Conceito de Competência e Gestão de Pessoas

Prévia do material em texto

Sobre o conceito de competência, analise as seguintes afirmativas:
I. A palavra “competência” está associada à qualidade de quem é capaz de apreciar e resolver determinado assunto ou realizar determinada tarefa. 
II. Na prática, a competência diz respeito à aptidão, habilidade e capacidade de resolver problemas.
III. A competência pressupõe uma ação que agrega valor diante de novas situações.
IV. Competência é o conjunto de conhecimentos, habilidades, comportamentos e aptidões que possibilitam maior probabilidade de obtenção de sucesso na execução de determinadas atividades.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
Somente a afirmativa IV está correta.
B
As afirmativas I, II e IV estão corretas.
C
Somente a afirmativa I está correta.
D
As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
2Dentro das políticas de recursos humanos e suas especificidades, a competência é um fator essencial para obter um diferencial competitivo. No entanto, a soma de conhecimentos, habilidades e atitudes são competências individuais, que somadas à gestão por competência, tende a alcançar os objetivos tanto profissional quanto organizacional. Relacionado à competência, analise as sentenças a seguir:
I- Competências técnicas: o profissional demonstra, por meio de suas experiências, ao fazer as atividades, habilidades e profissionalismo.
II- Competências comportamentais: o profissional demonstra, por meio de suas características, um diferencial competitivo.
III- Gestão por competência: o profissional demonstra por meio de sua especialização técnica, a capacidade de suprir suas demandas de trabalho.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças II e III estão corretas.
B
As sentenças I e II estão corretas.
C
As sentenças I e III estão corretas.
D
Somente a sentença I está correta.
3
As pessoas que possuem algum tipo de mentalidade aberta buscam um aprendizado contínuo onde a empresa também pode crescer junto. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A
Empresas inovadoras fomentam um ambiente científico e inovador, onde não há regras, o que vale é inventar.
B
O Desenvolvimento Organizacional é uma boa alternativa de desenvolvimento organizado, pois a empresa e as pessoas crescem e se desenvolvem.
C
As pessoas buscam copiar uma as outras, o que importa é a política vigente do momento e a popularidade.
D
A aprendizagem possui vínculo com a busca de conhecimento contínuo, independente da fonte utilizada.
4
É importante saber que independente de cargo ou posição na hierarquia, todos podem criar um ambiente de estímulo à criatividade. Conforme alguns elementos de estímulos à criatividade, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
(    ) Informação: fornecer as habilidades necessárias para o desempenho das atividades exigidas, pois em algumas áreas a experiência é essencial para a visualização de melhorias.
(    ) Recursos: disponibilizar os recursos necessários. A falta de recursos pode estimular a criatividade e esta poderia até ser uma tática a ser empregada, mas os meios para se atingir os objetivos devem estar disponíveis quando estes se mostrarem necessários.
(    ) Quebra de preconceitos: procura de preconceitos e eliminação deles. O preconceito (ou pré-conceito) é uma das maiores barreiras à criatividade.
(    ) Metas: metas para criatividade são raramente articuladas em organizações – a experiência ensina as pessoas que ser criativo pode levar a punições, muitas vezes colocando a criatividade como uma meta a ser evitada.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
F - V - V - V.
B
V - V - V - V.
C
F - F - V - V.
D
F - F - F - F.
5Um fator importante para a gestão de pessoas é obter uma rede de relacionamentos em que as pessoas cooperem umas com as outras. Essa gestão tem como objetivo adquirir uma saudável competição entre as equipes, reunindo um leque de oportunidades que formam a geração do conhecimento e inovação. Para isso acontecer, as equipes devem ser comprometidas com as pessoas e as organizações. Sobre a rede de relacionamento, analise as seguintes sentenças:  
I- Obter uma boa rede de relacionamento traz como potencialidades fatores de crescimento profissional.
II- Para se obter um relacionamento interpessoal, deve se ter uma rede de relacionamento positiva.
III- Atualmente, é dever do colaborador ter uma rede de relacionamento dentro das organizações para nela permanecer.
IV- Somente por meio de uma rede de relacionamento é que se pode adquirir crescimento profissional.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
Somente a sentença II está correta.
B
As sentenças III e IV estão corretas.
C
As sentenças I, III e IV estão corretas.
D
As sentenças I e II estão corretas.
6
A partir dos estudos de Abraham Maslow, passa-se a considerar o homem complexo como indivíduo que tem necessidades ligadas ao seu ego, ao seu desenvolvimento pessoal, à sua aprendizagem e à sua realização. Assim, ao buscar ativamente a sua autorrealização no trabalho, os indivíduos se envolvem mais com a organização e canalizam a sua energia vital produtiva para a consecução dos objetivos organizacionais.
Abraham Maslow (1908-1970) apresentou uma teoria de motivação, na qual as necessidades humanas estão organizadas e dispostas em níveis, numa hierarquia de importância e influência e que pode ser visualizada como uma pirâmide. 
Sobre como classificamos essa necessidade, assinale a alternativa CORRETA:
A
Necessidades de Saúde Mental, Necessidades de Segurança, Necessidades Sociais, Necessidades de Estima, Necessidade de Autorrealização.
B
Necessidades Fisiológicas, Necessidades de Segurança, Necessidades Sociais, Necessidades de Estima, Necessidade de Autorrealização.
C
Necessidades Fisiológicas, Necessidades de Segurança, Necessidades Sociais, Necessidade de Proximidade, Necessidade de Autorrealização.
D
Necessidades Fisiológicas, Necessidades Pessoais, Necessidades Sociais, Necessidades de Estima, Necessidade de Autorrealização.
7
Se mencionamos a palavra Teoria dentro da área de RH logo se pode lembrar de várias teorias que alguns teóricos estudaram como: A teoria hierárquica das necessidades, a teoria X e Y ou a teoria dos dois fatores de Herzeberg entre outras.  Desta forma se percebe a diversidade de teorias existentes para compor a administração de uma empresa, mas quando se afirma que: "É um estado psicológico que surge nos funcionários quando eles se comparam com os outros[...]" esta afirmação está se referindo a:
Assinale a alternativa CORRETA: 
A
Teoria da Fixação de Metas.
B
Teoria X e Y.
C
Teoria da Equidade.
D
Teoria da Autoeficácia.
8Educação corporativa é uma prática de gestão de pessoas que tem como principal objetivo promover o desenvolvimento dos colaboradores, a gestão do conhecimento e o crescimento da empresa. A educação corporativa é mais do que treinamento de mão de obra, ou o desenvolvimento de habilidades específicas: são ações que estimulam o desenvolvimento dos colaboradores aliadas às estratégias e objetivos macro da empresa. No Brasil, a educação corporativa ainda é um ponto muito negligenciado e isso precisa mudar ou colocará em risco questões competitivas e estratégicas das empresas. De acordo com uma pesquisa realizada ainda esse ano (2018), enquanto nos Estados Unidos os colaboradores recebem 33h de treinamento anual, em nosso país, esse número é de 21h. Houve, porém, um avanço em relação a pesquisa realizada em 2015, na qual apontava que esse número, no Brasil, era de 16h. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir:
I- Esta prática incentiva processos de inovação e a melhoria contínua da corporação.
II- Uma empresa que investe em educação corporativa, além de sair na frente de seus concorrentes por se preocupar com um fator tão importante como a capacitação de seus colaboradores, acaba recebendo um retorno imenso em questões como motivação, engajamento e produtividade por parte desses colaboradores, que resulta em uma série de outros benefícios para ela.
III- Funcionários que recebem treinamento, sentem que a empresa se preocupa com seu crescimento.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE:Disponível em: . Acesso em: 28 jun. 2018.
A
I, II e III.
B
II e III apenas.
C
I e II, apenas.
D
I e III apenas.
9
A teoria busca explicar como as recompensas levam a determinados comportamentos, focalizando estados cognitivos interiores que provocam a motivação. O seu princípio básico diz que as pessoas serão motivadas quando acreditarem que seu comportamento resultará em recompensas ou resultados que elas desejem.
Sobre a teoria referida na descrição acima, assinale a alternativa CORRETA:
A
Teoria da ação.
B
Teoria da equidade.
C
Teoria do reforço.
D
Teoria da expectativa.
10O indivíduo é capaz de desenvolver novos processos organizacionais e novos modos de se trabalhar quando é estimulado para isso. No entanto, algumas barreiras podem atrapalhar esse processo de inovação e criatividade. Assim, com relação a esses bloqueios, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Barreiras estruturais se referem às normas e às regras que condicionam o comportamento humano.
(    ) Barreiras sociais e políticas dizem respeito às questões formais, que seria o grau que a empresa coloca às normas em prática.
(    ) Barreiras processuais se referem aos procedimentos que, de alguma forma, reduzem a inovação.
(    ) Barreiras de recursos é a falta de profissional, bem como recursos e tempo.
(    ) Barreiras individuais se referem às próprias pessoas, ao clima da organização, ao medo e à inflexibilidade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
F - V - V - F - V.
B
F - V - F - V - V.
C
F - F - V - V - V.
D
V - F - V - V - F.