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1 Na análise do ambiente organizacional externo, certo risco está relacionado à capacidade em vencer as resistências do ambiente, sendo ou não bem-sucedida nas inovações que propõe. Qual é esse risco? A Colaborador. B Governo. C Anonimato. D Poder. 2A análise SWOT, como o próprio nome sugere, prevê a análise do ambiente interno e externo da organização, auxiliando os gestores na identificação dos pontos fortes e fracos da empresa e nas oportunidades e ameaças do ambiente. Que tipo de abordagem uma empresa localizada no quadrante superior esquerdo da matriz deve utilizar? A Abordagem de segmentação. B Abordagem defensiva. C Abordagem agressiva. D Abordagem de desinvestimento. 3No contexto da cultura organizacional, a funcionalidade da organização é como o ecossistema de uma floresta, na qual a flora e fauna, com suas particularidades, fazem parte integral dela, ou seja, cada planta, inseto e animal fazem parte da dinâmica funcional desta. Considerando o exposto no contexto da cultura organizacional, analise as seguintes sentenças: I- A organização é como um organismo vivo, na qual cada um dos funcionários vai se integrando a uma das partes, ou setores da organização, que devem ser interdependentes. II- Uma organização é como um organismo vivo, o qual vai se integrando e logo incorporando a cada uma das partes, ou áreas da organização, aliás, setores que devem ser independentes. III- Quando um funcionário é aceito em uma organização, ele deverá aceitar sem questionamentos a estrutura funcional da organização, pois o objetivo é executar tarefas em função dos grandes objetivos organizacionais. IV- Quando um funcionário entra em uma organização, será por algum determinado motivo. Para fazer parte funcional dentro da organização, o funcionário deve satisfazer a necessidade de aceitação social dentro da organização. Agora, assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças III e IV estão corretas. B As sentenças II e III estão corretas. C As sentenças I e IV estão corretas. D As sentenças II e IV estão corretas. 4 Com relação aos objetivos das ferramentas para integração e utilização da análise interna e externa, temos várias questões associadas. Sobre esse tema, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A matriz GE leva em consideração atratividade do mercado. ( ) A matriz de parentesco compara competências organizacionais afins em outras organizações. ( ) A estratégia genérica de negócio busca estratégias para cada estilo de liderança organizacional. ( ) A matriz BCG segmenta a análise em produtos já existentes e produtos novos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - V - V - F. B F - V - F - V. C V - V - F - F. D V - F - V - F. 5 Depois de verificar o quanto os pontos fortes, fracos e neutros influenciam no que a empresa espera de resultado, consideramos alguns pontos que devem ser observados. Sobre quais são esses pontos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O que as diversas áreas da empresa devem analisar e desempenhar. ( ) Aspectos organizacionais e como as informações são obtidas. ( ) Qual nível de avaliação e controle. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F – F – V. B V – V – V. C V – V – F. D F – V – V. 6 Com relação aos componentes da cultura organizacional, temos várias questões associadas. Sobre esse tema, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: ( ) Rituais. ( ) Fatos. ( ) Valores. ( ) Premissas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - F - F - V. B F - V - V - F. C V - F - V - F. D F - V - F - V. 7 A cultura organizacional representa o conjunto de crenças, valores, estilos de trabalho e relacionamentos, que distingue uma organização das outras. A cultura molda a identidade de uma organização, assim como a identidade e o reconhecimento dos próprios funcionários. Além disso, existem os componentes da cultura organizacional como os mitos, os rituais, os valores e também os tabus. Sobre os componentes da cultura organizacional, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Mitos. II- Rituais. III- Valores. IV- Tabus. ( ) Refere-se à conduta dentro da empresa, sempre buscando o alcance dos objetivos. Eles não são tangíveis, mas são perceptíveis no comportamento de quem dela faz parte. ( ) São comemorações particulares da empresa. É por meio delas que a organização reafirma comportamento e valores aos seus colaboradores. ( ) Geralmente são criados a partir de eventos marcantes conscientes ou inconscientes do coletivo da organização, mas que passam a ser referência da conduta dos colaboradores. ( ) Refere-se às histórias imaginárias, que são utilizadas para reafirmar crenças entre os membros da empresa, quando funcionários mais antigos contam de que forma era feita tal atividade e que, dessa forma, protegia a organização. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A IV – III – I – II. B II – III – IV – I. C III – II – IV – I. D III – I – II – IV. 8 Há uma ferramenta utilizada no planejamento estratégico que se refere à análise das oportunidades, ameaças, pontos fortes e pontos fracos. Qual é essa ferramenta? A Análise de Pareto. B Análise de Swot. C Análise de Ishikawa. D Análise de BCG. 9A cultura organizacional de uma empresa, composta por valores, mitos, tabus e rituais, pode ser analisada por meio de três níveis: artefatos e comportamento, valores e convicções e premissas. Sobre os três níveis de análise da cultura organizacional, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Artefatos e comportamento II- Valores e convicções III- Premissas ( ) Esse nível cultural compreende um dos aspectos mais profundos e duradouros de uma empresa, sendo difícil alterá-los. ( ) Esse nível cultural refere-se aos aspectos organizacionais que podem ser observados, como o arranjo físico da empresa. ( ) Esse nível cultural ilustra aquilo em que os membros da organização acreditam e utilizam como parâmetros de conduta. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A II - I - III. B III - I - II. C III - II - I. D I - III - II. 10Toda organização executa suas atividades em um ambiente. Assim, podemos definir esse ambiente como tudo que faz parte do clima ou espaço em que atua a empresa. Deste modo, para que a empresa possa realizar de maneira efetiva suas atividades, precisa conhecer muito bem esse ambiente onde ela está inserida. Sobre o ambiente, analise as seguintes sentenças: I- Devemos considerar o ambiente externo como tudo aquilo que a empresa não tem influência para mudar, mas que pode apresentar oportunidades e ameaças, tais como o ambiente econômico e de mercado. II- Devemos considerar o ambiente externo como tudo aquilo externo ao entorno produtivo da empresa, mas que, em função da atividade, pode ser influenciado, tal como a logística da cadeia de suprimentos. III- Devemos considerar o ambiente interno como tudo aquilo que faz parte do clima organizacional, o qual é fruto da cultura e gestão empresarial, ambiente que deve ser analisado para avaliar tanto as forças como as fraquezas da organização. IV- Devemos considerar o ambiente interno como tudo aquilo que a empresa tem a chance de mudar e atuar, fruto de sua cultura organizacional. Aqui, podemos citar o ambiente de mercado, no qual a empresa tem a capacidade de ampliar sua fatia de mercado. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças II e IV estão corretas. B As sentenças II e III estão corretas. C As sentenças I e IV estão corretas.D As sentenças I e III estão corretas.