Marketing Digital e Novas Mídias APOL1

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Questão 1/10 - Marketing Digital e Novas Mídias
Rafapress/Shutterstock
No início de 2021, o Magazine Luíza estreou uma campanha na televisão e principais redes sociais, tendo como objetivo convidar pequenos negócios para realizar vendas dentro de seu marketplace. Atualmente com 40 mil pequenos negócios já atuando em parceria, a propaganda do Parceiro Magalu teve como meta conscientizar acerca da importância da realização das vendas on-line.
Adaptado de: https://www.ecommercebrasil.com.br/noticias/magalu-campanha-pequenos-marketplace/. Acesso em: 17 Fev. 2021
No contexto das estratégias digitais e dos e-marketplaces, é correto afirmar que:
I. Iniciativas como o Parceiro Magalu podem ser consideradas uma evolução mercadológica.
II. A ideia dos e-marketplaces se resume em vender menos produtos, dentro do mesmo espaço virtual.
III. O processo de vendas é organizado por um administrador, que coloca à disposição dos parceiros sua estrutura digital.
Estão corretas:
Nota: 10.0
	
	A
	Apenas a afirmativa I.
	
	B
	Apenas a afirmativa II.
	
	C
	As afirmativas I e II.
	
	D
	As afirmativas I e III.
Você acertou!
Apenas as afirmativas I e III estão corretas: iniciativas como a do Parceiro Magalu realmente podem ser consideradas uma evolução mercadológica, ajudando a digitalizar as empresas do país (I). Também é correto dizer o processo de vendas é organizado através de um administrador - neste caso, o Magalu - que coloca à disposição dos parceiros toda sua estrutura digital (II). A afirmativa II é incorreta, já que a ideia dos e-marketplaces se resume justamente no contrário: vender mais produtos, alocados dentro do mesmo espaço virtual. 
Referência: Rota 4, Tema 3, pg. 13.
	
	E
	As afirmativas II e III.
Questão 2/10 - Marketing Digital e Novas Mídias
“Meu trabalho sempre foi muito combativo”, diz a microbiologista Natalia Pasternak ao recordar os caminhos que pautaram sua atuação no campo científico. Por mais que estivesse acostumada a derrubar teses falsas ou malfeitas, Natalia não estava preparada para a guerra de narrativas que teria início com a pandemia do novo coronavírus.
Em março do ano passado, quando o médico francês Didier Raoult publicou um artigo defendendo o uso de cloroquina para tratar a Covid-19, a cientista julgou ser necessário mudar os métodos com os quais trabalhava: resolveu ativar de vez o perfil que mantinha no Twitter para alertar as pessoas sobre as campanhas de desinformação que defendiam tratamentos precoces para a doença.
Adaptado de: https://veja.abril.com.br/brasil/luta-contra-fake-news-os-cientistas-que-viraram-celebridades-na-pandemia/. Acesso em: 19 Fev 2021
Observando a expressividade que o Twitter possui, analise as sentenças a seguir assinalando V (verdadeiro) ou F (falso), em relação aos indicadores relevantes desta plataforma:
(    ) O indicador visibilidade/ popularidade pode ser observado por meio das recomendações, que reforçam a credibilidade do emissor das mensagens.
(    ) O indicador reputação se revela na importância das mensagens de Natália, que tinham como tema desmentir mitos e tratamentos equivocados sobre o coronavírus.
(    ) O indicador autoridade também pode ser percebido no contexto desta notícia, já que, como microbiologista conceituada, seu perfil passou a ser referência para a busca de informações confiáveis sobre o tratamento da Covid-19.
(    ) O indicador relação social nos remete à ideia de que o conteúdo das mensagens seja efetivo, chegando ao seu destino sem ruídos.
A sequência correta é:
Nota: 0.0
	
	A
	V-V-V-V
A sequência correta é: o indicador visibilidade/ popularidade pode ser observado por meio das recomendações, que reforçam a credibilidade do emissor das mensagens (V); o indicador reputação se revela na importância das mensagens de Natalia, que tinham como tema desmentir mitos e tratamentos equivocados sobre o Coronavírus (V); o indicador autoridade também pode ser percebido no contexto desta notícia, já que, como microbiologista conceituada, seu perfil passou a ser referência para a busca de informações confiáveis sobre o tratamento da Covid-19 (V) e o indicador relação social nos remete à ideia de que o conteúdo das mensagens seja efetivo, chegando ao seu destino sem ruídos (V). 
Referência: Rota 6, Tema 4, pg. 18.
	
	B
	F-F-V-V
	
	C
	V-V-F-V
	
	D
	F-V-F-F
	
	E
	F-F-F-V
Questão 3/10 - Marketing Digital e Novas Mídias
Observe o post do Instagram a seguir:
Fonte: https://propmark.com.br/anunciantes/havaianas-une-campanha-da-tv-com-posts-do-instagram/
Examinando a imagem é possível perceber que logo abaixo do nome da celebridade há a inscrição “parceria paga”. Mesmo tendo sido pensado inicialmente para a diversão e o entretenimento pessoal, que transformação pode ser notada na plataforma?
Nota: 10.0
	
	A
	O aumento das viagens entre ricos e famosos
	
	B
	O fato de que as pessoas estão mais à vontade dentro de aviões
	
	C
	O uso das redes como álbum de fotos virtual
	
	D
	Profissionais passaram a ser promovidos apenas por ter um perfil no Instagram
	
	E
	Um contínuo processo de utilização do Instagram para finalidades empresariais
Você acertou!
De sua origem como ferramenta de entretenimento pessoal, o Instagram passou a ser usado comercialmente, voltado para atender finalidades empresariais como aumentar as vendas ou ampliar a visibilidade das marcas. 
Referência: Rota 6, Tema 5, pg. 22.
Questão 4/10 - Marketing Digital e Novas Mídias
O ano de 2020 foi atípico em diversos sentidos. Devido à pandemia de Covid-19, todos os setores da sociedade sofreram com baixas, quedas de faturamento e muitos negócios acabaram fechando as portas. Por outro lado, diante da dificuldade em encontrar emprego, muitos brasileiros viram no cenário uma oportunidade para tirar o sonho de empreender do papel. Segundo dados do Ministério da Economia, o país possuía, no fim de 2020, um total de 19,9 milhões de empresas abertas no país, das quais 11,2 milhões eram microempreendedores individuais (MEIs) – 56,6% do total.
Adaptado de: https://www.jornalcontabil.com.br/em-2020-o-brasil-abriu-23-milhoes-de-empresas-a-mais-do-que-fechou/. Acesso em 17 Fev. 2021
Refletindo acerca dos cenários atuais e das práticas empreendedoras, identifique a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Diante do contexto da notícia, não é possível perceber um movimento favorável ao empreendedorismo, seja ele tradicional ou digital.
	
	B
	Por conta das boas condições sociais da maioria dos brasileiros, não é possível notar a presença de uma “vocação empreendedora”.
	
	C
	Micro e pequenos negócios mostram-se relevantes para a atividade econômica do país, ao contribuir com a geração de renda.
Você acertou!
De acordo com o contexto da notícia, verifica-se que os micro e pequenos negócios mostram-se relevantes para a atividades econômica do país, pois contribuem na geração de trabalho e renda para muitos brasileiros. Diante disto, percebe-se a existência de um movimento favorável ao empreendedorismo, seja ele tradicional ou digital. 
Referência: Rota 4, Tema 1, pg. 8.
	
	D
	O Brasil não possui nenhuma política de desenvolvimento das atividades empreendedoras.
	
	E
	O número de empreendedores não cresce de forma expressiva há anos em nosso país.
Questão 5/10 - Marketing Digital e Novas Mídias
Fonte: Google Imagens
Se você bem se recorda, a marca de alimentos Hellmannsâ geralmente nos mostra em suas propagandas pratos apetitosos, nos quais a maionese da marca é utilizada como ingrediente. Seu site apresenta os demais produtos da marca, oferecendo diversas receitas práticas.
Sendo essa uma prática ligada à comunicação digital e ao Marketing de Conteúdo, avalie as afirmações a seguir.
I. O consumidor busca por informações que vão além das mídias tradicionais, o que fez deste um espaço “extra” para interações com a marca.
III. As receitas disponíveis caracterizam uma prática do Marketing de Conteúdo, que tem como objetivo oferecer conteúdos relevantes ao consumidor.
III. Na perspectiva da comunicação digital nota-se que houve um espelhamento das propagandasusadas na televisão, sem a adesão de conteúdos originais.
IV. Ainda que o consumidor faça receita do site da Hellmanns com um produto de outra marca, existe a possibilidade de que se criem laços de engajamento com o consumidor, que terá no site uma referência de confiança quando quiser buscar por receitas, podendo no futuro fazer uso dos produtos da marca.
Estão corretas somente as afirmativas:
Nota: 10.0
	
	A
	I e II.
	
	B
	II e IV.
	
	C
	I, II e III.
	
	D
	I, II e IV.
Você acertou!
Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas. O consumidor de hoje realmente navega mais na internet, buscando por informações que vão além das mídias tradicionais, o que fez deste um espaço “extra” para interações com a marca (I). Por isto, as receitas disponíveis na plataforma caracterizam uma prática do Marketing de Conteúdo, que tem como objetivo oferecer conteúdos relevantes ao consumidor (II), e, ainda que o consumidor faça a mesma do site da Hellmanns com um produto de outra marca, existe a possibilidade de que se criem laços de engajamento, já que o site torna-se uma espécie de referência de confiança para a busca por novas receitas, podendo levar ao uso dos produtos da marca no futuro (IV). A afirmativa é incorreta, pois o que se nota é que houve a preparação de conteúdo diferente para a propaganda na televisão e a interação via site institucional. 
Referência: Rota 4, Tema 4, pg. 16-17.
	
	E
	II, III e IV.
 
Questão 6/10 - Marketing Digital e Novas Mídias
 Iegorova Olesia/Shutterstock
A expressão black hat teve origem nos vilões dos filmes de faroeste que vestiam chapéus pretos. No Marketing Digital, esta tática serve, portanto, para designar posturas antiéticas e questionáveis.
A partir de seus estudos sobre este tema, avalie as afirmações a seguir.
I. As táticas de Grey Hat são aquelas que se pautam em estratégias maliciosas menos explícitas, o que, ao menos em teoria, reduziria as chances de serem descobertas.
II. As táticas de Grey Hat são uma mistura das táticas de White hat e Black hat, sendo muitas vezes quase imperceptíveis, como os spams na caixa de e-mails.
III. Podemos dizer que as ações de Grey Hat, por serem mais discretas, são menos condenáveis que as ações de Black Hat.
IV. São exemplos de Black Hat ações como keyword stuffing, comentários automatizados, cloacking.
Estão corretas:
Nota: 0.0
	
	A
	As alternativas I, II e III.
	
	B
	As alternativas I, II e IV.
Apenas as alternativas I, II e IV estão corretas, pois as táticas de Grey Hat são aquelas que se pautam em estratégias maliciosas menos explícitas, o que, ao menos em teoria, reduziria as chances de serem descobertas (I). Como uma mistura das táticas de White hat e Black hat, são muitas vezes quase imperceptíveis, como os spams na caixa de e-mails (II). Como exemplos de Black Hat temos ações como keyword stuffing, comentários automatizados, cloacking (IV). A alternativa III é incorreta, já que tanto as ações de Grey Hat, como as ações de Black Hat são práticas de manipulação e, portanto, condenáveis. 
Referência: Rota 5, Tema 4, pg. 19.
	
	C
	As alternativas I, III e IV.
	
	D
	As alternativas II, III e IV.
	
	E
	As alternativas I, II, III e IV.
 
Questão 7/10 - Marketing Digital e Novas Mídias
AtomicBHB/Shutterstock
Em 2021, a rede social Twitter ampliou um pouco seu raio de atuação, liberando a possibilidade de envio de mensagens de áudio em conversas privadas (as direct messages/DMs). Ainda em fase de testes, a novidade foi oferecida apenas para usuários do Brasil, Índia e Japão (CANALTECH, 2021).
Sendo o Twitter uma rede habitualmente conhecida pelas mensagens curtas e diretas, aponte qual é seu objetivo, no que se refere à forma de difundir informações:
Nota: 10.0
	
	A
	A plataforma está calcada na ideia de voltar a promover encontros presenciais entre as pessoas.
	
	B
	Os princípios originais do Twitter estavam em mostrar apenas aquilo que já tinha acontecido, ou seja, somente cenas do passado.
	
	C
	A plataforma se baseia na perspectiva de promover a difusão da informação de forma rápida e acessível, num curto espaço de tempo.
Você acertou!
O Twiiter foi pensado para ser uma forma de propagar informações de forma rápida e acessível, em um curto espaço de tempo (não se relaciona, portanto, com promover encontros presenciais entre as pessoas). 
Referência: Rota 6, Tema 4, pg. 17-18.
	
	D
	A plataforma tem, como premissa, a difusão de conteúdos longos, preferencialmente estudos acadêmicos.
	
	E
	O Twitter é uma rede criada para que usuários aprendam outros idiomas.
Questão 8/10 - Marketing Digital e Novas Mídias
Enquanto as novas tecnologias usadas pelo marketing são comparadas a uma deliciosa cobertura doce, as empresas e os produtos tradicionais são chamados de almôndegas. Ambos, separadamente, são perfeitos e deliciosos em si, mas a junção desses ingredientes é simplesmente impensável e ineficaz.
Adaptado de: https://jovemadministrador.com.br/resenha-sundae-de-almondegas-sua-empresa-esta-sintonizada-com-o-novo-marketing/. Acesso em 17 Fev. 2021
Vivemos em uma era de mudanças rápidas e constantes. De acordo com a analogia proposta por Seth Godin em seu livro “Sundae com Almôndegas”, assinale a alternativa que representa de forma correta seus princípios:
Nota: 10.0
	
	A
	A inserção de um profissional mais experiente no ambiente digital é algo que acontece muito facilmente; quase que de forma automática.
	
	B
	É certo dizer que uma organização bem sucedida em ambiente digital obterá o mesmo desempenho de excelência em experiências no ambiente físico.
	
	C
	A transição entre os ambientes físico e digital não demanda planejamento: basta implementar e o tempo dá conta do resto.
	
	D
	Processos e expectativas são os mesmos, tanto para o ambiente virtual como o presencial.
	
	E
	Existe a necessidade de se incorporar uma nova forma de pensar (um novo mindset), partindo do entendimento de que o ambiente digital possui uma série de particularidades que precisam ser respeitadas por empresas e profissionais que vem do mundo “físico” e querem atuar no digital.
Você acertou!
Verifica-se a necessidade de se incorporar uma nova forma de pensar (um novo mindset), partindo do entendimento de que o ambiente digital possui uma série de particularidades que precisam ser respeitadas por empresas e profissionais que vem do mundo “físico” e querem atuar no digital. Neste sentido, nem sempre a transição de um profissional experiente no mundo físico para o ambiente digital é algo que acontece facilmente ou de forma automática; é preciso tempo, organização e planejamento, além de considerar o perfil do profissional. 
Referência: Rota 4, Tema 2, pg. 10.
Questão 9/10 - Marketing Digital e Novas Mídias
GoodStudio/Shutterstock
Navegando em um site de uma loja de roupas, Marcela viu uma blusa pela qual se encantou. Desejosa de ver o produto ao vivo, ela foi até a loja física, a fim de checar o produto de perto. Ao chegar lá, coincidentemente, o modelo de blusa que havia gostado estava no manequim, em destaque no meio da loja. Resultado: além de levar a blusa, Marcela levou também a saia que estava na sugestão do manequim.
A partir dessa situação, fica evidente, em relação ao processo de compra, que:
Nota: 0.0
	
	A
	Nosso processo de compra obedece integralmente à nossa racionalidade.
	
	B
	A compra do item que não estava inicialmente previsto (a saia) revela que muitas vezes nossas aquisições acontecem de forma inconsciente.
A compra do item que não estava inicialmente previsto (a saia) revela que muitas vezes nossas aquisições acontecem de forma inconsciente, não obedecendo de forma integral à racionalidade humana. 
Referência: Rota 6, Tema 1, pg. 6.
	
	C
	Faltou força de vontade para Marcela, que deveria ter se controlado para comprar apenas o que estava nos planos.
	
	D
	Os pensamentos conscientes são os grandes responsáveis pelas nossas decisões de compra, atuando como gatilhos que nos impulsionam a agir.
	
	E
	Certamente, se a saia não estivesse no manequim, Marcela não teria levado.
Questão 2/10 -Marketing Digital e Novas Mídias
Quando uma pessoa necessita encontrar alguma informação na web, normalmente ela irá recorrer a algum motor de busca, e um dos maiores problemas é encontrar dados relevantes dentre tantos resultados da busca de modo a conseguir extrair conhecimento útil.
Adaptado de: https://www.revistas.udesc.br/index.php/reavi/article/view/5806. Acesso em: 18 Fev. 2021
Diante da quantidade e variedade de dados disponíveis hoje na internet, identifique que técnica é responsável por aplicar a mineração de dados em ambiente web:
Nota: 10.0
	
	A
	Data Web
	
	B
	Web Mining
Você acertou!
A técnica que emprega a mineração de dados (data mining) para extrair informações relevantes de documentos e meios virtuais é denominada Web Mining. 
Referência: Rota 5, Tema 5, pg. 21.
	
	C
	Business Intelligence
	
	D
	Big Data
	
	E
	Virtual Web
Questão 1/10 - Marketing Digital e Novas Mídias
Catarina é uma jovem que em suas horas livres faz aulas particulares de tênis. Treinando há mais de 4 anos, ela percebe que tem se interessado cada vez mais pelo assunto, a ponto de passar horas na internet realizando buscas sobre o tema. Em sua última pesquisa ela digitou a seguinte pergunta: Qual foi a tenista mais premiada em 1990?
Com base em seus conhecimentos sobre as fases de desenvolvimento dos mecanismos de busca, é possível atestar que:
I. Trata-se de uma busca feita no período da web 1.0, na qual os mecanismos de busca tinham uma capacidade bastante reduzida.
II. Trata-se da chamada web semântica, na qual o usuário já conseguia realizar suas buscas também por meio da inserção de perguntas.
III. Trata-se da fase conhecida como web 3.0, na qual são permitidas buscas mais complexas.
IV. Por meio da análise semântica, os usuários conseguiam obter resultados mais eficientes, que correspondiam às suas reais necessidades.
Estão corretas:
Nota: 10.0
	
	A
	As alternativas II e IV.
	
	B
	As alternativas III e IV.
	
	C
	As alternativas I, II e III.
	
	D
	As alternativas I, II e IV.
	
	E
	As alternativas II, III e IV.
Você acertou!
As alternativas II, III e IV estão corretas: a situação descrita no caso evidencia a chamada web semântica, na qual o usuário conseguia realizar suas buscas também por meio da inserção de perguntas (II). Trata-se da fase conhecida como web 3.0, na qual são permitidas buscas mais complexas (III), nas quais, por meio da análise semântica, os usuários conseguiam obter resultados mais eficientes, que correspondiam às suas reais necessidades (IV). A alternativa I é incorreta, pois o caso se reporta claramente à fase da web 3.0. 
Referência: Rota 5, Tema 2, pg. 12.
Questão 5/10 - Marketing Digital e Novas Mídias
Rafastockbr/Shutterstock
Não é nenhuma novidade que qualquer negócio da atualidade precisa estar no mundo digital. Em geral, quando precisam de informações sobre uma marca ou produto, a primeira coisa que as pessoas fazem é “dar um Google”.
Sobre esta plataforma, indique a afirmativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	É o nome de um cibercafé muito popular na Europa.
	
	B
	É o título de um livro sobre Marketing Digital.
	
	C
	É a plataforma que transformou a história da internet.
Você acertou!
O Google é a plataforma que alterou radicalmente a história da internet. 
Referência: Rota 5, Tema 1, pg. 6.
	
	D
	É um projeto de tecnologia que será lançado em breve.
	
	E
	É um robô japonês, dotado de inteligência artificial.
Questão 6/10 - Marketing Digital e Novas Mídias
Rodnikovay/Shutterstock
Camila é uma artesã de Santa Catarina, e fabrica bolsas, colares, chaveiros, tiaras e acessórios femininos. Microempreendedora já formalizada, além de suas páginas no Instagram e no Facebook, ela participa de diversas feiras livres para comercializar seus produtos, nas quais tem a oportunidade de oferecer as peças ao vivo e ampliar a visibilidade de seu pequeno negócio.
De acordo com o caso e as práticas empreendedoras e o cenário atual, é correto afirmar que:
Nota: 10.0
	
	A
	Bem poucos brasileiros estão à frente de uma atividade empreendedora.
	
	B
	Ter um negócio próprio é sonho de uma minoria dos adultos brasileiros.
	
	C
	O caminho para o sucesso na atividade empreendedora não possui obstáculos: basta abrir a empresa e o sucesso é certo.
	
	D
	Para atuar em atividades empreendedoras é preciso esforço contínuo e persistência, dedicando-se com afinco para garantir a sobrevivência do negócio.
Você acertou!
Para atuar em atividades empreendedoras realmente é necessário que exista esforço contínuo e persistência, dedicando-se com afinco para garantir a sobrevivência do negócio (observando que muitos brasileiros estão à frente de uma atividade empreendedora). 
Referência: Rota 4, Tema 1, pg. 8.
	
	E
	Uma das grandes desvantagens para quem quer trabalhar em atividades empreendedoras reside na independência financeira, assim como na flexibilidade.
Questão 7/10 - Marketing Digital e Novas Mídias
Até há pouco tempo, existia a ideia (equivocada) de que bastava inserir propagandas no principal canal de TV em horário nobre e qualquer produto se tornaria um fenômeno de vendas. Hoje, no entanto, já se sabe que este tipo de prática não é mais efetivo: é preciso criar interações, oferecer experiências com a marca, se conectar com o consumidor, usando para isto o meio adequado para alcançar o público certo, no momento mais propício.
O trecho acima explicita formas contemporâneas de se pensar no Marketing Digital e no empreendedorismo. Tendo como referência a visão de Seth Godin em sua obra “Sundae com Almôndegas”, analise as sentenças a seguir, assinalando V para questões verdadeiras e F para as falsas:
(    ) As práticas de Marketing Digital da atualidade revelam a existência de uma aceleração dos processos, bem como uma reconfiguração das relações entre empresas e clientes, que não aceitam mais qualquer coisa.
(    ) Mesmo com verbas reduzidas, os resultados esperados em ações de Marketing Digital precisam provocar impactos similares ou até maiores do que antes, de modo a responder eficientemente aos movimentos do macroambiente.
(    ) É possível continuar vendendo da mesma forma de sempre, sem que seja preciso se adaptar às exigências impostas com a expansão do mundo virtual.
(    ) Cada organização deve encontrar um meio termo saudável entre o novo e o tradicional, buscando formas de potencializar as relações de compra e fidelizar o consumidor.
A sequência correta é:
Nota: 10.0
	
	A
	V-V-V-V
	
	B
	F-F-V-V
	
	C
	V-V-F-V
Você acertou!
A sequência correta é dada por: V (as práticas de Marketing Digital da atualidade revelam a existência de uma aceleração dos processos, bem como uma reconfiguração das relações entre empresas e clientes; que não aceitam mais qualquer coisa); V (mesmo com menos recursos os resultados esperados em ações de Marketing Digital precisam provocar impactos similares ou até maiores do que antes, de modo a responder eficientemente aos movimentos do macro ambiente); F (é preciso realizar ajustes, buscando se adaptar às exigências impostas com a expansão do mundo virtual) e V (cada organização deve encontrar um meio termo saudável entre o novo e o tradicional, buscando formas de potencializar as relações de compra e fidelizar o consumidor). 
Referência: Rota 4, Tema 2, pg. 11-12.
	
	D
	F-V-F-F
	
	E
	F-F-F-V
Questão 8/10 - Marketing Digital e Novas Mídias
Rvlsoft/Shutterstock
Facebook, Instagram e Twitter são exemplos de algumas das redes sociais mais populares no mundo todo. Por meio delas as pessoas passaram a se conectar de diferentes maneiras, por meio de fotos, comentários, trocas e colaboração.
Do ponto de vista das estratégias mercadológicas, pode-se dizer quer as redes sociais são, por excelência:
Nota: 10.0
	
	A
	Espaços de geração de intriga
	
	B
	Espaços de realização pessoal
	
	C
	Espaços de tratamento psicológico
	
	D
	Espaços de interação
Você acertou!
As redes sociais são, por excelência, espaços de interação, que permitem estabelecer trocas, relacionamentos e diálogo, tanto de forma explícita (conversas, por exemplo) como tácita(uma percepção a partir de fotos, emojis, etc). 
Referência: Rota 6, Tema 2, pg. 9.
	
	E
	Espaços para quem quer viver isolado do mundo
Questão 9/10 - Marketing Digital e Novas Mídias
Leia o trecho com atenção:
E-marketplace é um espaço virtual que engloba os mais variados fornecedores, conectando-os diretamente com seus clientes. 
Fonte: https://www.iugu.com/blog/e-marketplace. Acesso em 17 Fev. 2021
Sendo os e-marketplaces grandes lojas virtuais, assinale apenas os exemplos que se encaixam neste conceito:
Nota: 10.0
	
	A
	Amazon e Zoom
	
	B
	Americanas.com e Buscapé
Você acertou!
De acordo com o conceito, são exemplos de e-marketplaces a com e o Buscapé (a plataforma Zoom não se encaixa neste conceito).
 
Referência: Rota 4, Tema 3, pg. 13-14.
	
	C
	Skol e Americanas.com
	
	D
	Airbnb e Mastercard
	
	E
	Magazine Luíza e Editora Abril
Questão 10/10 - Marketing Digital e Novas Mídias
Observe o título da notícia a seguir:
'Ignoradas' por Clubhouse, pessoas com deficiência pedem redes sociais mais acessíveis
Fonte: https://www.bbc.com/portuguese/geral-56106442
A notícia se reporta a uma recente rede social que vem dando o que falar: a Clubhouse. É uma plataforma que funciona exclusivamente por meio de áudio, em salas de conversa que acontecem ao vivo. Porém, para acessá-la é preciso atender a duas condições: possuir um aparelho IPhone e ser convidado por alguém que já utilize o aplicativo.
Analisando a notícia a partir das características das redes sociais, que implicações podem ser observadas? 
(    ) Se uma rede social é, por definição, uma estrutura feita para permitir a completa integração das pessoas, verifica-se que, no caso da Clubhouse, há uma limitação, no que concerne às pessoas que tenham deficiência auditiva.
(    ) No contexto da notícia, verifica-se que os conceitos de abertura e porosidade ficam parcialmente comprometidos, pois o fato da plataforma deixar muita gente de fora estabelece condições desiguais de acesso entre as pessoas.
(    ) Observa-se que a rede Clubhouse consegue cumprir com sucesso a perspectiva de conectar as pessoas, democratizando a informação.
(    ) Diante das críticas negativas que muitas pessoas têm feito na internet, pode-se dizer que há uma mensagem negativa viralizando sobre a rede, no sentido de que ela não se apresenta 100% inclusiva.
As implicações da Clubhouse podem ser corretamente observadas nos itens:
Nota: 10.0
	
	A
	1 e 2.
	
	B
	1 e 4.
	
	C
	1, 2 e 3.
	
	D
	1, 2 e 4.
Você acertou!
Apenas as alternativas 1, 2 e 4 estão corretas, pois: se uma rede social é, por definição, uma estrutura feita para permitir a completa integração das pessoas, verifica-se que, no caso da Clubhouse, há uma limitação, no que concerne às pessoas que tenham deficiência auditiva (1). Assim, no contexto da notícia, verifica-se que os conceitos de abertura e porosidade ficam parcialmente comprometidos, pois o fato da plataforma deixar muita gente de fora estabelece condições desiguais de acesso entre as pessoas (2) e, diante das críticas negativas que muitas pessoas tem feito na internet, pode-se dizer que há uma mensagem negativa viralizando sobre a rede, no sentido de que esta não se apresenta 100% inclusiva (4). A alternativa 3 é incorreta, já que nota-se com clareza que a rede Clubhouse não consegue cumprir com sucesso a perspectiva de conectar as pessoas, democratizando a informação. 
Referência: Rota 6, Tema 1, pg. 9-10.
	
	E
	2, 3 e 4.