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Administração de Marketing: Conceitos Fundamentais

Conjunto de questões objetivas de Administração de Marketing com respostas e fontes, abordando orientação ao produto, custos variáveis, brand equity/branding, varejistas, WMS e posicionamento de marca.

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Disc.: ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 
Aluno(a): VALDECIR ANTONIO OLIVATO 202001501967 
Acertos: 10,0 de 10,0 09/09/2021 
 
 
 
1a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
(BNDES - Administrador - 2002) O gerente de Marketing de uma empresa francesa do 
setor de embalagem procura desenvolver, junto à sua equipe, um Marketing orientado 
para produto. Isto significa dizer que: 
 
 
A empresa deve ser mais efetiva que a concorrência na criação, entrega e 
comunicação de valor para o cliente de seus mercados-alvo selecionados. 
 
Os consumidores, geralmente, dão preferência a produtos fáceis de encontrar e 
de baixo custo. 
 A empresa deu garantia de que seus produtos ofereçam qualidade e 
desempenho superiores e que tenham características inovadoras. 
 
Os consumidores e as empresas, por vontade própria, normalmente não 
compram os produtos da organização em quantidade suficiente. A organização 
deve empreender um esforço agressivo de vendas e promoção. 
 
A tarefa da organização é atender às necessidades da sociedade como um todo. 
Respondido em 09/09/2021 20:03:39 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
(Petrobras - Técnico de Comercialização e Logística Jr - 2018) Existem diversos tipos de 
custos envolvidos no processo de determinação de preço. Custos variáveis são aqueles 
que: 
 
 
Incluem o prazo para pagamento, se houver. 
 
Representa o somatório dos custos totais da empresa. 
 
Refletem em lucro líquido positivo das transações. 
 Oscilam em função do nível da produção. 
 
Variam em função da matéria-prima disponível. 
Respondido em 09/09/2021 20:03:35 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
(2013 - FCC - SERGAS - Analista de Marketing [ADAPTADA]) Os termos utilizados no 
Marketing Brand Equity e Branding possuem ampla circulação nas atividades da gestão 
em marketing e significam, respectivamente: 
 
 
O retorno associado a investimentos em marca/Atividade da gestão de 
marketing relacionada à escolha de nomes e signos gráficos para representar 
uma marca. 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=266390961&cod_prova=4802028983&f_cod_disc=
 
O retorno obtido pelo fluxo de caixa gerado por determinadas marcas do 
portfólio da organização / Atividades de reconhecimento das significações da 
marca por parte dos públicos-alvo das organizações. 
 O patrimônio de valor estabelecido pela associação de uma oferta a uma marca 
específica / Atividades de gestão que envolvem a criação de valor para uma 
marca. 
 
A área de finanças que avalia o patrimônio das marcas pelo ponto de vista 
contábil / Atividades de gestão relacionadas com o design de signos gráficos que 
representam as ofertas. 
 
O modelo de finanças que avalia o retorno do investimento em uma marca / 
Atividades que dotam produtos e serviços com o poder de uma marca. 
Respondido em 09/09/2021 20:03:32 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Qual frase abaixo refere-se aos varejistas? 
 
 
São os intermediários mais incomuns na rotina de compra das pessoas físicas, 
pois vendem produtos e serviços diretamente ao consumidor final. 
 
Atuam sem um itinerário estruturado e trabalham com uma margem de lucro 
menor, pois a dividem com o comerciante. 
 Apresenta uma logística extremamente complexa, desde o controle de estoques, 
separação, embalagem, encaminhamento e serviços de pós-venda. 
 
Costumam revender estes produtos também em grande quantidade para outras 
empresas do canal de marketing. 
 
Possuem um nível bastante elevado de especialização, integração consistente e 
uma troca de informações acentuada com o fabricante sobre o produto. 
Respondido em 09/09/2021 20:03:29 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
É um sistema que controla toda atividade ligada à distribuição logística, como 
movimentação, guarda, endereçamento, separação do produto dentro do armazém. 
Estamos falando sobre qual sistema? 
 
 
ERP (Entrepise Resourcing Planning). 
 WMS (Warehouse Management System). 
 
CRM (Customer Relationship Management). 
 
Nenhuma das respostas. 
 
TMS (Transportation Management System). 
Respondido em 09/09/2021 20:03:26 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
(2017 - CS-UFG - DEMAE - GO - Propaganda e Marketing) [adaptada]) É correto afirmar 
que o posicionamento de marcas implica em: 
 
 
Identificação das bases mais produtivas para que o mercado seja dividido, 
identificando os clientes em segmentos diferentes. 
 Fazer o projeto da oferta e imagem do produto, de forma que ela ocupe uma 
posição competitiva significativa e distrital nas mentes dos clientes-alvo. 
 
Dividir o mercado em grupos de clientes similares, a fim de direcionar ofertas 
específicas. 
 
Dividir o mercado com base em algumas variáveis, como idade, gênero, estado 
civil, tamanho da família, renda, religião, raça, ocupação e nacionalidade. 
 
Um termo equivalente à identidade de marca, isto é, sua personalidade, seus 
valores e suas crenças. 
Respondido em 09/09/2021 20:03:24 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Existem alguns modelos de negócio relacionados ao e-commerce. Qual modalidade 
permite a negociação direta entre consumidor final e empresas que, em sua maioria, 
centralizam produtos de diversos fornecedores? 
 
 
C2C 
 
B2B 
 
B2E 
 
B2G 
 B2C 
Respondido em 09/09/2021 20:03:20 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Em relação ao mapeamento do caminho do consumidor, a fase de assimilação 
corresponde: 
 
 
À fase quando o consumidor adquire o produto. 
 
À fase quando o consumidor entra em contato com a marca ativamente, por 
vontade própria. 
 À fase onde o consumidor toma conhecimento da marca em meio a tantas 
outras. 
 
À fase quando uma marca é lembrada pelo consumidor como referência no seu 
setor de atuação. 
 
À fase quando o consumidor se torna um fiel defensor e embaixador da marca. 
Respondido em 09/09/2021 20:03:18 
 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Uma campanha publicitária de bebidas alcóolicas deve: 
 
 
Mostrar o teor alcóolico do produto. 
 Deixar claro que se trata de um produto para ser consumido de forma moderada 
e por adultos. 
 
Estimular o consumo excessivo do produto para maximizar o retorno da 
campanha. 
 
Não mencionar que o consumo excessivo de álcool traz problemas graves à 
saúde. 
 
Deixar claro que não é para o público consumir bebidas alcóolicas. 
Respondido em 09/09/2021 20:03:11 
 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
O posicionamento tem como objetivo criar uma marca forte e ganhar destaque perante 
a concorrência, maximizando a vantagem potencial da empresa, no presente e em 
longo prazo. São pressupostos básicos para um correto posicionamento, EXCETO: 
 
 
Segmentação do mercado. 
 
Escolha do público-alvo. 
 
Ter atenção às inovações que concorrentes têm trazido. 
 Promoção do maior número possível de diferenciais. 
 
Análise dos concorrentes. 
Respondido em 09/09/2021 20:03:15

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