Conceitos de Logística, Marketing e Planejamento

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15/06/2020 V2
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Página inicial Meus cursos N04822N1 AVALIAÇÃO A DISTÂNCIA V2
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em segunda, 15 Jun 2020, 15:36
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 15 Jun 2020, 15:55
Tempo
empregado
19 minutos 34 segundos
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Uma excelente definição de logística, uma vez que abrange a
noção de que o fluxo das mercadorias deve ser acompanhado,
podemos destacar como:
I. Um processo de planejamento, implantação, controle do
fluxo eficiente e eficaz de mercadorias, serviços e das
informações;
II. Com o propósito de atender às exigências dos clientes.
III. Não se relacionam desde o ponto de origem até o ponto de
consumo 
No que concerne a afirmação podemos então concluir que das
asserções abaixo estão correta/corretas:
Escolha uma:
a. II e III, apenas.
b. I e II, apenas. 
c. I, apenas.
d. III, apenas.
e. I, II e III.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I e II, apenas..
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15/06/2020 V2
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
O Marketing moderno como se conhece hoje só começou a ser
aplicado após o término da  1ª   Guerra. Desde então, o
Marketing tem evoluído através de cinco importantes estágios,
segundo Kotler (2006):
“qualidade e desempenho superior é a base desta orientação
que sustenta que os consumidores querem produtos com
características inovadoras. No entanto, os gestores não podem
esquecer que esse produto deve ter o preço certo para o seu
mercado e distribuído, promovido e vendido de forma
adequada às expectativas dos compradores.”.
A definição acima pertence ao estágio:
Escolha uma:
a. Estágio orientado para vendas
b. Estágio orientado para o Marketing holístico
c. Estágio orientado para produção
d. Estágio orientado para Marketing
e. Estágio orientado para produto 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Estágio orientado para produto.
A intangibilidade (BATESON, 1979; BERRY, 1980; FLIPO, 1989;
LOVELOCK, 1981) é a condição que torna um serviço insensível
ao toque e à vista.
Podemos então afirmar que:
I. O risco de compra é, portanto, menos elevado para o
cliente por causa da capacidade de examinar e avaliar
inerente à natureza desse tipo de negócios. Resta para o cliente
somente confiar em uma experiência anterior (sua ou de
outrem), o que nem sempre é possível.
II. A intangibilidade se traduz pela total percepção concreta
que a empresa prestadora de serviços promove à sua clientela
III. Um serviço é de domínio intangível, formado por atividades
imateriais, impalpáveis e dificilmente observáveis por pessoas
externas
No que concerne a afirmação podemos então concluir que das
asserções abaixo estão correta/corretas:
Escolha uma:
a. II e III, apenas.
b. I e II, apenas.
c. I, II e III.
d. III, apenas. 
e. I, apenas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: III, apenas..
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Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Enquanto buscamos identificar de fato o negócio nos
deparamos com muitas perguntas que precisam ser
respondidas antes que nosso fim maior seja atingido. Na
verdade, a definição do negócio é a determinação de seu
âmbito de atuação. 
Algumas perguntas importantes:
I. O que fazemos hoje que devemos continuar fazendo no
futuro?
II. O que fazemos hoje que não devemos mais fazer no futuro?
III. O que não fazemos hoje e que devemos começar a fazer
para criarmos nosso futuro?
No que concerne a afirmação podemos então concluir que das
asserções abaixo estão correta/corretas:
Escolha uma:
a. I, II e III. 
b. II e III, apenas.
c. I, apenas.
d. I e II, apenas.
e. III, apenas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, II e III..
Os/As _______________ são exigidos (as) para a sobrevivência
do cliente, enquanto os/as _______________ ajudam a tornar
sua vida mais agradável.
Escolha uma:
a. experiências, comodidades.
b. produtos primários, produtos secundários.
c. necessidades, demandas.
d. pré-requisitos, produtos de luxo
e. necessidades, desejos. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: necessidades, desejos..
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Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Peter Drucker (1998) ressalta que “o planejamento não diz
respeito a_______________, mas _____________as de
_________________.”
Coloque em ordem correta as palavras que estão abaixo na
afirmação do autor:
Escolha uma:
a. decisões presentes, implicações futuras, decisões futuras
b. decisões futuras, implicações presentes, decisões futuras
c. implicações futuras, decisões futuras, decisões presentes
d. decisões futuras, decisões futuras, implicações presentes
e. decisões futuras, implicações futuras, decisões presentes 

Sua resposta está correta.
A resposta correta é: decisões futuras, implicações futuras,
decisões presentes.
Especificamente, o propósito é desenvolver um mix de
atividades logísticas do qual venha a resultar o máximo retorno
possível do investimento no menor prazo. Essa meta tem
dimensões:
I. O impacto do projeto do sistema logístico em termos de
contribuição de prejuízos;
II. O custo operacional e as necessidades de capital desse
projeto;
III. Os ajustes governamentais para a logística no país.
No que concerne a afirmação podemos então concluir que das
asserções abaixo estão correta/corretas:
Escolha uma:
a. I e II, apenas.
b. II e III, apenas.
c. I, II e III.
d. I, apenas.
e. II, apenas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: II, apenas..
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15/06/2020V2
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Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
São descritos no__________________________, os valores são
a forma como a organização pauta suas estratégias, ações e
projetos. Eles devem estar presentes na condução das
atividades e refletir o jeito de ser da organização.
Escolha uma:
a. plano operacional
b. plano estrutural
c. plano tático
d. plano infalível
e. plano estratégico 
Sua resposta está correta.
 
A resposta correta é: plano estratégico.
A Teoria Comportamental surgiu como um desdobramento ou
uma evolução da Teoria das Relações Humanas, podemos
afirmar que:
I. Se livra das críticas, diferente de como foi criticada a Teoria
Clássica e a Administração Científica;
II. Por terem formulado princípios parciais, incompletos, até
mesmo contraditórios;
III. Como se fossem únicos e definitivos
No que concerne a afirmação podemos então concluir que das
asserções abaixo estão correta/corretas:
Escolha uma:
a. II e III, apenas. 
b. III, apenas.
c. I, apenas.
d. I e II, apenas.
e. I, II e III.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: II e III, apenas..
O e-commerce ou também chamado comércio eletrônico,
surgiu como estratégia de:
Marque a resposta correta:
Escolha uma:
a. Mais um canal pouco importante dos muitos existentes
b. Somente como apoio
c. Nenhuma das respostas
d. Diferenciação de venda das empresas. 
e. Uma moda do marketing
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Diferenciação de venda das empresas..
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