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A área de compras existe com a finalidade de adquirir serviços, materiais e mercadorias solicitados por outros departamentos da empresa. Para tanto, existem várias formas de se efetuar o processo de compras. Com base nisso, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Compras de emergência. II- Compras especulativas. III- Compras contratadas. IV- Compras de reposição. ( ) Aquisições de mercadorias com comportamento estável de vendas. ( ) São realizadas com urgência, devido à necessidade surgida inesperadamente. ( ) Feitas com base em especulações sobre um futuro aumento de preços, sem que a necessidade de aquisição de determinado produto ou serviço se apresente naquele período. ( ) São compras feitas mediante contrato com datas determinadas para a entrega dos produtos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A III - I - II - IV. B IV - I - II - III. C IV - II - I - III. D I - III - II - IV. Logística integrada pode ser considerada um sistema que liga todo o processo, desde o fornecimento de matérias-primas, até chegar ao consumidor final. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta os cinco principais modais de transportes no Brasil: A Rodoviário, ferroviário, aéreo, aquaviário e dutoviário. B Rodoviário, aéreo, preço, prazo e produto. C Motocicleta, carro, navio, avião e bicicleta. D Avião, motocicleta, carro, aéreo e bicicleta. Há basicamente duas versões para o modelo conceitual do ABC. A primeira delas foi desenvolvida no final dos anos 1980, com objetivos estratégicos, como ferramenta para melhorar a acurácia do custeio dos produtos e serviços e, através dela, a determinação do melhor mix e preços dos produtos. Sobre as finalidades do ABC, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Apurar o custo das atividades. ( ) Fornecer informações para a tomada de decisão visando ao aperfeiçoamento dos processos. ( ) Identificar e custear as atividades que agregam e que não agregam valor para os clientes. ( ) Analisar número de recebimentos e despachos de materiais. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 1 2 3 A F - F - V - V. B F - V - V - F. C V - V - F - V. D V - V - V - F. O custeio ABC foi concebido inicialmente (primeira versão) para apurar o custo das atividades desenvolvidas para a produção de bens e/ou serviços pelos processos operacionais. Posteriormente (segunda versão), sua preocupação evoluiu no sentido de fornecer informações úteis à tomada de decisão para a melhoria dos processos das organizações. Sobre as finalidades do ABC classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Apurar o custo das atividades; ( ) Fornecer informações para a tomada de decisão visando ao aperfeiçoamento dos processos; ( ) Identificar e custear as atividades que agregam e que não agregam valor para os clientes; ( ) Analisar número de recebimentos e despachos de materiais; Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - F - V - V B F - V - V - F C V - V - V - F D V - V - V - V A realidade do mercado consumidor mudou drasticamente nos últimos anos. Determinados produtos possuem tempo de vida útil ou prazos de validade cada vez menores, como no caso dos produtos alimentícios. Ainda, a própria tecnologia muda frequentemente e existe uma maior demanda por equipamentos avançados, modernos e ágeis. Chamamos isso de cadeia de suprimentos responsiva, cuja pressão pela demanda de novos produtos no mercado faz com que o público consumidor, sejam empresas ou pessoas, exija cada vez mais novidades, gerando, assim, um ciclo vicioso entre consumo e produção. Logo, deve-se atentar muito para os principais componentes do ciclo do pedido. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta os principais componentes do ciclo do pedido: A Cliente faz o pedido - Cotação - Compra da matéria-prima - Montagem - Inspeção - Pedido recebido. B Cliente faz o pedido - Entrada do pedido - Processamento - Montagem - Transporte - Pedido recebido. C Cliente faz o pedido - Pagamento do pedido - Compra da matéria-prima - Montagem - Inspeção - Pedido recebido. D Cliente faz o pedido - Pagamento do pedido - Compra da matéria-prima - Montagem - Transporte - Pedido recebido. Na segunda versão do custeio ABC, a preocupação evoluiu no sentido de fornecer informações úteis à tomada de decisão para a melhoria dos processos das organizações. Entretanto, essa versão da metodologia não apresentava condições de separar as atividades em ordem de relevância, não permitindo, portanto, identificar os atributos e desempenhos dessas atividades. Sobre as finalidades do ABC, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Apurar o custo das atividades. 4 5 6 ( ) Fornecer informações para a tomada de decisão visando ao aperfeiçoamento dos processos. ( ) Identificar e custear as atividades que agregam e que não agregam valor para os clientes. ( ) Analisar número de recebimentos e despachos de materiais. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - V - V - F. B V - V - V - F. C F - F - V - V. D V - V - V - V. Em logística de suprimentos temos o chamado sistema “empurrado” versus sistema “puxado”, e determinada atividade, ao completar o seu ciclo, obedece ao cumprimento de várias etapas de desenvolvimento. Sobre os sistemas empurrados identifique a resposta correta: A O Kanban é um sistema “empurrado” direcionado pela demanda no ponto mais próximo ao cliente. Em uma operação de produção, a meta seria produzir apenas a quantidade necessária para a demanda imediata. B Na produção empurrada, o fornecedor fabricante de determinado tipo de produto efetua a sua devida produção, que permanece armazenada em estoques de produtos prontos oferecidos aos clientes. C O controle de estoque empurrado resulta em níveis reduzidos de estoque nos pontos de armazenagem devido à sua reação às condições de demanda e custos específicas de cada um desses pontos. D O sistema JIT, nesse caso, serve como uma forma para “empurrar” os produtos. A demanda no término do canal de distribuição acaba empurrando os produtos para o mercado e, em contrapartida a esses produtos, os componentes que o agregam (peças de reposição, serviços prestados, entre outros) são determinados também por essa demanda. Logística Integrada representa a interligação de todo o processo, da fabricação dos produtos até que chegue ao consumidor final. Assim, sobre alguns dos processos fundamentais que precisam de conexão para que ocorra a sincronização da cadeia de suprimentos, analise as sentenças a seguir: I- Planejamento e programação: posicionamento / visibilidade da matéria-prima, planejamento avançado, programação, previsão, gerenciamento da capacidade. II- Design mecânico, design elétrico, design para a cadeia de suprimentos, seleção de componentes. III- Lançamento de um novo produto: gerenciamento da lista de matérias-primas, prototipagem, validação do design, testagem, validação da produção, ajustes e mudanças necessárias para que o novo produto seja manufaturado e distribuído ao nível máximo da capacidade. IV - Gerenciamento do conteúdo do produto: geração de mudanças, avaliação do impacto da mudança, comunicação sobre a mudança do produto, interrupção/desaceleração da mudança. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças I e IV estão corretas. B As sentenças I, III e IV estão corretas. C As sentenças I, II, III e IV estão corretas. D As sentenças III e IV estão corretas. 7 8 Com a globalização, surgiram novos desafios e oportunidades no âmbito empresarial. Não há a necessidade da construção de grandes parques fabris na origem da empresa, pois há a possibilidade de produção em outras regiões. Sobre o foco das empresas atualmente, assinale a alternativa CORRETA: A Satisfazer o maior número de mercados possível, nos quais a exigência está cada vez maior. B Satisfazer seu mercado atual que cresce exponencialmente, independente da qualidade do produto. C Focarem seu público-alvo, não levando em consideração os custos de produção. D Buscar novos mercados que se adéquem ao seu parque fabril, independente das deficiências de distribuição do produto Quando um transportador organiza o transporte e assume inteira responsabilidade pelo transporte “porta a porta”, emite um documento único de transporte, o CTMC. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esse modal de carga: A Intermodal. B Modal único. C Modal porta a porta. D Multimodal. 9 10
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