Economia Empresarial FGV - Atividade Individual

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ATIVIDADE INDIVIDUAL 
 
Matriz Análise de oferta e demanda e o seu impacto nos negócios 
Disciplina: Economia Empresarial-1121-
1_39 
Módulo: Atividade individual 
Aluno: Jessica Quinatto Turma: MBA_ECEPMBAEAD-24_15112021 
Tarefa: Oferta e demanda no setor de Turismo e impacto da COVID-19 
INTRODUÇÃO 
Apresente o setor econômico escolhido e fala sobre o seu trabalho em linhas gerais. 
 
O turismo promove a geração de emprego e renda e transforma a economia a partir da criação de 
novos negócios trazendo benefícios aos turistas e a comunidade. 
O Brasil por sua vez, com sua vasta extensão territorial, possui uma rica diversidade cultural e de belezas 
naturais o que o torna um país com grande potencial turístico. 
 
Segundo o IBGE (2012) as Atividades Características do Turismo (ACT) formam um grupo bastante 
heterogêneo. O que torna possível agrupá-las e analisá-las é a identificação, em sua produção principal, 
de produtos classificados como característicos do turismo. Esses produtos são aqueles cujo consumo 
seria sensivelmente reduzido na ausência de turistas. 
 
Os grupos considerados pelo IBGE (2012) como atividades principais relacionadas ao turismo são: 
- Hotéis e Pousadas; 
- Bares e Restaurantes; 
- Transporte rodoviário; 
- Transporte aéreo; 
- Outros transportes e serviços auxiliares dos transportes; 
- Atividades de agências e organizadores de viagens; 
- Aluguel de bens móveis; 
- Atividades recreativas, culturais e desportivas. 
 
A pandemia do COVID-19 impactou diretamente o setor do turismo, havendo uma redução de 59% no 
faturamento do turismo brasileiro (Ministério do Turismo, 2021). Sendo um dos mais afetados, esse 
setor foi escolhido para uma análise micro e macroeconômica e apontamentos acerca das possíveis 
implicações do atual momento do mercado no setor do turismo. 
CONTEXTO DO SETOR 
Apresente número e índices relacionados à oferta, à demanda, à produção e aos demais indicadores 
necessários à contextualização. 
 
A oferta turística é constituída por um conjunto de elementos que formam o produto turístico. Para 
Balanzá (2003, p. 68) o produto turístico pode ser conceituado como a combinação de bens e serviços, 
https://ls.cursos.fgv.br/d2l/home/362409
https://ls.cursos.fgv.br/d2l/home/362409
 
 
 
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de recursos e infra-estruturas, ordenados de forma que ofereçam vantagens ao cliente, que consigam 
satisfazer suas motivações e expectativas, e que estejam disponíveis para serem consumidos pelos 
turistas. 
Segundo o site da Cultura Mix (2019), a demanda no turismo compreende o conjunto de pessoas que 
desejam ou que viajam para os locais distantes do ambiente do seu dia a dia, seja com o objetivo de 
lazer ou recreativo. Os fatores que influenciam a demanda turística são: fatores aleatórios, fatores 
econômicos, fatores relacionados às unidades da demanda, relacionado ao sistema de comercialização 
et também aos fatores de produção. 
Segundo o Ministério do Turismo (2020), temos os seguintes dados antes da pandemia: 
 
 
O Anuário Estatístico de Turismo é um dos principais produtos desenvolvidos pela Coordenação-Geral 
de Dados e Informações da Subsecretaria de Gestão Estratégica em termos de acesso pelo público 
interessado em estudos e estatísticas de turismo (Secretaria de Gestão Estratégica, 2021). 
 
Os números apresentados na 1ª edição, Volume 48, do Anuário Estatístico de Turismo 2021 (ano base 
2020) representam os efeitos da pandemia de COVID-19 no setor de turismo: 
 
 
 
 
 
 
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Figura 2 - Chegadas de turistas internacionais ao Brasil 
 
Fonte: Departamento de Polícia Federal e Ministério do Turismo. 
 
Por meio da Figura 2, identifica-se que em 2020 as chegadas de turistas internacionais apresentaram 
queda de 66,21 % em relação a 2019. O Brasil deixou de receber aproximadamente 4 milhões de 
turistas. 
Monitorar o fluxo de pessoas nos aeroportos é fundamental, uma vez que o setor aéreo é um dos 
principais meios para conectar os turistas aos destinos mais distantes. 
Conforme a Figura 3, os embarques e desembarques nos aeroportos brasileiros no ano de 2020 
apresentam uma queda na ordem de 70% quando comparado ao ano de 2019. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Figura 3 - . Embarques e desembarques internacionais de passageiros em aeroportos do Brasil, por tipos de voos, 
segundo os anos - 2001-2020. 
 
Fonte: Agência Nacional de Aviação Civil - ANAC Notas: 1. Os dados incluem embarques e desembarques de 
passageiros residentes e não-residentes no Brasil. 2. Informações a partir de 2011 atualizadas conforme dados 
disponibilizados pela ANAC. 
 
A pandemia também impactou o fluxo aéreo doméstico, o qual apresentou, em 2020, queda de 52,5% 
na movimentação de passageiros nos aeroportos do Brasil, quando comparado com 2019. Foram 
registrados 45.853.332 desembarques domésticos, menor valor dos últimos 15 anos (Secretaria de 
gestão Estratégica, 2020). Os dados estão expressos na Figura 4. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Figura 4 - Embarques e desembarques nacionais de passageiros em aeroportos do Brasil, por tipos de voos, 
segundo os anos - 2001-2020 
 
Fonte: Agência Nacional de Aviação Civil - ANAC. Notas: 1. Os dados incluem desembarques de passageiros 
residentes e não-residentes no Brasil. 2. Informações a partir de 2011 atualizadas conforme dados disponibilizados 
pela ANAC. 
 
O fluxo rodoviário também deve ser levado em conta, uma vez que esse meio de transporte pode ser 
combinado com os demais (aéreo, marítimo e ferroviário). 
Em 2020, a movimentação de passageiros nas rodoviárias do Brasil foi a mais baixa nos últimos dez 
anos e apresentou queda de 61,75%, quando comparada com o ano de 2019 (Figura 5). 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Figura 5 - Movimentação nacional e internacional de passageiros em rodoviárias do Brasil, segundo os anos - 2010-
2020 
 
Fonte: Agência Nacional de Transporte Terrestre - ANTT Nota: (1) O transporte nacional compõe-se do transporte 
intraestadual e interestadual. (2) E o transporte internacional exclui o transporte semiurbano dos passageiros de 
ida e de volta. Obs.: Tanto a movimentação nacional como a internacional contemplam a soma. 
 
De acordo com Brasil (2021) o Cadastro de Prestadores de Serviços Turísticos (Cadastur), do Ministério 
do Turismo, é o cadastro de pessoas físicas e jurídicas que atuam no setor turístico. O cadastro permite 
ao prestador atuar legalmente, de acordo com a Lei do Turismo, por meio da emissão do Certificado 
Cadastur, assim como oferece benefícios aos cadastrados. 
O Anuário Estatísytico de Turismo 2021 (ano base 2020) traz que as agências de turismo; meios de 
hospedagem; acampamentos turísticos; restaurantes; bares e similares; parques temáticos; 
transportadoras turísticas; locadoras de veículos; organizadores de eventos (congressos, convenções e 
congêneres); prestadoras de serviços de infraestrutura para eventos; e guias de turismo; tiveram um 
aumento entre os anos de 2019 e 2020. 
ANÁLISE MACROECONÔMICA 
Detalhe todos os indicadores macroeconômicos que possam auxiliar a sua análise. 
Para a análise macroeconômica, trarei alguns indicadores e sua relação com o setor de turismo: PIB, 
desemprego e inflação. 
De acordo com o relatório do World Travel & Tourism Council, WTTC (2021) temos os seguintes 
resultados referente ao setor de turismo no Brasil: 
 - o PIB total do turismo caiu de US$ 115,7 bilhões em 2019 para USD$ 78 bilhões em 2020 (-32,6%) 
 - o PIB total do turismo representava 7,7% do PIB do Brasil em 2019 e passou a representar 5,5% 
https://wttc.org/
 
 
 
 
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A Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismos (2021), estima que por conta da 
pandemia do covid-19 em 2020, foram perdidos aproximadamente 400 mil postos formais de trabalho 
de brasileiros no turismo. Isso representa uma queda de 12,8% na força de trabalho. 
De acordo com o site da Albuquerque (2021), combase nos dados do Instituto Brasileiro de Geografia 
e Estatística (IBGE), o setor de turismo tem enfrentado inflação de 16,75% nos últimos 12 meses. Esta 
variação é superior à média do Índice de Preços do Consumidor Amplo (IPCA), de 10,67%. Isto é, há 
um avanço real de preços do turismo de 5,49%. As passagens aéreas são as principais responsáveis 
pela alta. Em 12 meses, o preço aumentou 50,11%, resultado da demanda reprimida pela pandemia e 
do aumento de custos, sobretudo do querosene (QAV), que subiu 90%, segundo dados da Agência 
Nacional de Petróleo (ANP). 
ANÁLISE MICROECONÔMICA 
Apresente como o impacto direto na oferta e demanda do setor e a estrutura de mercado a qual pertence 
são influenciadas pelos mercados interno e internacional. 
De acordo com o relatório do World Travel & Tourism Council, WTTC (2021) no ano de 2020 os gastos 
do turismo doméstico no Brasil caíram -35.6% e os gastos do turismo internacional caíram -39.1%; 
94,4% dos gastos realizados com a atividade de viagens em turismo vieram do turismo doméstico e 
5,6% do internacional. 
Segundo a ONU (2020) a Organização Mundial do Turismo, OMT, informou que 2020 sofreu uma 
redução de 900 milhões de turistas internacionais entre janeiro e outubro. 
Miragaia (2020), cita que de acordo com Manoel Linhares (presidente da Associação Brasileira de 
Indústria e Hotéis) a hotelaria chegou a ter quase 80% dos estabelecimentos fechados no Brasil entre 
março e a primeira quinzena de junho. 
As restrições causadas pela pandemia que dificultam o turismo nacional e internacional, podem acabar 
promovendo o turismo interno. Isso é o que mostra o site da CNN Brasil (2021), que indica que uma 
pesquisa divulgada pela Associação Brasileira da Indústria Hoteleira do Rio de Janeiro (ABIH-RJ) aponta 
que os próprios moradores da cidade do Rio representam 31% de todas as pessoas hospedadas em 
estabelecimentos da capital. Antes da pandemia, os moradores da própria cidade tinham relevância 
pequena: apenas 9%. O número representa um incremento de 225%. 
Os diversos órgãos já estão se mobilizando para retomada do turismo. No site da Retomada do Turismo 
(2020), pode-se obter mais informações sobre a aliança nacional que reúne o poder público, iniciativa 
privada, terceiro setor e Sistema S, coordenada pelo Ministério do Turismo, para mitigar os efeitos 
negativos causados no setor, em decorrência da pandemia da Covid-19. Por meio de um ato normativo, 
o Ministério do Turismo instituiu os eixos de atuação e parâmetros para desenvolvimento de programas, 
projetos e ações para a retomada, organizados em quatro eixos de atuação: preservação de empresas 
e empregos no setor de turismo; melhoria da estrutura e qualificação de destinos; implantação dos 
protocolos de biossegurança; e promoção e incentivo às viagens. 
CONCLUSÃO 
Apresente uma conclusão justificando a sua análise. 
https://wttc.org/
 
 
 
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Conforme demonstrado ao longo da atividade, o setor do turismo no Brasil incrementa a economia e foi 
fortemente impactado pela pandemia do Covid-19. Os indicadores macroeconômicos apresentados são 
influenciados por diversos fatores e também estão diretamente ligados entre si: uma vez que houveram 
restrições no setor do turismo com fechamento de fronteiras, houve uma baixa demanda, a contribuição 
do setor no PIB diminuiu o que também ocasionou o desemprego nesse segmento. Com o aumento dos 
custos das aeronaves, dentre outros fatores, temos também a alta inflação no setor. 
 
A análise microeconômica permitiu observar os impactos da pandemia no comportamento individual 
dos turistas, tanto no âmbito nacional como internacionalmente. 
 
Alé disso, pode-se destacar alguns pontos positivos: 
- A restrição de viagens internacionais pode promover o turismo local; 
- Além claro da campanha de vacinação, por se tratar de um dos setores mais afetados e possuir 
diversas atividades relacionadas a ele, observou-se também que há mobilizações das iniciativas públicas 
e privadas para a retomada do turismo. 
 
Por estarmos enfrentando algo relativamente novo, observa-se também uma certa negligência na 
entrada no Brasil de turistas que viajaram para o exterior. Estive em um país da América Central na 
semana passada, e no retorno ao Brasil, mesmo havendo a portaria da ANIVISA, ninguém me solicitou 
o teste antígeno e/ou o PCR. O mesmo aconteceu com outros colegas. Entendo que esse fato pode 
prejudicar o bom andamento do turismo e a confiança dos turistas, uma vez que deve haver sim a 
retomada do setor, mas com segurança e responsabilidade. 
 
Ainda há muitas incertezas sobre o covid-19 e o turismo para o ano de 2022, mas acredito que com o 
potencial turístico do país somado a outras ações inerentes ao combate do covid-19, a recuperação 
gradativa virá, e o turismo voltará a contribuir e muito para economia do Brasil. 
 
REFERÊNCIAS 
ALBUQUERQUE, Flávia. Turismo nacional deve encerrar o ano com crescimento de 16%. Agência 
Brasil, 2021. Disponível em: <https://agenciabrasil.ebc.com.br/economia/noticia/2021-11/turismo-
nacional-deve-encerrar-o-ano-com-crescimento-de-16>. Acesso em: 20 de dez. de 2021. 
BALANZÁ, Isabel Milio; NADAL, Mônica Cabo. Marketing e Comercialização de Produtos Turísticos. São 
Paulo: Pioneira, 2003. 
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Disponível em: <https://www.cnnbrasil.com.br/business/com-restricoes-de-viagens-durante-
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CONFEDERAÇÃO NACIONAL DO COMÉRCIO DE BENS, SERVIÇOS E TURISMOS, CNC. Disponível em: 
<https://www.portaldocomercio.org.br/>. Acesso em: 20 de dez. de 2021. 
https://agenciabrasil.ebc.com.br/economia/noticia/2021-11/turismo-nacional-deve-encerrar-o-ano-com-crescimento-de-16
https://agenciabrasil.ebc.com.br/economia/noticia/2021-11/turismo-nacional-deve-encerrar-o-ano-com-crescimento-de-16
https://www.gov.br/pt-br/categorias/viagens-e-turismo/turismo/servicos-turisticos
https://www.gov.br/pt-br/servicos/cadastrar-prestadora-de-servico-turistico
https://www.gov.br/pt-br/servicos/cadastrar-prestadora-de-servico-turistico
https://www.cnnbrasil.com.br/business/com-restricoes-de-viagens-durante-pandemia-cariocas-optam-por-turismo-interno/
https://www.cnnbrasil.com.br/business/com-restricoes-de-viagens-durante-pandemia-cariocas-optam-por-turismo-interno/
https://www.portaldocomercio.org.br/
 
 
 
 
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CULTURA MIX. O Que é Oferta e Demanda no Turismo? R7, 2019. Disponível em: 
<https://turismo.culturamix.com/noticias/o-que-e-oferta-e-demanda-no-turismo>. Acesso em: 15 de 
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Acesso em: 16 de dez. de 2021. 
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https://news.un.org/pt/story/2020/12/1736672
https://retomada.turismo.gov.br/#o-que
https://wttc.org/
file:///D:/Usuario/Downloads/Brazil2021_.pdf
https://wttc.org/
https://wttc.org/Research/Economic-Impact