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GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:687031) Peso da Avaliação 1,50 Prova 39999662 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 10/0 Nota 10,00 A matriz produto-mercado foi desenvolvida primeiramente por Igor Ansoff. Ela visa identificar as oportunidades de crescimento. Para isso, ela segmenta a análise em produtos já existentes e produtos novos, em mercados atuais e futuros. Segundo o posicionamento da empresa em relação a seus produtos, podem-se identificar diferentes estratégias. Após a análise do mercado, qual a estratégia deve ser usada para produtos existentes em mercado novos? A Penetração de mercado. B Desenvolvimento de mercado. C Diversificação. D Novos produtos. Conforme Luz (2009), a cultura organizacional de qualquer empresa é composta por quatro elementos: rituais, valores, tabus e mitos. Cada um desses elementos descreve o "modo de ser" da organização e de seus membros. Derivado de situações marcantes, este elemento da cultura organizacional caracteriza-se como questões indesejadas pela empresa e torna-se referência para a conduta dos membros da organização. A que elemento cultural se refere essa afirmação? FONTE: LUZ, R. Gestão do clima organizacional. 4. reimp. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2009. A Mitos. B Valores. C Tabus. D Rituais. Com relação à análise do ambiente interno da organização que precisa ser realizada, temos várias questões associadas. Sobre esse tema, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: ( ) Aspectos organizacionais. ( ) Obtenção de informações. ( ) Alcance dos processos operacionais e administrativos. ( ) Critérios de avaliações. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - V - V - V. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 3 Daniel Iung de Macedo Administração (1611346) 1 B F - V - V - F. C V - F - F - V. D F - V - F - V. Depois de verificar o quanto os pontos fortes, fracos e neutros influenciam no que a empresa espera de resultado, consideramos alguns pontos que devem ser observados. Sobre quais são esses pontos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O que as diversas áreas da empresa devem analisar e desempenhar. ( ) Aspectos organizacionais e como as informações são obtidas. ( ) Qual nível de avaliação e controle. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V – V – V. B V – V – F. C F – F – V. D F – V – V. Uma das ferramentas mais efetivas para identificar a melhor estratégia levando em consideração tanto o ambiente interno como externo de uma organização é a análise SWOT, sigla em inglês que quer dizer: Strength = forças; Weaknesses = fraquezas; Opportunities = oportunidades; Threats = ameaças. Por meio desta análise, a organização pode fazer uma análise matricial e cruzar as informações vindas desses quatro elementos. Levando em consideração os elementos da análise SWOT, assinale a alternativa CORRETA: A Na análise SWOT, e em outros tipos de análise, as ameaças e oportunidades vêm do ambiente externo, enquanto as forças e as fraquezas vêm do ambiente interno. B Na análise SWOT e em outros tipos de análise, as ameaças e oportunidades vêm do ambiente interno, enquanto as forças e as fraquezas vêm do ambiente externo. C Somente na análise SWOT as ameaças e oportunidades vêm do ambiente interno, enquanto as forças e as fraquezas vêm do ambiente externo. D Somente na análise SWOT as ameaças e oportunidades vêm do ambiente externo, enquanto as forças e as fraquezas vêm do ambiente interno. Realizar a análise ambiental envolve diversos fatores e forças do ambiente, como eles se relacionam e seus efeitos. Sobre esse tema, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Oportunidades de inovação. II- Ameaças inaceitáveis. III- Risco do poder. ( ) Ocorre quando a organização faz pesquisas em desenvolvimento e investimentos em tecnologia de ponta. ( ) Ocorre quando a organização declina de algo em razão da incapacidade de transformá-la em algo útil para ela. ( ) Ocorre quando a organização tem capacidade em vencer as resistências do ambiente. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A II – III – I. 4 5 6 Daniel Iung de Macedo Administração (1611346) 1 B III – I – II. C I – III – II. D I – II – III. Com relação ao risco que as empresas enfrentam durante a interação com o ambiente, temos várias questões associadas. Sobre esse tema, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: ( ) Risco de compatibilidade. ( ) Riscos aceitáveis. ( ) Riscos de evolução. ( ) Riscos de crescimento. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - V - F - V. B V - F - F - V. C V - F - V - F. D F - V - V - F. São componentes da cultura organizacional os mitos, os rituais, os valores e os tabus. Sobre os rituais, assinale a alternativa CORRETA: A São comemorações particulares da empresa. É por meio delas que a organização reafirma comportamento e valores aos seus colaboradores. B São histórias imaginárias que são utilizadas para reafirmar crenças entre os membros da empresa. Funcionários mais antigos contam de que forma era feita tal atividade e que, dessa forma, ela protegia a organização. C Geralmente são criados a partir de eventos marcantes conscientes ou inconscientes do coletivo da organização, mas que passam a ser referência da conduta dos colaboradores. D Não são tangíveis, mas são perceptíveis no comportamento de quem faz parte. São componentes da cultura organizacional os mitos, os rituais, os valores e os tabus. Sobre os mitos, assinale a alternativa CORRETA: A São histórias imaginárias que são utilizadas para reafirmar crenças entre os membros da empresa. Funcionários mais antigos contam de que forma era feita tal atividade e que, dessa forma, ela protegia a organização. B São comemorações particulares da empresa. É por meio delas que a organização reafirma comportamento e valores aos seus colaboradores. C Geralmente são criados a partir de eventos marcantes conscientes ou inconscientes do coletivo da organização, mas que passam a ser referência da conduta dos colaboradores. 7 8 9 Daniel Iung de Macedo Administração (1611346) 1 D Não são tangíveis, mas são perceptíveis no comportamento de quem faz parte. Dentre os fatores externos que influenciam as organizações, ou seja, aqueles sobres os quais a organização não tem controle, destaca-se a Economia, que afeta de forma conjunta a oferta e a demanda de bens e serviços. Por isso, dado a sua importância, os gestores utilizam indicadores de tendência para monitorá-la e orientar suas decisões econômicas e financeiras. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta exemplos de indicadores que podem auxiliar as empresas a gerirem esse fator externo: A Nível de emprego, taxa de distribuição de renda e política tributária. B Padrão de consumo, nível de emprego e política fiscal. C Legislação comercial, renda real da população e taxa de crescimento da renda. D Taxas de juros, inflação e padrão de consumo. 10 Daniel Iung de Macedo Administração (1611346) 1
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