AV2 - Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade - Uninabuco

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Conteúdo do exercício 
1. Pergunta 1 
Daniel Golemam, salienta que a inteligência emocional é uma competência, que precisa 
desenvolver algumas habilidades. Marque a alternativa que não caracteriza uma 
habilidade da inteligência emocional: 
1. 
Autoconsciência. 
2. 
Autorregulação. 
3. 
Motivação. 
4. 
Empatia. 
5. 
Habilidade intelectual. 
2. Pergunta 2 
Recrutamento e Seleção de Pessoas é um processo da área de recursos humanos que tem 
a função de atrair e escolher o profissional ideal para um determinado cargo. Ou seja, 
esse processo é a peça-chave para realizar contratações de sucesso. 
Disponível em: <https://www.senior.com.br/blog/recrutamento-e-selecao-de-pessoas-o-
que-voce-precisa-
ber#:~:text=Recrutamento%20e%20Sele%C3%A7%C3%A3o%20de%20Pessoas%20n
ada%20mais%20%C3%A9%20que%20um,para%20realizar%20contrata%C3%A7%C3
%B5es%20de%20sucesso!>. Acesso em: 20 abr. 2021. 
 
A respeito das etapas do processo seletivo, avalie as afirmações a seguir: 
 
I. O processo seletivo inicia-se com o levantamento do perfil que o profissional deve 
apresentar para ocupar determinado cargo. 
II. A entrevista é a parte da etapa de seleção na qual é possível confrontar as 
informações apresentadas no currículo do candidato. 
III. A aplicação dos testes psicológicos objetiva avaliar o conhecimento técnico do 
candidato. 
É correto o que se afirma em: 
https://www.senior.com.br/blog/recrutamento-e-selecao-de-pessoas-o-que-voce-precisa-ber#:~:text=Recrutamento%20e%20Sele%C3%A7%C3%A3o%20de%20Pessoas%20nada%20mais%20%C3%A9%20que%20um,para%20realizar%20contrata%C3%A7%C3%B5es%20de%20sucesso!
https://www.senior.com.br/blog/recrutamento-e-selecao-de-pessoas-o-que-voce-precisa-ber#:~:text=Recrutamento%20e%20Sele%C3%A7%C3%A3o%20de%20Pessoas%20nada%20mais%20%C3%A9%20que%20um,para%20realizar%20contrata%C3%A7%C3%B5es%20de%20sucesso!
https://www.senior.com.br/blog/recrutamento-e-selecao-de-pessoas-o-que-voce-precisa-ber#:~:text=Recrutamento%20e%20Sele%C3%A7%C3%A3o%20de%20Pessoas%20nada%20mais%20%C3%A9%20que%20um,para%20realizar%20contrata%C3%A7%C3%B5es%20de%20sucesso!
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https://www.senior.com.br/blog/recrutamento-e-selecao-de-pessoas-o-que-voce-precisa-ber#:~:text=Recrutamento%20e%20Sele%C3%A7%C3%A3o%20de%20Pessoas%20nada%20mais%20%C3%A9%20que%20um,para%20realizar%20contrata%C3%A7%C3%B5es%20de%20sucesso!
1. 
I e II, apenas. 
2. 
I, apenas. 
3. 
II e III, apenas. 
4. 
III, apenas. 
5. 
I e III, apenas. 
3. Pergunta 3 
Decisões assertivas para o negócio precisam de reconhecimento de cenário. É 
importante possuir informações abrangentes e atualizadas sobre as tendências em 
ambientes macro e os efeitos microambientes que afetam a empresa. É preciso olhar o 
negócio como um todo é ficar atento a oportunidades e ameaças, além de monitorar e 
analisar o ambiente para adaptar-se estrategicamente. Isso requer mais que experiência 
pessoal: para realizar essa tarefa, o empreendedor precisa de ferramentas formais. 
Disponível em: <https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/analise-o-
mercado-antes-de-tomar-
decisoes,500d7e0805b1a410VgnVCM1000003b74010aRCRD>. Acesso em: 23 abr. 
2021. 
Referente à análise SWOT, é correto o que se afirma em: 
1. 
Na análise do ambiente externo, fatores como política atual, economia e tecnologia 
são levados em consideração. 
2. 
Os pontos fortes detectados em uma análise ambiental se referem a informações 
levantadas fora da organização. 
3. 
https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/analise-o-mercado-antes-de-tomar-decisoes
https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/analise-o-mercado-antes-de-tomar-decisoes
https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/analise-o-mercado-antes-de-tomar-decisoes
As ameaças são fatores apontados pela análise SWOT que podem expressar a real 
condição do ambiente interno da empresa. 
4. 
A análise SWOT tem sua aplicação limitada à gestão corporativa. 
5. 
As fraquezas levantadas na análise SWOT demonstram a ineficiência da aplicação 
de políticas externas à organização. 
4. Pergunta 4 
Analise as afirmativas a seguir: 
 
I. Melhore e amplie sua capacidade de comunicação. 
II.Faça o seu próprio marketing pessoal. 
III. Desenvolva sua rede de relações sociais. 
IV.Apresente sua intenção financeira. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) correspondente a melhoria na 
empregabilidade. 
1. 
I, II e IV. 
2. 
I, II e III. 
3. 
Apenas II. 
4. 
III e IV. 
5. 
II, III e IV. 
5. Pergunta 5 
“As competências sociais referem-se a modos de comportamento que permitem às 
pessoas agirem de maneira eficiente e construtiva em seu ambiente e meio social. 
Representam competências de grande valor para o desenvolvimento positivo das 
sociedades.” 
Disponível em: <https://br.psicologia-online.com/competencias-sociais-o-que-sao-e-
como-desenvolve-las-578.html>. Acesso em: 30 jul 2021. 
Com base nessas informações e nos estudos realizados sobre competências sociais, 
pode-se afirmar que: 
1. 
As competências sociais estão relacionadas com o conhecimento e aprendizagem 
absorvidas pelo individuo na sociedade. 
 
 
 
2. 
As competências técnicas podem ser substituídas pelas competências sociais na 
formação do individuo para o trabalho. 
3. 
A competência relacional diferencia os indivíduos com capacidade de 
aprendizagem emocional. 
4. 
Os conhecimentos adiquiridos em ambientes de trabalho não se relacionam com as 
competências sociais. 
5. 
As habilidades desenvolvidas através do convívio social, não interferem na 
estruturação da competência social. 
6. Pergunta 6 
A importância de se saber trabalhar o CHA (conhecimento, habilidades e atitudes) na 
vida pessoal é trabalhar competências de forma consistente, podendo melhorar os 
pontos fracos e otimizar os pontos fortes. O melhor caminho para identificar de forma 
segura e adequada as bases de aprendizagem é o da metodologia, do treinamento e 
desenvolvimento dos próprios talentos, de forma a garantir os resultados esperados, 
tanto na vida pessoal, quanto na parte profissional. A habilidade é o saber fazer. O ideal 
é sempre a junção de conhecimento, habilidade e atitude, mas essa combinação nem 
sempre é possível. Muitas vezes, principalmente dentro das empresas, quem tem o 
conhecimento não é quem o executa, e o profissional que planeja não é quem executa as 
tarefas.O serviço que é executado acaba ficando muito diferente do que foi planejado. 
Para se corrigir isso, é necessária uma maior aproximação da equipe que planeja com a 
equipe que executa. Para o indivíduo fazer conforme desejado, é muito importante que 
conheça, saiba quais são seus atributos e limites, caso contrário, pode adquirir 
compromissos para os quais não esteja preparado. Disponível em: < 
https://www.slacoaching.com.br/artigos-do-presidente/a-importancia-do-cha>. Acesso 
em: 26 mar 2020. 
A partir das informações apresentadas no texto e o conceito de competência, conclui-se 
que: 
1. 
A atenção voltada para as competências, surgiu devido a defasagem de avaliações 
profissionais que proporcionassem respostas mais seguras quanto aos resultados 
do indivíduo na situação de trabalho. 
2. 
As habilidades de um profissional estão diretamente ligadas a aprendizagem 
organizacional da empresa a qual faz parte. 
3. 
O conhecimento refere-se apenas a vivência dentro da organização. 
4. 
As atitudes, para alcançar a máxima eficiência, devem anteceder as habilidades e 
conhecimentos dos profissionais. 
5. 
Para que a tríade conhecimento, habilidade e atitude se torne um diferencial 
competitivo, é necessário o reconhecimento exclusivamente por parte das 
organizações. 
7. Pergunta 7 
Leia o excertoa seguir: 
“O sucesso na contratação de colaborador é um grande diferencial para um negócio. 
Encontrar, de forma rápida e precisa, um profissional qualificado pode garantir uma 
série de ganhos à organização, como menos custos, mais produtividade e 
competitividade. Por outro lado, o profissional também possui diversas ferramentas de 
apresentação para se destacar no mercado competitivo.” 
Disponível em: < https://kenoby.com/blog/tecnicas-de-recrutamento-e-selecao/>. 
Acesso em: 02 ago 2021. (adaptado). 
Com base nos estudos sobre ferramentas de apresentação profissional, é correto o que se 
afirma em: 
1. 
A carta de apresentação é mais pessoal e transmite de forma mais clara aos 
recrutadores os diferenciais do profissional. 
2. 
O currículo tem em uma de suas obrigações, definir a pretensão salarial do 
profissional. 
3. 
O uso de sites especializados para a busca de vagas, não são viáveis devido a sua 
baixa confiabilidade. 
4. 
Na atualidade o currículo impresso foi substituído pela versão digital. 
5. 
A carta de apresentação deve ser enviada somente quando o recrutamento exigir. 
8. Pergunta 8 
A dinâmica de grupo é uma atividade que promove o engajamento e a colaboração de 
pessoas em busca de um objetivo. No caso da sua aplicação na fase de recrutamento e 
seleção, ela é indispensável para saber se o futuro colaborador é comunicativo, proativo, 
empático, objetivo, entre outro pontos. 
Disponível em: <https://blog.solides.com.br/dinamica-de-grupo/>. Acesso em: 06 ago 
2021. 
Sobre essas informações e os estudos sobre dinâmica de grupo, avalie as afirmações a 
seguir: 
I. As dinâmicas de grupo do tipo vitalizadoras, tem por objetivo, preparar os candidatos 
para as próximas etapas, ajudando a diminuir a tensão e nervosismo em um processo 
seletivo. 
II. Os cases são aplicados de forma individual e avaliam a capacidade de interpretação e 
resolução de problemas de cada candidato. 
III. Na dinâmica de grupo é possível avaliar competências como liderança, ética e 
trabalho em equipe. 
É correto o que se afirma em: 
1. 
I e III, apenas. 
2. 
II, apenas. 
3. 
III, apenas. 
4. 
I e II, apenas. 
5. 
II e III, apenas. 
9. Pergunta 9 
Trata-se de técnicas que auxiliam na tomada de decisões nas empresas. Para tanto, 
podem ser aplicadas em negócios de diferentes segmentos e portes. Ainda, a partir 
delas, os gestores têm maior controle sobre os processos da organização. 
Disponível em: <https://blog.solides.com.br/ferramentas-de-gestao/>. Acesso em: 08 
ago 2021. 
Referente as ferramentas de planejamento e gestão, verifique as afirmativas a seguir e 
assinale (V) para as verdadeiras e (F) para as falsas. 
( ) O diagrama de causa e efeito tem por objetivo identificar as soluções de curto prazo 
para problemas especificos. 
( ) O ciclo PDCA demonstra como um processo deve ser percorrido dentro de um 
fluxograma. 
( ) A ferramenta 5W2H consegue elucidar as ações de um planejamento antes de serem 
realizadas. 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta. 
1. 
F - F - V. 
2. 
V - F - V. 
3. 
V - V - F. 
4. 
F - V - F. 
5. 
F - V - V. 
10. Pergunta 10 
Mário recebeu a noticia que será desligado da empresa onde trabalhou por 8 anos. A 
empresa apresentou ao Mário um plano de desligamento que inclui apoio psicológico, 
suporte na elaboração de um novo currículo e indicações em processos seletivos 
condizente com o seu perfil profissional. Qual o nome do processo ofertado pela 
empresa? 
1. 
Coaching; 
2. 
Outplacement; 
3. 
Reestruturação de emprego; 
4. 
Oportunidade de emprego; 
5. 
Negociação de oportunidade.