Comunicação Não Violenta - Mediação de Conflitos

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Comunicação Não Violenta 
 
 
Ela foi utilizada, primeiramente, em projetos americanos do governo federal, a fim de integrar, 
de forma pacífica, escolas e instituições públicas durante os anos 60. A CNV parte da 
observação de que a crescente violência na qual vivemos e estamos inseridos é o resultado de 
uma lógica de ação e reação dissociada de seus verdadeiros valores. A CNV afirma que formas 
culturais predominantes de comunicação levam-nos a entrar em choque com as pessoas de 
opiniões e culturas diferentes. Em sua prática, a CNV propõe alternativa aos confrontos em 
que nos colocamos e ajuda a desconstruir a lógica destrutiva da raiva, da punição, da vergonha 
e da culpa. O seu fundamento é a cooperação e a harmonia, princípios e valores básicos 
universais. Dessa forma, as críticas pessoais, os rótulos, os julgamentos dos outros, os atos de 
violência física, verbal ou social, são entendidos como expressões de necessidades não 
atendidas. A abordagem da CNV possibilita mudanças estruturais na forma de viver e organizar 
as relações humanas, responsabilizando as pessoas pelos seus atos, diminuindo a chance de 
agressões e opressões. A Comunicação Não Violenta tem se mostrado eficaz na resolução de 
conflitos, tanto no âmbito interpessoal, quanto na prevenção de agressões, na reconciliação 
de comunidades e na criação de sistemas de parceria e convívio, que demonstram que a 
Cultura de Paz é possível.