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PIM VII- SEGURANÇA PRIVADA- NOTA 10

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RESUMO 
 
O Projeto Integrado Multidisciplinar VIl aborda os temas aprendidos nas 
disciplinas deste bimestre, no curso de Tecnologia em Segurança Privada da 
Universidade Paulista – UNIP. As matérias estudadas neste período foram: 
Inteligência nas Corporações e Segurança Privada; Segurança do Trabalho, 
Saúde e Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável, onde adquirimos todos 
os conhecimentos que aplicamos na empresa Arteris. A Arteris foi escolhida 
como objeto de estudo e podemos verificar principalmente suas atividades de 
Segurança, Saúde e Meio Ambiente. Através desta pesquisa bibliográfica foi 
possível solidificar os conhecimentos, colocados em prática neste estudo, 
identificando seus erros e acertos e apresentando novas perspectivas. Através 
das aulas e atividades feitas da UNIP foi possível realizar uma análise e ao final 
do PIM VII esperamos alcançar os objetivos da UNIP. 
 
Palavras-chave: Segurança; Inteligência; Legislação; Trabalho; Meio Ambiente. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SUMÁRIO 
 
INTRODUÇÃO.................................................................................................. 01 
 
1. INTELIGÊNCIA NAS CORPORAÇÕES DE SEGURANÇA PRIVADA.......02 
 
1.1 Atividade de Inteligência.............................................................................02 
1.2 Ciclo da Inteligência....................................................................................03 
1.3 Inteligência na Segurança Privada..............................................................04 
1.4 Ferramentas da Empresa............................................................................04 
1.5 Aspectos Complementares da Inteligência.................................................06 
 
2 SEGURANÇA DO TRABALHO, SAÚDE E MEIO AMBIENTE...................07 
 
2.1 Legislação e Normas de Segurança...........................................................07 
2.2 Gestão de Segurança da Empresa.............................................................08 
2.3 Gestão Ambiental........................................................................................09 
 
3 DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL......................................................11 
 
3.1 Direito e Legislação Ambiental....................................................................12 
3.2 Responsabilidade Social da Empresa.........................................................12 
3.3 Licenciamento Ambiental e Certificações....................................................13 
 
CONCLUSÃO ...................................................................................................15 
 
REFERÊNCIAS.................................................................................................16
1 
 
INTRODUÇÃO 
 
A elaboração do PIM VIl será baseada na empresa Arteris, que atua em gestão 
de rodovias, administrando atualmente 3.200 quilômetros de vias nos seguintes 
estados: São Paulo, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Santa Catarina e Paraná. A 
Arteris é responsável por cinco concessionarias federais, sendo elas: Fernão 
Dias, Fluminense, Litoral Sul, Planalto Sul e Régis Bittencourt. Além das 
concessionárias estaduais Intervias e Via Paulista, no interior de São Paulo. A 
empresa tem como objetivo oferecer qualidade na prestação de serviços e 
possui uma grande infraestrutura à disposição para o trafego ao longo das 
rodovias, oferecendo serviços médico pré-hospitalar, socorro a veículos com 
problemas mecânicos, frota operacional, bases do Serviços de Atendimento aos 
Usuários (SAUs) e por fim, câmeras de monitoramento. A empresa investe em 
obras buscando a redução de fatalidades, estando alinhada com a Organização 
das Nações Unidas (ONU) para um trânsito mais seguro. A Arteris tem como 
responsabilidade a restauração, modernização, monitoramento, manutenção, 
conversação e operação das rodovias, bem como pelo atendimento aos usuários 
em diversas situações, incluindo casos de emergência. A Agência Nacional de 
Transportes Terrestres (ANTT) atua na fiscalização e regulamentação das 
concessionárias que operam em conformidade com os contratos de concessão 
do Governo Federal. 
Figura 01- Logomarca Arteris - 2010 
 
ARTERIS, Arteris. Galeria de Imagens. Https://www.arteris.com.br/galeria-de-imagens/, [S. 
l.], p. 1-17, 13 dez. 2010. 
2 
 
1 INTELIGÊNCIA NAS CORPORAÇÕES DE SEGURANÇA PRIVADA 
 
As ações especializadas para obtenção e análise de dados, produção e proteção 
de conhecimentos para segurança privada caracterizam as atividades de 
inteligência. A Inteligência e Contra-inteligência são duas expressões comuns 
neste ramo, sendo a Inteligência a produção de conhecimentos através de um 
processo de base intelectual destinado a assessorar um processo de tomada de 
decisão, e Contra-Inteligência atua na proteção dos conhecimentos produzidos, 
negando a pessoas não autorizadas, o acesso a esses conhecimentos. Em sua 
natureza estratégica é ligada à formulação de políticas privadas, de diretrizes ou 
de elaboração de instrumentos legais. No caráter tático, atua na assessoria ao 
planejamento de ações segurança ou de fiscalizações. E por fim, pode ter caráter 
operacional, apoiando ações efetivas, perseguição e busca por atos que possa 
causar prejuízo a instituição privada, enfrentamento e prevenção de ilícitos. 
 
1.1 Atividade de Inteligência 
A atividade de Inteligência no Brasil teve início no governo democrático do 
presidente Washington Luís, que instituiu em 1927 o Conselho de Defesa 
Nacional. O objetivo era suprir o executivo de informações estratégicas. Desde 
então vários órgãos se sucederam, acompanhando a conjuntura nacional e 
internacional. Em 1946, após a Segunda Guerra Mundial, assim como as 
principais agencias do mundo, foi criado o Serviço Federal de Informações e 
Contra-Informações - SFICI, vinculado à estrutura do Conselho de Segurança 
Nacional. No final da década de 1950, o SFICI consolidou-se como principal 
instrumento de informação do Estado brasileiro. Seria sucedido pelo Serviço 
Nacional de Informações (SNI). Hoje a atividade de Inteligência é exercida pela 
a Agencia Brasileira de Inteligência. (MEDEIROS, 2010) 
 
 
 
3 
 
1.2 Ciclo da Inteligência 
O ciclo da inteligência é desenvolvido através de uma maneira 
inteligente, estratégica e proativa de organizar as informações da empresa, 
envolvendo o contexto das concorrentes e do mercado como um todo, com o 
objetivo de obter decisões mais corretas e assertivas. Este ciclo permite que as 
empresas tenham mais condições de competir no mercado, analisando todas as 
tendências e cenários que rodeiam a organização. Dados como: pesquisas 
com clientes, estratégias de cliente oculto, dados divulgados pela imprensa, 
fornecem material para estratégia de inteligência. 
 
Figura 02 – Ciclo da Inteligência - 2020 
 
BACKLOG, Go. CICLO DE INTELIGÊNCIA DE MERCADO: A IMPORTÂNCIA DE CADA 
ETAPA. Https://www.arteris.com.br/galeria-de-imagens/, [S. l.], p. 1-9, 23 jan. 2020. 
 
É extremamente importante entender os sinais e tomar as melhores decisões 
antecipadamente, principalmente neste momento do mercado atual de rápidas 
transformações, os benefícios são certos no uso do ciclo para a área de 
Inteligência. Na área de Segurança podemos fazer uma relação para melhor 
entendimento, por exemplo na proteção de informações, a possibilidade de 
http://blog.uotz.com.br/2018/01/04/o-que-e-inteligencia-estrategica/
http://blog.uotz.com.br/2018/01/12/engajamento-de-clientes-o-que-fazer-para-melhora-lo-em-seu-negocio/
http://blog.uotz.com.br/2017/10/23/cliente-oculto-veja-como-as-empresas-fazem-isso-e-entenda-a-importancia-para-os-negocios/
4 
 
prever ou agir de forma rápida diante de uma situação parecida, irá salvar a 
execução de grandes estratégias nas empresas. Dessa forma, o propósito do 
ciclo é conseguir e oferecer dados e informações relevantes a respeito da 
empresa, enfatizandoa ordem dos processos da organização. 
 
1.3 Inteligência na Segurança Privada 
A atividade de inteligência engloba a análise de dados e informações de 
interesse da organização, com isso a segurança privada deve implementar uma 
atividade de inteligência com a finalidade de dar suporte ao planejamento e 
execução de suas atividades, agindo preventivamente antes da ocorrência de 
um fato previsível e evitável. O serviço de inteligência pode ser definido pela 
busca da identificação, acompanhamento e avaliação de ameaças reais ou 
potenciais, acrescentando a obtenção, produção e a salvaguarda de 
conhecimentos, informações e dados que subsidiem as atividades de segurança 
da empresa privada. Segundo a Agencia Brasileira de Inteligência (ABIN), a 
Atividade de Inteligência se divide em dois ramos: a Inteligência e a Contra-
Inteligência e suas ações se complementam. 
Uma concessionária do porte da Arteris com cenário complexo exige um projeto 
de segurança bem desenvolvido para garantir a segurança. Com isso, podemos 
citar um exemplo, na Arteris Planalto Sul, BR-116 em Curitiba, existem cinco 
praças de pedágio onde mais de um milhão de veículos passam pelas 52 cabines 
por mês. Para aperfeiçoar as condições de segurança dos seus colaboradores 
e usuários e na padronização dos processos que a Arteris investiu na automação 
de todo o seu sistema de segurança. 
 
1.4 Ferramentas da Empresa 
O projeto pioneiro da Arteris é o Centro de Controle de Arrecadação Remoto 
(CCA Remoto), responsável por gerenciar e monitorar à distância o que acontece 
nas cinco praças de pedágio. Com esta ferramenta é possível realizar tarefas 
além das informações de inteligência, como acionar gerador, controlar a 
5 
 
iluminação externa, abrir portas, tudo remotamente em praças a quase 300 
quilômetros da sede administrativa. Os trabalhadores afirmam que este sistema 
automatizado trouxe mais segurança e padronização dos procedimentos, 
principalmente da arrecadação. 
A ferramenta de inteligência em si, foi feita através de uma empresa integradora 
Lasetronik e o sistema Digifort, que implementaram o software inteligente de 
monitoramento. Ele atua avisando a central através de um pop-up quando ocorre 
um comportamento fora do programado e através disso o operador pode tomar 
uma ação imediata, como utilizar o zoom da câmera em algumas cenas, abrir o 
áudio e verificar. 
Além desta ferramenta citada acima, a empresa conta também com uma 
parceria junto à Trend Micro com o objetivo de fornecer proteção em três áreas: 
endpoint (bloqueando elementos maliciosos); servidores (acompanhando 
atividades e elementos suspeitos e respondendo com rápida intervenção em 
caso de atividades não autorizadas); e tráfego (protegendo os dados 
estacionários e analisando tráfego de dados em tempo real), identificando ações 
suspeitas e devolvendo com técnicas como sandboxing para análise segura e 
resposta rápida à presença de elementos suspeitos e nocivos. A Arteris vem 
investindo neste tipo de segurança depois de apurar um volume de ataques à 
rede de mais de 80 mil por mês. 
Outro ponto forte é o fato de a empresa utilizar ferramentas em nuvem para as 
atividades de seu pessoal de escritório, gerando tráfego externo em sua 
operação. A solução apresentada pela Trend ataca exatamente o problema, por 
isso atua com efetividade tanto individualmente quanto em conjunto, conseguem 
consolidar uma defesa ativa e consistente para todo o ambiente da Arteris. 
Segundo levantamento da equipe, apesar do expressivo número de tentativas 
de invasão, nenhuma brecha significativa foi registrada em quase um ano de 
atuação do gestor, em parceria com a Trend Micro. "A combinação de proteção 
de endpoint, do data center e monitoramento com ação sobre o tráfego, 
proporciona uma garantia de redução de risco". (RITZMANN, 2019) 
6 
 
1.5 Aspectos Complementares da Inteligência 
1- Proteção de Dados: 
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais foi criada em setembro de 2020 e 
delineia os direitos dos indivíduos em relação às suas informações pessoais e 
para as empresas públicas e privadas que coletam, armazenam, tratam, 
compartilham e utilizam estes dados. Quando se trata de sistemas e dados de 
uma empresa, podemos identificar três tipos ações indesejadas: Tentativa de 
invasão; Acesso sem permissão; Vazamento. A empresa Arteris conta com esse 
aspecto complementar de inteligência. 
2- Proteção do Conhecimento Sensível: 
No Brasil, existe o Programa Nacional de Proteção do Conhecimento Sensível 
(PNPC) que atua na prevenção, proteção e no cuidado de conhecimentos 
sensíveis de interesse da sociedade e do Estado. Foi através da ABIN que este 
programa foi instalado, possuindo a finalidade de exercer sua atribuição 
institucional de proteger as informações e conhecimentos sensíveis do país. 
 
3- Aspectos Éticos da Atividade de Inteligência: 
No ramo da Inteligência também existem um conjunto de princípios orientadores 
do comportamento, fundamental a profissionais de qualquer campo de atividade. 
Neste mesmo ramo os valores éticos devem compreender tanto os limites de 
ação de seus profissionais quanto os de seus usuários. A empresa também 
possui seu manual de políticas em segurança. 
 
 
 
 
 
 
7 
 
2 SEGURANÇA DO TRABALHO, SAÚDE E MEIO AMBIENTE 
 
O meio ambiente do trabalho engloba tudo o que envolve e condiciona, direta ou 
indiretamente, o local onde o homem obtém os meios necessários para prover a 
sua subsistência, devendo ser protegido em função da sua capacidade de causar 
danos à saúde do trabalhador. No Brasil, a partir da Constituição Federal de 
1988, o meio ambiente do trabalho passou a receber tutela constitucional 
imediata (art. 200, VIII) e mediata (art. 225, caput, § 1.º, IV, VI e § 3.º). A saúde 
do trabalhador deixou de ser matéria apenas de legislação ordinária, elevando-
se à categoria de direito fundamental (art. 7.º, XXII, XXIII CF/88). (GIONGO; 
GIONGO, 2015) 
A segurança é um dos eixos da Arteris investindo em conscientização, 
treinamento e melhoria da infraestrutura, reduz acidentes de trânsito e possui a 
meta de zero fatalidade e acidentes graves no ambiente de trabalho, 
comprometida com a Década de Ação pelo Trânsito Seguro 2011-2020, iniciativa 
da Organização das Nações Unidas, além da integração ao Together For Safer 
Roads, uma aliança global de empresas comprometidas com a redução de 
acidentes viários. As diretrizes do grupo são determinadas pela Política de 
Segurança, onde estão explicitas as normas de conduta e comportamento para 
promover a segurança viária e de trabalho. (ARTERIS, 2016) 
 
2.1 Legislação e Normas de Segurança 
O conjunto de regras definidas pelo Ministério do Trabalho, como forma de 
orientar empresas e funcionários, com o objetivo de prevenir acidentes é 
chamado de normas de segurança do trabalho. Essa regulamentação pode ser 
encontrada na Portaria n. 3.217/77, onde é abordado critérios de segurança, 
saúde, higiene e medicina no trabalho. 
A Arteris segue as normas e a legislação investindo constantemente em 
treinamento com o objetivo que seus colaboradores conheçam e cumpram as 
regras de segurança da empresa. A empresa oferece capacitação para um 
desempenho seguro do trabalho, além disso, anualmente realiza a Semana 
8 
 
Interna Integrada de Prevenção de Acidentes do Trabalho (SIIPAT) em todas as 
unidades do grupo. (ARTERIS, 2020) 
 
2.2 Gestão de Segurança da Empresa 
A área de Segurança no Trabalho da empresa, atua promovendo a cultura de 
prevenção de acidentes e danos à saúde, por meio da identificação das 
situações de risco, conscientização e treinamento e ações de controle. 
Implementa procedimentos e instruções de segurança, equipamentos e 
dispositivos de controle dos riscos dos ambientes de trabalho para todos os 
colaboradores e para os prestadores de serviço, em conformidade com a Política 
de Segurança. 
As Regras Básicaspara Salvar Vidas: (ARTERIS, 2015) 
o Não utilize celulares e “tablets”, para falar ou enviar mensagens, ao 
conduzir qualquer veículo ou operar qualquer equipamento automotor; 
o Não utilize celulares e “tablets” nos canteiros de obra ou frentes de 
trabalho, exceto nos locais determinados para utilizar aplicativos 
relacionados com o trabalho; 
o Utilize o cinto de segurança em qualquer veículo ou equipamento 
automotor a serviço da ARTERIS; 
o Utilize colete ou uniforme refletivo quando em serviço nas pistas, na 
faixa de domínio das rodovias, nos acessos e saídas das mesmas, nas 
bases operacionais, praças de pedágio, canteiros de obra e frentes de 
serviço (exceto nas áreas internas e externas dos edifícios 
administrativos). 
o Não conduza ou opere qualquer veículo ou equipamento automotor sem 
a devida habilitação, sob o efeito do álcool ou de qualquer outra 
substancia entorpecente; 
o Não desligue, retire, bloqueie ou desbloqueie qualquer dispositivo de 
segurança – como cadeados, fusíveis, botões ou interruptores de 
emergência, anteparos, guarda-corpos e câmeras – de veículos, 
equipamentos, instalações definitivas ou provisórias em edifícios 
9 
 
administrativos, bases operacionais, praças de pedágio, canteiros de 
obra e frentes de serviço; 
o Informe o seu gestor ou o setor de segurança (SSO) imediatamente 
após qualquer acidente ou necessidade de se ausentar do trabalho por 
causas médicas. Os atestados médicos devem ser apresentados ao 
gestor ou a SSO em até 24 horas ou no 1º. dia útil após a ocorrência. 
 
2.3 Gestão Ambiental 
A empresa atua em gestão ambiental através do Plano Básico Ambiental (PBA) 
que envolve 13 programas que oferece um conjunto de ações focadas em e 
reduzir, controlar e monitorar os danos ambientais sobre o meio físico, biótico e 
socioeconômico da região de implantação da rodovia. 
 
Figura 04 – Programas de Gestão Ambiental Arteris - 2018 
 
 
10 
 
 
 
ARTERIS, Arteris. Programas Ambientais. Https://www.arteris.com.br/galeria-de-imagens/, 
[S. l.], p. 1-3, 22 maio 2018. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
11 
 
3 DESENVOLVIMENTO SUSTENTAVEL 
 
Os Objetivos do Milênio são um conjunto de oito medidas e metas elaborado no 
âmbito da Organização das Nações Unidas (ONU) para promover um melhor 
desenvolvimento das sociedades até o ano de 2015. 
 
Figura 05 – Objetivos de Desenvolvimento do Milênio - 2010 
ENEM, Prepara. Objetivos do Milênio. Https://www.arteris.com.br/galeria-de-imagens/, [S. 
l.], p. 1-6, 16 ago. 2010. 
 
A empresa Arteris demonstra preocupação com o assunto sustentabilidade se 
comprometendo com o respeito às pessoas, aos recursos e ao meio ambiente, 
atrelando esses valores à visão da companhia de “fazer parte da história da 
infraestrutura do Brasil, sendo referência no setor de concessões de rodovias”. 
Através da missão de contribuir com a infraestrutura necessária ao crescimento 
sustentável do Brasil, a companhia equilibra os focos econômicos do negócio 
com o compromisso de gerar valor compartilhado para usuários, colaboradores, 
poder público e comunidades. A sustentabilidade integra a estratégia da 
empresa e tem nas dinâmicas de relacionamento com os públicos estratégicos 
um fórum importante para a promoção do diálogo e do desenvolvimento. O 
12 
 
trabalho possui três eixos de atuação: a educação, investimento social privado e 
promoção do voluntariado, com a mobilização de colaboradores e parceiros. 
 
3.1 Direito e Legislação Ambiental 
O Direito Ambiental é o conjunto de normas que estuda os instrumentos legais 
vigentes, busca soluções e interpretações que para as lacunas legais, com a 
intenção de proteção e conservação ambiental através da análise da lei frente 
ao comportamento humano. Além da Constituição Federal, outros instrumentos 
legais da gestão ambiental são: a lei nº 4.771/65, que dispõe a respeito das 
florestas e determina a possibilidade de criação pelo Poder Público, de Parques 
Nacionais, Estaduais e Municipais, Reservas Biológicas e Florestas Nacionais, 
Estaduais e Municipais, além de estabelecer algumas proibições de uso destas 
áreas, como a utilização de fogo. A lei nº 6.938/81, Política Nacional do Meio 
Ambiente, estabelece mecanismos para a administração das áreas protegidas e 
institui competências para o CONAMA (Conselho Nacional do Meio Ambiente), 
as Secretarias do Meio Ambiente e o IBAMA. Já a lei nº 9.605/98, Lei de Crimes 
Ambientais, dispõe a respeito das condutas lesivas contra o meio ambiente e 
suas sanções, visando, justamente, conscientizar a sociedade e, ainda, punir 
aqueles que degradarem. 
 
3.2 Responsabilidade Social da Empresa 
Como parte da responsabilidade social da empresa foi criado o Projeto Escola 
Arteris, que bonifica as instituições de ensino que se promovem atividades em 
defesa da cidadania e do trânsito seguro. A diretoria do Projeto Escola decide as 
escolas que mais entenderam e praticaram os ensinamentos do programa 
“Educar para humanizar o trânsito” e as premiam. 
A instituição pode optar entre computador e impressora, notebook e impressora, 
data show ou caixa de som portátil. Há 17 anos a empresa desenvolve o Projeto 
Escola Arteris em parceria com as escolas das cidades atendidas pelas rodovias 
13 
 
e é notório um engajamento cada vez maior dos educadores participantes. 
(ARTERIS, 2018) 
 
Figura 06- Projeto Escola Artéris - 2018 
 
ARTERIS, Arteris. Projeto educacional da Arteris premia escolas que se destacaram em 
2018. Https://www.arteris.com.br/noticias/projeto-educacional-da-arteris-premia-escolas-
que-se-destacaram-em-2018/, [S. l.], p. 1-4, 4 dez. 2018. 
 
3.3 Licenciamento Ambiental e Certificações 
Os reconhecimentos nacionais e internacionais da Arteris envolvem gerenciar 
rodovias com excelência e gerar valor para usuários, colaboradores e 
comunidades das regiões em que atua, abaixo demonstramos suas 
certificações: 
 
 
 
 
14 
 
Figura 07 – Certificações Arteris - 2020 
 
 
ARTERIS, Arteris. Arteris S/A. Https://www.arteris.com.br/institucional/sobre-a-arteris-s-a/, 
[S. l.], p. 1-5, 8 set. 2020. 
 
 
 
15 
 
CONCLUSÃO 
Concluímos que a empresa Arteris possui alguns investimentos em Segurança 
e Inteligência, que auxilia na boa gestão e qualificação dos seus serviços 
prestados. Organizando de acordo com cada tema abordado, em Inteligência 
nas Corporações de Segurança Privada a Arteris deveria utilizar o ciclo da 
inteligência como forma de prever situações que apresentam riscos para a 
empresa e seus colaboradores. Ademais a empresa automatiza seu sistema de 
segurança contando com profissionais preparados para atuar diante de 
demandas de segurança, alguns pontos fortes que são: o Centro de Controle de 
Arrecadação Remoto, Software de inteligência e monitoramento, Inteligência 
Artificial e ferramentas de nuvem. Por fim, também conta com os aspectos de 
inteligência complementares possuindo a maioria de suas necessidades de 
segurança suprida com a contratação de algumas empresas de segurança 
especializada. Na área de Segurança do Trabalho, Saúde e Meio Ambiente a 
empresa Arteris se mostrou comprometida em todos assuntos abordados no 
decorrer do trabalho, a empresa segue as normas e legislação oferecendo 
capacitação e treinamento para que seus colaboradores as conheçam e as 
cumpram, além de estabelecer na gestão de segurança suas próprias Regras 
Básicas Para Salvar Vidas. Outro ponto forte são os 13 programas de Gestão 
Ambiental que com diversas práticas diferentes abrange deficiências 
apresentadas em cada localidade de ação. Por fim, em Desenvolvimento 
Sustentável a empresa não comenta sobre ter participado dos Objetivos do 
Milenio criado pela ONU, porém como citado nos textos acima a Arteris 
participou de outras iniciativias, como a aliança global de empresas 
comprometidas com a redução de acidentes, além de possui projetos sociaiscomo o Projeto Escola e possuir diversas certificações mundiais de excelência 
neste ramo, como por exemplo o Prêmio Socioambiental Chico Mendes. Diante 
deste estudo a empresa Arteris possuiu poucos pontos fracos e brechas em 
relação a Inteligencia e Segurança, podendo ser vista como um modelo de 
sucesso no mercado. Ao final deste trabalho podemos expandir os horizontes do 
conhecimentos e colocar em práticas diversos aprendizados adquiridos durante 
estes 4 periodos, e nesta reta final sentimos aptidão em gerir equipes e 
profissionais na área da Segurança Privada, nossos sinceros agradecimentos a 
Universidade Paulista – UNIP e aos nossos professores. 
16 
 
REFERÊNCIAS 
ARTERIS,Arteris.Arteris S/A. Https://www.arteris.com.br/institucional/sobre-
a-arteris-s-a/, [S. l.], p. 1-5, 8 set. 2020. 
 
ARTERIS, Arteris. Galeria de Imagens. Https://www.arteris.com.br/galeria-de-
imagens/, [S. l.], p. 1-17, 13 dez. 2010. 
 
ARTERIS, Arteris. Imprensa. Https://www.arteris.com.br/seguranca/, [S. l.], p. 
1-3, 18 out. 2018. 
 
ARTERIS, Arteris. PRINCÍPIOS DA 
SUSTENTABILIDADE. Https://sustentabilidade.arteris.com.br/perfil-arteris/, 
[S. l.], p. 1-3, 29 ago. 2014. 
 
ARTERIS, Arteris. Programas Ambientais. Https://www.arteris.com.br/galeria-
de-imagens/, [S. l.], p. 1-3, 22 maio 2018. 
 
ARTERIS, Arteris. Programas 
Ambientais. Https://www.arteris.com.br/seguranca/, [S. l.], p. 1-2, 17 set. 
2019. 
 
ARTERIS, Arteris. Projeto educacional da Arteris premia escolas que se 
destacaram em 2018. Https://www.arteris.com.br/noticias/projeto-
educacional-da-arteris-premia-escolas-que-se-destacaram-em-2018/, [S. l.], 
p. 1-4, 4 dez. 2018. 
ARTERIS, Arteris. Segurança. Https://www.arteris.com.br/seguranca/, [S. l.], 
p. 1, 13 jul. 2020. 
17 
 
BACKLOG, Go. CICLO DE INTELIGÊNCIA DE MERCADO: A IMPORTÂNCIA 
DE CADA ETAPA. Https://www.arteris.com.br/galeria-de-imagens/, [S. l.], p. 
1-9, 23 jan. 2020. 
 
BARROS, Ronaldo. Inteligência e Contra inteligência na segurança 
privada. Https://pt.linkedin.com/pulse/intelig%C3%AAncia-e-contra-na-
seguran%C3%A7a-privada-ronaldo-barros, [S. l.], p. 1-8, 7 dez. 2017. 
 
BLOG,Advise.Soluçãoparasuarotinajuridica. Https://blog.advise.com.br/segur
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BRANCO, Castelo. Inteligência e Contra-
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