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A1: O que é ser um administrador e qual é sua função no ambiente organizacional O papel do administrador através do tempo mostro que são uma aérea muito necessária nas organizações, não só para empresas, porque administrador é útil em todo lugar, pode ser no governo, no exército, e em qual organização que precisar estar em ordem e evoluindo. A Administração permite alcançar resultados com os meios disponíveis. Fazer maravilhas com os recursos e competências de que se dispõe. Esse é o encanto da Administração: transformar recursos e competências em resultados tangíveis e extraordinários. A Administração é a maneira pela qual as coisas acontecem nas organizações. Sem ela, o mundo moderno jamais seria o que é hoje. (CHIAVENATO, 2014, p. 6) O administrador tem uma função clara, e algumas vezes um pouco diferente mais não perde sua a essência. A Administração figura como a única instituição que transcende as fronteiras de países e organizações apresentando um significado global e mundial. A moderna Administração não se restringe aos limites ou fronteiras nacionais. Para ela, as fronteiras nacionais perderam a antiga relevância. Além do mais, o centro de nossa sociedade e de nossa economia não é mais a tecnologia, nem a informação e a produtividade. O fulcro central está na organização: a organização administrada que maneja a tecnologia, a informação e a produtividade. Chiavenato (2014, p. 8) O administrador tem na sua essência pensar e tomar ação, ele pode ter estas qualidades ou estás características: Liderar, monitorar ou gerenciar, solucionar problemas, otimizar processos, empreender. Bem depende para onde se quer especializar, mais isso o que um administrador é e faz. No ambiente organizacional o administrador deve ter estas qualidades: Liderar, comunicar, e ter eficiência e eficácia. Cada um deles é importante, nenhum administrador poderá melhorar se não aprende a liderar, comunicar ou ter eficiência e eficácia. Na liderança tem como objetivo dirigir e influenciar o comportamento dos membros da empresa, o líder tem o objetivo de pregar uma cultura de superação, de enfoque, ou aquela que ele quer transmitir, depende sim do líder como os outros membros vão agir. Um líder é um vendedor de esperança. Napoleão Bonaparte O líder pode ter estes estilos: coercitivo, dirigente, afetivo, democrático, modelador, treinador. Sendo o democrático, dirigente e afetivo os mais usados, nessa ordem hierarquicamente. A comunicação pode funcionar destas formas: comunicação horizontal, vertical e informal. “A comunicação é a transmissão de informação e significado de uma parte para outra através da utilização de símbolos compartilhados” (BATEMAN; SNELL, 2011, p. 479). Estas funcionam assim, a comunicação horizontal ocorre no mesmo nível hierárquico de trabalhadores, na comunicação vertical funciona de cima para abaixo sendo dos maiores niveles hierárquico da empresa até os níveis mais baixos, e por último a comunicação informal que também é oficial; ela acontece entre os agentes que fazem parte da organização. Bem para terminar temos a definição de eficiência e eficácia, são fatores que têm influência direta sobre a boa Administração nas organizações. A eficiência está relacionada à otimização dos recursos humanos, financeiros, tecnológicos, dentre outros, com o principal objetivo de obter resultados positivos para a organização. A eficácia é referente à contribuição dos resultados obtidos para o alcance dos objetivos estabelecidos pelas organizações durante seu processo de planejamento para determinado período. Isso é tudo para responder o que é e o faz um administrador, também respondendo o comportamento ou ações do administrador no ambiente organizacional.
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