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Técnico em
Qualidade
Au la i naugura l - Coordª Mar í l i a Coe lho Te i xe i ra
 09 de Agosto, 2021
A
C
ES
S
O
S
 D
O
 C
U
R
S
O
 T
Q
U
A
O que eu
preciso
acessar??
... para acessar os componentes
curriculares do curso ...
Portal do aluno
Ambiente virtual de
aprendizagem - AVA
Acesso único
https://www.ead.senac.br/login-unico-ead/login
O QU
E
VOU
ESTUD
AR?
Módulo I
FERRAMENTAS
DA QUAL IDADE
10 semanas
GESTÃO DA
QUAL IDADE
10 semanas TEORIAS E
FUNDAMENTOS DA
ADMIN ISTRAÇÃO
3 semanas
ACP I -
AT IV IDADES
COMPLEMENTARES
PRESENCIA IS I
 14 semanas
Módulo II
IND ICADORES
DA QUAL IDADE
9 semanas
AUDITORIAS
DA QUAL IDADE
8 semanas
ESTAT ÍST ICA
APL ICADA À
QUAL IDADE
10 semanas
SEGURANÇA
E SAÚDE DO
TRABALHO
8 semanas
ACP I I -
AT IV IDADES
COMPLEMENTARES
PRESENCIA IS I I
19 semanas
Módulo III
S ISTEMA DE
GESTÃO DA
QUAL IDADE
9 semanas
GESTÃO DE
PROCESSOS
9 semanas
CUSTO DA
QUAL IDADE
7 semanas
FATOR HUMANO
DA QUAL IDADE
 9 semanas
ACP I I I -
AT IV IDADES
COMPLEMENTARES
PRESENCIA IS I I I
19 semanas
VIDEOAULA E MOMENTO
ON-L INE : T IRA DÚVIDAS
As aulas presenciais ocorrem através de
videoaula.
VIDEOAULA
Serão disponibilizadas no AVA e você poderá
acessá-las quando e onde preferir.
MOMENTO ON-L INE : T IRA
DÚVIDAS
Será realizado entre um tutor especialista e
aluno (de qualquer lugar) em momentos
disponibilizados em cronograma.
ENTREGAS DE AT IV IDADES
Número de
tentativas
3 TENTATIVAS
Atividades do tipo
"MÚLTIPLA ESCOLHA".
4 TENTATIVAS
Atividades do tipo "TAREFA".
AVAL IAÇÕES
Menções
Menções
A
Evidenciou com excelência
todas as competências.
C
Evidenciou as competências
mínimas.
B
Evidenciou todas as
competências.
D
Não se apropriou das
competências.
Menções
SC
Sem conceito
NÃO COMPARECEU
Não entregou a atividade de ACI.
COMPARECEU
Entregou a atividade de ACI. 
AVAL IAÇÕES
Recuperações
Recuperações
MENÇÕES D OU SC
Apenas os alunos que obtiveram menções parciais D ou SC
necessitam de recuperação.
ERP
Estudos de recuperação paralela.
ACI - AT IV IDADE COMPENSATÓRIA DE INFREQUÊNCIA
Aluno que tiver menos de 75% de frequência.
Frequência – entrega das atividades no AVA.
AVAL IAÇÕES
Meus resultados
INFORMAÇÕES
Tutoria EAD
Tutoria EAD
AÇÕES DOS TUTORES
Realizada no AVA, por profissionais com experiência no mercado
de trabalho e em docência.
O Tutor EAD presta toda a assistência e faz o acompanhamento
on-line do aluno, bem como observa os problemas dos
estudantes e os ajuda, prestando auxílio de forma eficaz e
imediata.
JORNADA DE TRABALHO
O Tutor EAD responderá as suas solicitações durante os dias 
úteis da semana.
TUTORES EAD
Prazo de retorno
Prazo de retorno
24 HORAS
MENSAGENS (Fale com o tutor) e
DÚVIDAS (Fórum).
48 HORAS
Correção das atividades - ACP
(Atividades complementares
presenciais)
24 HORAS
Correção das atividades -
COMPONENTES CURRICULARES.
OBSERVAÇÕES
O retorno deve ser realizado até
o final do dia útil seguinte ao
envio da atividade.
AVA - AMBIENTE V IRTUAL
DE APRENDIZAGEM
Cronogramas (geral e estudos)
Atividades
Conteúdos
Material complementar
Meus resultados
Videoaula
Momento on-line
Fale com o tutor
Fórum
EQUIPE
Tutores EAD
Tutores EAD
EQ
U
IP
E - T
ÉC
N
IC
O
 EM
Q
U
A
LID
A
D
EZortéa Duarte
GABRIELA
Menegat
JACIR
Calvete da Rocha
LET IÉR I
Tutores EAD
EQ
U
IP
E - T
ÉC
N
IC
O
 EM
Q
U
A
LID
A
D
EPisoni da Silva
LUCAS
da Silva Basílio
R ITA DE CÁSS IA
Bernardino Oliveira de
Castro
RODRIGO
Tutores EAD
EQ
U
IP
E - T
ÉC
N
IC
O
 EM
Q
U
A
LID
A
D
EMotyczka Ott Telles
S IMONE
Alberto Calvi
UL ISSES
Castro Verardi
CINT IA
Tutores EAD
EQ
U
IP
E - T
ÉC
N
IC
O
 EM
Q
U
A
LID
A
D
EValau de Lima Junior
AFONSO
Klein Kohlrausch
GISELE MARIA
Alves Gonçalves
VANESSA
Tutores EAD
EQ
U
IP
E - T
ÉC
N
IC
O
 EM
Q
U
A
LID
A
D
ECamargo Carvalho
DOUGLAS
Coordenadora
MARÍL IA COELHO
TEIXEIRA
ESTUDOS DOS ALUNOS
Dicas de
organização
Dicas!
Acessar o ambiente todos os dias;
Dedicar 1 hora de estudo diariamente;
Não deixar acumular as atividades;
Avisar sempre o tutor do motivo de qualquer
ausência;
Procurar o tutor EAD sempre que estiver com
dificuldade de acompanhar o curso ou as
suas atividades;
Contatar a coordenação em caso de
dúvidas ou para a resolução de problemas. 
Caso você tenha algum problema técnico,
contatar a central de relacionamento.
Central de
Relacionamento
Caso você tenha algum problema técnico para a
visualização dos conteúdos, envio das atividades ou
demais dificuldades operacionais, consulte a nossa
Central de Relacionamento.
CONTATO
4020-1606 (capitais e regiões
metropolitanas)
CONTATO
0800-6421-606 (demais regiões)
E-MAIL
relacionamentoEAD@senacrs.com.br
O atendimento telefônico é de segunda a sexta-feira, das 9 às 20 horas, horário de Brasília.
E-MAIL
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