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Questão 1
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Texto da questão
Teoria surgida a partir de um grupo de cientistas sociais e consultores de empresas a partir da teoria comportamental. Foi a nomenclatura recebida através de uma abordagem dinâmica, democrática e participativa ao desenvolvimento planejado das organizações. O conceito está diretamente ligado aos conceitos de mudança e de capacidade adaptativa da organização à mudança.
Escolha uma opção:
a. Novas abordagens.
b. Teoria da contingência.
c. Desenvolvimento organizacional. 
d. Desenvolvimento comportamental.
e. Teoria comportamental.
Questão 2
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Texto da questão
É composta, essencialmente, do que comunicamos, em todas as suas formas, e o significado que as pessoas derivam disto. Desde a escolha do local físico, do mobiliário, da forma como o espaço está dividido, do nome, da grafia, das cores, do jeito como falamos, das palavras que escolhemos ao tom de voz que usamos em cada situação… Tudo que fazemos, falamos e escolhemos comunica a forma como vemos o mundo, como nos posicionamos dentro dele e com que tipo de pessoas queremos nos relacionar. E como esperamos que as pessoas respondam a isto.
Escolha uma opção:
a. Comunicação empresarial.
b. Gestão de pessoas.
c. Cultura estrutural.
d. Recursos humanos.
e. Cultura organizacional. 
Questão 3
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Texto da questão
As funções administrativas são, exceto.
Escolha uma opção:
a. Comando. 
b. Direção.
c. Organização.
d. Controle.
e. Planejamento.
Questão 4
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Texto da questão
Sobre a teoria dos sistemas está correto o que se afirma em.
Escolha uma opção:
a. conjunto de teorias nascidas na década de 1950, visando aproveitamento das teorias clássicas retirando de seu contexto os exageros promovidos pelas teorias anteriores.
b. deu ênfase ao tratamento favorável aos empregados, em vez de só focalizar seu desempenho ou produtividade.
c. apresenta na forma de explicar em detalhes como as atividades serão realizadas.
d. concebe a organização como a combinação da tecnologia (exigências de tarefa, ambiente físico, máquinas e equipamen- tos disponíveis) com um subsistema social.
e. Existencia de uma tendência à integração das ciências naturais e sociais. 
Questão 5
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Texto da questão
A comunicação sempre foi reconhecida como sendo de extrema importância nas atividades das organizações ou das pessoas, e essa importância tende a cada vez mais aumentar sua influência nos resultados, pois a velocidade da comunicação aumenta a cada dia que passa. Sobre comunicação empresarial é correto o que se afirma em.
Escolha uma opção:
a. Pode ocorrer a partir do envolvimento de apenas uma das partes.
b. O processo da comunicação é simples: basta passar a informação adiante.
c. Importante, porém não tem papel essencial na administração da empresa, pois as preocupações do administrador são outras, como custos de insumos por exemplo.
d. Deve ser considerada como fundamental nos departamentos que possuem contato direto com o cliente, nos demais pode ter menor foco.
e. A comunicação empresarial é a maneira com que uma organização se comunica com os stakeholders. 
Questão 6
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Texto da questão
Logo, a principal função do desenvolvimento organizacional é
I.                converter as organizações que adotam sistemas mecanizados em sistemas orgânicos que enfatizam a união dos funcionários que se relacionam.
II.                a confiança entre patrão e funcionário.
III.                responsabilidade compartilhada.
IV.                participação de todos os grupos que compõem a organização.
V.                centralização do controle organizacional e solução de conflitos através de soluções e negociações.
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. II e III
b. I e II
c. III, IV e V
d. I, II, III e IV 
e. II, III e V
Questão 7
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Texto da questão
As competências Comportamentais se referem aos padrões de comportamento e atitudes individuais. Capacitam o executivo a aliar o conhecimento técnico a um comportamento atual, moderno e correto no trato profissional e interpessoal. São consideradas como competências comportamentais.
Escolha uma opção:
a. Empreendedorismo e trabalho em equipe.
b. Flexibilidade e etiqueta empresarial.
c. Liderança e relacionamento interpessoal.
d. Processo de tomada de decisão e gestão de equipes.
e. Ética e equilíbrio emocional. 
Questão 8
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Texto da questão
Em nível de alta administração, exige visão geral da organização. Trabalha com ideias e conceitos, teorias e abstrações. Capacidade de compreender a organização como um todo.
Escolha uma opção:
a. Habilidades conceituais 
b. Habilidades administrativas
c. Habilidades humanas
d. Habilidades técnicas
e. Habilidades gerenciais
Questão 9
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Texto da questão
São Características das Organizações como Sistemas Abertos:
I.                as organizações são sistemas abertos, são afetadas por mudanças em suas variáveis externas desconhecidas e incontroláveis em seu comportamento.
II.                as organizações são vistas como sistemas dentro de sistemas.
III.                a organização é um sistema social com partes independentes, mas inter-relacionadas.
 
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I, II e III. 
b. II apenas.
c. I apenas.
d. I e II apenas.
e. II e III apenas.
Questão 10
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Texto da questão
São os ideais de atitude, comportamento e resultados que devem estar presentes em todo ambiente empresarial e nas relações da empresa com seus clientes, fornecedores e parceiros necessários para que a empresa possa trilhar a busca pelos seus objetivos.
Escolha uma opção:
a. Ética organizacional.
b. Valores. 
c. Visão.
d. Estratégia.
e. Missão.
Questão 11
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Texto da questão
De acordo com a teoria de sistemas, está correto o que se afirma em. Exceto.
Escolha uma opção:
a. sistema é um todo complexo ou organizado; é um conjunto de partes ou elementos que formam um todo unitário ou complexo.
b. um conjunto ou combinações de coisas ou partes, formando um todo complexo ou unitário.
c. permite, no entanto, a efetiva resolução de problemas a partir de um extenso olhar para o todo, em vez de uma análise específica das partes.
d. um conjunto complexo de elementos isolados com início meio e fim. Esse isolamento resultam em elementos sem relações, de modo que o comportamento de um elemento qualquer seja diferente e insignificante ao comportamento dos demais em qualquer outra relação que estabeleça. 
e. um conjunto de elementos interdependentes e interagentes ou um grupo de unidades combinadas que formam um todo organizado.
Questão 12
Correto
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Texto da questão
Acerca do processo administrativo, julgue as afirmativas a seguir
I.	Esse processo faz a ligação entre a razão de ser da empresa (missão) até o cliente final.
II.	Implica em pensar o negócio ou empresa de ponta a ponta, desde o estabelecimento do que será feito até o momento da entrega do produto ou serviço para o cliente final, considerando a estrutura e recursos necessários para alcançar os resultados esperados através do atingimento das metas objetivadas.
III.	Ao ponto em que que o processo administrativo se repete e se renova por meio da reciclagem, apresenta tendência para o aperfeiçoamento, quando isso ocorre, os erros anteriores são corrigidos.
Está correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I, II e III. 
b. III.
c. I e III.
d. II e III.
e. II.
Questão 13
Correto
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Texto da questão
Sobre as competências do administrador, julgue as afirmativas a seguir.
I – Conhecimento está diretamente ligado ao saber. Diz respeito ao know-how, a informação, atualizaçãoprofissional e reciclagem constante.
II – Perspectiva diz reito a maneira de aplicar o conhecimento na solução de problemas e situações.
III – Atitude diz respeito a visão pessoal das coisas, ou seja, liderança e comunicação.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Apenas II e III estão corretas.
b. Nenhuma das alternativas está correta.
c. Apenas I está correta.
d. Apenas I e II estão corretas. 
e. I, II e III estão corretas.
Questão 14
Correto
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Texto da questão
O período que ficou conhecido também por “Taylorismo” teve como característica principal a divisão do trabalho em tarefas elementares e praticamente indivisíveis e a especialização das pessoas na execução dessas tarefas, visando a obter ganhos de produtividade. Essa linha de pensamento de Taylor, era seguida também por Henry Gantt e Henry Ford dentre outros.
Escolha uma opção:
a. Administração científica. 
b. Teoria clássica.
c. Teoria dos sistemas.
d. Desenvolvimento Organizacional
e. Teoria da contingência. 
Questão 15
Correto
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Texto da questão
Sobre Liderança, avalie as afirmativas a seguir
I. Aparece na categoria interpessoal pois ela está diretamente ligada ao indivíduo.
II. Um líder eficaz deve motivar, treinar, orientar, aconselhar e se comunicar corretamente com seus subordinados.
III. O líder que descobre como motivar uma pessoa e a utiliza para incentivar o funcionário além de outros resultados, poupa custos, economiza tempo e tem muito mais possibilidade de alcançar o sucesso, seja ele pessoal ou organizacional.
 
Está correto apenas o que se afirma em
Escolha uma opção:
a. I, II e III. 
b. III.
c. II.
d. I e II.
e. II e III.