Exame Final_ Fundamentos da Administração

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Seu Progresso: 100 %
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Exame Final
Entrega 2 mai em 23:59
Pontos 100
Perguntas 10
Disponível 25 abr em 0:00 - 2 mai em 23:59
Limite de tempo 60 Minutos
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 8 minutos 100 de 100
Enviado 29 abr em 13:58
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Pergunta 1
10 / 10 pts
Correto!
 O benefício.
Se trata do benefício. Cada vez mais, os benefícios opcionais tornam-se componente diferencial no
sistema de recompensas, contribuindo para aumentar o nível de satisfação dos colaboradores. Ex.:
Planos de previdência privada, plano de saúde, conveniências e serviços aos trabalhadores.
 A efetivação.
 O salário.
 A promoção.
Esta avaliação é composta por 10 (dez) questões objetivas com
valor de 10 (dez) pontos cada questão, totalizando 100 (cem)
pontos. Você tem 60 (sessenta) minutos para realizá-la.
 
O que é a recompensa não financeira que visa melhorar a qualidade de vida dos colaboradores de
uma organização?
29/04/2024, 14:07 Exame Final: Fundamentos da Administração
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 O incentivo.
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Pergunta 2
10 / 10 pts
Correto!
 Comunicar e motivar, medir/avaliar, desenvolver pessoas, organizar e estabelecer objetivos.
 Comunicar e motivar, medir/avaliar, desenvolver pessoas, organizar e estabelecer somente lucros.
 Comunicar e motivar, medir/avaliar, desenvolver pessoas, desorganizar e estabelecer objetivos.
 Comunicar e motivar, medir/avaliar, desenvolver pessoas, organizar e analisar os prejuízos.
 Comunicar e motivar, dirigir, desenvolver pessoas, organizar e estabelecer objetivos.
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Pergunta 3
10 / 10 pts
 
Que as organizações são sistemas orgânicos e fechados, consistindo da interação e interdependência de partes
que têm uma variedade de metas.
 
Que administração é um processo idêntico, que consiste no planejamento, organização, atuação e controle, para
determinar e alcançar os objetivos da organização pelo uso unicamente de pessoas.
 Que a administração não é o alcance de resultados por meio dos esforços de outras pessoas.
Correto!
 
Que a administração é simplesmente o processo de tomada de decisão e o controle sobre as ações dos indivíduos,
para o expresso propósito de alcance de metas predeterminadas.
As demais opções estão erradas. E, administração é simplesmente o processo de tomada de
decisão e o controle sobre as ações dos indivíduos, para o expresso propósito de alcance de metas
predeterminadas ou objetivos organizacionais. Esse é um dos exemplos mais praticados e
difundidos na área da administração.
 
Que a administração é situacional; que existe um modo melhor de projetar organizações e administrá-las; os
administradores deveriam “desenhar organizações, definir as metas e formular políticas e estratégias de acordo
com as condições ambientais prevalecentes”.
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Assinale a alternativa que possui as cinco operações básicas no trabalho administrativo, que Drucker
identificou.
Na visão de Peter Drucker (que é o “pai” da Administração Moderna) e Stanley Vance, qual conceito
primordial da Administração, consideram?
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Pergunta 4
10 / 10 pts
 A promoção.
Correto!
 O salário.
O salário. Basicamente todos os empregados numa organização recebem o salário, como
recompensa por seus serviços.
 O benefício.
 A efetivação.
 O incentivo.
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Pergunta 5
10 / 10 pts
 De Operações.
 Mercadológico.
 De recursos Humanos.
Correto!
 Financeiro.
Seja qual for a natureza da atividade operacional da empresa, os administradores financeiros são,
em essência, tomadores de decisões referentes à alocação de recursos (investimento) e à captação
deles (financiamento).
 De compras, especificamente.
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Pergunta 6
10 / 10 pts
Correto!
 
As atividades voltadas à retenção de clientes, com o propósito de estender o volume de transações com um
mesmo cliente, a fim de que a empresa alcance maior lucratividade.
Qual é a recompensa mais comum do trabalho dos colaboradores?
Tomada de decisões de financiamento e tomada de decisões de investimento, diz respeito ao
administrador:
Podemos dizer, que marketing de relacionamento é/são:
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a resposta correta é: “As atividades voltadas à retenção de clientes, com o propósito de estender o
volume de transações com um mesmo cliente, a fim de que a empresa alcance maior lucratividade”.
Em se tratando de marketing de relacionamento, a resposta tem interação com o mesmo, bem como
satisfazendo as necessidades e os desejos dos clientes, a organização possivelmente alcançará
seus objetivos.
 
O conjunto de estratégias e ações voltadas para seu público interno (colaboradores, revendedores, acionistas,
etc.).
 
O foco na satisfação do cliente. A integração de todas as atividades da organização na satisfação do cliente. A
realização dos objetivos da organização.
 
A estratégia que segmenta o mercado com a finalidade de oferecer produtos e serviços sob medida para cada
segmento significativo do mercado. Ex.: automóveis.
 
A estratégia que procura estabelecer com o consumidor uma relação direta, sem intermediários, por meio de
ferramentas como internet, telemarketing, mala direta ou de porta em porta.
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Pergunta 7
10 / 10 pts
 Benefício.
 Incentivo.
 Desligamento.
Correto!
 Promoção.
Da promoção. Pode servir a objetivos como alocar os indivíduos a postos de trabalho para os quais
tenham, potencialmente, maior aptidão ou funcionar como uma recompensa pelo bom desempenho.
Mas, tem de se ter o cuidado, para obedecer critérios de justiça, baseados por méritos, para que os
demais colaboradores não se sintam ultrapassados e entendam que, se apresentarem o mesmo
nível de desempenho, poderão ter igual recompensa.
 Salário.
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Pergunta 8
10 / 10 pts
É um evento na carreira de um colaborador que levará à alteração das funções desempenhadas, à
subida na hierarquia da empresa ou à mudança salarial. Do que estamos falando?
Pensando na “organização, nos insumos, no processo de transformação e na saída” obedecendo
respectivamente essa ordem – de forma completa, qual o exemplo abaixo, que preenche
corretamente todas essas etapas?
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 Empresa de contabilidade. Demonstrativos da empresa. Escrituração de contas e orientação contábil.
 Empresa de contabilidade. Demonstrativos da empresa. Contadores, informações e softwares.
 Companhia aérea. Passageiros e cargas transportados. Aeronave, pilotos e equipe de terra.
Correto!
 
Clínica médica. Médicos, equipamentos médicos, enfermeiras, pacientes. Exames e tratamentos diversos,
orientação preventiva, curativa. Pacientes tratados/orientados em busca da melhora desejada, em relação a saúde.
Conforme a questão pediu, de forma completa, ou seja, precisava ser elencado as 4 etapas e
respeitando a ordem respectiva, sendo: “organização, nos insumos, no processo de transformação e
na saída”. A única questão completa e na ordem, com exemplo, é essa alternativa: “Clínica médica.
Médicos, equipamentos médicos, enfermeiras, pacientes. Exames e tratamentos diversos,
orientação preventiva, curativa. Pacientes tratados/orientados em busca da melhora desejada, em
relação a saúde.”
 Companhia aérea. Passageiros e cargas transportados. Movimentação de passageiros e cargas.
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Pergunta 9
10 / 10 pts
 minimização da riqueza, burocrática, prejuízos
 maximização do prejuízo, eficiente, riqueza
 minimização da riqueza, eficiente, benefícios
 maximização da riqueza, burocrática, prejuízos
Correto!
 maximização da riqueza, eficiente, benefícios
Autores defendem que o princípio fundamental da maximização da riqueza promove umautilização
mais eficiente dos recursos, com benefícios para acionistas, consumidores, colaboradores e
sociedade. O objetivo econômico a administração financeira é válido tanto para empresas privadas
como para públicas. Para as privadas, os acionistas ou proprietários têm a expectativa de alcançar
um retorno compatível com o risco assumido por meio da geração de recursos de longo prazo, o
que, naturalmente, se refletirá no valor da companhia. Nas públicas, a geração de lucros e de
recursos é um parâmetro de desempenho importante, pois permitirá reinvestir esses recursos na
melhoria do bem-estar da sociedade.
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Pergunta 10
10 / 10 pts
Autores defendem que o princípio fundamental da ___________________ promove uma utilização
mais ________________ dos recursos, com ______________ para acionistas, consumidores,
colaboradores e sociedade.
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 objetivos, funcionamento, administração de recursos humanos, advogado.
 objetivos, funcionamento, administração financeira, administrador.
 objetivos, fluxo de caixa, administração de recursos humanos, administrador.
 objetivos, funcionamento, administração de operações, administrador.
Correto!
 objetivos, funcionamento, administração de recursos humanos, administrador.
É uma frase que está mencionando o funcionamento na área de recursos humanos, ou seja, a
resposta completa, é: “Como a organização é um grupo estruturado de pessoas que se juntam para
alcançar objetivos em comum, inerente a seu funcionamento está a necessidade de gerir os esforços
e as atividades das pessoas que a compõem. Essa é a função da ARH, ou seja, de um
administrador”.
Como a organização é um grupo estruturado de pessoas que se juntam para alcançar ___________
em comum, inerente a seu ____________ está a necessidade de gerir os esforços e as atividades
das pessoas que a compõem. Essa é a função da _______________, ou seja, de um
_________________. Assinale a alternativa abaixo, que completa os campos da frase em questão.
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