Prova Online Fundamentos do Marketing - Unifacvest

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Prova Online
Disciplina: 101049 - FUNDAMENTOS DE MARKETING
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
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QUESTÃO 1
Em se tratando dos conceitos do marketing verde, é correto afirmar que:
 
a )
 Prioriza o modo de consumo sustentável e a melhor qualidade de vida da sociedade.
b )
 Também conhecido como marketing ambiental ou ecológico, o marketing verde surgiu na década de 1940, quando a American Marketing Association (AMA) realizou um congresso com o objetivo de discutir qual era o impacto do marketing sobre o lucro das empresas.
c )
 Por meio de suas estratégias, tem como principal objetivo estimular o hiperconsumo na sociedade moderna.
d )
 Também é conhecido como o marketing não ético.
e )
 A prática do marketing verde pelas empresas não apresenta nenhuma diferença da prática do marketing tradicional.
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QUESTÃO 2
Devido às constantes mudanças no cenário competitivo, considera-se que a definição mais atual de marketing está correta em qual alternativa?
a )
 Marketing é o processo de planejamento e execução do conceito, do preço, da comunicação e da distribuição de ideias, bens e serviços, de modo a criar trocas que satisfaçam objetivos individuais e organizacionais.
b )
 Marketing é a execução de atividades de negócios que encaminham o fluxo de bens e serviços do produtor ao consumidor ou usuário final.
c )
 Marketing é uma estratégia de negócios voltada ao entendimento e à antecipação das necessidades dos clientes atuais e potenciais de uma empresa.
d )
 Marketing é o desempenho de atividades comerciais que direcionam o fluxo de bens e serviços do produtor ao cliente final.
 
e )
 Marketing é a atividade, um conjunto de instituições e processos para criar, comunicar, distribuir e efetuar a troca de ofertas que tenham valor para consumidores, clientes, parceiros e a sociedade como um todo.
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QUESTÃO 3
Compreender o comportamento do consumidor é fundamental para as empresas competirem no mercado e entregarem produtos e serviços desejados pelos clientes. O estudo desse comportamento busca entender as influências internas e externas que recaem sobre os consumidores a fim de obter informações sobre o processo de compra de bens e serviços. Qual alternativa apresenta exclusivamente influências externas?
 
a )
 Cultura e esforços de comunicação de marketing.
b )
 Aprendizado e características demográficas do consumidor.
c )
 Percepção e grupos de referência são influências externas sobre os consumidores.
d )
 Personalidade e a família do consumidor.
e )
 Aprendizado e esforços de comunicação de marketing.
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QUESTÃO 4
A farmácia "MedFeliz" faz um intenso uso da internet para desenvolver novas formas de melhor atender às reais necessidades de seus clientes. Isso corresponde a qual orientação de marketing?
a )
 Vendas.
b )
 Relacionamentos.
 
c )
 Digital.
d )
 Produção.
e )
 Sociedade.
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QUESTÃO 5
A evolução das atividades de marketing exigiu mudanças nas prioridades da área. Nesse momento, surge o Marketing 4.0. Foram transformações de forte impacto e abrangência. Qual dessas mudanças foi considerada importante?
a )
 Empresas menos preocupadas com as questões ambientais entregando esse papel ao Estado e a todas as esferas dos governos.
 
b )
Grande crescimento do uso da internet para diversas finalidades, tais como fonte de pesquisa, noticiário e relacionamentos.
c )
 Preferência dos clientes por produtos tangíveis em detrimento dos aspectos intangíveis do consumo.
d )
 Facilidade para grandes empresas lidarem com esse cenário e falta de oportunidades para novos negócios, dificultando o surgimento de novas empresas.
e )
 Aumento do preconceito e da imposição de poder nas relações entre empresas e clientes.
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QUESTÃO 6
Nos últimos anos, os administradores de marketing incrementaram os estudos sobre a autoimagem e o estilo de vida dos consumidores. Trata-se de dois aspectos importantes que influenciam as escolhas e como os clientes utilizam os recursos que possuem. Quanto ao estilo de vida e a autoimagem analise as afirmações abaixo para responder:
I. A autoimagem diz respeito a como os consumidores se veem e o que pensam sobre si. Cada vez mais os consumidores adquirem bens e serviços que fazem sentido para si.
II. O estilo de vida refere-se aos hábitos e às rotinas do dia a dia, e o comportamento de consumo é diretamente afetado por isso. Por exemplo, pessoas que praticam esportes tendem a comprar produtos e serviços ligados a esse hábito.
III. A autoimagem e o estilo de vida estão relacionados ao crescente comportamento dos clientes voltado para o status. A compra de bens e serviços precisa impressionar os amigos e aqueles com quem as pessoas convivem.
 
a )
 I e II são afirmações verdadeiras e III é uma afirmação falsa.
b )
 I, II e III são afirmações verdadeiras.
c )
 II e III são afirmações verdadeiras e I é uma afirmação falsa.
d )
 I, II e III são afirmações falsas.
e )
 I e III são afirmações verdadeiras e II é uma afirmação falsa.
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QUESTÃO 7
O conjunto de atributos denominado de 3Vs é considerado o pilar da tecnologia Big Data. Qual alternativa traz os atributos que compõem os 3Vs?
a )
 Vigilância, variância e verdadeiro.
 
b )
 Volume, variedade e velocidade.
c )
 Verdade, vigilância e vulnerável.
d )
 Variância, vigilância e veloz.
e )
 Valorizado, variância e veloz.
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QUESTÃO 8
Quando se fala em produto, é possível imaginar qualquer coisa que é oferecida ao mercado. Com o propósito de analisar mais detalhadamente o assunto, existem algumas classificações de produtos. Essas classificações possibilitam o estabelecimento de estratégias mais assertivas para o composto de marketing. Quanto à classificação de bens e serviços, qual é a alternativa correta?
a )
 Bens de especialidade são produtos produzidos em grandes quantidades e distribuídos em muitos canais de vendas na maioria das vezes.
b )
 Produtos de compra comparada são aqueles trabalhados no mercado corporativo, em que os clientes são outras empresas. Equipamentos acessórios e componentes são exemplos dessa classificação.
 
c )
 No mercado corporativo, os serviços dão suporte à atividade empresarial. Serviços jurídicos e contábeis pertencem a essa classificação.
d )
 Produtos de conveniência são adquiridos com pouca frequência. Geladeiras e automóveis são exemplos de produtos de conveniência.
e )
 Produtos não procurados são aqueles que normalmente são únicos em algum aspecto e podem ser caros e comprados com pouca frequência.
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