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A cultura organizacional tem a ver com um sistema de valores compartilhado pelos colaboradores de uma organização; é a sua marca distintiva, evidenciando como ela difere de outras organizações; é ainda “o jeito como fazemos as coisas”, expressão muito ouvida em diversas empresas. A cultura organizacional tem como características. I. Cada organização desenvolve sua própria cultura. II. Não pode ser “tocada” porém pode ser percebida no âmbito geral da organização. III. Passa de funcionário para funcionário. Assinale a alternativa correta: a. I apenas b. II e III apenas c. I e III apenas d. III apenas e. I, II e III Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: I, II e III Questão 2 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão As competências Comportamentais se referem aos padrões de comportamento e atitudes individuais. Capacitam o executivo a aliar o conhecimento técnico a um comportamento atual, moderno e correto no trato profissional e interpessoal. São consideradas como competências comportamentais. a. Processo de tomada de decisão e gestão de equipes b. Liderança e relacionamento interpessoal c. Empreendedorismo e trabalho em equipe d. Flexibilidade e etiqueta empresarial e. Ética e equilíbrio emocional Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Ética e equilíbrio emocional Questão 3 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão Sobre Liderança, avalie as afirmativas a seguir I. Aparece na categoria interpessoal pois ela está diretamente ligada ao indivíduo. II. Um líder eficaz deve motivar, treinar, orientar, aconselhar e se comunicar corretamente com seus subordinados. III. O líder que descobre como motivar uma pessoa e a utiliza para incentivar o funcionário além de outros resultados, poupa custos, economiza tempo e tem muito mais possibilidade de alcançar o sucesso, seja ele pessoal ou organizacional. Está correto apenas o que se afirma em a. I, II e III b. II e III c. III d. II e. I e II Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: I, II e III Questão 4 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão Sobre as competências do administrador, julgue as afirmativas a seguir. I – Conhecimento está diretamente ligado ao saber. Diz respeito ao know-how, a informação, atualização profissional e reciclagem constante. II – Perspectiva diz reito a maneira de aplicar o conhecimento na solução de problemas e situações. III – Atitude diz respeito a visão pessoal das coisas, ou seja, liderança e comunicação. Assinale a alternativa correta: a. Apenas I está correta b. Nenhuma das alternativas está correta c. I, II e III estão corretas d. Apenas I e II estão corretas e. Apenas II e III estão corretas Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Apenas I e II estão corretas Questão 5 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão Acontece quando o receptor já tem uma imagem formada sobre o assunto em questão ou quando não simpatiza com o emissor. Nessas situações, é comum que o ouvinte se coloque nessa situação, rejeitando aquilo que é dito antes mesmo de compreender seu real significado. a. Presunção b. Credibilidade c. Distração d. Defensiva e. Confusão Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Defensiva Questão 6 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão É composta, essencialmente, do que comunicamos, em todas as suas formas, e o significado que as pessoas derivam disto. Desde a escolha do local físico, do mobiliário, da forma como o espaço está dividido, do nome, da grafia, das cores, do jeito como falamos, das palavras que escolhemos ao tom de voz que usamos em cada situação… Tudo que fazemos, falamos e escolhemos comunica a forma como vemos o mundo, como nos posicionamos dentro dele e com que tipo de pessoas queremos nos relacionar. E como esperamos que as pessoas respondam a isto. a. Cultura organizacional b. Cultura estrutural c. Recursos humanos d. Gestão de pessoas e. Comunicação empresarial Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Cultura organizacional Questão 7 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão É a junção de todas as funções administrativas pelo qual administradores buscarão alcançar os objetivos propostos. Através do processo da administração é que a organização tomará por base a obtenção por respostas que sejam plausíveis para o entendimento de questões tais como: o que? Como? Quando? E Onde? a. Liderança b. Gerenciamento c. Processo administrativo d. Organização administrativa e. Planejamento Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Processo administrativo Questão 8 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão A comunicação é o processo de troca de informações e o respectivo entendimento do significado pelos envolvidos. Apresenta-se de duas formas: comunicação verbal (oral ou escrita) e comunicação não-verbal (comportamento cinésico, proxemia, paralinguagem e linguagem do objeto). Sobre a comunicação não verbal, julgue as afirmativas a seguir. I. Comportamento cinésico está relacionado aos movimentos, gestos, expressões e posturas. II. Proxemia diz respeito ao espaço mantido entre as pessoas no processo de interação. III. Paralinguagem têm haver com a entonação da voz no processo de comunicação. Assinale a alternativa correta: a. Nenhuma das alternativas está correta. b. Apenas I está correta c. Apenas I e II estão corretas d. Apenas I, II e III estão corretas e. Apenas II e III estão corretas Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Apenas I, II e III estão corretas Questão 9 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão Em nível de alta administração, exige visão geral da organização. Trabalha com ideias e conceitos, teorias e abstrações. Capacidade de compreender a organização como um todo. a. Habilidades gerenciais b. Habilidades técnicas c. Habilidades humanas d. Habilidades conceituais e. Habilidades administrativas Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Habilidades conceituais Questão 10 Correto Atingiu 0,05 de 0,05 Marcar questão Texto da questão São os ideais de atitude, comportamento e resultados que devem estar presentes em todo ambiente empresarial e nas relações da empresa com seus clientes, fornecedores e parceiros necessários para que a empresa possa trilhar a busca pelos seus objetivos a. Estratégia b. Valores c. Ética organizacional d. Missão e. Visão Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Valores
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