Atividade de Autoaprendizagem 3-Psicologia e Comportamento nas Organizações

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Atividade de Autoaprendizagem 3- Psicologia e Comportamento nas Organizações 
 Pergunta 1 
 Leia o trecho abaixo: 
 “Empoderamento é uma prática de gestão que pressupõe compartilhamento de informação, recompensas e dar poder ao 
 funcionário para que ele tenha iniciativa e tome decisões para resolver problemas e melhorar processos. O 
 empoderamento está fundamentado na ideia de que ao dar a um funcionário as ferramentas necessárias [...] você o torna 
 mais responsável pelos resultados obtidos, e isso é muito importante para alcançar bons resultados.” 
 Fonte: Endeavor Brasil. Como delegar autoridade? Empoderamento. 16 ago. 2015. Disponível em: 
 <https://endeavor.org.br/pessoas/empoderamento/>. Acesso em: 05 fev. 2019. 
 O texto fala de empoderar o colaborador, para que seus resultados sejam melhores e mais responsáveis, utilizando a 
 motivação e o poder de decisão. Considerando o conteúdo estudado, pode-se afirmar que, além dos fatores 
 mencionados, existem outros dois que formam a base do empowerment, que são: 
 A. Delegação e flexibilidade. 
 B. Disciplina e organização. 
 C. Metas e propósitos. 
 D. Desenvolvimento e liderança. (Resposta correta) 
 E. Informação e conhecimento. 
 Pergunta 2 
 Leia o excerto a seguir: 
 “No Dia Internacional da Mulher, por exemplo, comemora-se a luta de operárias que disseram não às condições 
 desumanas de trabalho a que estavam sendo submetidas. E o que dizer de Simone de Beauvoir que, no início do século 
 XX, ousou dizer que ‘ninguém nasce mulher: torna-se mulher’? Ou ainda de Rosa Parks que, sendo negra, recusou-se a 
 dar seu assento no ônibus a um homem branco nos Estados Unidos (o que a levou a ser presa)? E de Cora Coralina 
 que, mesmo proibida de escrever pelo marido, criou uma obra literária impressionante? Esses são apenas alguns 
 exemplos, dentre tantos outros, de mulheres que [...] abriram caminho para que milhões de outras mulheres também o 
 fizessem.” 
 Fonte: Opinião. Leandra Lawlesse. O que é uma mulher empoderada? 08.03.2017. Disponível em: 
 <http://www.diariodepernambuco.com.br/app/noticia/politica/2017/03/08/interna_politica,692772/leandra-lawlesse-o-que-e 
 -uma-mulher-empoderada.shtml>. Acesso em: 14 jan. 2019. 
 O texto menciona mulheres que buscaram sua liberdade de agir e de pensar, tomando para si mesmas o poder de tomar 
 suas próprias decisões. 
 Considerando essas informações e o conteúdo estudado, é possível fazer um paralelo com o contexto corporativo e 
 afirmar que autonomia nas decisões e liberdade de ação, nas empresas, são ações chamadas de: 
 A. Estratégia Organizacional. 
 B. Modelo Mental. 
 C. Brainstorming. 
 D. Coesão. 
 E. Empowerment. (Resposta correta) 
 Pergunta 3 
 Leia o excerto abaixo: 
 “A Brascontel, distribuidora de equipamentos de telefonia de São Paulo, busca elevar a coesão de seus representantes 
 de vendas com o objetivo de conquistar novos clientes e de manter os atuais. Uma das formas encontradas para atingir 
 este objetivo são as festas de confraternização [...]. Desta maneira, os representantes sentem-se mais unidos e 
 comprometidos com o bom resultado de toda a equipe.” 
 Fonte: ROBBINS, S.P.; JUDGE, T.A. Comportamento Organizacional. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010. 
 A empresa citada evidencia a importância da coesão do grupo, na produtividade e no engajamento em relação aos 
 resultados. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir. 
 I. A coesão acontece por causa das metas comuns aos membros do grupo. 
 II. Grupos coesos trabalham melhor, com diretrizes de qualidade altas. 
 III. A coesão de um grupo pode aumentar com seu isolamento. 
 IV. Reconhecer, individualmente, os membros do grupo, eleva sua coesão. 
 Está correto apenas o que se afirma em 
 A. I e III. 
 B. I e II. 
 C. II e IV. 
 D. II e III. (Resposta correta) 
 E. I e IV. 
 Pergunta 4 
 Leia o excerto abaixo: 
 “Estamos saindo da era da individualidade para ingressarmos na era da grupalidade, na qual, para atingirmos suas 
 metas, já não bastará ao ser humano o esforço individual sem sua inserção no coletivo. (....) Acabaram-se os tempos do 
 self-made man; o que conta, agora, para o sucesso profissional, é a disponibilidade para o trabalho em equipe. A 
 interdisciplinaridade e as parcerias substituem gradualmente as lideranças carismáticas e egocêntricas no marca passo 
 do processo civilizatório.” 
 Fonte: OSÓRIO, L.C. Grupos: teorias e práticas-acessando a era da grupalidade. Porto Alegre: Artmed Editora, 2000. 
 Sem dúvida, a atuação em grupo é reconhecida e valorizada como uma das formas mais produtivas de trabalho, ainda 
 que existam certas questões que devem ser trabalhadas por seus gestores. Uma delas é a inclinação em aplicar menos 
 esforço quando estamos em grupo, em comparação ao trabalho individual. Considerando essas informações e o 
 conteúdo estudado, esta tendência é chamada de: 
 A. Conflito de papeis. 
 B. Status. 
 C. Folga Social (Resposta correta). 
 D. Normalização. 
 E. Pensamento grupal. 
 Pergunta 5 
 Leia o trecho abaixo: 
 “Os grupos de trabalho não são multidões desorganizadas. Eles possuem uma estrutura que modela o comportamento 
 de seus membros e ajuda a explicar e a prever o comportamento deles, bem como o desempenho do grupo em si”. 
 Fonte: ROBBINS, S.P.; JUDGE, T.A. Comportamento Organizacional. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010. 
 Grupos de trabalho atuam para obter os resultados esperados de suas atividades e possuem características que 
 permitem a antecipação de suas reações e comportamentos. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, 
 analise as afirmativas a seguir, e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
 I. ( ) A percepção do papel significa agir de acordo com o que as pessoas entendem ser a nossa ideal atuação, em cada 
 contexto. 
 II. ( ) Membros com maior status no grupo tendem a exercer mais seu poder de liderança. 
 III. ( ) Grupos de referência são aqueles em que seus membros estão em conformidade com as regras. 
 IV. ( ) O tamanho do grupo é um fator que impacta diretamente no seu desempenho. 
 Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 A. V, F, F, V. 
 B. F, V, F, F. 
 C. V, F, V, F. 
 D. F, V, V, F. 
 E. F, F, V, V. (Resposta correta) 
 Pergunta 6 
 Leia o excerto a seguir: 
 “Os grupos geralmente passam por um processo evolutivo, que podemos chamar de modelo de cinco estágios de 
 desenvolvimento do grupo. Embora as pesquisas indiquem que nem todos os grupos seguem o mesmo padrão, essa é 
 uma estrutura muito útil para o entendimento de desenvolvimento de grupos.” 
 Fonte: ROBBINS, S.P.; JUDGE, T.A. Comportamento Organizacional. 14ª Edição. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 
 2010. 
 Considerando essas informações e o conteúdo estudado, pode-se afirmar que o estágio em que ocorrem conflitos devido 
 ao confronto de ideias, entre membros e gestão, é denominado como: 
 A. Normalização. 
 B. Tormenta.(Resposta correta) 
 C. Interrupção. 
 D. Formação. 
 E. Estrutural. 
 Pergunta 7 
 Leia o excerto a seguir: 
 “Em comparação, quando pequenos grupos enfatizam o desempenho como um padrão a ser seguido, seu desempenho 
 não só atinge resultados expressivos, mas eles também podem aprender a respeitar e gostar um do outro.” 
 Fonte: KATZENBACH, Jon, Smith, Douglas. Equipes de alta performance: conceitos, princípios e técnicas para 
 potencializar o desempenho das equipes. Rio de janeiro: Campus, 2001. 
 Certas equipes, apesar da falta de liberdade para a execução de sugestões, possuem uma característica resolutiva e a 
 busca de novas alternativas de ação. Considerando o conteúdo estudado, pode-se afirmar que este tipo de equipe é 
 denominado: 
 A. Equipes de gestão de processos. 
 B. Equipes interfuncionais. 
 C. Equipes de apoio. 
 D. Equipes de solução de problemas.(Resposta correta) 
 E. Equipes autogeridas. 
 Pergunta 8 
 Leia o excerto a seguir: 
 “O produto de um trabalho coletivo necessita de combinaçãode habilidades, talentos e opiniões de vários membros da 
 equipe. Uma pessoa que trabalha independentemente não pode gerar um produto com a mesma qualidade. Além disso, 
 o líder não pode criar o produto simplesmente por meio da mera combinação de esforços individuais de várias pessoas. 
 Os integrantes devem arregaçar as mangas e trabalhar juntos.” 
 Fonte: KATZENCHACHK, Jon, Smith, Douglas. Equipes de alta performance: conceitos, princípios e técnicas para 
 potencializar o desempenho das equipes. Rio de janeiro: Campus, 2001. 
 Uma equipe altamente eficaz possui caraterísticas próprias, como comunicação e confiança, e possui três componentes 
 básicos que reúnem os atributos necessários para esta alta performance. Considerando o conteúdo estudado, pode-se 
 afirmar que tais componentes são: 
 A. Contexto, Processo, Composição. (Resposta correta) 
 B. Objetivo, Sinergia e Responsabilidade. 
 C. Liderança, Autonomia e Relacionamento. 
 D. Diversidade, Desempenho e Autogerenciamento. 
 E. Disciplina, Qualidade e Objetivo. 
 Pergunta 9 
 Leia o excerto a seguir: 
 “Cada indivíduo traz para qualquer organização seu mundo interno de conflitos e relações. Nenhum grupo, independente 
 do tamanho, é mais do que a integração de vários mundos internos. Quanto mais o grupo for uma soma melhor das 
 partes, maior a integração dos indivíduos. A vida interna do indivíduo é guiada por amor e ódio e é especialmente afetada 
 pelos medos idênticos de aniquilamento da pessoa e dos seus objetos amados.” 
 Fonte: HINSHELWOOD, R. D. O que acontece nos grupos: psicanálise, o indivíduo e a comunidade. São Paulo: Via 
 Lettera Ed., 2003. 
 O autor nos expõe uma situação de contribuição do indivíduo ao grupo que ele pertence. Considerando essas 
 informações e o conteúdo estudado sobre os tipos de grupo mencionados por Bowditch e Buono, é possível afirmar que 
 este grupo pode ser classificado como: 
 A. Secundário, Formal e Interativo.(Resposta correta) 
 B. Formal, Heterogêneo e Nominal. 
 C. Primário, Informal e Heterogêneo. 
 D. Permanente, Formal e Interativo. 
 E. Primário, Informal e Homogêneo. 
 Pergunta 10 
 Leia o trecho abaixo: 
 “Os indivíduos, por mais diversos que sejam, acabam de alguma forma encontrando outras pessoas que não somente 
 possuem as mesmas afinidades, mas também os mesmos ideais, visões de mundo [...].” 
 Fonte: CARVALHO, Fagner dos Santos. O papel dos grupos de interesse e pressão na formatação e fortalecimento da 
 democracia brasileira: o caso do departamento intersindical assessoria parlamentar (diap) durante o processo da 
 constituinte (1987/1988) brasileira. Revista Aurora, Marilia, n. 5, dez. 2009. 
 O texto aponta elementos comuns que agrupam os integrantes de um grupo: laços de preferências, de camaradagem e 
 compatibilidade, que podem ser relacionados a outros critérios de associação, entre os membros deste grupo. 
 Considerando essas informações e o conteúdo estudado, estes critérios são: 
 A. Distinção e similaridade. 
 B. Tarefas e comando. 
 C. Amizade e interesses. (Resposta correta) 
 D. Interatividade e socialização. 
 E. Desempenho e afinidade.