integra e durante a manipulacao de
uqu
artigos e trocadas ap6s contato com material biol6gico, entre as tarefas e procedimentos
nun mesmo paciente.
MASCARAS: protegem as mucosas dos olhos, nariz e boca de respingos (gotfculas) gerados
pela fala, tosse ou espirro de pacientes ou durante atividades de assistencia e de apoio.
AVENTAL/JALECO: protege a pele e previne sujidade na roupa contra acidentes termicos,
mecanico e quimico ou durante procedimentos que tenham probabilidade de gerar
respingos ou contato de sangue, fluidos corporais, secre€6es ou excre€6es.
GORROS: indicado especificamente para profissionais que trabalham com procedimentos
que envolvam dispersao de aeross6is, projecao de partfculas e protec5o de pacientes quando
o atendimento envolver procedimentos cirdrgicos. i o caso da equipe odontol6gica e outras
especialidades como oftalmologia, otorrinolaringologia, cirurgia geral, cirurgia vascular e
outras especialidades cirtlrgicas.
CALCADOS: usados em ambiente com sujeira organica, fechados, de preferencia
impermeaveis (couro ou sint6tico) e antiderrapantes.
Controle da Satide
Indispensavel a apresentacao da carteira de vacina e carteirinha de sadde. Realiza¢ao
de exames na periodicidade adequada, pois 6 proibida a execu¢ao de atividades par
indMduos portadores de doencas infectocontagiosas ou apresentando infec€6es na pele:
Exames admissionais; Exames peri6dicos para manipuladores diretos - frequencia anual e;
Exames demissionais.
Desritivo t6cnico
• Fixa€ao de cartazes educativos como lavagem das maos.
• Utiliza¢ao de uniformes e EPIS.
• Disponibilidade de produtos e utensilios de higiene pessoal (sabonete, papel, toalha).
• Comportamento adequado no local de trabalho.
• Manutencao da sadde e prevencao de doen¢as (exames clinicos).
Verificacao: Realiza-se atrav6s de documentos como alvafa de sadde, laudos clinicos e
upi
laboratoriais, que comprovem veracidade e a responsabilidade da empresa contratada para a
realiza€ao dos servi¢os e fiscaliza€ao destas atividades pelo respons5vel t6cnico.
Documenta€ao de referencia
Normas regulamentadoras do Minist6rio do Trabalho constantes na Consolida€5o das Leis
Trabalhistas - lei n° 6514/capitulo de seguran€a e medicina do trabalho - Port. 3214/78 -
(NR n°5, NR n° 6, NR n°7 e NR n°9)
-BRASIL, Minist6rio da Sadde. Secretaria Nacional de Vigilancia Sanitaria. Divisao Nacional de
Vigilancia Sanifaria dos Alimentos. Portaria n° 1428 de 269 de novembro de 1993. Aprova o
regulamento tecnico para inspec5o sanitaria de alimentos.
-BRASIL, Resolu€ao RDC n° 216 de 15 de mar€o de 2004. Disp6e Regulamento T6cnico de
Boas Pfaticas para Servi€os de alimentacao.
HIGIENEZACAO DAS MAOS
RESPONSAVEIS: TODA A EQUIPE
PROCEDIMENTO: Seguir t6cnica para a lavagem das maos
PERIOD[CIDADE : . Quando chegar ao trabalho; . Depois de utilizar o sanitario; .
Depois de tossir, espirrar ou assuar a nariz, e depois de fumar; . Depois de usar
esfreg6es, panos e materiais de limpeza; . Depois de colher lixo e outros residuos; .
Depois de tocar em sacarias, caixas, garrafas e alimentos nao higienizados ou crus; .
Depois de tocar em dinheiro, tocar em sapatos; . Depois de qualquer interrup€ao do
servico, especialmente entre alimentos crus e cozidos; . Antes de manipular
alimentos; . Antes de iniciar urn novo servi€o; . Antes de tocar em utensilios
higienizados; . Antes de tocar em alimentos ja preparados; . Antes e ap6s o uso de
luvas; . Toda vez que mudar de atividades e cada vez que as maos estiverem sujas.
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Hofario: Horario: Horario: Horario:
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Lei
Lei
r._._---
I
USO DE EPI (Equipamento de Protecao Individual)
RESPONSAVEIS: TODA A EQUIPE
PROCEDIMENTO: Comunicar a chefia quando houver qualquer altera€ao que tome
impr6prio o uso dos EPIS. Utilizar 6culos de prote€ao em qualquer procedimento que tenha
o risco de respingo e que possa ocasionar agravos a visao. Ap6s o uso, sempre lavar e
desinfetar. utilizar as luvas em qualquer atividade que tenha o risco de lesar a pele ou risco
de contamina€ao. utilizar cal€ados fechados e antiderrapantes em todos os locais que haja
risco de quedas e locais com sujidades. Nao 6 permitido o uso de chinelos, sandalias, t€nis de
pano ou lona para que nao hal.a respingos, umidade e contatos diretos da pele com
substancias que possam contaminar os p6s. Utilizar os EPIS apenas para finalidade a que se
destinam.
PERIODICIDADE: Sempre que executar as atividades.
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Hofario: Hordrio: Hofario: Hofarjo:
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POP4
HIGIENIZACAO DE
EDIFICAC6ES I ]NSTALAC6ES
Lqu
© CLINICA INOVAR CNPJ: 27.882.559/0001 -49 [nicioRazao Social: J. ACIOLES SILVA LTDA SetembroRua: Presidente Medice n° 1101 Bairro: Uniao -Candeias do Jamari -RO 2021
pROcEDIMENTO OpERAaoNAL pADRONlzADO
POP 4 -HIGIENIZACAO DE EDIFICACOES E INSTALACOES
Objetivo: manter a limpeza e desinfec¢ao de clinicas e consult6rios, no intuito de minimizar
a contamina€ao fisica, qufmica ou biol6gica do ambiente, tanto de profissionais quanto de
clientes.
Campo de aplicacao: todas as areas internas e externas do local.
Reaponsabilidade: 0 auxiliar de servi€os gerais realiza a higieniza€5o de todo o
estabelecimento.
Descritivo tdenico
-Itens obrigat6rios de higiene pessoal
- Limpeza de balc6es e equipamentos
- Varredura dmida
- Limpeza dos arm6rios e outros materiais
- Uso obrigat6rio dos Epls
- Produtos de limpeza certificados
-Coleta de lixo diferenciada
Procedimento
•Separar previamente todo o material necessario a execu€ao das tare fas;
• Remover o lixo do recinto, para os locais de descarte e limpeza;
• Nao agitar sacos de lixos ou qualquer outro material contaminado,.
• Nao espanar e nao realizar varredura seca nas areas internas da unidade;
• Iniciar a limpeza das areas n5o crfticas para as areas semicriticas e por fim as areas crfticas;
• Iniciar (area administrativa) pelo mobiliario e/ou tetos/paredes e terminar pelo piso;
• Limpar com movimentos amplos, do lugar mais alto para o mais baixo e da parte mais
distante para a mais pr6xima;
• Come€ar a limpeza sempre do fundo do estabelecimento, salas e consult6rios, corredores,
recep€ao e prosseguir em direcao a saida;
• Limpar primeiro uma metade do recinto e depois a outra metade, deixando espaco livre
para o transito de pessoas e tamb6m para a remoc5o de mobili6rios e equipamentos;
Registro: 6 realizado atrav6s de controle em planilhas disponibilizadas pela empresa.
Documentacao de referencia
UNIVALE, Governador Valadares, 2011 - MANUAL DE PROCEDIMENTO OPERACIONAL
PADRAO DO SERVICO DE LIMPEZA.
ANVISA. Higieniza¢ao das maos em Servicos de Sadde. Brasilia, 2007; 53 p.
Lei
HIGIENIACAO DO PISO
RESPONSAVEL: AUXILIAR DE SERVICOS GERAIS
PROCEDIMENTO: Colocar EPI. Afastar os m6veis da parede. Reunir o mobiliario leve para
desocupar a area. Encher a metade dos baldes, urn com agua limpa e outro com agua e
detergente liquido. Colocar urn pano seco na entrada da sala. Imergir outro pano no balde
com solu€ao detergente e, sem retirar o excesso, enrolar na vassoura ou rodo. Passar o pano
no piso, molhando toda a area a ser escovada. Esfregar a vassoura no piso, come¢ando dos
cantos em direcao a porta. Retirar a agua suja, com rodo, ate o ralo de escoamento. Repetir
toda operacao ate que a area fique limpa. Limpar os rodap6s com escova manual, se
necessario. Enxaguar o piso ate retirar todo o sabao, utilizando o pano embebido em agua
limpa e enrolando no rodo ou vassoura; Secar o piso, utilizando urn pano limpo enrolado na
vassoura ou rodo. Recolocar o mobiliario no local original. Limpar o material de trabalho e
uardar no local a riado.
PERIODICIDADE: Diariamente ou sempre que necess5rio.
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Hordrio:
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HIGIENKACAO TETOS E PAREDES
RESPONSAVEL: AUXILIAR DE SERVICOS GERAIS
PROCEDIMENTO: Prepare o local para a limpeza, forrando e afastando m6veis e equipamentos
das paredes; Encha os baldes ate a metade, urn com 6gua limpa e o outro com 6gua e sabao,.
Mergulhe urn pano no balde com agua lim pa e tor¢a retirando o excesso de 6gua para nao
pingar no piso,. Retire o p6 do teto e de paredes, com o pano dmido enrolado na vassoura,
fazendo movimentos em dnico sentido; Delimite pequenas areas para impeza, para que seja feito
o enxague, antes que o sabao seque; Merguhe o outro pano na agua com sabao e tor€a para
nao pingar no piso,. Enrole o pano com sabao na vassoura e esfregue no teto, sempre num
mesmo sentido comecando de urn dos cantos; Mergulhe o pano li mpo na agua limpa, torca,
enrole na vassoura e retire todo o sabao do teto; Repita os procedimentos nas outras areas ate
que todo teto esteja impo; Mergulhe o pano na solu¢ao de sabao, tor¢a, enrole na vassoura e
esfregue a parede, sempre num mesmo sentido; (come€ando do teto ate a metade das paredes,
depois, da metade ate o piso). Mergulhe o outro pano na 5gua limpa, tor¢a, enrole na vassoura e
retire todo o sabao da parede; Verifique se teto e parede estao limpos. Caso contfario repita a
operacao,. Retire a forra€ao dos m6veis e equipamentos,. Recoloque mobiliario e equipamentos
no local original,. Lave o material de trabalho e quarde-o no local apropriado.
PERIODICIDADE: Diariamente ou sempre que necessario.
Data: Data: Data: Data:
Hofario: Horario: Horario: Hofario:
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HIGIENIZACAO D E PIAS/LAVAT6RIOS
RESPONSAVEL: AUXILIAR DE SERVICOS GERAIS
PROCEDIMENTO: Retire o sabonete, se houver; Abra a torneira e limpe com urn pano os pantos
siijos; Umede€a a esponja de a€o e espalhe o sabao neutro sobre ela e esfregue na parte internado lavat6rio, iniciando pela saboneteira; Posteriormente, passe a esponja no registro e torneira;
Esfregue na valvula (ralo) do lavat6rio. Usando urn gancho de arame, retire os cabelos e detritos
localizados no interior da v6lvula, removendo-os ejogando no lixo; Limpe a tampa da valvula e a
corrente, se houver; Esfregue a parte externa do lavat6rio, as torneiras e encanamentos sob o
com urn pano umedecido em agua e sabao; Enxague a parte externa e interna do lavat6rio com
agua limpa,. Seque-o com pano seco, polindo a torneira; Recoloque o sabonete no local
adequado; Lave o material de trabalho de acordo com a rotina, e guarde-o em local apropriado
PERIODICIDADE: Semanalmente ou sempre que necess5rio.
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Horario: Horario: Horario: Horario:
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Horario: Horario: Hofario: Hofario:
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Hofario: Hofario: Hofario: Hofario:
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HIGIENIZACAO D E PORTAS E JANELAS
RESPONSAVEL: AUXILIAR DE SERVICOS GERAIS
PROCEDIMENTO: Afaste os m6veis e equipamentos das janelas e paredes; Forre o piso com
pano de chao, colocando-o debaixo da I.anea ou da porta; Encha as baldes ate a metade, urn
com agua limpa e o outro com agua e sabao; Mergulhe o pano no ba de com agua limpa e tor¢a
para nao pingar. Remova a poeira passando o pano, sempre, de cima para baixo e da esquerda
para direita; Mergulhe o outro pano no balde com sabao, retirando o excesso de agua. Passe no
vidro, na moldura da janela e porta, soleira da janela e macanetas; Mergulhe o outro pano de
limpeza no balde com agua pura; Passe o pano em toda a extens5o da janela ou porta para
remover a solu¢ao de sabao; Verifique se a j.anela ou porta ficou lim pa; caso contfario repita a
operacao; Sempre enxugue a janela ou porta com pano de limpeza seco; Retire o pano de ch5o
colocado debaixo da porta ou janelas; Recoloque o mobili6rio e equipamentos no local original;
Limpe o material de trabalho e quarde-o em ocal apropriado.
PERIODICIDADE: Diariamente OU SEMPRE QUE NECESSARIO.
Data: Data: Data: Data:
Hofario: Hofario: Hofario: Hofario:
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Hofario: Horario: Hofario: Horario:
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Horario: Horario: Horario: Horario:
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Hofario: Hor6rio: Hor6rio: Horario:
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r._._-_
HIGIENEA€^O DE INSTALACOES SANIT^RIAS
RESPONSAVEL: AUXILIAR DE SERVICOS GERAIS
PROCEDIMENTO: Coloque os EPIS necessarios; Levante a tampa dos vasos e puxe a descarga;
Despeje hipoclorito de s6dio a 1% dentre e nas bordas do vaso; Esfregue cuidadosamente todo
o interior do vaso com vassoura, devendo atingir a mais fundo possfvel; Deixar em contato por
10 minutos, enquanto realiza a limpeza dos lavat6rios,. Puxe a descarga para enxaguar o interior
do vaso; Remova a sujeira aderida, usando vassoura com sabao neutro, ate atingir a limpeza
desej.ada; Lave a parte externa do vaso esfregando com urn pano ou esponj.a molhados na
solucao detergente, tomando especial cuidado com as dobradicas; Enxague bern o vaso e o
assento; Puxe a descarga para o enxague final do interior do vaso; Aplique na parte externa do
vaso a solu€ao desinfetante; Despej.e pequenas quantidades do desinfetante dentro do vaso;
Seque o tampo e o assento do vaso sanifario com pano limpo; Seque a parte externa do vaso e
a alavanca ou botao de descarga com pano limpo; Limpe o material de trabalho e guarde-o no
local apropriado.
PERIODICIDADE: Diariamente OU SEMPRE QUE NECESSARIO.
Data: Data: Data: Data:
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Hofario: Hofario: Hofario: Hordrio:
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Lei
HIGIENEZA¢AO DE BEBEDOURO
RESPONSAVEIS: AUXILIAR DE SERVICOS GERAIS
PROCEDIMENTO: Coloque EPI; Desligue o bebedouro da tomada,. Encha os baldes ate a metade,
urn com agua limpa e o outro com agua e sabao; Passe o pano com solu€5o de sabao no
bebedouro, fazendo movimentos retos, sempre de cima para baixo, comecando do ponto mais
alto; Utilize a escova para lavar ao redor do dispositivo de saida da agua e a acionador de agua;
Passe o pano com sabao em toda extens5o do flo que liga o bebedouro na tomada; Passe o pano
no bebedouro e remova todo o sabao; Passe o pano em toda extens5o do fio; Ligue o bebedouro
na tomada; Lave o material de limpeza e guarde-o no local pr6prio.
OBSERVACAO: Os panos para limpeza dos bebedouros devem ser exclusivos.
PERIODICIDADE: 2 vezes por semana ou sempre que necessario.
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Hor5rio: Hor6rio: Hofario: Horario:
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Hofario: Hofario: Hofario: Hofario:
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POP5
COLETA DE
REsfDuOS
ngFgiv
CLINICA INOVAR CNPJ: 27.882.559/0001 -49 Inicio
Raz5o Social: J. ACIOLES SILVA LTDA Setembro
Rua: Presidente Medice n° 1101 Bairro: Uniao -Candeias do Jamari -RO 2021
pRocEDliviENTO OpERAaoNAL pADRONlzADO
POP 5 - COLETA DE RESIDUOS
Objetivo: Recolher todos os residuos do local de forma adequada e manuseando-os o
minimo possivel, jniciando sempre, da area menos para a mais contaminada.
Campos de Aplica€ao: Locais destinados a producao de residuos.
Definic6es
REsiDUOS DOS SERV[COS DE SAODE
REsiDUOS POTENCIALMENTE INFECTANTES: residuo que cont6m presenca de agentes
biol6gicos que sao capazes de apresentar riscos de infeccao;
REsiDUOS QuiMICOS: residuos que possuem subsfancias qufmicas que podem causar riscos
a satide e ao meio ambiente devido as suas caracteristicas inflamaveis, corrosivas, reativas e
t6xicas.
REsiDUOS RADIOATIVOS: sao materias com radioatividade acima do padrao, exemplo
exames de medicina nuclear,
REsiDUOS COMUNS: s5o residuos que nao tenha sido contaminado, mas pode provocar
acidentes, como gesso, luvas, gazes e outros.
REsiDUOS PERFUROCORTANTES: sao objetos que podem furar e cortar, como bisturis,
laminas e agulhas.
Responsabilidade: o auxiliar de servi€os gerais recolhe os residuos e faz seus descartes e
realiza a higieniza€ao dos coletores, armazenando em locais apropriados para a coleta
urbana.
Descritivo T6chico
• ColocaroEPI;
• Recolheros sacos de lixo que se encontram nas lixeiras, amarrando as bordas,.
• Colocar urn saco de lixo novo na lixeira, fixando-o firmemente na borda;
• Transportar o lixo recolhido ate o dep6sito para a remo€ao pela coleta externa.
Procedimento
• Os recipientes para lixo sao exclusivos e em ndmero e capacidade suficientes para dar
vazao aos resfduos;
• Os recipientes para armazenamento do lixo dentro do estabelecimento sao
constituidos de: tampa, identificacao, acionamento n5o manual (pedal), material de
facil limpeza e que garante quesua constitui€ao (estrutura e tampas) nao produzam
emana¢6es e perdas; os sacos plasticos s5o resistentes;
• A remo€5o do lixo 6 feita diariamente e sempre que necessario, em recipientes
apropriados, devidamente tampadas e ensacados;
• N5o h5 armazenamento em locais e possibilitem contamina€ao cruzada;
• 0 lixo fora da area do local 6 mantido protegido de intemp6ries, moscas, roedores e
outros animais;
Verificafao: 6 realizada diariamente por funcionario capacitado;
Registro: 6 realizado em planilhas pelos funcionarios de cada setor, assinando
rotineiramente de acordo com a periodicidade estabelecida e sua responsabilidade.
Documentacto de Referencia:
PT06 -Higiene Ambiental
POP 01.01 Higienizacao das instala¢6es, equipamentos, m6veis e utensflios;
POP 07.02 - Fornecedores de servicos
-___i-.__
HIGIENEAC^O DE COLETORES DE REsiDUOS
RESPONSAVEL. AUXILIAR DE SERVICOS GERAIS
PROCEDIMENTO: Reunir todo o material de limpeza necessario; Recolher o lixo da area;
Retirar a sujidade grossa da lixeira, Lavar o recipiente de lixo com agua e detergente;
Esfregar com uma esponja ate que toda a supefficie esteja limpa; Enxaguar com bastante
agua corrente ate retirar todo o residuo de detergente e borrifar alcool 70%; Deixar secar
naturalmente antes de recolocar o saco de lixo; Recolher o material usado na higienizacao,
lavar e guardar em local apropriado.
PERIODICIDADE: Diariamente ou sempre que necessario.
Data: Data: Data: Data:
Hofario: Horario: Horario: Hofario:
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Hofario: Hofario: Hofario: Horario:
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Horario: Hordrio: Hofario: Hordrio:
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Hofario: Hor6rio: Horario: Horario:
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Horario: Horario: Hofario: Horario:
Nome: Nome: Nome: Nome:
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DESCARTE DE REsiDUOS
RESPONSAVEL: AUXILIAR DE SERVICOS GERAIS
PROCEDIMENTO: Retirar os sacos de lixo das lixeiras de acordo com a necessidade,. Separar os
residuos a serem descartados, de acordo com o tipo; Recolher os sacos e levar para o setor de
armazenamento de lixo externo ao local; 0 lixo 6 recolhido por empresa de limpeza municipal
para destinacao final.
OBS.: Higienizar as lixeiras conforme POP de higienizacao de coletores de residues.
PERIODlaDADE: quantas vezes forem necess5rias, durante o servi€o.
Data: Data: Data: Data:
Hofario: Hofario: Hofario: Horario:
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Hofario: Hordrio: Horario: Hordrio:
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Hordrio: Hofario: Hofario: Hordrio:
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POP6
HIGIENIZACAO DO
RESERVAT6RIO DE AGUA
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CLINICA INOVAR CNPJ: 27.882.559/0001 -49 lnicio
Razao Social: J. ACIOLES SILVA LTDA Setembro
Rua: Presidente Medice n° 1101 Bairro: Uniao -Candeias do Jamari -RO 2021
pROcEDIMENTO OpERAaoNAL pADRONlzADO
POP 6 -HIGIENIZACAO DO RESERVAT6RIO DE AGUA
Objetivo: Garantir que a agua utilizada no estabelecimento esteja limpa e segura para a sua
utiliza€ao nas etapas de higieniza€ao das maos, instala¢6es, de equipamentos, m6veis e
utensilios.
Campo de aplicacao: Reservat6rios destinados a armazenar agua utilizada aos servi¢os de
alimenta€ao e ligados a sadde.
twhic6es
AGUA POTAVEL - 6 aquela que esta em condi¢6es apropriadas para o consumo humano e liivre
dcle contamina¢6es para que n5o haja risco de doencas.
CLORO RESIDUAL- garante a imativa¢5o de bacterias e alguns virus que causam doen¢as
diarreicas, ou seja, esta relacionada com a potabilidade da ague.
Responsabilidade: 0 abastecimento de agua 6 oriundo da rede pdblica (CAERD), portanto, o
servi¢o de analise de potabilidade da agua ocorre por empresa citada acima e comprovada
atrav6s de laudos laboratoriais. A higienizacao do reservat6rio de agua foi realizada pela CICLOS
CLMA, localizada na Rua Miguel Calmon, n° 3829 Bairro: Cohab. CNPJ 11.149.392/0001-71.
Certificado de garantia de 6 meses.
Descritivo t6cnico:
• Prote€ao do reservat6rio para evitar vazamentos.
• Lavagem e desinfec€ao do reservat6rio semestralmente.
• Realiza€ao de exame microbiol6gico de 6 em 6 meses.
• Seguir as recomenda€6es do Minist6rio da Sadde para a realiza€5o da dosagem de cloro.
• No caso de fonte alternativa, controlar o teor de cloro na entrada de agua e ponto de saida de
torneiras e caixa d'agua.
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Procedimento:
• Fechar o registro de abastecimento;
• Esvaziar o reservat6rio de agua, deixando agua suficiente para a lavagem das paredes;
• Escovar as paredes internas e o fundo do reservat6rio, utilizando esponjas.
• Retirar sujidades que se formar no fundo do reservat6rio com baldes e pa de plastico para nao
danificar as paredes;
• Retirar manualmente os residuos finais;
• Abrir a entrada de agua do reservat6rio, e com urn balde enxaguar as paredes do reservat6rio
ate completar a limpeza;
• Enxaguar todo o reservat6rio com agua limpa;
• Verificar o funcionamento das boias e as condi€6es das tampas para saber ser estao com boa
vedacao, impossibilitando a entrada de poeira, insetos, etc;
• Preparar uma solu€ao contendo mg/I de cloro,.
• Encher o reservat6rio ate a altura de 30cm, colocar a solu€5o clorada e deixar por duas horas
para desinfec€ao;
• Esvaziar o reservat6rio novamente e enche-lo ate a altura de 1 in;
• Abrir todas as torneiras, valvulas de descarga de banheiro, deixando esvaziar o reservat6rio;
• Encher o reservat6rio novamente.
Verifica€ao: A inspecao de limpeza das caixas d'aguas 6 realizada por profissional capacitado.
Registro: 6 realizado em planilhas pelos funcionarios de cada setor, assinando rotineiramente de
acordo com a periodicidade estabelecida e sua responsabilidade.
Documenta¢o de Referencia:
Portaria 518/2004
Resolu€ao -RDC n 0 216/2004 -MS/ANVISA
in
H[GIENIZAC^O DO RESERVAT6RIO DE ^GUA
PERIODICIDADE: Semestralmente
PROCEDIMENTO: Fechar o registro de abastecimento; Esvaziar o reservat6rio, deixando
5gua suficiente para a lavagem das paredes; Escovar as paredes internas e o fundo do
reservat6rio, utilizando esponjas; Retirar sujidades que se formar no fundo do reservat6rio com
baldes e pa de pl6stico para nao danificar as paredes; Retirar manualmente os residuos finais;
Abrir a entrada de 6gua do reservat6rio, e com urn balde enxaguar as paredes do reservat6rio
ate completar a limpeza; Enxaguar todo o reservat6rio com agua limpa; Verificar o
funcionamento das boias e as condic6es das tampas, com boa veda€ao, impossibilitando a
entrada de poeira, insetos, etc; Preparar uma solucao contendo 200mg/I de cloro; Encher o
reservat6rio ate aa altura de 30cm, colocar a solu€5o clorada e deixar por duas horas para a
desinfec€ao; Esvaziar o reservat6rio novamente e enche-lo ate a altura de lm , Abrir todas as
torneiras, valvulas de descarga de banheiro, deixando esvaziar o reservat6rio; Encher a
reservat6ri o nova mente.
Data dai Limpeza Validade do Empresa Previsao da
procedimelito Respons6vel I)r6xima limpeza
Lei
Lgiv
POP7
CONTROLE INTEGRADO DE
VETORES EPRAGAS URBANAS
© CLINICA INOVAR CNPJ: 27.882.559/0001 -49 InicioRazao Social: J. ACIOLES SILVA LTDA SetembroRua: Presidente Medice n° 1101 Bairro: Uni5o -Candeias do Jamari -RO 2021
pRocEDIMENTo opERAaoNAL pADRONlzADo
POP 7 -CONTROLE INTEGRAD0 DE VETORES E PRAGAS URBANAS
Objetivo: garantir urn controle na prolifera¢ao de pragas, prevenindo a contamina€ao dos
ingredientes, mat6rias primas e produtos preparados e demais instala¢6es da empresa.
Campo de aplica¢5o: todas as areas internas e externas do estabelecimento como: recep€ao,
consult6rios e instalac6es sanifarias.
Defini{6es
PRAGAS: os animais capazes de contaminar direta ou indiretamente os alimentos/objetos.
VETORES: tipos de animais como: insetos, roedores, gatos e caes, quando doentes ou n5o,
podem contaminar a homem e/ou o alimentos/obj.etos.
ZOONOSES: doen¢as transmissiveis dos animais para o homem;
ATRAENTE - substancia utilizada para atrair a praga ou alvo e induzi-la a ingerir a isca ou
entrar em contato com o principio ativo ou facilitar sua captura.
Responsabilidade: Servi¢o prestado pela empresa IMUNIZADORA PROTEGE, localizada na
Rua Jdlio de Castilho, n° 1210 Bairro: Olaria. CNPJ 11.609.533/0001-91. Certificado de
garantia de 4 meses com alvo em baratas, lacraias e ratos.
Descn.tivo tdenico
TELAS -vetam a entrada de vetores do meio externo da unidade para o meio interno.
RALOS SIFONADOS- evitam a presen€a de mau cheiro.
GRELHAS -com prote€ao de pranchas metalicas impedem a entrada de pragas e vetores.
DEPOSITO DE LIXO - encontra-se na area externa e 6 provida de portas que impendem a
entrada e insetos e roedores.
Procedimento
1. 0 local 6 climatizado, portanto, nao ha aberturas com tela de prote¢ao;
2. Aplica€ao do desinfestante 6 realizada por empresa credenciada nos 6rgaos de
vigilancia sanit5ria.
3. 0 local apresenta o certificado de execu¢ao do servico de dedetiza€ao.
Registro: 6 realizado atrav6s de controle em planilhas e certificado disponibilizado pela
empresa prestadora de servi¢o.
Documenta¢ao de referencia
- Portaria 321/MS/SNVS de 8 de agosto de 1997 - Normas Gerais para Produtos
Desinfestantes.
-Resolu€ao -RDC n a 18 de 29 de fevereiro de 2000 -MS/ANVISA
-BRASIL, RDC n° 216 de 15 de setembro de 2004. Disp6e sobre o regulamento t6cnico de
produtores/industrializados de alimentos.
- BRASIL, Minist6rio da Sadde/ANVISA. Resoluc5o - RDC 275 de 21 de 2002. Disp6e o
regulamento t6cnico de procedimentos operacionais padronizados aplicados aos
estabelecimentos/industrializadores de alimentos e a lista de verifica€ao das boas praticas de
fabrica€ao em estabelecimento produtores e industrializadores de alimentos.
CONTROLE DE PRAGAS I VETORES
PERIODICIDADE: Quadrimestralmente (4 meses) ou de acordo com a necessidade.
PROCEDIMENTO
1. As portas e aberturas protegidas com telas milim6tricas: 2mm.
2. Os ralos sifonados e gelhas com sistema de fechamento.
3. As portas fechamento automatico e com prote¢ao na parte inferior contra
entrada de insetos e roedores.
4. Aplicacao do desinfestante 6 realizada por empresa credenciada nos 6rgaos
de vigilancia sanitaria.
5. Apresenta€ao de certificado de execu€5o do servi€o, com validade do
procedimento.
DATA DA DATA DA PROX[MA AREAS EMPRESA/RESPONSAVEL
DESINSEIIAqho/ DESINSETIACAO/ AI.LICADAS TECNICO
DESRATIACAO DESRATIZAC^O
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