Estrategia de Ruptura e Transicao Sociotecnica

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Questão 1/5 - Estratégia de Ruptura e Transição Sociotécnica 
Geralmente as notícias que recebemos sobre o Brasil são relativas aos problemas ambientais e 
políticos, altos índices de corrupção e agravamento das desigualdades sociais. Porém, nos vinte 
anos entre 1995 e 2015, uma análise mais direcionada às classes sociais C, D e E, aponta que 
obtivemos muitos avanços. 
 
Sobre este ponto, marque V para as asserções verdadeiras, e F para as asserções falsas: 
( ) Em 2015 quase 50% das crianças em idade escolar estavam sem acesso ao ensino 
fundamental. 
( ) Aumento de concluintes do ensino médio e com formação técnica ou superior. 
( ) Redução do déficit habitacional - mais pessoas das classes CDE conseguiram acesso à casa 
própria.( ) Entre os motivos apontados para a redução do déficit habitacional, estão basicamente 
três: redução dos índices de inflação, acesso ao crédito e programas habitacionais. 
 Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Nota: 20.0 
 A V – V – F – V 
 B F – V – V – V 
Comentário: F – V – V – V 
De acordo com a pesquisa 
“O Brasil mudou mais do que 
você pensa” (Gonzales et al., 
2018) - A afirmativa I é falsa, 
pois, em 2015 quase 100% 
das crianças em idade 
escolar tinham acesso ao 
ensino fundamental contra 3 
milhões sem acesso em 
2015. As afirmativas II, III e 
IV são verdadeiras pois 
representam os dados 
levantados na pesquisa 
citada. Aula 2. 
 C F – V – F – F 
 D V – V – V – F 
 
 
Questão 2/5 - Estratégia de Ruptura e Transição Sociotécnica 
As leis como a de Proteção ao Consumidor, a de Defesa da Concorrência, a do Meio Ambiente e as 
leis sobre patentes e de propriedade industrial, sobre direitos autorais e pirataria, leis ambientais, 
leis trabalhistas, como a CLT e as convenções coletivas do trabalho (CCT) e leis e regras relativas 
ao comércio internacional, a depender do setor de atuação e do contexto, podem apresentar 
oportunidades e/ou ameaças às organizações. 
Relativamente ao ambiente externo e as leis e regras indicadas acima, assinale a alternativa que 
apresenta a resposta mais adequada: 
Nota: 0.0 
 A As mudanças ou mesmo a 
possibilidade de alterações 
em leis e regulamentos 
como estes podem alterar 
o ambiente externo das 
organizações e, 
consequentemente, 
apresentar ameaças ou 
oportunidades 
regulatórias. 
Comentário: o componente 
legal do ambiente externo 
organizacional se define 
pelas leis ou regras que 
incidem e devem ser 
seguidos pelos membros da 
sociedade. Mudanças ou 
mesmo a possibilidade de 
mudanças em partes do 
ambiente legal geram 
impactos nas organizações, 
seja por meio de ameaças 
uma vez que podem 
acarretar maior taxação da 
atividade empresarial ou 
mudar as regras de 
segurança, por exemplo 
aumentando os custos; ou 
em oportunidades, como por 
exemplo a segurança jurídica 
sobre o ambiente de 
concorrência. Aula 2. 
 B São exemplos de leis e 
regulamentos que foram 
criados para que o ambiente 
empresarial seja mais 
controlado, dificulte a entrada 
de empresas estrangeiras no 
país e facilite a cobrança de 
impostos e tributos. 
 C Mudanças nas leis e 
regulamentos são sempre 
uma forma do governo em 
suas três esferas, exercer 
maior controle sobre as 
atividades empresariais e 
com isto gerar maior 
segurança, competitividade e 
crescimento do país. 
 D São todos exemplos de leis e 
regulamentos que geraram 
no decorrer dos anos mais 
ameaças do que 
oportunidades às empresas 
brasileiras e diminuíram sua 
capacidade de competir. 
 
 
Questão 3/5 - Estratégia de Ruptura e Transição Sociotécnica 
Ao longo da história grandes transformações marcaram a vida da humanidade. A forma como nos 
organizamos em sociedade, como nos comunicamos, como nos locomovemos, enfim, as mudanças 
foram em geral impulsionadas por avanços no conhecimento, e na busca por prosperar e não 
apenas sobreviver. 
Conforme os conteúdos abordados em aula sobre o ambiente de mudanças, assinale a alternativa 
correta em relação à importância dos empreendedores e líderes entenderem a história: 
Nota: 20.0 
 A Empreendedores e líderes 
podem tirar valiosas lições 
do passado ao tomarem 
decisões que levam em 
conta que existem grandes 
forças socioculturais, 
políticas, econômicas e 
tecnológicas que 
promoverão as bases para 
as mudanças. 
Comentário: as grandes 
forças ou variáveis – 
socioculturais, políticas, 
tecnológicas e econômicas, 
são elementos importantes 
do ambiente que contribuem 
para compreender grandes 
mudanças e seus efeitos 
sobre a sociedade ou 
organizações. Assim, 
compreender como estas 
variáveis se comportaram ao 
longo da história contribui 
para o processo decisório de 
empreendedores e líderes. 
Aula 1. 
 B Empreendedores e líderes ao 
tomarem decisões podem 
tomar a história como 
referência levando em 
consideração que o futuro 
geralmente repete o 
passado. 
 C Empreendedores e líderes 
podem tirar valiosas lições do 
passado ao tomarem 
decisões porque já saberão o 
que não dará certo e quais 
as consequências 
detalhadamente. 
 D Empreendedores e líderes 
devem entender de história 
porque isto os ajudará a se 
comunicar melhor com suas 
equipes e a compreender 
melhor a cultura 
organizacional. 
 
 
Questão 4/5 - Estratégia de Ruptura e Transição Sociotécnica 
Assinale a alternativa que melhor resume os principais desafios o e/ou tarefas do líder do século 
XXI diante do cenário de mudanças cada vez mais rápidas e complexas. 
Nota: 0.0 
 A Compreender como o 
ambiente favorece a 
empresa; estar atento aos 
sinais fortes que podem levar 
a mudanças; identificar quem 
serão os novos 
consumidores do século XXI; 
compreender o papel das 
tecnologias no cotidiano; 
estabelecer uma visão sobre 
o passado. 
 B Compreender como o 
ambiente destrói uma 
empresa; estar atento aos 
sinais ausentes que podem 
levar a mudanças; identificar 
quem serão os velhos 
consumidores de 
determinado mercado; 
compreender o papel das 
tecnologias nas escolas; 
estabelecer uma visão sobre 
o presente. 
 C Compreender como o meio-
ambiente engole a empresa; 
estar atento aos sinais de 
fumaça que podem levar a 
mudanças; identificar quem 
serão os novos 
consumidores do mercado 
asiático; compreender o 
papel das tecnologias na 
sociedade; estabelecer uma 
visão sobre o passado. 
 D Compreender como o 
ambiente afeta a empresa; 
estar atento aos sinais 
fracos que podem levar a 
mudanças; identificar 
quem serão os novos 
consumidores de 
determinado mercado; 
compreender o papel das 
tecnologias nos negócios; 
estabelecer uma visão 
sobre o futuro. 
Comentário: De acordo com 
pesquisa realizada pela 
equipe da PWC Brasil (Alves 
e Roque, 2019, p. 5), “Lidar 
com a velocidade das 
mudanças no século 21 é um 
desafio constante na gestão 
das grandes organizações. 
Quais são os pontos fortes 
únicos da sua organização 
que vão direcioná-la em meio 
a essa volatilidade? Como 
gerar comprometimento dos 
profissionais com a 
estratégia de negócios, ainda 
que ela esteja em constante 
transformação?”. Zeng 
(2019, p. 207) considera que 
“Quem tiver a visão mais 
clara sobre o futuro apostará 
corretamente e terá o 
potencial de ganhar muito, 
enquanto aqueles sem essa 
visão, obviamente, errarão o 
passo. [...] Como o sucesso 
de hoje exige uma visão de 
futuro, é preciso que você 
faça o possível para chegar a 
uma imagem mais clara de 
onde seu setor estará daqui 
a cinco ou dez anos.” Aula 5. 
 
 
Questão 5/5 - Estratégia de Ruptura e Transição Sociotécnica 
Quais dos dados a seguir apresentam oportunidades ou ameaças originadas por variáveis 
econômicas para organizações que atuam com a população da “base da pirâmide”, ou seja, na 
camada de pessoas que vivem na pobreza (Classe E). 
I. Entre maio e julho, o desemprego cresceu 20,9% e alcançou 12,2 milhões de pessoas. 
II. Os programas de distribuição de renda, como o Bolsa Família e o auxílio emergencial fizeram 
circular mais dinheiro no varejo. 
III. O acesso às aulas remotasna rede pública de ensino está abrangendo poucos alunos e deve 
aumentar o déficit de aprendizagem entre as diferentes classes sociais. 
IV. PIB caiu 4,1%. 
 São corretas apenas as afirmativas: 
Nota: 0.0 
 A II e IV 
 B II, III e IV 
 C I, II e IV 
Comentário: I, II e IV. Certo 
et al. (2005, p. 27, itálico no 
original) entendem que “o 
componente econômico 
indica como os recursos são 
distribuídos e usados no 
ambiente”. Os dados e 
tendências econômicas são 
avaliados por meio das taxas 
de juros e de inflação, 
política cambial, nível de 
emprego e renda, índices de 
preços, Produto Interno Bruto 
(PIB), despesas e déficit 
públicos, produtividade dos 
setores e balança de 
pagamentos (Certo et al., 
2005; Campos, 2016). Assim, 
o acesso às aulas remotas e 
a diferença entre a 
aprendizagem dos alunos, 
apesar de no futuro gerar 
impactos econômicos, 
tecnicamente não se trata de 
uma variável econômica, 
mas social. Aula 3. 
 D I, II e III 
 
Questão 4/5 - Estratégia de Ruptura e Transição Sociotécnica 
As tecnologias e/ou as tendências tecnológicas exercem diferentes impactos em termos de 
inovações em diferentes setores. Especialmente quando comparamos setores maduros com 
setores emergentes. 
Sobre a inovação nos setores maduros assinale a alternativa correta: 
Nota: 0.0 
 A As inovações ocorrem nos 
setores maduros, porém, 
mais restritas na extensão 
e no aprimoramento de 
produtos e nas tecnologias 
existentes. 
Comentário: De acordo com 
Barney e Hesterly (2011, p. 
45), “[...] não significa que 
não haja inovações nesses 
setores [maduros]. Neles, a 
inovação está focalizada na 
extensão e no 
aprimoramento de produtos e 
tecnologias existentes”. Em 
setores emergentes a 
velocidade das mudanças é 
maior, as margens de lucro e 
o crescimento também. Aula 
4. 
 B Nos setores maduros a 
inovação ocorre 
principalmente com os 
constantes lançamentos de 
novos produtos e serviços 
que alterem o patamar 
tecnológico do setor. 
 C Os setores maduros são 
aqueles que ocorrem muitas 
mudanças nos produtos ou 
em tecnologias e as margens 
de lucro são maiores. 
 D Implantar novas tecnologias 
em setores maduros é um 
desafio tão grande quanto 
em setores emergentes uma 
vez que em ambos a 
velocidade das mudanças é 
similar.