Atividades 1,2 e momento enade de controle estatístico do processo

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Atividades 1
Sobre os gráficos de controle, é verdadeiro afirmar:
Escolha uma opção:
a.
Visa o controle e a estabilidade dos processos.
b.
Busca encontrar meios de conviver com as variações nos processos.
c.
No gráfico, quanto mais distantes os resultados estiverem da linha central, mais controlado estará o processo.
d.
Não tolera nenhum tipo de variação na condução dos processos.
e.
Os pontos que ultrapassarem as linhas dispostas acima e abaixo da linha central são aqueles menos expressivos para o controle do processo.
Questão 2
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
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Texto da questão
Sobre o diagrama de afinidades, é verdadeiro afirmar:
Escolha uma opção:
a.
É também conhecida como brainstorming.
b.
Tem o propósito de reunir e organizar dados dispersos e confusos.
c.
No diagrama, os dados são apresentados de forma aleatória.
d.
Corresponde a uma ferramenta que busca restringir a participação e a criatividade dos envolvidos em sua construção.
e.
Sua aplicação é normalmente realizada em grupos, formados por pessoas com visões, perspectivas e experiências semelhantes.
Questão 3
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
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Texto da questão
Sobre a gestão da qualidade e suas ferramentas, é verdadeiro afirmar:
Escolha uma opção:
a.
As ferramentas básicas da qualidade são voltadas ao planejamento da qualidade.
b.
A gestão da qualidade possui como único objetivo a medição da qualidade do processo e seus resultados.
c.
Visam a mensuração, definição, análise e proposição de soluções para eventuais problemas.
d.
As ferramentas da qualidade de forma geral possuem características distintas e aplicações dissociadas e totalmente opostas.
e.
As ferramentas gerenciais da qualidade são voltadas para a gestão da qualidade.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
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Texto da questão
Sobre o histograma, é verdadeiro afirmar:
Escolha uma opção:
a.
Embora agrupe as variáveis em classes, não contribui significativamente para a visualização e análise dos dados, sendo necessário recorrer a outras ferramentas para tanto.
b.
No gráfico, os dados são apresentados de forma individual e unitária.
c.
No gráfico, as classes são apresentadas no eixo “y” e os percentuais de frequência no eixo “x”.
d.
É também conhecido como folha de verificação.
e.
Corresponde a um gráfico de barras que permite a verificação de frequência de determinada variável.
Questão 5
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
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Texto da questão
Considere as seguintes características:
I) evidenciar a relação entre diferentes fatores, sua intensidade e grau de importância;
II) classificar numericamente um conjunto de alternativas, estabelecendo prioridades;
III) mapear atividades, potenciais problemas e possíveis ações para neutralizá-los;
IV) detalhar o encadeamento de atividades e suas relações de dependência.
Estas características, na ordem em que se apresentam, correspondem a quais ferramentas gerenciais da qualidade?
Escolha uma opção:
a.
Diagrama em matriz, análise dos dados da matriz, diagrama em árvore e diagrama em setas.
b.
Folha de verificação, análise dos dados da matriz, análise PDPC e diagrama em setas.
c.
Diagrama em setas, diagrama em matriz, análise dos dados da matriz e análise PDPC.
d.
Diagrama em matriz, análise dos dados da matriz, análise PDPC e diagrama em setas.
e.
Diagrama em matriz, diagrama em árvore, análise PDPC e diagrama em setas.
Questão 6
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
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Texto da questão
Podemos afirmar que a diferença principal entre a distribuição binomial e de Poisson é:
Escolha uma opção:
a.
A distribuição de Poisson é afetada pelo tamanho da amostra, enquanto a distribuição binomial é afetada pelo espaço amostral.
b.
A distribuição binomial não é afetada pelo tamanho da amostra, enquanto a distribuição de Poisson é afetada pelo espaço amostral.
c.
A distribuição de Poisson possui variáveis aleatórias com valores infinitos e a distribuição binomial possui variável aleatória e apresenta apenas dois possíveis resultados (sucesso ou fracasso).
d.
A distribuição binomial é afetada pela taxa de ocorrências (média e pela probabilidade p, enquanto a distribuição de Poisson é afetada pelo tamanho da amostra.
e.
A distribuição binomial é afetada pelo tamanho da amostra e pela probabilidade p, enquanto a distribuição de Poisson é afetada apenas pela taxa de ocorrências (médi.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
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Texto da questão
A distribuição que frequentemente é usada para medir o número de ocorrências de um evento por um certo intervalo, como número de falhas em componentes manufaturados, número de clientes que chegam a um ponto comercial, quantidade de pessoas conectadas à Internet ou número de chamadas telefônicas por unidade de tempo é:
Escolha uma opção:
a.
A análise combinatória.
b.
A distribuição hipergeométrica.
c.
O coeficiente binomial.
d.
A distribuição binomial.
e.
A distribuição de Poisson.
Questão 8
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
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Texto da questão
Considere as seguintes características: organização inicial dos dados e exploração subjetiva do tema, caráter lógico e pensamento multidirecional, estruturação organizada e com foco no objetivo a ser atingido. Essas características, na ordem em que se apresentam, correspondem a quais ferramentas gerenciais da qualidade?
Escolha uma opção:
a.
Diagrama de afinidades, diagrama de relações e diagrama de árvore.
b.
Diagrama de afinidades, controle estatístico de processos e diagrama de árvore.
c.
Diagrama de relações, diagrama de árvore e diagrama de afinidades.
d.
Diagrama de afinidades, diagrama de relações e diagrama de Ishikawa.
e.
Folha de verificação, histograma e gráficos de controle.
Questão 9
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
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Texto da questão
Sobre a distribuição hipergeométrica, podemos afirmar:
Escolha uma opção:
a.
Cada item na amostra possui infinitos resultados possíveis.
b.
Quando um item é escolhido na população, ele não pode ser escolhido de novo, ou seja, a chance de outro item ser selecionado diminui em cada tentativa, supondo que ainda não tenha sido selecionado.
c.
É uma distribuição discreta que descreve a probabilidade de se retirar x elementos do tipo A em uma sequência de n extrações de uma população infinita de tamanho N, com K elementos do tipo A e N-K elementos do tipo B, sem reposição. Cada item na amostra tem dois resultados possíveis (ou um evento ou um não-evento).
d.
É uma distribuição discreta que descreve a probabilidade de se retirar x elementos do tipo A em uma sequência de n extrações de uma população finita de tamanho N, com K elementos do tipo A e N-K elementos do tipo B, sem reposição.
e.
É descrita por apenas dois parâmetros: tamanho da população e contagem de eventos.
Questão 10
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
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Texto da questão
Sobre diagrama em árvore, é verdadeiro afirmar:
Escolha uma opção:
a.
Sua aplicação é recomendável para tarefas simples, atribuíveis a uma única pessoa.
b.
Destina-se à representação do encadeamento lógico de causas ou problemas.
c.
Possui a capacidade de agrupar objetivos secundários, formando um objetivo primário.
d.
É recomendável para situações já testadas com êxito em situações anteriores.
e.
O desdobramento dos objetivos é realizado uma única vez.
Questão 11
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
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Texto da questão
Suponha que numa linha de produção a probabilidade de se obter uma peça defeituosa é igual a 0,1. Tomando-se uma amostra de 10 peças a serem inspecionadas, qual a probabilidade de se obter 1 peça defeituosa?
Escolha uma opção:
a.
0,1937.
b.
0,2639.
c.
0,3874.
d.
0,9298.
e.
0,3486.
Questão 12
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
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Texto da questão
Sobre a análise PDPC, assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a.
A aplicação da ferramenta tem o objetivo de detectar possíveis problemas, mas não chega a se envolver com a sua solução.
b.
Possui um formato ou uma aparência padrão, que deve ser seguido em sua montagem.
c.
A indicação é de que a ferramentaseja aplicada em etapa posterior à implementação de um plano.
d.
Visa demonstrar, de forma esquematizada, as possíveis consequências decorrentes de decisões relacionadas a um processo.
e.
É também conhecida como matriz GUT.
Questão 13
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
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Texto da questão
Sobre o diagrama de relações, é verdadeiro afirmar:
Escolha uma opção:
a.
No diagrama, as variáveis são dispostas em ordem cronológica.
b.
É integrante das ferramentas básicas da qualidade.
c.
É normalmente utilizado em situações de baixa complexidade.
d.
Se destina à análise lógica e sequencial das relações de causa e efeito entre variáveis.
e.
Cada variável do diagrama se relaciona com apenas uma outra variável.
Questão 14
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
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Texto da questão
Sobre o diagrama em setas, assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a.
No diagrama, as atividades são dispostas de forma aleatória, para que posteriormente sejam avaliadas e reorganizadas.
b.
Preocupa-se com as relações entre as atividades, mas não considera o fator tempo ou prazo.
c.
A utilização da ferramenta é especialmente recomendada para tarefas ainda pouco conhecidas, ou onde se tem pouca experiência sobre as atividades.
d.
No diagrama, as atividades são representadas por círculos.
e.
Destina-se ao detalhamento do encadeamento entre atividades, sinalizando as relações existentes entre elas.
Questão 15
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
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Texto da questão
Sobre o diagrama de dispersão, é verdadeiro afirmar:
Escolha uma opção:
a.
É também conhecido como diagrama de causa e efeito.
b.
No gráfico, quanto maior a concentração dos pontos e sua proximidade da linha de tendência, menor será a relação entre as variáveis.
c.
No gráfico, a variável independente é disposta no eixo “y”, enquanto a variável dependente é disposta em “x”.
d.
Busca apurar a relação entre duas variáveis numéricas, sinalizando o comportamento de uma em função da outra.
e.
Permite a verificação do comportamento de múltiplas variáveis.
Questão 16
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
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Texto da questão
Suponhamos as seguintes demandas: verificar a relação de causa e efeito entre duas variáveis relacionadas, apurar a distribuição e concentração de uma variável e acompanhar o padrão e limites de variação de um processo. Para o atendimento dessas demandas, na ordem em que se apresentam, podemos sugerir quais ferramentas da qualidade?
Escolha uma opção:
a.
Histograma, diagrama de dispersão e gráficos de controle.
b.
Folha de verificação, histograma e gráficos de controle.
c.
Diagrama de dispersão, controle estatístico de processos e gráficos de controle.
d.
Diagrama de dispersão, histograma e diagrama de Ishikawa.
e.
Diagrama de dispersão, histograma e gráficos de controle.
Questão 17
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
Marcar questão
Texto da questão
Sobre a gestão da qualidade e suas ferramentas, é verdadeiro afirmar:
Escolha uma opção:
a.
Visa a mensuração, definição, análise e proposição de soluções para eventuais problemas.
b.
Busca aumentar os lucros.
c.
Utiliza as chamadas ferramentas da qualidade, que possuem características distintas e aplicações dissociadas e totalmente opostas.
d.
Visa aumentar a produtividade.
e.
Possui como único objetivo a medição da qualidade do processo e seus resultados.
Questão 18
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
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Texto da questão
Sobre a distribuição de Poisson, é verdadeiro afirmar:
Escolha uma opção:
a.
O número médio de ocorrências durante qualquer intervalo depende da duração ou do tamanho do intervalo. Quanto maior o intervalo, menor o número de ocorrências.
b.
O número médio de ocorrências por unidade de tempo (espaço) é intermitente ao longo do tempo (espaço).
c.
A probabilidade de duas ou mais ocorrências simultâneas é igual a 1.
d.
Em intervalos iguais, as probabilidades de ocorrências devem ser iguais.
e.
É um tipo de distribuição discreta de probabilidade aplicável às ocorrências de um evento em um determinado intervalo.
Questão 19
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
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Texto da questão
Sobre o diagrama em matriz, assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a.
Apresenta uma única forma, semelhante a uma letra “L”, que permite comparar dois grupos de variáveis entre si, fazendo uma comparação direta entre elas.
b.
O diagrama em forma de “L” compara três grupos de variáveis simultaneamente, sendo apresentado em forma de cubo e com característica tridimensional.
c.
Tem o objetivo de evidenciar a relação entre dois ou mais fatores, cujos relacionamentos são representados pelos cruzamentos “linha x coluna” da matriz.
d.
O diagrama em forma de "C" compara três grupos de variáveis, duas a duas, cada uma relacionando-se com as demais de forma circular.
e.
O diagrama em forma de “X” compara três grupos de variáveis, sendo cada uma delas comparada às outras duas.
Questão 20
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
Marcar questão
Texto da questão
Sobre a análise dos dados da matriz, assinale a afirmativa correta.
Escolha uma opção:
a.
Visa classificar numericamente um conjunto de opções, estabelecendo uma ordem de prioridade entre elas.
b.
Parte do princípio de que todas as opções contidas na matriz são importantes e, por isso, a ordem de seu tratamento é indiferente, pois todas deverão ser atendidas.
c.
A priorização por ela estabelecida segue exclusivamente critérios pré-estabelecidos.
d.
A priorização por causa e efeito é baseada em critérios pré-estabelecidos
e.
A priorização por critérios é baseada na existência e na intensidade das relações entre as opções.
Atividades 2
Questão 1
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
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Texto da questão
Sobre as causas comuns ou aleatórias, assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a.
São aquelas inevitáveis e que não representam grande significância no conjunto do processo produtivo, e que estas variações representam o padrão natural do processo, pois se referem às variações que ocorrem no dia a dia da produção, inclusive em dias de condições normais.
b.
Geram grandes dispersões no processo produtivo, logo são de fácil detecção e tomada de ação.
c.
São aquelas inevitáveis e que representam grande significância no conjunto do processo produtivo.
d.
São aquelas inevitáveis e que não representam grande significância no conjunto do processo produtivo e estas variações não representam o padrão natural do processo, pois se referem às variações que ocorrem no dia a dia da produção, inclusive em dias de condições normais.
e.
As variações comuns não podem ocorrer pelo uso de equipamentos inadequados ou por métodos de produção inadequados.
Questão 2
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
Marcar questão
Texto da questão
Sobre a qualidade e a sua relação com a variabilidade do processo, é verdadeiro afirmar:
Escolha uma opção:
a.
Qualidade e variabilidade do processo são dois fatores totalmente independentes, pois um não afeta o outro.
b.
Variações no processo atingem as características físicas do produto (como tamanho, peso e formato), mas não afetam suas características de orientação temporal.
c.
Um produto ou serviço de qualidade é aquele que atende perfeitamente às especificações.
d.
A qualidade é diretamente proporcional à variabilidade do processo.
e.
Para aumentar a qualidade, é necessário ampliar a variação do processo.
Questão 3
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
Marcar questão
Texto da questão
Podemos afirmar que as cartas ou gráficos de controle servem para:
Escolha uma opção:
a.
Determinar o controle utilizado quando os subgrupos possuem apenas uma amostra, o que permite calcular a amplitude do subgrupo.
b.
Determinar as amplitudes das faixas limites, denominadas de controle estatístico, controle aleatório e controle de dispersão.
c.
Medirmos uma característica da não qualidade de um processo em diversos pontos.
d.
Para garantir as variações do processo dentro de limites estabelecidos e garantir a qualidade do processo e dos produtos por ele gerados.
e.
Determinar as faixas de amplitudes gerais, mas sem gerarcontrole estatístico.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
Marcar questão
Texto da questão
Sobre as origens do controle estatístico de processo, é verdadeiro afirmar:
Escolha uma opção:
a.
O pioneiro no uso de métodos estatísticos em problemas industriais foi Shewhart.
b.
A época de seu surgimento é desconhecida.
c.
Na época de seu surgimento, a medição de qualidade era desempenhada ao longo do processo produtivo.
d.
Surgiu em 1917, com a publicação do artigo denominado The Control of Quality.
e.
O método desenvolvido por Stewart era relativamente simples, mas muito poderoso, e chamava-se "inspeção de qualidade".
Questão 5
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
Marcar questão
Texto da questão
Sobre os gráficos de controle para variáveis, é correto afirmar:
Escolha uma opção:
a.
Caso o gráfico demonstre que o processo está sob controle, não são geradas as cartas de controle.
b.
Sua intenção é sinalizar, exclusivamente, a linha média, que representa o padrão esperado para a determina variável.
c.
No gráfico, é determinada a faixa denominada limites de controle, formada exclusivamente pela linha superior (LSC) e uma linha inferior (LIC).
d.
O gráfico permite verificar se o processo está fora de controle, mas não permite distinguir a ocorrência de causas comuns e causas especiais.
e.
Visam determinar uma faixa denominada limites de controle, que é limitada pela linha superior (limite superior de controle) e uma linha inferior (limite inferior de controle), entre as quais está a linha média.
Questão 6
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
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Texto da questão
Observe dois exemplos de variabilidade e suas causas em análise:
I) Em uma linha de produção de pneus, o diâmetro dos pneus do modelo A varia em torno de 0,01 mm. Como a manutenção da máquina X desta linha está em dia, foi analisado que se trata de um desalinhamento padrão dela. Desde o fornecedor, tal variação fica dentro do aceitável pelas especificações;
II) Na mesma linha de produção do pneu modelo A, no dia 10, houve um lote rejeitado pela qualidade por causa de a variação de diâmetro ultrapassar 0,08 mm. Nesse dia, notou-se que a manutenção corretiva da máquina X atuou por mais de 1 hora sobre o equipamento, gerando uma descalibração eventual e fora do aceitável.
Como essas causas são classificadas (respectivamente)?
Escolha uma opção:
a.
O exemplo I ilustra uma causa comum e o exemplo II ilustra uma causa aleatória.
b.
O exemplo I ilustra uma causa comum e o exemplo II ilustra uma causa especial.
c.
O exemplo I ilustra uma causa assinalável e o exemplo II ilustra uma causa especial.
d.
O exemplo I ilustra uma causa especial e o exemplo II ilustra uma causa comum.
e.
O exemplo I ilustra uma causa especial e o exemplo II ilustra uma causa aleatória.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
Marcar questão
Texto da questão
Sobre o controle estatístico de processo e seu contexto, é verdadeiro afirmar:
Escolha uma opção:
a.
A folha de verificação corresponde a uma de suas representações gráficas mais conhecidas.
b.
Causas comuns são consideradas não naturais e de comportamento não aleatório, o que faz com que o processo saia de suas condições normais de operação.
c.
Causas especiais são naturais e inerentes ao processo, que decorrem de pequenas fontes de variabilidade e ocorrem de forma aleatória e contínua, mesmo quando o processo está em condições normais de operação.
d.
As cartas ou gráficos de controle correspondem a uma das representações gráficas mais conhecidas do CEP.
e.
As cartas de controle utilizadas pelo método buscam unificar as causas de variação.
Questão 8
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
Marcar questão
Texto da questão
A inspeção por amostragem está diretamente relacionada ao contexto da estatística, sobre a qual, assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a.
A população corresponde aos elementos extraídos do conjunto total que se pretende analisar, selecionados segundo métodos adequados.
b.
A amostra corresponde ao conjunto total de elementos que se pretende analisar, em que existe ao menos uma variável ou característica de qualidade comum entre todos os seus elementos componentes.
c.
A estatística se constitui exclusivamente na área inferencial.
d.
Possui o objetivo de estudar e compreender os parâmetros de uma determinada população, com a qual a amostragem se relaciona fortemente.
e.
A estatística se constitui exclusivamente na área descritiva.
Questão 9
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
Marcar questão
Texto da questão
Entre as funções e benefícios dos gráficos de controle para variáveis, podemos citar:
Escolha uma opção:
a.
Medir o custo do retrabalho e separar as peças não conformes do lote final antes de ser enviada ao cliente.
b.
Manter o estado de controle estatístico, embora essa ação seja limitada, sem relação com o processo de tomada de decisão.
c.
Dar sinais de presença de causas aleatórias e determinar a probabilidade da variação dos processos para que medidas preventivas sejam aplicadas.
d.
Satisfazer os requisitos dos processos por meio de controles estatísticos.
e.
Apresentar informações para que sejam tomadas ações gerenciais de melhoria dos processos.
Questão 10
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
Marcar questão
Texto da questão
Sobre alguns elementos e conceitos fundamentais da estatística, assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a.
A amostragem é o método de pesquisa destinado ao exame da totalidade da população.
b.
Amostra e amostragem são equivalentes.
c.
A amostragem corresponde ao processo de escolha da amostra, que deve ser formada por elementos representativos da população.
d.
A amostra pode corresponde a qualquer fração da população, cujos elementos podem ser selecionados de qualquer forma.
e.
O censo é o método de pesquisa destinado ao exame da amostra extraída da população.
Questão 11
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
Marcar questão
Texto da questão
Com relação ao processo de construção e aplicação dos gráficos de controle, é correto considerar:
Escolha uma opção:
a.
A seleção da característica da qualidade a ser controlada corresponde à primeira de todas as etapas.
b.
Uma vez determinados os limites de controle, esses permanecerão fixos a partir daquele momento.
c.
A definição do número de itens das amostras deve obedecer uma quantidade fixa pré-estabelecida, independente do tamanho do lote.
d.
A determinação dos limites de controle é obtida por fórmulas que são aplicadas para todos os tipos de gráfico, sendo idênticas em todos os casos.
e.
A coleta de dados é realizada de forma livre, podendo, inclusive, ser efetuada apenas de forma visual, sem a necessidade de registros.
Questão 12
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
Marcar questão
Texto da questão
Sobre as características e objetivos do CEP, é verdadeiro afirmar:
Escolha uma opção:
a.
Seu objetivo central consiste em tornar os processos mais variáveis.
b.
Fornece uma fotografia do processo ao identificar e controlar sua variabilidade ao longo do tempo.
c.
Destina-se à apuração dos defeitos e descarte dos itens defeituosos, mas não interfere no processo.
d.
Consiste em um sistema de inspeção por amostragem, que é aplicado ao final do processo.
e.
Procura separar as causas de variação em físicas ou de orientação temporal.
Questão 13
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
Marcar questão
Texto da questão
Sobre variáveis de entrada, assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a.
São as variáveis de um item para o outro ao se comparar ambos.
b.
São divididas entre dois grupos: peso e matéria-prima.
c.
São sempre controladas e de responsabilidade da administração.
d.
Tem relação com o período da entrada de cada peça analisada.
e.
São separadas entre controláveis (mensuráveis e previsíveis, como tamanho, peso, etc.) e não controláveis (distantes da responsabilidade da administração, como variações na temperatura e humor dos operadores).
Questão 14
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
Marcar questão
Texto da questão
Qual das alternativas corresponde a exemplos específicos de causas especiais ou assinaláveis?
Escolha uma opção:
a.
Treinamentoinadequado, produção apressada, manutenção deficiente, equipamento deficiente.
b.
Treinamento inadequado, produção apressada, máquina desregulada, ferramenta gasta.
c.
Treinamento inadequado, máquina desregulada, ferramenta gasta.
d.
Máquina desregulada, ferramenta gasta, oscilação temporária de energia.
e.
Produção apressada, manutenção deficiente, equipamento deficiente, oscilação temporária de energia.
Questão 15
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
Marcar questão
Texto da questão
A análise dos gráficos de controle visa observar o comportamento do processo em que a observação de alguns critérios pode auxiliar e fornecer indícios sobre sua condição de controle. Sobre esses critérios, é correto afirmar:
a.
A ocorrência de muitos pontos próximos aos limites são sinais de processo sob controle.
b.
A ocorrência de apenas um ponto fora dos limites de controle não é suficiente para indicar que o processo esteja fora de controle.
c.
Quanto mais próximos da linha central estiverem os pontos, mais fora de controle o processo estará.
d.
Diversos pontos de um só lado da linha central são indícios de processo sob controle.
e.
Tendência de subida ou descida são indícios de processo fora de controle.
Questão 16
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
Marcar questão
Texto da questão
Sobre o conceito de variabilidade, qual é a alternativa mais abrangente e completa?
Escolha uma opção:
a.
Alguns deslizes e dispersões de elementos que compõem os processos de produção geram diferentes produtos como resultado. Entretanto isso não gera impactos negativos para a qualidade.
b.
A variabilidade apresentada nos processos de produção é inadmissível, pois, quando se trata de produção seriada e utilizando máquinas, o resultado produzido em cada processo deve ser o mesmo.
c.
Alguns deslizes e dispersões de elementos que compõem os processos de produção geram diferentes produtos como resultado. Entretanto isso não gera impactos negativos para a eficiência no processo produtivo como um todo.
d.
Alguns deslizes e dispersões de elementos que compõem o processo de produção geram diferentes produtos como resultado. Com isso, é possível criar variações que fogem do especificado, gerando perdas de qualidade e de eficiência no processo.
e.
Em processos de produção e manufatura, a variabilidade não passa de uma referência estatística, sem afetar diretamente a qualidade do produto e a eficiência do processo.
Questão 17
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
Marcar questão
Texto da questão
Sobre os métodos de amostragem, assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a.
A amostragem aleatória simples é uma das subdivisões da amostragem não probabilística.
b.
Na amostragem não probabilística, os itens são escolhidos aleatoriamente ou por um procedimento que envolve o acaso.
c.
A amostragem probabilística é menos científica, mas, em determinadas situações, é utilizada por conveniência.
d.
A amostragem acidental é uma das subdivisões da amostragem probabilística.
e.
Os dois principais métodos de amostragem são a probabilística e não probabilística.
Questão 18
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
Marcar questão
Texto da questão
Sobre a implantação do CEP, é verdadeiro afirmar:
Escolha uma opção:
a.
Sua implantação é dividida em duas etapas: implantação efetiva e acompanhamento.
b.
A sua implantação deve ser associada às estratégias de ação.
c.
Deve-se utilizar o maior número de controles possível para que sua efetividade seja garantida.
d.
Deve-se aplicar o CEP sobre todas as etapas do processo.
e.
A implantação efetiva pode ser considerada uma das etapas mais importantes, pois é nela que são identificados os processos críticos, sobre os quais o CEP será desempenhado.
Questão 19
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
Marcar questão
Texto da questão
Sobre a inspeção e suas formas básicas, assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a.
A inspeção por variáveis avalia a característica da qualidade de forma qualitativa.
b.
A inspeção por atributos avalia a característica da qualidade de forma quantitativa.
c.
A inspeção completa avalia uma fração do lote ou partida, sendo indicada em casos de grandes lotes, ou em situações em que sejam necessários ensaios destrutivos.
d.
A inspeção por amostragem é a mais indicada nos casos em que a ocorrência de defeitos possa impedir o funcionamento ou a utilização do produto final, ou traga risco ao seu usuário.
e.
A inspeção corresponde ao processo que visa identificar um produto ou serviço atende a determinadas especificações de qualidade.
Questão 20
Correto
Atingiu 0,50 de 0,50
Marcar questão
Texto da questão
Sobre a inspeção por amostragem, assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a.
Dupla, simples e múltipla são os tipos de inspeção.
b.
Ensaios destrutivos são um exemplo de amostragem com reposição.
c.
O tamanho da amostra não traz implicações à inspeção.
d.
A inspeção por amostragem corresponde à verificação que é executada sobre a amostra, apurando características de qualidade que serão associadas à população por meio de inferência.
e.
O risco corresponde a um elemento não considerado na inspeção por amostragem.
Momento enade
Questão 1
Correto
Atingiu 2,50 de 2,50
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Texto da questão
Leia os textos a seguir.
 
Texto I
Uma pesquisa realizada com proprietários de automóveis de cinco marcas revelou alguns dos hábitos dos consumidores desse segmento. Dentre as características analisadas, está a probabilidade de o consumidor da marca i adquirir um carro na marca j na próxima compra. Essas informações estão discriminadas no Texto II a seguir, que mostra as probabilidades de transição entre as marcas de carro. As linhas indicam a marca atual e as colunas a marca escolhida na compra futura.
 
Texto II
	 
	Marca A
	Marca B
	Marca C
	Marca D
	Marca E
	Marca A
	0,85
	0,03
	0,26
	0,11
	0,454
	Marca B
	0,15
	0,40
	0,14
	0,05
	0,48
	Marca C
	0,36
	0,36
	0,91
	0,21
	0,27
	Marca D
	0,04
	0,14
	0,80
	0,80
	0,36
	Marca E
	0,54
	0,23
	0,45
	0,15
	0,95
 
 
 
Considerando-se que a escolha da marca do carro na hora da compra possa ser modelada por um processo Markoviano, assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a.
A probabilidade de uma pessoa que tem um carro da marca A comprar um carro da marca B na próxima compra é maior que a probabilidade de que o contrário aconteça.
b.
A probabilidade de uma pessoa que tem um carro da marca B comprar um carro da marca E e voltar para a marca B é menor que a probabilidade dela continuar com a marca E.
c.
A probabilidade de uma pessoa que tem um carro da marca C comprar um carro da marca D na próxima compra é maior que a probabilidade de que o contrário aconteça.
d.
A probabilidade de uma pessoa que tem um carro da marca D comprar um carro da marca C na próxima compra é menor que a probabilidade de que o contrário aconteça.
e.
A probabilidade de uma pessoa que tem um carro da marca C comprar um carro da marca A e voltar para a marca C é maior que a probabilidade dela continuar com a marca A.
Questão 2
Correto
Atingiu 2,50 de 2,50
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Texto da questão
Leia os textos a seguir.
 
Texto I
O controle estatístico de processo é uma ferramenta de qualidade utilizada para monitorar processos de produção com o objetivo de identificar possíveis causas para a ocorrência de defeitos. Visando os benefícios proporcionados por essa ferramenta, uma empresa de bens manufaturados decidiu introduzi-la em um de seus processos produtivos. Para isso, foram coletadas 20 amostras de tamanho 5 do processo estudado e a variável de interesse foi medida. A partir das amostras coletadas do processo, construiu-se um gráfico de controle do processo para a variável monitorada, ilustrado no Texto II.
 
Texto II
 
Com base nessas informações, avalie as afirmativas a seguir.
 
I. Para construir o gráfico de controle ilustrado no Texto II, a empresa precisou estimar a média e o desvio-padrão do processo a partir dos dados amostrais.
II. A partir do Texto II verifica-se que o processo estudado está sob controle estatístico.
III. Os limites de controle ilustradosno Texto II não podem ser usados pela empresa para controlar o processo em produções futuras, pois a média e desvio-padrão das amostras serão diferentes.
 
É correto o que se afirma em
Escolha uma opção:
a.
I e II, apenas.
b.
II, apenas.
c.
I, II e III.
d.
I e III, apenas.
e.
III, apenas.
Questão 3
Correto
Atingiu 2,50 de 2,50
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Texto da questão
As indústrias farmacêuticas necessitam de rigoroso controle de qualidade de seus processos produtivos, em razão da precisão dos princípios ativos presentes nos fármacos e na regularidade (posologia) requerida pelos tratamentos de saúde. A respeito desse procedimento, são apresentadas, a seguir, as cartas de controle do processo de enchimento de ampolas com comprimidos, cuja alimentação é feita por duas máquinas A e B, em uma indústria farmacêutica.
 
Analisando as cartas de controle das máquinas A e B, apresentadas na figura, conclui-se que, para reduzir a variância do processo de enchimento de ampolas com comprimidos, deve-se
Escolha uma opção:
a.
manter o processo produtivo de ambas as máquinas como está, uma vez que as cartas da média de valores apresentam variação insignificante.
b.
adicionar uma operação posterior de inspeção 100%, após o processamento da máquina A, de forma a garantir a precisão dos princípios ativos.
c.
atuar no processo da máquina A para se reduzir a variação da massa de enchimento e garantir a precisão dos princípios ativos.
d.
aumentar o tamanho das amostras do processo da máquina A, a fim de reduzir a amplitude da massa de enchimento das ampolas com valores superior a 100.
e.
ampliar os limites das cartas de controle de ambas as máquinas para diminuir a variação da massa de enchimento das ampolas.
Questão 4
Correto
Atingiu 2,50 de 2,50
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Texto da questão
Leia os textos a seguir.
 
Texto I
Em um processo de produção seriado utilizam-se gráficos de controle para monitorar a qualidade das peças produzidas. Uma das variáveis monitoradas nesse processo é o diâmetro da peça (em mm), o qual é considerado crítico para a sua aplicação. Para monitorar essa variável, a qual segue uma distribuição Normal, são coletadas amostras (com n=5) a intervalos regulares do processo com a finalidade de medir o diâmetro. Os dados das amostras coletadas são monitoradas em relação aos limites de controle estatístico estabelecidos anteriormente para o processo. O gráfico de controle, com os limites superior (LSC) e inferior (LIC) de controle, gerado a partir das amostras coletadas durante o último turno é ilustrado no Texto II. O processo não sofreu nenhuma modificação proposital durante o turno em que as amostras foram coletadas. Mais do que isso, sabe-se que quaisquer peças que estejam fora dos limites de especificação determinados pelo cliente devem ser consideradas defeituosas.
Texto II
 
Com base nas informações fornecidas, o que é possível concluir acerca do processo de produção analisado?
Escolha uma opção:
a.
Pode-se afirmar que o processo está produzindo um nível baixo de peças defeituosas.
b.
Pode-se afirmar que não há influência de causas atribuíveis sobre o processo.
c.
Pode-se afirmar que o processo não está sob controle estatístico.
d.
Pode-se afirmar que o índice de capacidade do processo é elevado.
e.
Pode-se afirmar que o equipamento de medição perdeu o ajuste devido a desgaste.