PIM III GESTÃO HOSPITALAR

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CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO HOSPITALAR
UNIVERSIDADE PAULISTA
 
VASHOS
PIM III
SÃO PAULO
2021
UNIVERSIDADE PAULISTA 
VASHOS
PIM III
Projeto Integrado Multidisciplinar III para obtenção do título de Tecnólogo em Gestão Hospitalar, apresentado para a Universidade Paulista – UNIP 
SÃO PAULO
2021
RESUMO
A Vashos é uma empresa de comércio e distribuição de produtos médicos hospitalares. Desta forma, haja vista o crescimento da competitividade entre as empresas, as organizações buscam diversas formas de conhecimento que permitam o melhor funcionamento de seus negócios, treinando melhor seus funcionários e aprimorando outros recursos e técnicas. A fundamentação teórica desta pesquisa encontra-se nos conteúdos das disciplinas seguintes: Gestão de Pessoas, Contabilidade Geral e de Custos e Técnicas de Informática. Além disso, Os estudos foram realizados dentro da empresa, através dos conhecimentos adquiridos no dia-a-dia da organização, constatando que os diferentes níveis de conhecimento incorporados na organização favorecem o crescimento da empresa e são aplicados em departamentos, em sua amplitude. À vista desse processo de análise, resta clarividente que a competitividade impulsiona a busca pelas melhores técnicas para manter os negócios da empresa sustentáveis ​​e lucrativos. Portanto, o conhecimento de uma boa gestão de recursos humanos, contabilidade planejada e domínio das técnicas de TI são cada vez mais importantes para a, denominada, “boa gestão” e, de igual modo, o sucesso das atividades produtivas.
Palavras-chaves: Organização; Gestão; Estudos; Técnicas. 
SUMÁRIO
1. Introdução
2. Gestão de Pessoas
3. Contabilidade Geral e de Custo
4. Técnicas de Informática
5. Conclusão
6. Referências
1. INTRODUÇÃO
Este trabalho busca avaliar pontos específicos da estrutura da empresa em questão, a fim de analisar e compreender as questões relacionadas que serão aplicadas na operação do negócio desenvolvido pela organização. Nesse sentido, foi realizada uma pesquisa na parte institucional da empresa, que fornece muitas informações e conhecimentos sobre o dia a dia, além de documentos de consulta para a estrutura e comunicação interna. No mais, ao tomar nota das principais atividades exetudas pela organização em questão, foi possível vislumbrar os ensinamentos passados em sala de aula. 
Em continuidade, a empresa escolhida foi a Vasho, esta uma distribuidora existente desde o ano de 2011, com parceria em hospitais, clínicas, farmácias e drogarias, negociando agulhas, introdutores, fio guia, campo cirúrgico estéril, aventais, extensores, conectores para injetoras de contrastes, dentre outros. No mais, realiza consultorias nas áreas de RX, Tomografia, Ressonância Magnética e Hemodinâmica e, ainda, comercializa itens imprescindíveis de ser utilizados nos centros cirúrgicos. Cabe ressaltar que a empresa se localiza na Rua Clélia, no bairo Águia Branca, em São Paulo. 
Em síntese, um distribuidor de produtos médicos hospitalares é responsável por aceitar o pedido da empresa de saúde, que pode ser, por exemplo, um hospital ou uma clínica. Assim, sua tarefa reside em assegurar a gestão da compra deste material e oferecer estoque para entrega rápida; Fornecer a devida logística para distribuição de produtos médicos e oferecer serviços de descartse de suprimentos devolvidos. Tudo isso visando à garantia da disponibilidade dos produtos exigidos pelo hospital e/ou clínica para manter os insumos sempre prontos para uso, bem como para promover a agilidade, confiabilidade e qualidade na prestação de serviços.
Visto isso, pode-se dizer que os materiais hospitalares de uma distribuidora de produtos hospitalares de alta qualidade são resultado de inovações tecnológicas muitas vezes impopulares no Brasil. Muitos dos avanços tecnológicos em produtos hospitalares são, por sua vez, resultado de pesquisas científicas em países altamente desenvolvidos, cuja ponte de comercialização para o mercado nacional é justamente a distribuição de material hospitalar.
2. GESTÃO DE PESSOAS
Em linha com os problemas crescentes na organização, a aplicabilidade do Diagnóstico de Processo de Gestão de Recursos Humanos busca encontrar métodos que possam promover e gerar ações efetivas que possam ser adotadas pela instituição. Ou seja, a empresa responsável por levar produtos médicos ao mercado. Assim, a organização oferece equipamentos hospitalares de alta qualidade e gestão hospitalar de vanguarda, também viabiliza soluções logísticas no setor da saúde no mercado e propõe as melhores condições de mercado. Neste contexto, que visa principalmente a satisfação das necessidades básicas da sociedade, a gestão de recursos humanos tornou-se um ato fundamental.
Com base nessa premissa, a gestão de recursos humanos deve ajudar as 
organizações a serem eficazes por meio das pessoas e, portanto, buscar a colaboração de indivíduos que trabalham nas organizações para atingir seus objetivos e metas individuais. As medidas na empresa basearam-se em seis processos para a gestão de pessoas. Um bom sistema de gestão de recursos humanos deve ter metas claramente definidas para que as avaliações de eficiência e eficácia sejam corretas. Os gestores de hoje precisam conhecer as atividades de toda a empresa, não só de sua área, mas também o momento certo para agir e tomar decisões. É assim que se expressa a relação entre pessoas e organização, uma vez que pessoas fazem contribuições na forma de trabalho, comprometimento, esforço, tempo e recebem incentivos em troca na forma de salários, benefícios, 
reconhecimentos, promoções e prêmios.
Pensando nisso, a missão é desenvolver, fortalecer, inovar e apresentar soluções profissionais em mais de diferentes segmentos do mundo dos negócios, como saúde, educação, logística, meio ambiente e mobilidade urbana. Além da criação de um ambiente propício ao desenvolvimento sustentável dos 
colaboradores e parceiros de negócios por meio da excelência no atendimento, 
resiliência e um bom ambiente de trabalho.
Além disso, tem como visão ser reconhecida como o mais diversificado e abrangente grupo de soluções empresariais do mercado nacional, admirada pela excelência na prestação de serviços, com contribuições significativas para o desenvolvimento do mercado em que se labora. No mais, seus valores são confiança, comprometimento, responsabilidade, determinação, liderança, desenvolvimento de colaboradores, inovação e legado.
Quanto à realidade interna da empresa, os produtos da empresa são equipamentos e produtos hospitalares e prestam serviços para a realização das atividades, já que se trata de um conjunto de atividades que requerem o apoio das áreas de apoio a esse fluxo. . Contam com serviços de alta tecnologia para melhor atender seus clientes no atendimento precoce, além de contar com profissionais capacitados para agregar a outras áreas desenvolvidas também pelo grupo.
Em termos de força de trabalho, a organização inclui funcionários, membros, funcionários e prestadores de serviços diretos. Dessa forma, deixa os trabalhadores em regime de trabalho no âmbito da Consolidação das Leis do Trabalho. Em relação aos clientes e mercados, a empresa atua no mercado de trabalho na área do comércio, distribuição de equipamentos e serviços médicos. A atividade da empresa é efetuada interna e externamente por técnicos de enfermagem, enfermeiros e instrutores em hospitais, laboratórios e unidades médicas básicas. Além disso, os principais clientes são a Rede Pública – SUS – a Rede Privada da Capital e Interior, bem como todos os convênios médicos.
Além disso, os maiores fornecedores são os fabricantes e importadores, vez que a Vashos evidencia-se como uma distribuidora direta. Assim, os serviços prestados pelos prestadores são variados, incluindo a entrega de materiais hospitalares, de limpeza e conservação e, até mesmo, mantimentos. 
Desta forma, a empresa em questão se correlaciona com os conselhos regionais de saúde de SãoPaulo, bem como os demais órgãos e instituições que prestam serviços nessa vertente social. Com isso, pode-se dizer que os impactos – negativos – nos fluxos de caixa da organização são decorrentes da queda de procura por produtos ou trabalhos, por parte da Vashos.
Cabe ressaltar que para a empresa em tela oferecer um trabalho de qualidade, na amplitude da sua prestação de serviços, é imprescindível que se tenham parceiras, visando a uma atuação conjunta. Nesse sentido, destcam-se como pareceiros a Merit Medical System, a Canada Trade Produtos Médicos, a Nipro, a First Line Medical Device e, por fim, Gadali Medical, uma vez que uma instituição não cresce sozinha. Por óbvio, com o passar da atividade empresária da Nasho, surgem outros parceiros, tais quais os conselhos de saúde e os demais órgãos de atuação com teor médico.
Além disso, faz-se válido destacar o organograma da empresa, qual seja:
Diretor Presidente
Diretoria Executiva
Diretor de Projetos
Assessor CEO
Diretoria Financeira
Diretoria Comercial
Diretoria de Operações
No mais, a respeito dos segmentos/setores intelectuais trabalhados na empresa, segue a ordem hierárquica da prestação de serviços:
Recursos Humanos
Financeiro
Divisão de Consumo
Tecnologia de Informação
Contabilidade
Compras/divisão de projetos
Licitações
Logística 
	Em continuidade, a respeito do processo de lideraça, a empresa exerce a liderança democrática. Nesse contexto, faz-se imperioso mencionar que, nesse estilo de comando grupal, o líder busca fomentar debates e discussões em equipe para que, de maneira conjunta, tomem uma atitude frente às situações iminentes. Destaca-se, ainda, o fato de que cada colaborador opta por trabalhar com alguém e, no mais, a divisão de tarefas fica sob a análise dos próprios funcionários.
Denota-se, portanto, que o líder se configura em, apenas, mais um colaborador, de modo que – ao tratar com o capital humano laboral – se atenta aos fatos, sendo, desta forma, demasiadamente objetivo. Nesse teor, resta clarividente a boa relação entre os profissionais de determinada empresa, que continuarão a laborar de maneira adequada, mesmo na ausência do líder. À vista disso, percebe-se uma prestação de serviços contínua e amigável, em que a cadeia produtiva é de qualidade e suficiente. Isso significa que o líder democrático é um auxiliador de condutas, aquele que apoiará e investirá em sua equipe.
Em síntese, a liderança democrática se dá da seguinte maneira:
Autonomia
LIDERANÇA DEMOCRÁTICA
Transparência
Participação
Valorização dos sujeitos
Portanto, resta notório o cárater democrático na gestão de pessoas. Isso porque Para uma empresa ter sucesso na sua área, é imprescindível seguir uma série de fatores, mas o principal é o fortalecimento dos recursos humanos, pois, embora a tecnologia apoie os colaboradores, só esta pessoa tem sabedoria e solidariedade. Não existe, portanto, nenhuma instituição que não tenha as características dos indivíduos e, portanto, programas que os responsabilizem. Nessa perspectiva, quando se trata de inovação em tecnologia empresarial, é necessário mencionar a obrigatoriedade de que os funcionários sejam qualificados, sejam competentes na gestão de ferramentas tecnológicas.
Com isso, entende-se que o capital humano institucional tem sido visto como um fator determinante na atuação das empresas, uma vez que cria a capacidade intelectual para gerir os deveres e funções dos colaboradores. Nesse sentido, podemos dizer que os conceitos de pessoas, lucro e lucro são interdependentes, uma vez que não é possível obter lucro em determinada atividade sem um planejamento prévio.
Nessa perspectiva, tal planejamento somente será realizado por meio de uma análise racional, dotada de cultura humana, mesmo que seja necessário pensar em produzir produtos para outros indivíduos, ou seja, apenas um ser humano pode determinar os desejos e necessidades de seu mercado social, já que as máquinas são incapazes de fazer observações humanas.
Diante do exposto, cabe ressaltar que como a empresa – por seu próprio caráter de atuação – tem um viés humanitário, ao cuidar e zelar da saúde dos indivíduos, pode-se dizer que não faria sentido as suas atividades internas não se atentarem ao capital humano e ao conforto deste na sua respectiva área de trabalho. À vista disso, foi exposta a liderança democrática exercida no âmbito empresarial, com vistas a garantir, ao trabalhador, local de fala para realizar as suas contribuições, bem como os seus requerimentos.
Assim, ressalta-se que a administração dos recursos humanos, pelas instituições brasileiras, tem o seu desenvolvimento limitado, em razão da existência das legislações trabalhistas, da importação de tecnologias de informação advindas do exterior, bem como da falta de uma manifestação em prol dos trabalhadores, senão aquela manipulada pelos interesses de seus superiores, tais quais os movimentos sindicais e, ainda, a iminência de fatores ambientais externos, os quais a corporação não sabe lidar. 
Sob esse aspecto, há de se tutelar os trabalhadores de uma maneira mais eficiente, vez que estes são o núcleo de toda a corporação. Ou seja, independentemente do setor organizacional, será o capital humano a ferramenta capaz de fazer com que a pessoa jurídica obtenha sucesso em determinada área, seja ela de saúde, de empreendimentos, de educação, dentre outras. Isso significa que zelar pela vida do colaborador impulsiona não, somente, o desenvolvimento das atividades empresariais, mas, também, a coletividade, qual seja a sociedade pátria, uma vez que princípios constitucionais serão observados.
À vista disso, a Constituição Federativa da República do Brasil estabelece serem os objetivos nacionais a construção de uma sociedade livre, justa e solidária. Nesse sentido, tais preceitos devem se fazer valer dentro das instituições em terras brasileiras, ao passo que a demasiada exigência de um elemento da corporação afeta os pressupostos supramencionados. Há, portanto, de se valorizar o trabalho em equipe, para que todos os colaboradores sejam bem-sucedidos em suas respectivas áreas de atuação.
Deste modo, em referência à gestão dos recursos humanos, os nichos hospitalares atuam da mesma maneira que qualquer outra organização brasileira. Ocorre que, nos hospitais, há a imperiosidade em se ter um capital humano qualificado para que seja realizada uma prestação de serviço eficaz e digna, uma vez que o direito à saúde é inerente ao ser humano. Nessa toada, afirma-se que, nos locais de tutela a tal direito, não é permitida a prática de erros, por parte dos profissionais. 
Nesse sentido, faz-se válido pontuar que, com o passar dos anos, percebeu-se que lidar com os funcionários de determinada empresa como seres humanos e não como mão-de-obra foi de suma relevância para a obtenção do sucesso da pessoa jurídica. Isso porque seus problemas e questões eram levados à baila, no intuito de serem sanados e não desprezados.
No mais, restou compreendido que os trabalhadores motivados são a melhores ferramentas de alcance as metas pré-estipuladas pelas instituições. Nesse teor, entende-se que o fator é humano é mais imprescindível para o desenrolar das atividades empresariais do que qualquer maquinário. Desta feita, investir recursos orçamentários no tratamento com o colaborador, evidencia-se como uma forma, palpável, de manutenção da empresa em conformidade com os anseios dos clientes ou, em caso de clínicas da saúde, dos pacientes. Outrossim, cabe destacar que os profissionais da saúde sofrem, em demasiado, em seus locais de trabalho, fator que corrobora para a queda de produtividade em tal nicho laboral.
Nessa vertente, há de se considerar que investir em locais de trabalho seguros e salubres significa poupar gastos. Isso porque uma profissional doente – em decorrência das atividades do seu labor – passa a produzir mesmo, bem como a impulsionar novas tomadas de atitudes por parte das empresas, como delimitar uma rotatividade, requerer a licença do colaborador, dentreoutas. Ou seja, não é interesse ter um funcionário desmotivado e doente.
A partir dessa assertiva, os centros de recursos humanos, dentro das próprias organizações, passaram a pensar em métodos que pudessem minimizar o sofrimento fruto do labor, uma vez que estresses ocupacionais, mortes e iminentes patologias tomaram conta das instituições ao redor do globo. E, sob essa perspectiva, recaiu uma grande preocupação, haja vista ser o capital humano institucional um pressuposto imperioso para a fomentação do setor econômico da sociedade. 
Pode-se dizer, nessa seara, que, no mundo contemporâneo, as organizações de saúde unem seus esforços para atender, não somente o paciente enfermo, mas, também, os responsáveis pela continuação do seu tratamento, como os médicos e enfermeiros, pois a fragilidade do fator humano nas clínicas de saúde impacta, de forma negativa, toda a coletividade. Isso significa que, nos dias atuais, existe um desassossego a respeito da humanização dos trabalhadores da saúda, em razão de seu papel fundamental de manutenção do Estado, em sua amplitude.
Desta feita, percebe-se a importância da gestão de pessoas nas organizações de saúde, haja vista estas serem o mais relevante recurso das instituições, isso porque o capital humano, apenas, se utiliza dos maquinários, bem como das ferramentas materiais. Ou seja, o trabalho efetivo, nos casos das clínicas e hospitais, é realizado pelos profissionais da saúde, que detêm o conhecimento necessário à tomada de decisões, que visem amparar os enfermos. 
Nesse sentido, as instituições compreenderam que, somente, alcançariam as metas estipuladas por seus superiores, caso os funcionários, de igual modo, atingissem os seus escopos pessoais. À vista disso, emerge a conceituação de gestão de pessoas, qual seja a consideração de que os funcionários são colaboradores e não recursos a serem manuseados. Outrossim, para qualquer organização se manter em pleno funcionamento frente ao mercado competitivo, é imperioso o investimento em maquinários que tornem o processo produtivo célere, bem como na qualificação de seus colaboradores, para que sejam pensadas estratégias racionais e passíveis de serem cumpridas em sua integralidade.
Ou seja, sob o ponto de vista de atendimentos à população enferma, faz-se fundamental a potencialização do conhecimento dos agentes da saúde, algo que os representantes administrativos, bem como chefes das instituições, devem se atentar em prol do crescimento da pessoa jurídica. 
Ademais, pesquisadores na área dos recursos humanos expõem ser a ideia de formação de equipes algo de suma relevância frente aos interesses das organizações, pois funções interdependentes são, por óbvio, mais efetivas, haja vista o grau de ciência de cada colaborador. Nesse teor, a gestão de pessoas não vislumbra a supervalorização de, apenas, um elemento da instituição, mas de todo o grupo que se esforçou em prol de um objetivo comum, qual seja o crescimento empresarial.
Assim, pontuar a humanização das relações trabalhistas, significa observá-las por meio de requisitos imprescindíveis à construção da sociedade, como a ética, a honestidade, a colaboração e solidariedade. Nesse segmento, há de se laborar sob os conceitos que almejem a estipulação de um bem-estar ambiental, para que tanto os colaboradores, quanto os clientes ou pacientes, sintam-se protegidos e amparados. Desta feita, fomentar a motivação nas relações entre os indivíduos e a empresa faz-se fundamental.
Sob essa perspectiva, não restam dúvidas acerca da imperiosidade da gestão de pessoas da saúde, uma vez que esta, bem executada, pode gerar resultados positivos para a sociedade como um todo, ao reduzir as fatalidades, bem como realizar o amparo ao enfermo de uma forma mais confortável e eficaz. Outrossim, resta pacífico o entendimento de que fazer o trabalhador se sentir, motivado em seu nicho laboral, é de responsabilidade do Setor RH, haja vista a imperiosidade deste ser composto por uma equipe multidisciplinar que saiba gerir as condições internas da empresa, para que os fatores externos não sejam suficientes para coloca-los em estado de preocupação e decadência.
Diante do exposto, restou concluso que, assim como qualquer outro segmento social, a saúde, também, necessita de amparo recursal para desenvolver as suas atividades. Nesse aspecto, o maior investimento que se pode ser feito nos nichos clínicos, tais quais hospitais, é de unir esforços em prol da qualificação do seu capital humano constituinte. Isso porque serão os profissionais da saúde os responsáveis por amparar o enfermo, por conseguinte, toda a sociedade. Ademais, compreendeu-se que, frente a ambientes de trabalho com pouca infraestrutura multidisciplinar, o desempenho desses agentes é reduzido, o que impacta, diretamente, a vida populacional. À vista disso não restaram questionamentos acerca da relevância da gestão de pessoas no âmbito da saúde, uma vez que este é um direito imprescindível a todo e qualquer ser humano, inclusive aos colaboradores das organizações. 
3. CONTABILIDADE GERAL E DE CUSTO
O ativo circulante faz referência ao que, neste momento, está disponível pela empresa, como, a título exemplificativo, o total de saldo em caixa, bem como em conta corrente bancária, os direitos, no período da avialiação, inerentes à instuição, quais sejam os pagamentos a receber – através de duplicatas – e os bens já incorporados ao empreeendimento, como os estoques. Ressalta-se, ainda, que o ativo circulante é o disposto pela empresa do prazo de um ano, ou seja, 365 dias. 
Nessa seara, a empresa deverá reunir todos os dados referentes aos ativos circulantes no prazo de 12 meses, ou seja, até que, no decorrer do exercício social seguinte, tal ativo comece a ser contabilizado novamente. Salienta-se, ainda, que todos esses números são referentes ao balanço patrimonial da empresa e tal verificação mostra-se necessária ao passo que, através dela, a instituição analisa se obteve ou não lucro em suas atividades. 
No mais, tais bens e direitos já incorporados na instituição fazem refenência às disponibilidades, pois, ao momento do cálculo do balanço patriominal, estão acessíveis de forma imediata. Nessa vertente, consideram-se bens imediatos os saldos no caixa e na conta bancária, bem como os estoques. A partir dessa delimitação, tem-se que os créditos, ou seja, aquilo que ainda será incorporado à empresa, já são direitos das instituições, uma vez que foram adquiros mediante vendas a prazo, por exemplo.
Além disso, os estoques evidenciam-se através de bens ou produtos disponíveis. Logo, a partir do momento que são postos a venda, ou ingressam nos procedimentos produtivos, deixam de estar à disponibilidade do aferidor da balança patrimonial. Desta forma, os estoques podem ser materiais físicos e, até mesmo, misturas, como, no caso da Vasho, os compostos químicos. 
Diante de todo o exposto, conclui-se que os estoques podem se manifestar das mais diversas formas a depender da produção da instituição. Assim, os estoques são os bens imprescindíveis para a continuidade da atividade empresarial, por isso precisam ser estocados para que a demanda social seja correspondida com sucesso.
Diferentemente dos ativos circulantes, os não circulantes referem-se às responsabilidades a longo prazo, como as contas e os bens imobilizados. Ou seja, os terrenos, as patentes e os investimentos – rentabilizados a um prazo maior de 365 dias – são exemplos de ativos não circulantes. Há, ainda, na integralização dos ativos não circulantes àqueles intangíveis. Com a soma dos ativos circulantes e aos não circulantes tem-se a totalidade de ativos de uma empresa, como, no caso em tela, da Vasho. Além disso, adicionados os ativos aos passivos, tem-se a famigerada balança patrimonial. Nesse sentido, quando se subtrai o passivo do ativo, obtém-se o que é chamado de patrimônio líquido empresarial. 
O passivo, sob o aspecto do balanço patrimonial, demontra-se como o somatório das dívidas adiquiridas pela empresa tanto frente às pessoas jurídicas, quanto diante de pessoasfísicas. Assim, os empréstimos, os salários, os aluguéis, os impostos, bem como as obrigações de fazer que deverão ser cumpridas no trato com os fornecedores, são englobados na parcela dos passivos empresariais. Nesssa toada, o passivo de uma instituição refere-se à redução do saldo e do patrimônio desta. Ou seja, quanto maior for o passivo da Vasho, menores serão os seus lucros e bens patrimoniais. 
Os passivos circulantes encaixam-se, de forma generalizada, em despesas ou dívidas que a empresa adiquiriu, frente aos seus credores, em um curto período de tempo. Ou seja, é o acúmulo de obrigações de fazer com um pequeno prazo de cumprimento. Assim, todas as dívidas assumidas pela Vasho em um lapso menor de um ano são consideradas passivo circulante. Dentre eles, a título exemplificativo, estão os empréstimos, bem como as contas a serem pagas (aluguéis e salários). 
Dominar derteminados conhecimentos acerca das ciências contábeis é impresciendível para o empreendedor. Desta forma, saber o conceito de passivo não circulante é essencial para que estabeleça a balança patrimonial da empresa. Nessa toada, cabe ressaltar o significado de passivo não circulante, qual seja o acúmulo de todas as obrigações de fazer que a instituição, no caso a Vasho, assumiu frente aos seus credores, em um período superior a um ano. Desta-se, de igual modo, que, dentre os exemplos de passivo não circulante, evidedenciam-se as dívidas com as financeiras, bem como os impostos a serem pagos. 
Na mesma vertente do balanço patrimonial, a Demonstração de Origens e Aplicações de Recursos (Doar) também demonstra a estrutura contábil da empresa. Assim, o intuito da Doar é evidenciar a volubilidade do capital circulante líquido da empresa (Vasho) em determinado lapso temporal. Nessa toada, obtém-se o capital circulante líquido de uma instituição a partir do cálculo da diferença entre o acúmulo dos ativos ciculantes e o acúmulo dos passivos circulantes. Nesse sentido, a fórmula que demonstra o CCL se dá por AC – PC.
Nesse contexto, entede-se por liquidez da Vasho às contas a serem pagas ou recebidas em um pequeno espaço de tempo, quais sejam os ativos e passivos circulantes. Ou seja, o que denominamos de liquidez é a capacidade empresarial em arcar com as dívidas a curto prazo. 
Sob esse aspecto, imperioso o cálculo do capital circulante líquido quando emerge a necessidade de se aferir a liquidez da instuição, pois será através deste que será analisada a capacidade ou a incapidade da Vasho em executar, de forma plena, as suas obrigações. Cabe ressaltar que todos os estudos, que envolvem as teorias dos riscos de liquidez, dependem, primeiramente, da observância ao CCL. 
Como exposto acima, o CCL faz refências a todas as aplicações em um pequeno lapo temporal, tanto as lucrativas quanto as redutivas de patrimônio. Nessa perspectiva, os lucros são confrontados com as obrigações de fazer, portanto de pagar. Assim, ainda sobre a estruturação contábil da instuituição, cabe salientar que, com a promulgação da Lei 11.638/07, a produção do Doar passou a ser optativa, todavia, dado a sua relevância frente à gestão empresarial, é imperioso dominar as suas propriedades. 
No mais, faz-se válido ressaltar que a Vasho tem transações 30% (vendas diretas) e relações com clientes 70% (vendas por relação), pois são de alto valor, vez que apresentam as seguintes características: Exclusividade, valor, lucratividade e sustetabilidade. Nesse sentido, a empresa precisa constantemente aumentar o número de transações e relações com os clientes para alcançar as metas estabelecida, desenvolvendo as práticas de buscas por materiais que atendam as necessidades dos clientes através de contato e pesquisa no mercado, tendo fornecedores nos locais onde se tem produtos de bom preço para serem adquiridos, bem como rentabilidade para serem vendidos. Além disso, a instituição objetiva a eficácia no atendimento, conduta ética e a busca da satisfação dos clientes internos e externos, através de um – habitual – aprimoramento dos processos. 
Em suma, por mais que a empresa Vasho tenha uma responsabilidade social, ao lidar – de maneira direita e indireta – com a realidade hospitalar, portanto, com enfermos, por ser uma empresa, de capital privado, ela também almeja obter lucros através das suas atividades, bem como pretações de serviços, até mesmo para que se possa realizar o devido pagamento de seus funcionários e, ainda, a compra dos produtos necessários para a futura comercialização. 
4. TÉCNICAS DE INFORMÁTICA
A Vasho labora com muitos departamentos, funcionários e um fluxo de trabalho estabelecido. A tecnologia da informação (TI) é uma das ferramentas mais importantes para melhor processar todas as informações geradas neste cenário. A TI realiza toda a gestão da informação e estratégia que dá à empresa mais poder para ter um bom desempenho, atrair novos clientes e se diferenciar no mercado. Essas ferramentas estão localizadas nos computadores utilizados, nos softwares que facilitam o processo de trabalho e em outros recursos tecnológicos que podem ser utilizados na empresa.
Suporte Técnico de TI é responsável por fornecer suporte completo aos seus clientes e trabalhar para resolver quaisquer problemas, falhas ou falhas. É formada por uma equipe especializada cujo trabalho é apoiar o fluxo de trabalho no ambiente com o mínimo de problemas. Com isso em mente, falhas e problemas podem ocorrer em qualquer ambiente, mesmo inesperados. Se a empresa pretende crescer e obter melhores resultados, é necessário investir nesta área para obter ajuda com mais celeridade e estar presente no dia-a-dia da organização. Com a equipe de suporte técnico no local, as soluções para o negócio surgirão com mais rapidez e o trabalho voltará a fluir, gerando menos danos e mais qualidade no trabalho no local.
Desta forma, com a equipe posicionada, a empresa tem uma solução ágil e eficiente para todos os problemas que surgem por meio de um trabalho especializado. Além disso, problemas e travamentos são resolvidos imediatamente à medida que o suporte técnico trabalha no site. Isso garante ganhos de agilidade e produtividade, uma vez que os funcionários não ficam parados por muito tempo e logo podem retornar ao trabalho. Outro ponto muito positivo na utilização do serviço técnico de plantão é quando a empresa trabalha no atendimento a clientes externos. Nesses casos, a equipe é fundamental para gerar fidelização, pois os problemas são resolvidos com mais rapidez e os clientes se sentem mais seguros na empresa.
A tecnologia da informação e suas ferramentas foram desenvolvidas no decorrer da última década e agora estão no auge. Por isso, nossa civilização vive atualmente na chamada era da informação. A cada dia acontecem inúmeros desenvolvimentos na área de tecnologia da informação, principalmente para a administração de empresas. No mundo globalizado, a tecnologia da informação desempenha um papel fundamental, pois une pessoas que antes estavam distanciadas pelos espaços físicos e também permite a transferência de dados de forma ágil e simplificada com um simples toque.
5. CONCLUSÃO
O mercado capitalista é um modelo econômico demasiadamente dinâmico e, por isso, as empresas necessitam acompanhar os avanços tecnológicos, bem como as alterações legislativas, para não serem ultrapassadas ou, até mesmo, extintas. Sob esse aspecto, foram expostas as características imperiosas para a existência de uma instituição financeira, quais sejam os ativos, os passivos, as balanças comerciais e os fluxos de caixa. Destacou-se, ainda, que uma empresa que atua na ausência de uma gestão administrativa está sucetível ao fracasso, pois são necessários estoques e ativos circulantes para a continuiação das ações empresariais.
Assim, o trabalho expôs que para que uma empresa seja bem sucedida em seu ramo, é imperioso que vários fatores sejam observados, mas, o principal deles, é a valorização do capital humano, pois, mesmo que as tecnologias ofereçam suporte aos funcionários, somente estes detêm inteligência e soliedariedade.Portanto, não existe qualquer instituição sem o ser humano e, por isso, devem haver programas no intuito de os capacitarem. 
Nesse sentido, restou compreendido que a empresa em questão, qual seja a Vasho, exerce uma liderança democátrica, para que todos seus elementos (colaboradores) sintam-se parte do processo lucrativo, para além do produtivo. Nesse aspecto, mencionou-se que, apesar da empresa atuar no âmbito da saúde, ela tem objetiva adqurir uma certa rentabilidade na sua prestação de serviços, vez que precisa realizar o pagamento de seus funcionários, bem como de seus materiais, estes imprescindíveis para uma futura comercialização. 
No mais, foi delimitado que a empresa atua na cidade de São Paulo, de modo a atender os conselhos regionais, as clínicas e os hospitais desta área. Assim, por ser o seu labor de grande relevância social, não há maiores impactos na sua cadeia produtiva, pois, mesmo com a instabilidade de preços, a sociedade continua a precisar de seus produtos e serviços. 
Por fim, restou clarividente que para a empresa ser bem sucedida em seu nicho de atuação, seria necessária a observância a uma série de requisitos, tais quais profissionais qualificados e bons administradores, para que, assim, a instituição se confirme, cada vez mais, no mercado da distribuição e comercialização dos produtos médicos-hospitalares. 
6. REFERÊNCIAS
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BANOV, Márcia Regina. Psicologia no gerenciamento de pessoas. 1ª ed. São Paulo: Atlas, 2008.
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LUCENA, Maria Diva Salete. Planejamento estratégico e gestão do desempenho para resultados. Atlas, 08/2012. 
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ZIMPECK, B. G. Administração de salários. 7ª ed. São Paulo: Atlas, 1990.
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