SEMINARIO INTERDISCIPLINAR

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GESTÃO, DIMENSÕES E APLICABILIDADE TÉCNICO OPERACIONAL-
Atuação do Serviço social na Assistência Biopsicossocial-ABS, da Secretaria de Estado de Administração Penitenciaria do Maranhão- SEAP
Liliane Pereira Gomes Tutora: Silvania Coelho
RESUMO
O principal objetivo é demonstrar aplicabilidade das técnicas e instumentos ultilizadas pelo assistente social da Assistência Biopsicossocial- ABS, da Secretaria de Estado de Administração Penitenciaria do Maranhão, aos servidores públicos, temporários e colaboradores, que estâo inseridos no processo etico- politico de humanização. Podemos destacar que instrumentos usados são: as entrevistas, os atendimentos sociais, psicologicos, encaminhamentos, ações preventivas, orientações, relatorios etc..., que faz parte de um processo etico- politico de humanização que foi instituido por meio de portaria e tem marco histórico por decreto estadual. Ressalta-se, que a consolidação desse processo de humanizaçao só foi possível com atuação positiva do assitente social tendo como alicerce código de ética, e o apoio da equipe multidisciplinar do ABS, composta por profissionais capacitados que trabalha matendo o dever etico profissional de propocionar o bem estar social, psicologicos no ambiente de trabalho dos usuarios envolvidos .
Palavras-chave: serviço social, biopsicossocial, instrumentos técnicos.
1.INTRODUÇÃO
Percebe-se, que a partir de estudo realizado, que o assitente social da Assistência do Biopsicossocial- ABS, da Secetaria de Estado de Administração Penitenciaria do Estado do Maranhão, se apropria de tecnicas operativas, metodologicas, etico-politico, para seja usada na prática profissional, que são imprescisdivéis, na atuação do assistente social.
A profissão do serviço social, tem um marco historico de assistencialismo, que vem se reformulando de acordo com o contexto social da evolução humana. 
Acadêmica: Liliane Pereira Gomes
Tutora: Silvania Coelho.
Centro Universitário Leonardo da Vinci-UNIASSELVI- Serviço Social- Seminário Interdisciplinar III 
São Luís, MA, 02.07.2020
Dentre as técnicas e instrumentos, ultilizadas pelo serviço social, temos as entrevistas, ações de prevenções, acolhimentos, mesa de dialago, encaminhamentos, visitas domicilires e hospitalares, palesta e outras, direciondas aos servidores da SEAP.
Neste contexto, observou-se que se faz necessario o uso dos instrumentais, uma vez, que possibilitam a escolha do método de investigação das causas de uma problematização que o assistente social podera intervir de forma positiva, principalmente nas causas que contribuem aos disturbios psicologicos, depressivos.
Para GUERRA (2017), não há como negar que a profissão do Serviço Social seja fundamentalmente operativa, ressalta que esse caráter instrumental se da através do tipo de devolutiva que o Serviço Social da à sociedade além do espaço ocupado na divisão social e técnica do trabalho.
O serviço social do ABS, promove ações preventivas, visando intervir diretamente ou indiretamente numa realidade assustadora, principamente nas que concerne saúde do usuário, tais como prevenção do cancer de mama em homens e mulheres, contra o suicidio, prevenção da saúde mental, vacinas contra HNI, assim também como promove atividades multidisciplinar de terapias ocupacionais, momentos de lazer, propocionando condições de melhorias no ambiente de trabalho dos serviores. 
Diante do exposto, cabe frizar, que surgem alguns questionamentos, que os instrumentais não podem ser tomados de forma dissociada da instrumentalidade, ou seja, de forma isolada e sim articulados em uma unidade dialética: entrevista social, acompanhamento social, visitas, reuniões dentre outros. KOUMROUYAN, MARTINELLI (1994). 
Outro questionamento, emergem diante do instrumental usado, principalmente quanto ao parecer que o assistente social, podera opinar e dar surgestoes na emissão do relaório final. 
 Segundo GUERRA (2014) nos retrata que a instrumentalidade significa a capacidade do profissional em exercer sua autonomia, ou seja, avaliar e analisar qual melhor estratégia a ser adotada no momento de sua intervenção, a escolha do instrumental mais apropriado.
 Desse modo, para analizar as técnicas e instrumentais ultilizados pelo assistente social do ABS, iniciaremos analisando as literaturas e legislação disponíveis existentes sobre o Assistencia de Biossicossial da SEAP do Estado do Maranhão.
1. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
O serviço social, ao longo de sua história, desde o estado da burguesia vem, operando nas questoes sociais, economica, politicas e culturais, ultilizando de técnicas operativas, para analisar as dificuldades e decidir qual o instrumento operacional a inserido na intervenção do profissional.
Segundo Guerra (2000) “denominação de instrumentação técnica a discussão que tem o sentido da instrumentalidade enquanto propriedade da profissão, com capacidade de construí-la e reconstruí-la no processo sócio histórico”.
O projeto etico-politico, abordado pelo serviço social do biopsicossial-ABS, foi instituido por meio de PORTARIA de n° 35 de 18 DE MARÇO DE 2013, e tem marco legal no Art.3º do DECRETO ESTADUAL N° 29.788, DE 31 DE JANEIRO DE 2014, “ Entende-se por assistência humanitária o conjunto de ações governamentais voltadas para os agentes penitenciários e demais servidores no âmbito penitenciário, bem como para pessoas custodiadas, vítimas e seus familiares, nas dimensões emergenciais e estruturais.
Neste sentido, o serviço social, tem um papel imprescidivel, no processo de humanização e valorização funcional aos servidores públicos, temporários e os que prestam serviços ao Sistema Penitenciário do Maranhão, uma vez que este profissional atua diretamente orientando, com ações de prevenções, fazendo atendimento social e psicologicos, visitas domiciliares e hospitalares.
Nesta pespectiva o profissional, precisa definir qual instrumento a ser inserido de acordo com a particularidade da demanda proposta, quais seja: a intrevista, o encamnhamento, o relatorio, parecer, estudo social e outros. 
Para cooorroborar com nosso trabalho (GUERRA, 1999) discorre.
A instrumentalidade, pela qual o Serviço Social consolida a sua natureza eexplicita-se enquanto um ramo de especialização, ao mesmo tempo em que articula as dimensões instrumental, técnica, ético-política, pedagógica, intelectual da profissão, possibilita não apenas que as teorias macroestruturais sejam remetidas à análise dos fenômenos, processos e prática sociais mas, objetiva essa compreensão por meio de ações competentes técnicas, intelectual e politicamente. (GUERRA, 1999). 
Para Sousa (20008), ha três dimensões: etico- politico, teorico- metodologico e tecnico- operativo, que podem ser adotada pelo profissional.
Na dimensão ético - político o Assistente Social não é um profissional “neutro”. Sua prática se realiza no marco das relações de poder e de forças sociais da sociedade capitalista – relações essas que são contraditórias;
Na dimensão teórico-metodológica – o profissional deve ser qualificado para conhecer a realidade social, política, econômica e cultural com a qual trabalha. Para isso, faz-se necessário um intenso rigor teórico e metodológico, que lhe permita enxergar a dinâmica da sociedade para além dos fenômenos aparentes, buscando apreender sua essência, seu movimento e as possibilidades de construção de novas possibilidades profissionais;
Na dimensão técnico-operativa – o profissional deve conhecer, se apropriar, e sobretudo, criar um conjunto de habilidades técnicas que permitam ao mesmo desenvolver as ações profissionais junto à população usuária e às instituições contratantes, garantindo assim uma inserção qualificada no mercado de trabalho, que responda às demandas colocadas tanto pelos empregadores, quanto pelos objetivos estabelecidos pelos profissionais e pela dinâmica da realidade social.
 
Uns dos instrumentos mais ultilizados são a entrevista, que por sua vez, no atendimento o profissional tende a observar os fatores que desencadeiam a poblematização, para que seja possivel elaborarferramentas de mediação do profissional, que e neuto neste processo de investigação. 
O Assistente Social não é um profissional “neutro”. Sua prática se realiza no marco das relações de poder e de forças sociais da sociedade capitalista – relações essas que são contraditórias. Assim, é fundamental que o profissional tenha um posicionamento político frente às questões que aparecem na realidade social, para que possa ter clareza de qual é a direção social da sua prática. Isso implica em assumir valores ético-morais que sustentam a sua prática – valores esses que estão expressos no Código de Ética Profissional dos Assistentes Sociais (Resolução CFAS nº 273/93), e que assumem claramente uma postura profissional de articular sua intervenção aos interesses dos setores majoritários da sociedade; (SOUZA, 2008)
Outro instrumento, parecer social que é um instrumento possibilita ao assistente social organizar as informações como um relatório, neste documento a assistente social podera emitir susgestões e opiniões, sobre possiveis causas ou consequências dos problemas pre existente, do individuo.
Segundo o MPAS (1995,) expõe ainda que:
[...] o parecer social deve ser conclusivo quanto à opinião do profissional sobre a situação analisada: dependência, situação econômico-social e implicação social da doença. A definição da concessão do benefício ou da incapacidade laborativa é de competência exclusiva dos setores responsáveis pelas respectivas linhas.
As visitas domiciliares, também, são instrumentos de interrvenção, onde Serviço social vai a residência do individuo com objetivo de conhecer a realidade usuário, tal instrumento e importante principalmente no acompanhamentos de processos judiciais que envolvem menores de idade. 
A visita domiciliar, conforme menciona Mioto (2001), ...“ tem como objetivo conhecer as condições (residência, bairro) em que vivem tais sujeitos e apreender aspectos do cotidiano das relações, aspectos esses que geralmente escapam à entrevista de gabinete”.
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 Já o encaminhamento é o resultado das ações antecedentes de análise situacional no contexto do indivíduo ou grupo e objetiva a eficácia social com a resolução do problema identificado, coleta de dados, cadastramento e identificação clara dos problemas ou necessidades do grupo, o encaminhamento e instrumento de intermedio pois havera um outro atendimento para que haja resolução do problema do usuario servidor.
3.MATERIAIS E MÉTODOS
O presente trabalho trata-se de uma revisão de literatura e realizaçao de entrevista com profissinal Assistente Social do setor de Assistencia Biopsicossocial- ABS, da Secretaria de Estado e Administração Penitenciária do Maranhão. O levantamento bibliográfico foi realizado em bases de dados virtuais, revista, periódicos, artigos e livros sobre o setor do ABS. 
 Ultilizando-se, materiais tais: como notebook, internet, materiais impressos e digitais, coleta de dados fornecidos pelo profissional do servico socialdo setor.
 Para um trabalho de análise de conteúdo relevante e consistente, SILVA (2009).
“...a importância da leitura compreensiva do material, de forma exaustiva para que sejam bem escolhidas e definidas as unidades de análise e as categorias a serem consideradas, uma vez que estas já se constituem em uma espécie de conclusão da análise. Reafirma-se a importância da descrição dos dados presentes no documento. No entanto, em uma abordagem qualitativa e compreensiva se faz necessária a produção da inferência; procurar o que está além do escrito, para que se possa chegar a interpretação das informações”.
Segundo relato de Gomes, 2007, menciona que acertamos a uma interpretação quando conseguimos realizar uma síntese entre: as questões da pesquisa, os resultados obtidos a partir da análise do material coletado, as inferências realizadas e a perspectiva teórica adotada.
 Como forma de sintetizar e organizar a fase da análise de dados, (BRAVO,1991), assinala a importância da produção do quadro de forma que essa sistematização possibilite novos estudos do material, bem como facilite o processo de produção do relatório da pesquisa.
 
4.RESULTADOS E DISCUSSÕES
O assistente social éo profissional, capacitado para trabalhar em diversas areas de atuação: orgãos da administração públicas, empresas privadas, organizaçãoes da sociedade civil, setores de saúde, habitação e educaçao. Nesta pespectiva pontuamos a importancia do profissional do Serviço Social, no setor de biopsicossocial da ABS, uma vez que este atua de forma ativa nos atendimentos aos servidores públicos, temporários, colaboradores e seus familires do Sistema Penitenciario do Maranhão.
Sabe-se que trabalhar numa das unidades prisionais e considerado estressante, perigoso que são fatores que podem desencadear doenças patologicas e psicologica, diante desse cenário o profissional atua de forma presente e preventiva, usando técnicas adequadas para promover o bem estar-social do servidor.
As técnicas e instrumentais escolhidas dependem da realidade e necessidade dos usuários, visando objetivos positivos. Estas práticas profissionais são legitimação da profissão, com formação técnica capazem de garatir o aprimoramento de competência tecnico-operativo e intelectual, consolidando o compromisso politico- etico com a classe trabalhadora (GUERRA, 2005).
Outros pontos relevantes, a serem destacados, são as ações preventivas, atividades interdisciplinares, acolhimentos, orientações, visitas e encaminhamentos ao INSS (Institutito Nacional de Seguridade Social), quando aos servidores precisam se afastar de suas atuvidades laborais. 
O profissional do serviço social, centra-se em torno de um problema, a concientização e aceitação por parte do servidor, que tende a se bloquear e não aceitar o auxilio do profissional, principalmente quando adquirem patologias psicologicas e distúrbios psicológicos. Convém ao assistente social ou psicologo modificar sua forma de atuação diante da problematização colocada. 
Para a aplicação de um trabalho consistente Segundo IAMAMOTO (2005) destaca. ,...” um dos maiores desafios que o assistente social vive no presente é desenvolver sua capacidade de decifrar a realidade e construir propostas de trabalho criativas e capazes de preservar e efetivar direitos”.
Podemos considerar, que o diálogo é o primeiro passo para uma abordagem ao usuário que se encontra em situação de vulnerabildade psicologica, esse passo e derterminante na escolha do instrumental de mediação voltada a realidade dos usuários.
5.CONCLUSÃO
O asistente social é um profisisonal que vive em constante processo de construção e reconstrução, uma vez, que este é fundamental no mecanismo de evolução da realidade social, politica, economica e cultutal, sendo criativo demonstrando habildades e técnicas operacionais a serem colocadas em prática, quando surgem novos desafios de intervenção na vida dos servidores.
No presente trabalho, foi possivel observar que o de assistente social tem um papel imprescindivel, nos serviços de assistencia biopsicossocial – ABS da SEAP, com suas ações tecnico- operacionais de politica de humanização aos servidores do sistema penitenciários do Estado do Maranhão.
Todas as diretrizes abordadas, cumprimento da missão de valorização mantendo o compromisso com seus colaboradores de preservar o bem estar social, psicológico, uma vez que estes agentes tem um papel importante de fazer cumprir as execuções das leis penais.
Para que, a missão seja cumprida o profisisonal se apropria de ténicas e instrumentos, como as ações de prevenções, orientações, acolhimentos, atendimentos e encaminhamentos, visitas domiciliares e hospitalares etc...
Por fim, destacamos que o trabalho do assistente social e imprescindivel ao setor biopsicossocial-ABS, e aos usuários envolvidos nesse processo de humanização ao bem estar social dos servidores e de seus familiares. 
REFERÊNCIAS
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Tutora: Silvania
 
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composta por profissionais capacitados
 
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do Maranhão, se apropria de tecnicas operativas, metodologicas,
 
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A profissão do serviço social, tem um marco historico de assistencialismo, que 
vem se reformulando de acordo com o contexto social da evolução humana. 
 
 
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Atuação do Serviço social na Assistência Biopsicossocial-ABS, da Secretaria de Estado 
de Administração Penitenciaria do Maranhão- SEAP 
 
 
Liliane Pereira Gomes 
Tutora: Silvania Coelho 
 
 
 
 
RESUMO 
 
O principal objetivo é demonstrar aplicabilidade das técnicas e instumentos ultilizadas 
pelo assistente social da Assistência Biopsicossocial- ABS, da Secretaria de Estado de 
Administração Penitenciaria do Maranhão, aos servidores públicos, temporários e 
colaboradores, que estâo inseridos no processo etico- politico de humanização. Podemos 
destacar que instrumentos usados são: as entrevistas, os atendimentos sociais, 
psicologicos, encaminhamentos, ações preventivas, orientações, relatorios etc..., que faz 
parte de um processo etico- politico de humanização que foi instituido por meio de 
portaria e tem marco histórico por decreto estadual. Ressalta-se, que a consolidação 
desse processo de humanizaçao só foi possível com atuação positiva do assitente social 
tendo como alicerce código de ética, e o apoio da equipe multidisciplinar do ABS, 
composta por profissionais capacitados que trabalha matendo o dever etico profissional 
de propocionar o bem estar social, psicologicos no ambiente de trabalho dos usuarios 
envolvidos . 
Palavras-chave: serviço social, biopsicossocial, instrumentos técnicos. 
 
 
1.INTRODUÇÃO 
 
Percebe-se, que a partir de estudo realizado, que o assitente social da Assistência 
do Biopsicossocial- ABS, da Secetaria de Estado de Administração Penitenciaria do Estado 
do Maranhão, se apropria de tecnicas operativas, metodologicas, etico-politico, para seja 
usada na prática profissional, que são imprescisdivéis, na atuação do assistente social. 
A profissão do serviço social, tem um marco historico de assistencialismo, que 
vem se reformulando de acordo com o contexto social da evolução humana. 
 
Acadêmica: Liliane Pereira Gomes 
Tutora: Silvania Coelho. 
Centro Universitário Leonardo da Vinci-UNIASSELVI- Serviço Social- Seminário Interdisciplinar III 
São Luís, MA, 02.07.2020