Questionário II - Fundamentos de Adm - UNIP

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15/02/2022 20:39 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_74935281_1&course_id=_207356_1&content_id=_2551458_1&retur… 2/7
Pergunta 2
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
Um papel “é um conjunto de expectativas de comportamento de um gerente” (DAFT, 2010, p. 21). No
desempenho de suas funções, os administradores exercem papéis diversos, agrupados em três categorias,
segundo a tipologia proposta por Mintzberg. Uma categoria de papéis refere-se às atividades relativas à
manutenção e desenvolvimento de uma rede de informações. São papéis dessa categoria:
Monitor; disseminador.
Líder; ligação.
Negociador; líder.
Disseminador; empreendedor.
Monitor; disseminador.
Empreendedor; ligação.
Resposta: D
Comentário: Ambos estão dentro do papel informacional.
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a. 
b.
c.
d.
e. 
Comentário
da
resposta:
Chiavenato lembra que o papel do administrador varia de acordo com o nível organizacional em que está
alocado. No nível intermediário, o administrador precisa...
ter visão tática para traduzir as missões e os objetivos da organização em ações que
possam ser executadas.
ter visão para entender como a organização funciona no dia a dia.
possuir visão estratégica para de nir a missão, os objetivos fundamentais e o futuro do
negócio.
conhecer os procedimentos necessários para que as ações planejadas se cumpram
efetivamente.
ter visão tática para traduzir as missões e os objetivos da organização em ações que
possam ser executadas.
conhecer operacionalmente os departamentos.
Resposta: D
Comentário: O nível tático está associado à atuação de cada área funcional (comercial,
produção, nanceira etc.) e à de nição das contribuições de cada uma para a consecução
dos objetivos estratégicos estabelecidos no nível imediatamente superior. Exemplo de
objetivo tático: a área comercial de ne como um dos seus objetivos “pesquisar e de nir
novos nichos de mercado no continente europeu”. Outro objetivo pode ser o de “analisar as
necessidades não satisfeitas dos europeus referentes aos produtos e serviços oferecidos
pela empresa”.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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Pergunta 4
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
No nal dos anos 1960, Henry Mintzberg empreendeu um cuidadoso estudo sobre o trabalho de cinco
diretores executivos. Com base nas anotações mantidas por eles e em suas próprias observações,
Mintzberg concluiu que os gerentes executam 10 papéis diferentes, porém muito relacionados. A
expressão “papéis gerenciais” diz respeito a categorias especí cas de comportamento gerencial. Os 10
papéis de Mintzberg podem ser agrupados em torno de três temas. Quais são eles?
Interpessoal, informacional e decisorial.
Interpessoal, informacional e decisorial.
Informacional, decisorial e conceitual.
Decisorial, interpessoal e motivacional.
Interpessoal, conceitual e motivacional.
Informacional, conceitual, motivacional.
Resposta: A
Comentário: Mintzberg (2010) estudou e de niu o que pode ser chamado de papéis dos
administradores nas empresas, divididos em três categorias: papéis interpessoais, papéis
informacionais e papéis decisoriais. São os papéis desempenhados, cotidianamente, pelos
administradores pro ssionais.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
O administrador deve desenvolver habilidades necessárias para o trato organizacional e negocial, as
características básicas são: 
I. Impacto oral, comunicação escrita, auto-objetividade.
II. Liderança, comportamento exível, resistência ao estresse.
III. Pensamento objetivo, autocontrole, comunicação interpessoal.
IV. Pensamento analítico, comunicação escrita e oral.
V. Resistência ao estresse, autocontrole, auto-objetividade. 
Assinale a alternativa que corresponde às a rmações corretas.
Estão corretas a II e IV.
Estão corretas a I e II.
Estão corretas a II e IV.
Estão corretas a III e IV.
Estão corretas a I e III.
Estão corretas a IV e V.
Resposta: B
Comentário: As características básicas de um bom administrador são:
• Liderança: aptidão para in uenciar outros na realização de tarefas.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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• Auto-objetividade: habilidade de se avaliar de modo realista.
• Pensamento analítico: capacidade para interpretar e explicar padrões nas
informações.
• Comportamento exível: habilidade para modi car o comportamento pessoal para
atingir um objetivo.
• Comunicação oral: competência para se expressar claramente em apresentações
orais.
• Comunicação escrita: aptidão para expressar com clareza as próprias ideias ao
escrever.
• Impacto pessoal: capacidade para transmitir uma boa impressão e infundir
con ança.
• Resistência ao estresse: habilidade para bom desempenho sob condições de forte
pressão psicológica.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Existem outras habilidades que são imprescindíveis para o bom administrador, que são: as técnicas,
humanas e conceituais. Elas estão ligadas diretamente aos níveis da organização. Assinale as alternativas
incorretas.
Habilidade técnica – nível estratégico.
Habilidade técnica – nível operacional.
Habilidade humana – nível tático.
Habilidade conceitual – nível estratégico.
Habilidade técnica – nível estratégico.
Habilidade humana – nível em que se instrui e transmite diretrizes.
Resposta: D
Comentário: As habilidades técnicas são as habilidades ligadas à execução do trabalho e ao
domínio do conhecimento especí co para executar seu trabalho operacional.
Pergunta 7
Mintzberg de niu o papel do administrador em três categorias, interpessoais, informacionais e decisoriais.
Em cada uma dessas categorias existem subdivisões.
Relacione a 1ª coluna com a 2ª
 
(1) Interpessoal
(2) Informacional
(3) Decisoriais
 
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
( ) Negociador
( ) Porta-voz
( ) Símbolo
( ) Monitor
( ) Elemento de ligação
( ) Empreendedor
( ) Solucionador de problemas
( ) Disseminador
( ) Alocador de recursos
( ) Líder
3, 2, 1, 2, 1, 3, 3, 2, 3, 1.
1, 2, 1, 2, 1, 3, 3, 2, 3, 3.
3, 3, 1, 2, 1, 3, 3, 2, 2, 1.
3, 1, 1, 2, 1, 3, 3, 2, 3, 1.
3, 2, 1, 1, 1, 3, 2, 2, 3, 1.
3, 2, 1, 2, 1, 3, 3, 2, 3, 1.
Resposta: E
Comentário: Representam o modo como os gestores interagem e in uenciam seus
subordinados diretos. São divididos em três papéis: símbolo, líder e ligação.
Na categoria informacional, destacam-se três importantes papéis: monitor; disseminador
e porta-voz.
Nesta categoria, são quatro os papéis decisórios: os de empreendedor, solucionador de
problemas, alocador de recursos e negociador.
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
O futuro do administrador está alicerçado na busca do conhecimento permanentemente, pois os desa os
são constantes em função das grandes mudanças que são percebidas no mundo dos negócios. Alguns
fatores foram determinantes para a preparação do administrador, que são:
Globalização, descentralização do poder nas organizações, downsizing, tecnologia da
informação.
Centralização do poder nasorganizações, globalização, downsizing, tecnologia da
informação.
Tecnologia da desinformação, centralização do poder nas organizações, globalização,
downsizing.
Globalização, descentralização do poder nas organizações, downsizing, tecnologia da
informação.
0,25 em 0,25 pontos
15/02/2022 20:39 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – ...
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e.
Comentário
da
resposta:
Donuszing, centralização do poder nas organizações, globalização, tecnologia da
informação.
Globalização, centralização do poder nas organizações, tecnologia da informação.
Resposta: C
Comentário: Fatores da modernidade, como globalização, descentralização de poder nas
organizações, downsizing, avanços da tecnologia da informação, terceirização, entre outros,
têm exigido grandes mudanças no entendimento sobre a organização do trabalho, dos
empregos e, consequentemente, do papel dos gestores à frente das organizações.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Na frase “O pro ssional de administração deve ter _________ economicamente globalizada, _________
responsabilizar-se pelo próprio desenvolvimento pro ssional (o “aprender a aprender”), _________contínua
e objetivamente, praticar a autogestão e estar pronto a assimilar, antecipar e produzir as _________.”
Visão holística/ser autodidata/educar-se/mudanças.
Mudanças/visão holística/ser autodidata/educar-se.
Ser autodidata/visão holística/educar-se/mudanças.
Educar-se/visão holística/ser autodidata/mudanças.
Visão holística/ser autodidata/educar-se/mudanças.
Visão holística/mudanças/ser autodidata/educar-se.
Resposta: D
Comentário: Este pro ssional deve ter visão holística, economicamente globalizada, ser
autodidata, responsabilizar-se pelo próprio desenvolvimento pro ssional (o “aprender a
aprender”), educar-se contínua e objetivamente, praticar a autogestão e estar pronto a
assimilar, antecipar e produzir as mudanças. 
Pergunta 10
Relacione a 1ª coluna com a 2ª sobre os per s dos administradores do passado e do futuro.
 
(1) Administradores do passado
(2) Administradores do futuro
 
( ) Carreira dependente do chefe.
( ) Proatividade e deliberação em aprender.
( ) Aceitação e conformação com o aprendizado institucional.
( ) Responsabilidade pelo próprio desenvolvimento.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
15/02/2022 20:39 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – ...
… 7/7
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
( ) Iniciativa do aprendizado dependente de terceiros.
1, 2, 1, 2, 1.
1, 2, 1, 2, 1.
1, 1, 2, 2, 1.
2, 2, 1, 1, 2.
2, 1, 2, 1, 2.
2, 2, 2, 1, 1.
Resposta: A
Comentário: São administradores do passado: carreira dependente do chefe; aceitação e conformação
com o aprendizado institucional; iniciativa do aprendizado dependente de terceiros.
São administradores do futuro: proatividade e deliberação em aprender; responsabilidade pelo
próprio desenvolvimento, como mostrado no quadro abaixo:
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