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ELABORAÇÃO DE PROJETOS EMPRESARIAIS

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1 
No que diz respeito à qualidade na gestão de projetos, autores afirmam que fatores 
como exigência de alto desempenho, tecnologias em níveis elevados, fazem com 
que a qualidade tenha alto valor e observância, para tanto há dimensões a serem 
observadas na garantia da qualidade. Assinale (V) para as alternativas que 
apresentam estas dimensões e (F) para as alternativas que não apresentam estas 
dimensões. 
 
( ) Defeito Zero: a tolerância a erros dentro dos sistemas é zero. A meta é a não 
existência de falhas dentro do projeto e que se tenha um ambiente isento de 
defeitos. 
( ) O cliente é o próximo elemento no processo: o foco é sempre no cliente, então o 
sistema e todas as etapas de produção devem considerar que o próximo passo é a 
entrega para o cliente. Sendo assim, cada pedaço a ser elaborado deve ser feito 
como se fosse ser entregue naquele momento. 
( ) Faça correto da primeira vez: fazer certo na primeira vez envolve muito menos 
custos, a correção do processo é muitas vezes mais cara do que o que foi planejado. 
( ) Melhoria contínua: o que você faz de melhor hoje, amanhã já não será o seu 
melhor, pois o mundo está em constante mudança e o seu conceito de qualidade 
segue o mesmo ritmo, seus controles, seus processos podem ser melhorados 
constantemente, o que lhe trará uma qualidade constantemente melhor. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
A 
V – V – V - F. 
B 
V – V – V - V. 
C 
F – F – F - F. 
D 
F – F – F - V. 
2 
O gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimento, habilidades, 
ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus 
requisitos. Além disso, projetos possuem características particulares. Sobre tais 
características, analise as sentenças que seguem: 
 
I - Simplicidade de propósito. O projeto possui metas e objetivos facilmente 
entendidos. 
II - Clareza de propósito e escopo. O projeto pode ser descrito claramente em 
poucos termos: seus objetivos, escopo, limitações, recursos, administração, 
qualidade de resultados e assim por diante. 
III- Facilidade de medição. O andamento do projeto pode ser medido por meio de 
sua comparação com metas e padrões definidos de desempenho. 
IV- Conduz a motivação e moral da equipe. A novidade e o interesse específico do 
trabalho do projeto são atraentes às pessoas e levam à formação de equipes 
entusiásticas automotivadas. 
V- Útil ao desenvolvimento individual. Trabalhar com uma equipe de projeto 
eficiente favorece o desenvolvimento acelerado e a capacitação pessoal. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
A 
Apenas as sentenças IV e V estão corretas. 
B 
Apenas as sentenças I e IV estão corretas. 
C 
Apenas a sentença I está correta. 
D 
As sentenças I, II, III, IV e V estão corretas. 
3 
No momento de gerenciar o escopo, ele deve ser delineado de forma simples, nem 
com informações demais, nem com informações de menos, para que seu 
entendimento seja claro. Assim, o PMI propõe cinco divisões para o escopo, uma 
delas é o Criar a Estrutura Analítica do Projeto, que consiste em? 
A 
É a subdivisão das maiores entregas e trabalho do projeto em componentes 
menores, para melhor o gerenciamento; 
B 
Processo de formalização da aceitação das entregas concluídas do projeto. 
Incluindo revisão das entregas com clientes ou patrocinador, garantindo desta 
forma que estas foram concluídas a contento e assim obtendo dos clientes a 
aceitação formal das mesmas; 
C 
É realizado o monitoramento do andamento do escopo do projeto e do produto e o 
gerenciamento das mudanças feitas na linha de base do escopo, analisando todas 
as alterações; 
D 
São desenvolvidas em uma declaração detalhada do projeto, esta preparação é 
crítica para o sucesso e baseia-se nas entregas principais, e premissas e restrições 
já documentadas durante a iniciação do projeto. 
4 
As empresas passaram a adotar a gestão de projetos devido à globalização, que já 
há algum tempo nos trouxe miscigenação de culturas, tecnologias, trocas de 
informações, o que exigiu um desdobramento intenso para que empresas e 
colaboradores nas atividades diárias assimilassem esses novos, variados e 
volumosos conhecimentos, além de administrarem tudo isso. 
 
Podemos citar como exemplos de projetos advindos do movimento da 
globalização: 
A 
A transferência de tecnologia, montagem e expansão industrial, entrada e 
posicionamento de empresas em mercados não explorados anteriormente. 
B 
Apenas a exploração de mercados novos. 
C 
A utilização do benchmarking. 
D 
A transferência de tecnologia entre empresas nacionais. 
5 
O tempo é sempre algo a ser avaliado, principalmente quando falamos de gestão de 
projetos, um atraso pode equivaler ao fim antecipado e incompleto do projeto. 
 
Quais dos aspectos citados devem ser considerados na gestão do tempo? 
A 
O nível de detalhamento dos cronogramas é do mesmo tamanho do projeto em 
termos de trabalho. 
B 
Todo cronograma é 100% confiável. 
C 
O cronograma do projeto determina seu custo. 
D 
O tempo deve ser sempre baseado no melhor cenário. 
6 
Gerência de Projetos ou Gestão de Projetos é administrar, coordenar ou gerir um 
projeto. Para ter uma melhor compreensão, essa atividade é classificada como 
grupos de processos, como: Processos de iniciação; Processos de planejamento; 
Processos de execução; Processos de controle; Processos de encerramento. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a caracterização do processo de execução: 
A 
É a coordenação dos recursos das pessoas para o andamento do projeto. 
B 
É o momento de reconhecer formalmente e autorizar o começo de um projeto. 
C 
É a definição e melhora dos objetivos, é a escolha das melhores opções para 
garantir o atingimento do objetivo proposto pelo projeto. 
D 
É a hora de verificar se o que foi proposto está ocorrendo dentro do que foi 
previsto, momento em que se deve verificar se houve ou não alterações. 
7 
Uma pessoa competente é aquela que tem a capacidade de mobilizar recursos no 
momento em que se faz necessário para alcançar uma meta ou objetivo. 
 
Isto significa que esta pessoa sabe: 
A 
Como organizar os recursos da organização para alcançar o objetivo do 
planejamento estratégico. 
B 
Reunir e comprar os recursos disponíveis para utilizar em uma atividade 
específica. 
C 
Identificar as pessoas que necessita com os conhecimentos e habilidades 
necessárias. 
D 
Postular inovações na execução de uma tarefa ao invés de seguir regras 
estabelecidas pela organização. 
8 
Quando falamos em aquisições dentro da gestão de projetos, falamos da parte do 
projeto em que se gerencia o que será adquirido. Um dos processos de aquisição é 
o de planejar as aquisições, que possui entradas, ferramentas e saídas. Do que são 
compostas as saídas deste processo? 
 
I- O plano de gerenciamento das aquisições. 
II- As declarações do trabalho das aquisições e decisões de fazer ou comprar. 
III- Documentos de aquisição e critérios para seleção de fontes. 
IV- As solicitações de mudanças. 
 
Assinale a alternativa correta: 
A 
Todas as sentenças estão incorretas. 
B 
Todas as sentenças estão corretas. 
C 
Apenas as sentenças I e IV estão corretas. 
D 
Apenas as sentenças II e III estão corretas. 
9 
A globalização foi uma das propulsoras da gestão de projetos no Brasil. Mas há 
ainda desafios a serem transpostos. Sobre estes desafios citados por Menezes 
(2009), analise os itens que seguem: 
 
I – O crescimento da desintermediação. 
II – A desverticalização. 
III – Megafusões. 
IV – Preservação do meio ambiente. 
V – Competitividade. 
 
Assinale a alternativa correta: 
A 
Apenas os itens III e IV estão corretos. 
B 
Apenas os itens II, III e V estão corretos. 
C 
Apenas os itens I e II estão corretos. 
D 
Todos os itens estão corretos. 
10 
Quando é feita a verificação do escopo, é realizada a formalização da aceitação das 
entregas concluídas do projeto, incluindo revisões de entregas a clientese 
patrocinador. No mapa mental que Vargas (2009) apresenta há entradas, 
ferramentas e saídas neste processo. 
 
Quais são as ferramentas utilizadas? 
A 
A inspeção. 
B 
O plano de gerenciamento do projeto. 
C 
A documentação dos requisitos. 
D 
Matriz de rastreabilidade dos requisitos e as entregas já validadas. 
11 
Na importante função de gestão de recursos humanos nos projetos, há fatores que 
devem ser observados com extremo cuidado. Assinale (V) para as alternativas 
verdadeiras e (F) para as alternativas falsas: 
 
( ) O trabalho em time não é essencial para o sucesso do projeto. 
( ) Conflitos podem ocorrer entre o projeto e a organização. 
( ) Qualquer promessa feita durante o recrutamento não necessita ser 
documentada. 
( ) Os níveis de equipes são muito mais variáveis em um ambiente de projeto que 
em um ambiente funcional. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
A 
V – V – V - V. 
B 
F – F – F – V. 
C 
F – V – F – V. 
D 
V – F – V – F. 
12 
Estimar os custos é um dos processos da gestão de custos dentro da gestão de 
projetos, este processo possui entradas, saídas e ferramentas a serem utilizadas 
para sua realização. Quais são as ferramentas utilizadas neste processo? 
 
I- As opiniões de especialistas e a estimativa análoga. 
II- A paramétrica que já fora utilizada na gestão do tempo e as estimativas bottom-
up e três pontos. 
III- Análise de reservas, o custo da qualidade, software de estimativas de 
gerenciamento de projetos e análise da proposta do fornecedor. 
IV- Estimativas de custos das atividades, bases das estimativas e atualizações dos 
documentos do projeto. 
 
Assinale a alternativa correta: 
A 
Apenas as sentenças I e II estão corretas. 
B 
Apenas as sentenças I, II e III estão corretas. 
C 
Todas as sentenças estão corretas. 
D 
Apenas as sentenças I, II e IV estão corretas. 
13 
O grande desafio do gerente de projetos é o de agregar valor para os projetos e 
para a organização. E isto pode ser alcançado, entre outros, através da busca da 
excelência, melhoria contínua, inovação em métodos e processos e disseminação 
de conhecimento. 
 
Desta forma, pode-se afirmar que são habilidades do gerente de projetos: 
A 
Saber ouvir, entender, discernir, responsável, comunicativo, comprometido e 
influente. 
B 
Capacidade de perceber, integrar, compreender e gerir emoções. 
C 
Saber negociar, prever, ter experiência. 
D 
Capacidade de incluir, comunicar, inspirar. 
14 
A figura no centro da gestão dos recursos humanos de um projeto é o gestor do 
projeto, a ele cabe tomar as decisões que serão a consequência de todas as ações 
subsequentes. Além da gerência, há outros aspectos a serem observados durante o 
planejamento dos recursos humanos, são eles: 
 
I - Dedicação parcial ao tempo do projeto. 
II- Escolha do gerente de projeto. 
III- Internalização das atribuições no projeto. 
IV- Uso do modelo da organização do projeto. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
A 
Todas as sentenças estão corretas. 
B 
Apenas as sentenças IV e I estão corretas. 
C 
Apenas as sentenças II, III e IV estão corretas. 
D 
Apenas as sentenças I, II e III estão corretas. 
15 
O conceito de qualidade, segundo Maximiano (2009, p. 57), resume-se em 
“excelência, especificações, conformidade e adequação ao uso”. Associe cada um 
desses conceitos com seu significado. 
 
I- Excelência. 
II- Especificações. 
III- Conformidade. 
IV- Adequação ao uso. 
 
( ) Qualidade de projeto e ausência de deficiências. 
( ) Grau de identidade entre o produto ou serviço e suas especificações. 
( ) Definição de como o produto ou serviço deve ser. 
( ) O melhor que se pode fazer, o padrão mais elevado de desempenho em qualquer 
campo de atuação. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
A 
IV – III – II - I. 
B 
I – II – III - IV. 
C 
II – I – III - IV. 
D 
IV – I – II - III. 
16 
Competência individual é produto das experiências que o indivíduo possui ao 
longo de sua vida, ligado às oportunidades de trabalho que tenha exercido e o grau 
de formação em uma área específica de conhecimento. 
 
Desta forma, são competências para o sucesso na gestão de projetos: 
A 
Capacidade do indivíduo para solucionar problemas, competência da equipe, como 
a habilidade relacional da equipe para resolver problemas complexos e 
multidisciplinares. 
B 
Capacidade da empresa para localizar e contratar pessoas com as habilidades para 
gerenciar projetos. 
C 
Competência da empresa para criar um ambiente que permita o envolvimento do 
indivíduo e da equipe para tocar seus projetos e o comportamento da equipe para 
entregar projetos que atendam aos requisitos programados. 
D 
Habilidade do gerente do projeto para buscar novos recursos e suas justificativas 
para viabilizar o projeto original. 
17 
Assim como todos os produtos e serviços, o projeto é desenvolvido para atender à 
necessidade do cliente, e este cliente poderá ser interno ou externo. Diante de 
quais razões os projetos são importantes para as organizações? Analise os itens 
que seguem e assinale (V) para os verdadeiros e (F) para os falsos: 
 
( ) Melhoria em produtos. 
( ) Cópia de produto. 
( ) Melhoria interna. 
( ) Permanência de cultura organizacional. 
( ) Produtos em escala. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
A 
V – V – V – F – F. 
B 
F – V – F – V – V. 
C 
V – F – V – F – F. 
D 
F – F – F – F – V. 
18 
O conceito de Escritório de Projeto não é novo, no entanto, o seu enfoque foi 
alterado. No início, sua função era apoiar gerentes de projeto por meio de técnicas 
computacionais. 
 
Hoje, segundo Prado (2000), suas principais funções são: 
A 
Apoiar os gerentes de processos, auditar as etapas do projeto, envolver-se com 
outros setores visando agilizar processos. 
B 
Criar e manter metodologias, treinar os participantes do processo de fabricação. 
C 
Apoiar a alta administração e os gerentes de projetos; auditar projetos; envolver-
se com outros setores visando agilizar processos. 
D 
Redigir relatórios de progresso e acompanhamento, e manter os prazos de entrega 
dos pedidos dos clientes. 
19 
Os desafios apresentados na gestão de projeto são diversos, um deles é a 
competitividade. Sobre a competitividade, analise as alternativas e assinale aquela 
que apresenta sua correta caracterização: 
A 
É a tendência de maior proximidade entre o fabricante e o consumidor final. 
Retirando os intermediários, a margem de lucro é maior e repassada tanto para o 
fabricante quando para o consumidor. Lembrando que as empresas que optam por 
esta operação precisam de apoio logístico adequado. 
B 
Um dos resultados é o intenso movimento da preservação do meio ambiente, que 
ganhou relevância nas organizações, e para que elas se adéquem a esta realidade e 
aos regulamentos necessários, tratar essas adequações como projetos específicos 
também é uma acertada atitude. 
C 
Alguns fatores, como transformação de inúmeros produtos em commodities e 
maior grau de automação nas unidades produtivas, empurraram as empresas a 
buscar a competitividade em pequenos diferenciais, assim, novamente os projetos 
auxiliam nessa busca. 
D 
As empresas procuram identificar o seu core busines (seu negócio principal) e 
concentrar o desenvolvimento deste, terceirizando as demais atividades. O 
controle e a visualização das atividades realizadas fora do seu core bussines podem 
ser feitos com maior qualidade por meio de projetos. 
20 
O processo de desenvolver o Project charter é a parte onde é desenvolvido o 
documento, contrato, solicitação, proposta de projeto, entre outros termos que 
possam ser utilizados para formalmente autorizar a execução do projeto entre a 
organização solicitante e a organização executora. 
 
Do que é composta a saída deste processo? 
A 
O negócio a ser feito; 
B 
A utilização das ferramentas. 
C 
Os fatores ambientais; 
D 
O termo de aberturado projeto;

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