Questionário 7 Humanização da Saúde

Prévia do material em texto

Humanização da Saúde 
Tipos de comunicação, percepções e 
Experiências na humanização 
Questionário 7 
 
1- Leia o trecho a seguir: 
“A comunicação pressupõe a informação e o domínio sobre o que queremos comunicar, a nossa 
intenção, emoção e o que pretendemos quando nos aproximamos do nosso paciente… Toda 
comunicação, portanto, tem duas partes: a primeira é o conteúdo, o fato, a informação que 
queremos transmitir; a segunda, o que estamos sentindo quando nos comunicamos com a pessoa”. 
Fonte: Silva MJP. O papel da comunicação da humanização da atenção à saúde. Rev Bioética. 2002; 
10(2):73-88. 
Com relação à comunicação em saúde, analise as afirmativas abaixo e julgue-as como verdadeira (V) 
ou falsa (F). 
( ) Geralmente não se tem consciência nem o controle voluntário da sinalização não-verbal. 
( ) A cinésica é uma técnica de comunicação não-verbal que se refere a sons emitidos pela boca. 
( ) A proxêmica diz respeito ao uso e à relação do espaço para a comunicação. 
( ) A tacêsica é o estudo do toque e das características que o envolvem. 
( ) A comunicação terapêutica é de responsabilidade exclusiva dos psicólogos. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
Alternativa correta: 
 a) V, F, V, V, F. 
 
2- O uso da comunicação terapêutica pela Equipe de saúde deve priorizar alguns aspectos. 
Analise as assertivas e responda. 
I. o estabelecimento de comunicação clara, a relação de confiança e estar aberto para escuta e 
compreensão da realidade vivida pelo paciente. 
II. o aconselhamento do paciente com base nas próprias experiências de vida do profissional. 
III. a interferência nas relações familiares em defesa do paciente. 
 
Alternativa correta: 
1. a) I, apenas. 
 
3- As interações que os profissionais de enfermagem estabelecem com o usuário são capazes de 
torná-lo mais ajustado e aumentar sua autoestima, ou seja, sua comunicação com o usuário pode e 
deve ser terapêutica. Com base no assunto, é correto afirmar: 
Alternativa correta: 
 e) Todo profissional de saúde tem o dever de desenvolver a competência interpessoal, 
apropriando-se de conhecimentos da comunicação humana e terapêutica para estabelecer uma 
relação de ajuda com o usuário.