Aap4 - Gestão, Qualidade e Segurança do Paciente

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1) 
Nos Estados Unidos estudos demonstram que os eventos adversos são _____________ em todo o país. 
No reino unido um evento adverso é notificado a cada _____________. No brasil, a literatura aponta 
que os EA demonstram uma taxa de _____________ EA’s, representando um gasto global estimado de 
_____________ e ocupando a _____________ como causa de morte e lesão. 
_____________. 
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas. 
 
Alternativas: 
 a) 
A terceira causa de morte / 35 segundos/ 7,6% / 42 bilhões ao ano / 14° posição. 
 b) 
Não causa de morte / 35 segundos/ 7,6% / 42 bilhões ao ano / baixa. 
 c) 
Apontados como sem gravidade ao paciente / 30 dias / 7,6% / 42 bilhões ao ano / 14° posição. 
 d) 
Não causa de morte / 35 segundos/ 0,1% / 42 bilhões ao ano / baixa. 
 e) 
Apontados como sem gravidade ao paciente / 30 dias / 7,6% / 1 milhão ao ano / 14° posição 
2) 
Trata-se de um tipo de incidente que causa danos ao paciente/cliente, em muitos casos aumentando o 
período de internação, ou seja, permanência em ambiente hospital e consequentemente elevando o 
custo deste atendimento. 
O contexto apresentado no texto-base trata-se da: 
 
Alternativas: 
 a) 
Epidemiologia 
 b) 
Incidentes. 
 c) 
Gestão de risco. 
 d) 
Evento adverso. 
 e) 
Ferramentas de qualidade. 
3) 
As consequências dos eventos adversos (EA) vão muito além dos impactos causados nos pacientes, eles 
reverberam em um cadeia de processos, serviços, pessoas, familiares, sistema de saúde e toda a 
sociedade. 
Considerando o texto-base, porque é importante conhecer os eventos adversos? 
 
Alternativas: 
 a) 
Nos fornece oportunidades de melhorias de diversas fontes e olhares, como por exemplo: do 
paciente/cliente, profissional de saúde e do serviço de saúde. 
 b) 
Traz benefícios apenas a uma pessoa exclusiva. Geralmente só o paciente envolvido no incidente, 
algumas vezes o profissional de saúde também. 
 c) 
Não seria importante, pois não está relacionado ao cuidado e assistência ao paciente/cliente. é 
um conceito mais teórico do que prático. 
 d) 
São apontados como sem gravidade principalmente ao paciente, mas pode ser a equipe de 
saúde/profissionais e o serviço, ou sistema de saúde. 
 e) 
Fornece oportunidades de melhorias de diversas fontes, exceto ao serviço de saúde, 
paciente/cliente e profissional de saúde. 
4) 
É importante que o profissional de saúde conheça as terminologias utilizadas quando se trabalha com 
qualidade. Existe um termo que significa: indicar alguma coisa, demonstrar de algum modo, revelar 
algo, nos permite ver um cenário numericamente, e isso nos dá a condição de mensurar a qualidade do 
nosso serviço, atividade ou procedimento, tornando tangível a presença ou a ausência de qualidade 
O contexto apresentado no texto-base trata-se da seguinte terminologia: 
 
Alternativas: 
 a) 
Investigação. 
 b) 
Notificação. 
 c) 
Indicador de qualidade. 
 d) 
PDCA. 
 e) 
Mitigação.