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Relatório Qualitativo Pet Shop Animal Love. De acordo com a pesquisa de mercado realizada pelo Pet shop Animal Love, constatou que a maioria dos entrevistados ainda não conhecem os serviços prestados pelo pet shop. Constatou se também que a maioria dos entrevistados possuem animais de estimação. A maioria dos respondentes não utilizam serviços de pet shop. Desses possíveis clientes, apenas uma minoria utiliza serviços mensais de pet shop. Por fim constatou se que a grande maioria do público entrevistado acredita ser importante os serviços de uma veterinária em um pet shop, enquanto uma pequena parte acredita não ser essencial. Sendo assim, para aumentar e melhorar os serviços ofertados para os clientes devem ser ofertados serviços de médico veterinário, pacotes mensais de banhos e tosa, assim como descontos em alguns itens e investir em propagandas para atingir um maior número de clientes.
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