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Construção da Missão, Visão e Valores

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13/03/2017
1
ENCONTRO 
NACIONAL
DE ARTICULADORES
SEJA
BEM VINDO
ENCONTRO 
NACIONAL
DE ARTICULADORES
13/03/2017
2
13
Entrevistas 
Internas
(Diretores, 
Gerentes)
7
Entrevistas 
Externas 
(Polos, Ex-
Alunos, 
Recrutador
es, 
Acionistas)
Definição 
de 
Hipóteses
Validação 
na 
Diretoria
Workshop 
Interno
(30 
funcionários)
Validação 
no 
Conselho
 Formulação que não é 
apenas um texto na 
parede...
 ...todos precisam se 
identificar e se 
reconhecer nas 
definições
 Validado pela Diretoria 
e Construído pelos 
funcionários  Inclusivo
 Inputs dos diferentes 
públicos que possuem 
relação com a Uniasselvi 
 Perspectiva 
abrangente
PRODUTO
FINAL PARA 
DIVULGAÇÃO
1
2
3
4
5
6
MISSÃO, VISÃO E VALORES
Processo de construção
“Melhor” e “Sua Própria” dão a entender
que é o melhor para cada um – mostra o
respeito pela individualidade e a nossa
capacidade de customização
“Solução de Educação” é amplo e flexível
 Amplo para cobrir nossos pontos fortes
atuais (ex. modelo de entrega)
 Flexível para permitir entrarmos em
novos negócios em educação
 Conversa com nosso slogan e a
forma como nos posicionamos
 Coerente com nosso papel em
apoiar a evolução do aluno
 Faz a conexão com a história e
tradição da Uniasselvi
Ser a melhor solução de educação 
para a construção da sua própria história. 
MISSÃO
13/03/2017
3
LÍDER
 “Líder” indica que não queremos ser mais um –
queremos uma posição de destaque em todo o lugar
onde estivermos...
 ... o que tira a pressão de termos que estar em todos os
lugares – só devemos ir onde podemos ser líderes
REFERÊNCIA DE ENSINO
 Nosso core business é ensino – ser referência não significa
ter a maior nota, significa entregar o melhor produto
adequado às necessidades do nosso público
 Hoje já somos referência em modelo de entrega do EAD
Ser líder nas regiões onde atua, referência de 
ensino para a melhoria de vida dos nossos 
alunos, com rentabilidade e reconhecimento de 
todos os públicos
VISÃO
MELHORIA DE VIDA
Melhoria de Vida dos nossos alunos é
parte da nossa Missão na medida que
apoiamos a construção de sua história
RENTABILIDADE
Rentabilidade beneficia. Acionistas
e Funcionários – não dá para ser
líder e referência e não ser rentável
To Do -> Definir a métrica e meta
de rentabilidade a ser perseguida
RECONHECIMENTO
Reconhecimento de todos os
públicos – ser admirada por
funcionários, respeitada por
concorrentes e desejada por alunos
Ser líder nas regiões onde atua, referência de 
ensino para a melhoria de vida dos nossos 
alunos, com rentabilidade e reconhecimento de 
todos os públicos
VISÃO
13/03/2017
4
6 FOCO EM RESULTADO E MERITOCRACIA:
Nossa equipe cresce por mérito através da superação de metas e
dedicação de cada um.
1 ÉTICA E RESPEITO:
Cumprir as regras sempre, com transparência e respeito, é a base
do nosso relacionamento com alunos, funcionários e parceiros.
4 ATITUDE DE DONO:
Pensamos e agimos como donos do negócio.
5 SIMPLICIDADE E COLABORAÇÃO:
Trabalhamos juntos como um time, com diálogo aberto e direto.
2 VALORIZAÇÃO DO CONHECIMENTO:
Não basta saber é preciso saber fazer. Valorizamos o
conhecimento como forma de inspirar e aproximar as pessoas.
VOCAÇÃO PARA ENSINAR:
Nossos profissionais têm prazer em educar e contribuir para o
crescimento dos nossos alunos.
3
VALORES
Ser líder nas regiões onde atua, referência de ensino
para a melhoria de vida dos nossos alunos, com
rentabilidade e reconhecimento de todos os públicos
Ser a melhor solução de educação
para a construção da sua própria história.
MISSÃO
VISÃO
MISSÃO E VISÃO
13/03/2017
5
VALORES
6 FOCO EM RESULTADO E MERITOCRACIA:
Nossa equipe cresce por mérito através da superação
de metas e dedicação de cada um.
1 ÉTICA E RESPEITO:
Cumprir as regras sempre, com transparência e respeito, é
a base do nosso relacionamento com alunos, funcionários
e parceiros.
4 ATITUDE DE DONO:
Pensamos e agimos como donos do negócio.
5 SIMPLICIDADE E COLABORAÇÃO:
Trabalhamos juntos como um time, com diálogo aberto e
direto.
2 VALORIZAÇÃO DO CONHECIMENTO:
Não basta saber é preciso saber fazer. Valorizamos o
conhecimento como forma de inspirar e aproximar as
pessoas.
VOCAÇÃO PARA ENSINAR:
Nossos profissionais têm prazer em educar e contribuir para
o crescimento dos nossos alunos.
3
VALORES
R
E
S
U
LT
A
D
O
S
PLANEJAMENTO
Visão/ Missão / Valores
Elaboração das 
estratégias
Orçamento
Aprovação do Conselho
De Administração
Desdobramento das 
estratégias em metas e 
planos
Reunião mensal de 
resultados
MONITORAMENTO
Correção de rumos
Acompanhamento
orçamentário
Reporte ao conselho de 
Administração
Apuração de resultados
Avaliação individual de 
desempenho e valores
Remuneração baseada 
em desempenho e 
valores
PLANEJAMENTO
ENVOLVIMENTO DE PESSOAS
GESTÃO DE 
DESEMPENHO
MODELO DE GESTÃO
13/03/2017
6
2003
Abertura da FAMEBLU
2004
Credenciamento como Centro 
Universitário
2005
Credenciamento com Núcleo de 
Ensino a Distância (NEAD)
2007
Abertura da FAMESUL
2008
Criação do Grupo Uniasselvi
2008
Aquisição da FAMEG, ASSEVIM e 
ICPG
2008
Criada a função do articulador
2011
Desenvolvimento da Faculdade 
Regional de Timbó (FAVINCI)
2012
Aquisição do Grupo Uniasselvi pela Kroton
 Controle e Gestão do orçamento base zero
 Expansão dos cursos de EAD ofertados
 Expansão dos polos de EAD e Pós EAD
 Avaliação de 18 cursos de EAD pelo MEC.
2016
Aquisição do Grupo 
Uniasselvi pelos Fundos 
Carlyle e Vinci
2016
Criação do Projeto 100% 
Uniasselvi
2016
Credenciamento de 26 
Novos Polos
1997
Fundação da Instituição 
Educacional Leonardo da Vinci
1999
Início das atividades 
acadêmicas
2001
Transformação para Faculdades 
Integradas (Vale do Itajaí –
FACIVI)
HISTÓRIA DA UNIASSELVI
6
FOCO EM RESULTADO E MERITOCRACIA:
Nossa equipe cresce por mérito através da superação de metas e dedicação
ATITUDE DE DONO:
Pensamos e agimos como donos do negócio.
5
SIMPLICIDADE E COLABORAÇÃO:
Trabalhamos juntos como um time, com diálogo aberto e direto.
CREDENCIAMENTO DA IES:
Portaria MEC nº 1.265, de 12/11/1998, publicada no DOU de
16/11/1998.
TRANSFORMAÇÃO EM CENTRO UNIVERSITÁRIO:
Portaria MEC nº 2.686, de 02/09/2004, publicada no DOU de
03/09/2004.
CREDENCIAMENTO DA IES PARA EAD:
Portaria MEC nº 4.017, de 22/11/2005, publicada no DOU de
23/11/2005.
RECREDENCIAMENTO DA IES:
Portaria MEC nº 499, de 12/06/2013, publicada no DOU, de
21/06/2013.
RECREDENCIAMENTO EAD:
Em processo de visitas.
1
2
3
4
5
ATOS REGULATÓRIOS
13/03/2017
7
FACULDADE
Características
CENTRO UNIVERSITÁRIO
Autonomia 
Concedida 
pelo MEC
UNIVERSIDADE
Monodisciplinar (1)
Pluridisciplinar (3), com completa 
associação entre as atividades 
de ensino e pesquisa de 
extensão
Pluridisciplinar (2), abrangendo 
uma ou mais áreas de 
conhecimento
• Os docentes da instituição 
devem possuir, no mínimo, 
pós-graduação latu sensu
• No mínimo 1/3 do corpo 
docente deve ter mestrado 
ou doutourado
• No mínimo 1/5 do corpo 
docente deve ser contratado 
em regime de tempo integral
• No mínimo 1/3 do corpo 
docente deve ter mestrado 
ou doutourado
• No mínimo 1/3 do corpo 
docente deve ser contratado 
em regime de tempo integral
Principais 
Critérios 
Exigidos pelo 
MEC
• Exige pré-aprovação do MEC 
para a criação, organização 
e extinção de cursos e 
programas de educação 
superior
• Criação, organização e 
extinção, em sua sede, de 
cursos e programas de 
educação superior sem a 
necessidade de aprovação 
prévia pelo MEC (exceto 
cursos de graduação em 
direito, medicina, odontologia 
e psicologia)
• Criação, organização e 
extinção e programas de 
educação superior sem a 
necessidade de aprovação 
prévia pelo MEC (exceto 
cursos de graduação em 
direito, medicina, odontologia 
e psicologia)
AUTONOMIA UNIVERSITÁRIA
¹ Base final de funcionários de abril/2016.
² Considerando o universo de alunos de Graduação e Pós Graduação das modalidades EADe Presencial, base 2015.2.
CEO
EAD
Pedro Graça
Educação
Continuada
Unidades
DIRETORES EXECUTIVOS
Hermínio Kloch Carlos Fistarol Ivan Hort
Financeiro Operações Comercial
J. Castanho Valdir Barbosa Luiz Gonzaga
DIRETORIA DE NEGÓCIO DIRETORIA DE BACKOFFICE
DDI
ESTRUTURA UNIASSELVI
13/03/2017
8
EAD
Educação
Continuada
Unidades
Hermínio Kloch Carlos Fistarol Ivan Hort
Financeiro Operações Comercial
J. Castanho Valdir Barbosa Luiz Gonzaga
Acadêmico
DGA
Produção e 
avaliação
Gestão e 
supervisão de 
polos
Logística
Pós EAD
Novos 
negócios
Pós Presencial 
e Pós 
convênios
Famesul
Acadêmico
Assevim
Centro 
Universitário
Fameg
Fameblu
Polos próprios 
(3)
Favinci
Marketing e 
Comunicação
Comercial
Planejamento
Tecnologia da 
informação
Compliance
Gente e 
Gestão
CSC
Suprimentos
Financeiro e 
controladoria
Jurídico
Planejamento
CEO
Pedro Graça DDI
ESTRUTURA UNIASSELVI
Ensino Presencial Pós Presencial Pós EAD
Marilda R. 
Olbrzymek
Operacional EAD Ensino EAD
Carlos F. FistarolIvan Hort Hermínio Kloch Francieli S. Torres
Hermínio Kloch
REITORIA
UNIASSELVI
PRÓ REITORIA
ESTRUTURA REGIMENTAL
Centro Universitário Leonardo da Vinci
13/03/2017
9
Supervisão de 
Tutoria interna e 
articuladores
Gestão e 
Auditoria de 
Polos
Coordenação 
Acadêmica
Daiane Krieser
Gerência de 
Logística
Gestão de 
Alunos (DGA)
Francieli TorresSilvio Maus Tiago Wolf
Cleidi Lange 
Veltius
Pedro Graça
PRESIDENTE
Hermínio Kloch
DIRETORIA EAD
Acumula Reitoria e Pró-
reitoria de Operações EAD
Acumula 
Pró-reitoria 
Acadêmica EAD
Supervisão de 
Produção e 
Avaliação
Marcelo Bucci
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
EAD
O Grupo Uniasselvi atende seus alunos com três principais produtos:
Graduação à Distância (EAD), Unidades (Presencial e EAD) e Educação
Continuada (Pós Graduação e Novos Negócios).
83.893 Alunos
74 Polos de EAD, sendo:
 48 Polos parceiros
 26 Novos Polos (2016.2)
32 Cursos Ofertados
12.722 Alunos Presencial
14.982 Alunos EAD
8 Unidades em Santa 
Catarina, sendo:
 7 Presenciais / EAD
 1 Polo EAD próprio
3 polos próprios
 Jacobina
 Alta Floresta
 Lages
24 Cursos Ofertados
16.226 Alunos, sendo:
 15.653 Alunos EAD
 573 Alunos Presencial
4 Unidades Presenciais
73 Representantes EAD
48 Cursos Ofertados EAD
45 Cursos Ofertados 
Presencial
GRADUAÇÃO À 
DISTÂNCIA (EAD)
UNIDADES
EDUCAÇÃO 
CONTINUADA 
(PÓS GRADUAÇÃO)
MODALIDADE DE ENSINO
13/03/2017
10
Guaramirim
Santa Catarina
7 Campi
1 Polo Próprio
A Uniasselvi possui hoje 7 Unidades Presenciais / EAD e 1 Polo Próprio,
sendo o maior grupo do Estado de Santa Catarina¹, atendendo cerca
de 28.000 mil alunos (Presencial e EAD) em 24 cursos.
Rio do Sul
Brusque
Blumenau (2)
EAD 1.550
Pres. 2.384
EAD 5.090
Pres. 4.778
EAD 2.409
Pres. 1.030
EAD 1.517
Pres. 1.313
CURSOS
1 Administração 17% 13
Comunicação Social - Pub 
e Propaganda
3%
2 Engenharia Civil 13% 14 Fisioterapia 2%
3 Direito 12% 15 Nutrição 2%
4 Arquitetura e Urbanismo 7% 16 Enfermagem 2%
5 Ciências Contábeis 5% 17 Biomedicina 1%
6 Engenharia Mecânica 5% 18
Educação Física -
Licenciatura
1%
7
Engenharia de 
Produção
4% 19 CST em Radiologia 1%
8 Engenharia Elétrica 4% 20
CST em Estética e 
Cosmética
1%
9 Psicologia 4% 21 Engenharia Química 1%
10
Educação Física -
Bacharelado
3% 22 Engenharia Ambiental 1%
11 Design Moda 3% 23
CST em Anál. e Desen.. de 
Sistemas
1%
12 Sistemas de Informação 3% 24 CST em Gastronomia 1%
Os 4 principais cursos representam 50% dos 
alunos matriculados na Uniasselvi.
Lages²
EAD 2.642
¹ Considerando alunos do Presencial e EAD, ² Polo de Ensino à Distância Próprio. Base 2016.1
Timbó
Indaial
Pres. 1.795
EAD 1.774
Pres. 1.678
Unidades Uniasselvi Principais cursos ofertados (Presencial)
UNIDADES
A Uniasselvi possui hoje 74 polos de ensino à distância em todo
o Brasil, sendo 26 polos realizando a primeira captação em
2016.2, que atendem cerca de 83.000 mil alunos em 32 cursos.
Polos Parceiros de Ensino à Distancia
AM 1
AC
RR
RO
PA
AP
MT
TO
MA
GO
MS
RS
SC
PR
SP
MG
RJ
ES
BA
SE
AL
PB
RNCE
PI
7
1
1
3
1
1
2
1
3
2
2
7
5
1
74 Polos EAD
 39 SUL (13 novos)
 12 NORTE (7 novos)
 10 NORDESTE (2 novos)
 9 CENTRO OESTE (3 novos)
 3 SUDESTE (1 novo)
7
7
16
3
1
1
Evolução da Base de Alunos
2013 2014 2015
70.500
72.748
83.893
CAGR 
2013-2015
9,1% ao ano.
UNIDADES
Polos atuais
Novos 
polos
13/03/2017
11
A Uniasselvi possui hoje 74 polos de ensino à distância em todo o Brasil, sendo 26 
polos realizando a primeira captação em 2016.2, que atendem cerca de 83.000 mil 
alunos em 32 cursos.
Cursos
1 Pedagogia 34,6% 17
Gestão da Tecnologia da 
Informação
1,0%
2 Administração 12,2% 18 Geografia 0,9%
3 Processos Gerenciais 6,6% 19
Análise e 
Desenvolvimento de 
Sistemas
0,8%
4 Serviço Social 5,6% 20 Marketing 0,8%
5 Ciências Contábeis 5,5% 21 Gestão Pública 0,6%
6 Educação Física 4,6% 22 Informática 0,6%
7
Gestão de Recursos
Humanos
4,5% 23 Gestão Financeira 0,6%
8 Logística 2,8% 24 Engenharia de Produção 0,5%
9 História 2,5% 25 Gestão Hospitalar 0,5%
10 Artes Visuais 2,3% 26 Estética e Imagem Pessoal 0,4%
11 Ciências Biológicas 2,3% 27 Comércio Exterior 0,4%
12 Segurança no Trabalho 1,9% 28 Sociologia 0,4%
13 Gestão Ambiental 1,7% 29 Filosofia 0,2%
14 Gestão Comercial 1,7% 30 Gestão de Turismo 0,1%
15 Matemática 1,6% 31 Negócios Imobiliários 0,1%
16 Letras - Português 1,4% 32 Teologia 0,1%
Os 3 principais cursos representam 
mais de 50% dos alunos 
matriculados na Uniasselvi.
PRINCIPAIS CURSOS OFERTADOS
Dos 32 cursos, 23 cursos já tiveram a visita do 
MEC para avaliação. Nesses cursos, temos:
 2 cursos com Nota 5 no CC (Gestão de TI 
e Gestão Pública)
 20 cursos com Nota 4 no CC
 1 curso com Nota 3 no CC
Base Março 2016
POLOS E CURSOS EAD
Bacharelado 
Curso Modalidade Duração
Ciências Contábeis Bacharelado 4 anos
Engenharia de Produção Bacharelado 5 anos
Administração Bacharelado 4 anos
Administração Pública Bacharelado 4 anos
Serviço Social Bacharelado 4 anos
Teologia Bacharelado 3,5 anos
13/03/2017
12
Licenciatura
Curso Modalidade Duração
Artes Visuais Licenciatura 3,5 anos
Ciências Biológicas Licenciatura 3,5 anos
Educação Especial Licenciatura 4 anos
Educação Física Licenciatura 3,5 anos
Filosofia Licenciatura 3,5 anos
Geografia Licenciatura 3,5 anos
História Licenciatura 3,5 anos
Informática Licenciatura 3,5 anos
Letras - Língua Portuguesa e 
Respectiva Literatura
Licenciatura 3,5 anos
Letras-Inglês Licenciatura 4 anos
Matemática Licenciatura 3,5 anos
Pedagogia Licenciatura 4 anos
Sociologia Licenciatura 3,5 anos
Tecnologia
Curso Modalidade Duração
Análise e Desenvolvimento de 
Sistemas
Tecnologia 2,5 anos
Comércio Exterior Tecnologia 2,5 anos
Estética e Imagem Pessoal Tecnologia 2,5 anos
Gestão Ambiental Tecnologia 2,5 anos
Gestão Comercial Tecnologia 2,5 anos
Gestão da Qualidade Tecnologia 2,5 anos
Gestão da Tecnologia da Informação Tecnologia 2,5 anos
Gestão de Agronegócios Tecnologia 3 anos
Gestão de Produção Industrial Tecnologia 2,5 anos
Gestão de Recursos Humanos Tecnologia 2,5 anos
Gestão de Turismo Tecnologia 2,5 anos
Gestão e Empreendedorismo Tecnologia 2,5 anos
Gestão Financeira Tecnologia 2,5 anos
13/03/2017
13
Tecnologia
Curso Modalidade Duração
Gestão Hospitalar Tecnologia 2,5 anos
Gestão Pública Tecnologia 2,5 anos
Logística Tecnologia 2,5 anos
Marketing Tecnologia 2,5 anos
Negócios Imobiliários Tecnologia 2,5 anos
Processos Gerenciais Tecnologia 2,5 anos
Segurança no Trabalho Tecnologia 2,5 anos
Lançamento 2016
Curso Modalidade Duração
Administração Pública Bacharelado 4 anos
Educação Especial Licenciatura 4 anos
Letras-Inglês Licenciatura 4 anos
Gestão da Qualidade Tecnologia 2,5 anos
Gestão de Agronegócios Tecnologia 3 anos
Gestão de Produção Industrial Tecnologia 2,5 anos
Gestão e Empreendedorismo Tecnologia 2,5 anos
13/03/2017
14
 74 Polos existentes
 152 Novos Polos
 226Polos UNIASSELVI
UNIDADES
Onde queremos chegar em 2017?
48 74 152 226
(PROTOCOLADOS)
POLOS
ESTADOS
13 15 26
EXPANSÃO
13/03/2017
15
A Uniasselvi utiliza o modelo de ensino em que o aluno possui o conteúdo
da disciplina em uma plataforma online e possui encontros semanais com
os tutores no polo parceiro da região.
Modelo de Ensino à Distância Uniasselvi
Apoio Virtual
AVA
Telefone
E-mail
Atores Educacionais
Coord. do 
Curso
Tutor 
Interno
Professor
Aluno
Sala de Aula
Material Didático
Livro
Trilha do Conhecimento
Cursos de Educação Continuada
Guia do Aluno
Vídeo Aula
Apoio Presencial
Sala de Aula
Laboratório
Biblioteca
Tutor 
Externo
Interação entre os Atores Educacionais
(AVA / Telefone / E-mail / WebConference)
NEAD Polo Parceiro
NEAD
Atores Educacionais
12
3
3
4
Polo
Pagamento
da mensalidade
Repasse do valor para o Parceiro
METODOLOGIA: VISÃO GERAL
Apresentação dos objetivos, vídeo de
introdução da disciplina, plano de ensino,
vídeo da Unidade 1. Orientações
referentes ao conteúdo da Unidade 1, da
realização das autoatividades e dos
recursos disponíveis na Trilha de
Aprendizagem da disciplina.
Discussão e correção das auto atividades
da Unidade 1. Explicações referentes ao
conteúdo da Unidade 2 e à realização
das autoatividades e apresentação do
vídeo da Unidade 2. Realização da 1ª
avaliação sobre o conteúdo da Unidade
1.
Discussão e correção das autoatividades
e esclarecimento de dúvidas da Unidade
2. Explicações referentes ao conteúdo da
Unidade 3 e à realização das
autoatividades. Apresentação do vídeo
da Unidade 3. Realização da 2ª avaliação
sobre o conteúdo da Unidade 2.
Discussão e correção das auto atividades
referentes à Unidade 3 e esclarecimento
de eventuais dúvidas. Revisão geral dos
conteúdos da disciplina. Realização da 3ª
e última avaliação referente a todas as
unidades.
1º 2º
3º 4º
METODOLOGIA: ENCONTROS
13/03/2017
16
Apresentação dos objetivos, vídeo de
introdução da disciplina, plano de ensino,
vídeo da Unidade 1. Orientações
referentes ao conteúdo da Unidade 1, da
realização das autoatividades e dos
recursos disponíveis na Trilha de
Aprendizagem da disciplina.
1º 2º - 3º - 4º
METODOLOGIA: ENCONTROS
2º Encontro
Apresentação dos objetivos, vídeo de introdução da disciplina, plano de ensino, vídeo
da Unidade 1. Orientações referentes ao conteúdo da Unidade 1, da realização das
autoatividades e dos recursos disponíveis na Trilha de Aprendizagem da disciplina.
1º
METODOLOGIA
Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)
13/03/2017
17
Manter no Polo um portfólio dos cursos oferecidos
Desenvolver, junto à Coordenação do Polo de Apoio
Presencial, atividades de recepção aos calouros
Reportar suas atividades ao Coordenador de
Articulação que exerce a gestão mediata da função
de articulador.
Encaminhar os comunicados ao Diretor do Polo
quando solicitado pelo Nead
Socializar as ações desenvolvidas no Polo.
1
2
3
4
5
ATRIBUIÇÕES DO ARTICULADOR
Para com o tutor
1
2
3
4
5
Orientar e esclarecer dúvidas dos acadêmicos e dos
Tutores Externos quanto à elaboração das atividades
acadêmicas.
Supervisionar as atividades dos Tutores Externos no que
diz respeito ao desenvolvimento de todos os
processos.
Elaborar e manter atualizado o cadastro de entidades
concedentes de Estágio.
Organizar a Formação Continuada dos Tutores
Externos e Intérpretes Educacionais que atuam no
Polo.
Entregar o certificado da formação continuada aos
participantes realizando o registro da entrega.
ATRIBUIÇÕES DO ARTICULADOR
Para com o tutor
13/03/2017
18
1
2
3
4
5
Orientar e esclarecer dúvidas dos acadêmicos e dos
Tutores Externos quanto à elaboração de trabalhos
acadêmicos, Relatório de Estágio Curricular
Supervisionado, do Projeto de Ensino, do Trabalho de
Graduação e da Prática.
Elaborar e manter atualizado cadastro de entidades
concedentes de Estágio.
Orientar os acadêmicos na realização do estágio não
obrigatório.
Divulgar, orientar e encaminhar os processos de Bolsas de
Estudos que a UNIASSELVI oferece aos acadêmicos.
Zelar para que os materiais pedagógicos do curso sejam
disponibilizados aos acadêmicos até o dia em que se
inicia a disciplina.
Divulgar a oferta de cursos de nivelamento e dos cursos
livres (gratuitos) aos acadêmicos.6
ATRIBUIÇÕES DO ARTICULADOR
Para com o aluno
7
8
9
Postar os laudos dos acadêmicos com necessidades
especiais no Sistema e fazer os encaminhamentos de
atendimento no Polo.
Acompanhar os egressos e criar oportunidades de
formação continuada.
Auxiliar na organização e na divulgação de eventos de
iniciação científica e extensão promovidos pelo
NEAD/UNIASSELVI.
Requerer no sistema a convalidação indicando as
disciplinas a serem convalidadas inserindo os documentos
necessários para o processo de convalidação.
Organizar e participar dos atos de colação de grau dos
acadêmicos formando.
10
11
ATRIBUIÇÕES DO ARTICULADOR
Para com o aluno
13/03/2017
19
1
2
3
4
5
Conferir a documentação. Enviar o termo de convênio assinado para
a UNIASSELVI e demais documentos através do coletor.
Manter o banco de currículos de candidatos a Tutores Externos e
Intérpretes Educacionais e efetuar o processo seletivo.
Recolher e encaminhar a documentação para admissão e demissão
dos Tutores Externos e Intérpretes Educacionais quando solicitadas
pelo NEAD/UNIASSELVI.
Colaborar no processo de prospecção de acadêmicos para o Polo
de Apoio Presencial.
Supervisionar e/ou executar todas as ações que envolvem a
impressão das avaliações no Polo e o envio das mesmas através do
coletor ao NEAD/UNIASSELVI.
Fazer registro das atividades pedagógicas dos cursos e encaminhar
relatório ao NEAD/UNIASSELVI ao final de cada módulo para fins de
portfólio.
6
ATRIBUIÇÕES DO ARTICULADOR
Para com o NEAD
7
8
9
Participar da formação continuada, cursos de capacitação
e reuniões pedagógicas sempre que for convocado.
Desenvolver e aplicar estratégias para garantir a
permanência dos acadêmicos na Instituição.
Auxiliar na organização e na divulgação de eventos de
iniciação científica e extensão.
Divulgar e acompanhar o processo do ENADE.
Divulgar e acompanhar a aplicação da avaliação
institucional.
Encaminhar ao NEAD os documentos de ações judiciais e
representar a UNIASSELVI como preposto em audiências.
10
11
12
ATRIBUIÇÕES DO ARTICULADOR
Para com o NEAD
13/03/2017
20
ealizar reuniões e encaminhamentos feitos pelo NEAD
A
R
T
I
C
U
L
A
D
O
R
tender as demandas do EAD nos Polos de Apoio Presencial
ecepcionar os tutores e alunos no início de suas atividades no Polo
reinar e tirar as dúvidas sobre a oferta de EAD da UNIASSELVI no Polo
ncentivar a equipe na busca pelo atendimento por excelência
olaborar no processo de prospecção de alunos e contratação de tutores
tilizar os recursos de forma eficiente e que permita ganhos à UNIASSELVI e ao Polo
iderar e manter a equipe motivada
poiar e orientar o tutor externo e o Intérprete em suas atividades
ivulgar e desenvolver estratégias de captação e retenção de alunos
rganizar e participar dos eventos acadêmicos 
ATRIBUIÇÕES DO ARTICULADOR
colhedor
eceptivo
reinador
ncentivador
olaborador
nificador
íder
poiador
ivulgador
rganizador
ealizador
A
R
T
I
C
U
L
A
D
O
R
VOCAÇÃO PARA ENSINAR
13/03/2017
21
DE PORTAS 
ABERTAS
ENCONTRO 
NACIONAL
DE ARTICULADORES
CANAIS DE COMUNICAÇÃO USADOS NA CAPTAÇÃO
E RELACIONAMENTO COM O ALUNO
PROSPECÇÃO
RELACIONAMENTO
VENDAS
 Campanha
 Redes Sociais
 Call Center
 Site
 Gioconda
 Redes Sociais
 Call Center
 Site
A
L
U
N
O
C
A
N
D
I
D
A
T
O
O PAPEL DO ARTICULADOR
Na captação
13/03/2017
22
PROSPECÇÃO
RELACIONAMENTO
VENDAS
P
O
L
O
A
R
T
I
C
U
L
A
D
O
R
A
L
U
N
O
C
A
N
D
I
D
A
T
O
O PAPEL DO ARTICULADOR
Na captação
Proporcionar uma experiência única 
para o candidato que for ao polo.
ARTICULADOR
 Conhecer o aluno
 Vender os diferenciais
 Apresentar o polo/unidade Saber argumentar (porque a UNIASSELVI versus concorrência)
 Explicar o modelo e a função do tutor
 Apresentar um aluno?
VENDA
PAPEL PRINCIPAL
O PAPEL DO ARTICULADOR
Na captação
13/03/2017
23
NOSSO ALUNO
B 21% | C 61% | DE 17% 73% TRABALHAM
ENSINO MÉDIO %
PARTICULAR PÚBLICA
16 a 20 anos:
21 a 25 anos:
26 a 30 anos:
31 a 35 anos:
36 a 40 anos:
41 a 50 anos:
+ 50 anos:
10
19
21
21
13
14
4
SOLTEIRO(A)
CASADO(A)
DIVORCIADO(A)
VIÚVO(A)
38
57
5
0
90
10
ESTADO CIVIL
B 27% | C 56% | DE 15% 78% TRABALHAM
ENSINO MÉDIO %
PARTICULAR PÚBLICA
16 a 20 anos:
21 a 25 anos:
26 a 30 anos:
31 a 35 anos:
36 a 40 anos:
41 a 50 anos:
+ 50 anos:
11
19
22
18
16
9
5
SOLTEIRO(A)
CASADO(A)
DIVORCIADO(A)
VIÚVO(A)
45
51
3
1
86
14
ESTADO CIVIL
POLO ANTIGO Base 2.237 POLO ANTIGOBase 414
O PAPEL DO ARTICULADOR
Na captação
Tempo 
de 
existência
AVA
Modelo 
pedagógico
Tutor
Dinâmicas 
ao vivo
Material 
Didático
DIFERENCIAIS PARA A VENDA: 
O PAPEL DO ARTICULADOR
Na captação
13/03/2017
24
APRESENTAR O POLO / UNIDADE
O PAPEL DO ARTICULADOR
Na captação
 Instituição presente em todas as
regiões brasileiras, com mais de
100.000 formados em cursos EAD
 Encontros presenciais mediados
com tutor com formação na
área do curso escolhido
 Valorização do relacionamento
direto nos encontros presenciais,
sem o uso de aulas via satélite e
pouco interativas
 Cursos autorizados e
reconhecidos pelo MEC
 Marca líder de mercado na
maioria das regiões onde atua
SABER ARGUMENTAR
O PAPEL DO ARTICULADOR
Na captação
13/03/2017
25
 Quatro encontros presenciais por 
disciplina
 Sistema de avaliação por 
disciplina
 Acompanhamento do tutor 
presencial, on-line, telefone e 
AVA
 Material didático gratuito (ter em 
mãos os novos livros didáticos)
EXPLICAR O MODELO
E A FUNÇÃO DO TUTOR
O PAPEL DO ARTICULADOR
Na captação
58
38
58
37
56
41
58
39
58
34
56
39
58
38
59
37
64
28
63
33
4 34 5 4 8 43 7 4
Total
(2651)
Parceiro
(2651)
Próprio
(321)
Antigo
(2237)
2016.2
(414)
NE
(328)
SUL
(1780)
N
(386)
CO
(90)
SE
(67)
Tipo de Polo Tipo de Polo Região do Polo
54 54 53 55 51 52 54 55 57 58
Qual é a probabilidade de recomendar
A UNIASSELVI a amigos e familiares ?
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Detratores Neutros Promotores
NPS
NPS = Promotores – Detratores - Neutros NPS = Net Promoter Score | Método Bain&Company
O PAPEL DO ARTICULADOR
Na retenção
13/03/2017
26
O PAPEL DO ARTICULADOR
Na retenção
CRESCIMENTO de 67% entre 2016 e 2017!
Total indicados
INDICAÇÃO PREMIADA
Permanecem como indicados
Fizeram somente a inscrição
Se matricularam
2.407 3.409
1.104
559
744
1.298
862
1.249
2016.2 2017.1
O PAPEL DO ARTICULADOR
Na retenção
13/03/2017
27
O PAPEL DO ARTICULADOR
Na retenção
 Encantar o aluno a cada encontro
 Zelar pela boa execução das atividades pedagógicas e
de atendimento
 Preocupar-se com o aluno (como cliente) como se fosse
com você mesmo
 Solicitar à UNIASSELVI os recursos quando necessitados
 Garantir a divulgação e execução do processo
informacional das campanhas de rematrícula
 Atentar para a satisfação e desempenho de cada tutor
nos encontros
 Aproximar-se dos acadêmicos calouros com notas ruins nas
primeiras provas e orientar os tutores a mapeá-los
BOLSAS
ENCONTRO 
NACIONAL
DE ARTICULADORES
13/03/2017
28
Em todas as campanhas temos 
algum com preço diferenciado
CURSOS “CHAMADORES”:
• Acelerar a entrada de novos alunos
• Responder a ações da concorrência
• Garantir nossa presença no mercado
• Melhora do ensalamento – FATOR TURMA
• Abertura de cursos – mais opções para alunos
• Crescimento do Polo e portfólio
OFERTAS
CURSOS FLEX
ESTRATÉGIAS DE OFERTA
Competição
O Prouni tem como finalidade a concessão de bolsas de estudo
integrais (100%) em cursos de graduação, em instituições privadas de
educação superior, oferece, em contrapartida, isenção de alguns
tributos àquelas instituições de ensino que aderem ao Programa.
PARA QUEM É?
Dirigido aos estudantes egressos do ensino médio da rede pública ou
da rede particular na condição de bolsistas integrais, com renda per
capita familiar mensal máxima de um salário mínimo e meio. Os
candidatos são selecionados pelas notas obtidas no Enem - Exame
Nacional do Ensino Médio.
O QUE É?
PROUNI
Programa Universidade para Todos
13/03/2017
29
Pode se candidatar ao Prouni, o candidato que tiver participado do
Exame Nacional do Ensino Médio (ENEM) e obtido a nota mínima de
450 pontos, sempre no ano anterior ao pretendido. Os candidatos
interessados devem inscrever-se no processo seletivo que ocorre a
cada semestre.
PROUNI
COMO CONCORRER A BOLSA?
O Prouni reserva bolsas às pessoas com deficiência e aos
autodeclarados indígenas, pardos ou negros. O percentual de bolsas
destinadas aos cotistas é igual àquele de cidadãos negro, pardos e
indígenas, em cada Estado, segundo o último censo do IBGE. O
candidato cotista também deve se enquadrar nos demais critérios de
seleção do programa.
PROUNI
Programa Universidade para Todos
Programa Universidade para Todos
Pode se inscrever o candidato brasileiro não portador de diploma de 
curso superior que atenda a pelo menos uma das condições a seguir:
I - tenha cursado o ensino médio completo em escola da rede 
pública;
II - tenha cursado o ensino médio completo em instituição privada, na 
condição de bolsista integral da respectiva instituição;
III - tenha cursado o ensino médio parcialmente em escola da rede 
pública e parcialmente em instituição privada, na condição de 
bolsista integral da respectiva instituição;
IV - seja pessoa com deficiência;
V - seja professor da rede pública de ensino, no efetivo exercício do 
magistério da educação básica e integrando o quadro de pessoal 
permanente da instituição pública.
QUEM PODE SE INSCREVER?
13/03/2017
30
31/01 a 03/02
Período de inscrições
06/02
Resultado da 1ª chamada
06/02 a 13/02
Comprovação de informações
da 1ª chamada
20/02
Resultado da 2ª chamada
Cronograma 2017/1
20/02 a 24/02 
Comprovação de informações
da 2ª chamada
07/03 e 08/03 
Prazo para participar da Lista
de Espera
13/03 e 14/03 
Comparecimento dos 
candidatos para entrega da 
documentação
Vagas remanescentes.
Período a ser definido pelo Mec
PROUNIPROUNI
Programa Universidade para Todos
LISTA DE ESPERA:
VAGAS REMANESCENTES:
PROUNIPROUNI
Processo Seletivo
Os candidatos são pré-selecionados em apenas uma das opções de
curso, observada a ordem escolhida no momento da inscrição e o
limite de bolsas disponíveis.
São realizadas duas chamadas. A cada chamada, os candidatos pré-
selecionados têm um prazo para comparecer à instituição de ensino e
apresentar os documentos que comprovem as informações prestadas
na ficha de inscrição.
O candidato que não for pré-selecionado na primeira e na segunda
chamada, poderá manifestar interesse em participar da lista de
espera, que será usada pelas instituições de ensino para
preenchimento de bolsas eventualmente não ocupadas.
As vagas não preenchidas durante a primeira e segunda chamadas e
lista de espera, são disponibilizadas para inscrição de candidatos que
tenham participado do Exame Nacional do Ensino Médio – Enem de
2010 a 2016 e obtido a nota mínima de 450 pontos.
13/03/2017
31
É VEDADA A CONCESSÃO DO PROUNI AOS SEGUINTES CANDIDATOS:
INFORMAÇÕES AOS ALUNOS:
 Candidato portador de diploma de curso superior;
 Candidato com vinculo de matricula em instituição pública e
gratuita de ensino superior;
 Candidato com FIES – Financiamento estudantil em outro curso e
instituição.
Podem concorrer a bolsa alunos ingressantes (calouros) e alunos já
matriculados na Uniasselvi.
A partir da aprovação, a bolsa é valida desde a primeira mensalidade
do semestre até a conclusão do curso. Com exceção das bolsas
remanescentes, que são validas a partir do mês da aprovação.
Para manutenção da bolsa de estudo até o final do curso, o aluno
deve obter 75% de aproveitamento em cada semestre.
PROUNIPROUNI
Processo SeletivoOs procedimentos que os polos realizam com o e-CPF (certificado
digital) no sistema do PROUNI são apenas as aprovações e
reprovações durante o processo seletivo (primeira e segunda
chamadas, lista de espera e vagas remanescentes).
Todos os demais procedimentos de manutenção das bolsas são
realizados pelo setor de bolsas de estudo da UNIASSELVI, como:
transferências de curso ou de polo/cidade, transferência de
instituição, trancamento (suspensão da bolsa) e encerramento da
bolsa.
Estes procedimentos são realizados mediante envio de e-mail para
o setor e/ou abertura de protocolo na extranet.
PROUNIPROUNI
Atribuições do Polo
13/03/2017
32
Aceitamos apenas bolsistas integrais (100%) e o aluno interessado
antes de realizar a matrícula, deve entrar em contato com o setor de
bolsas via 0800 ou e-mail para verificar se a transferência será
permitida (dependendo do curso em que o aluno tenha o PROUNI e o
curso que deseje estudar na Uniasselvi), e também para enviar os
documentos necessários.
A matrícula do aluno deve ser cancelada e encaminhado para o
setor de bolsas via e-mail ou protocolo o ATESTADO DE VAGA NO
PROUNI emitido pela instituição para a qual o aluno deseja transferir-
se, para emissão do Termo de Liberação da bolsa.
PARA A UNIASSELVI:
DA UNIASSELVI PARA OUTRA INSTITUIÇÃO:
PROUNIPROUNI
Transferências externas de bolsistas do PROUNI
Podem ser realizadas a partir do segundo semestre de utilização da bolsa.
Se for para curso diferente daquele em que o aluno possui a bolsa, o polo
deve abrir protocolo para o setor de bolsas verificar a disponibilidade.
DENTRO DOS POLOS DA UNIASSELVI:
PROUNIPROUNI
Transferências internas de bolsistas do PROUNI
13/03/2017
33
Cada polo de apoio presencial deve possui um e-CPF para analise
dos documentos dos alunos pré-selecionados e aprovação da bolsa
de estudo no Sistema do Prouni (SisProuni).
O e-CPF deve ser adquirido em nome do articulador, coordenador ou
diretor do polo.
PROUNIPROUNI
Certificado digital
Compra do E-CPF
 Acessar o site do Serasa: https://serasa.certificadodigital.com.br/p/e-
cpf/ ou ligar para o televendas: 0800 773 7728
 Comprar o e-CPF A3 validade de 24 meses com leitora.
 Após pagamento do boleto, acessar o site novamente 
https://serasa.certificadodigital.com.br/agendamento-emissao/ e 
agendar retirada do e-CPF no posto de atendimento do Serasa da 
cidade/região.
 Após retirada do e-CPF, comunicar a Camille do Setor de Bolsas de 
estudo para liberação do acesso no sistema do Prouni.
O reembolso do boleto pago e dos gastos de transporte, caso houver, 
deve ser solicitado para ao Silvio (@uniasselvi.com.br), mediante envio 
do relatório de despesas e comprovantes de pagamento.
https://serasa.certificadodigital.com.br/p/e-cpf/
https://serasa.certificadodigital.com.br/agendamento-emissao/
mailto:jessica.manes@uniasselvi.com.br
13/03/2017
34
Compra do E-CPF
Acesso sistema do Prouni, no navegador Internet Explorer, com o e-CPF na leitora:
 Site: http://prouniportal.mec.gov.br/index.php
 Clicar em sistema Prouni do lado esquerdo da tela
 Clicar no nome do representante do Prouni e digitar senha PIN
Compra do E-CPF
Pesquisar o candidato pelo primeiro nome ou CPF, ou clicar apenas em 
PESQUISAR, para listar todos os candidatos:
http://prouniportal.mec.gov.br/index.php
13/03/2017
35
I. Exercer o acompanhamento, averiguação e fiscalização da
implementação do Prouni nas Instituições de Ensino Superior (IES)
participantes do Programa;
II. Interagir com a comunidade acadêmica e com as organizações
da sociedade civil, recebendo reclamações, denúncias, críticas e
sugestões para apresentação, se for o caso, à Comissão Nacional
de Acompanhamento e Controle Social do Prouni - CONAP;
III. Emitir, a cada processo seletivo, relatório de acompanhamento 
do Prouni; 
IV. Fornecer informações sobre o Prouni à CONAP quando solicitado.
COMPETE ÀS COMISSÕES LOCAIS:
São instituídas em cada Instituição de Ensino Superior - IES participante
do Prouni, com função preponderante de acompanhamento,
averiguação e fiscalização da implementação local do Programa
Universidade para Todos – Prouni nas IES.
PROUNICOLAP
Comissão Local de Acompanhamento e Controle Social do Prouni
I. 2 (dois) representantes do corpo discente das instituições privadas
de ensino superior, que devem ser bolsistas Prouni;
II. 2 (dois) representantes do corpo docente das instituições privadas
de ensino superior, que devem ser professores em regime de
dedicação mínima de 20 (vinte) horas semanais;
III. 2 (dois) representante da direção das instituições privadas de
ensino superior, que deve ser o representante do Prouni na IES
(quem possui o e-CPF do Prouni) e o diretor ou coordenador do
polo; e
IV. 2 (dois) representantes da sociedade civil (não obrigatório).
AS COMISSÕES LOCAIS TERÃO A SEGUINTE COMPOSIÇÃO:
A Comissão deverá se reunir semestralmente, após o termino do
processo seletivo do Prouni, para emissão de relatório de
acompanhamento do Prouni, registrando os pareceres em ata.
PROUNICOLAP
Comissão Local de Acompanhamento e Controle Social do Prouni
13/03/2017
36
UNIEDU
BOLSA PARA SC
ENCONTRO 
NACIONAL
DE ARTICULADORES
O QUE É ?
PRA QUEM É ?
O UNIEDU é o Programa de Bolsas Universitárias do Estado de Santa
Catarina, executado pela Secretaria da Educação, fundamentado
pelos Artigos 170 e 171 da Constituição Estadual.
As bolsas do UNIEDU destinam-se a alunos que atendam aos requisitos
estabelecidos na regulamentação do programa, com bolsas de
estudo e de pesquisa, integrais e parciais, residentes em Santa
Catarina matriculados em cursos de graduação, nas instituições de
ensino superior habilitadas pelo MEC e cadastradas na Secretaria de
Estado da Educação de Santa Catarina para participarem do
Programa UNIEDU.
Para fazer o cadastramento e solicitar bolsas, o acadêmico deve
entrar no site www.uniedu.sed.sc.gov.br/graduacao/cadastramento.
O período de inscrições é definido pela instituição a cada semestre
através de editais publicados no site e AVA.
PROUNIUNIEDU
13/03/2017
37
O aluno aprovado deve realizar 20 (vinte) horas semestrais de ação
social por meio programas e projetos de extensão com visão
socioeducativa propostos pela instituição.
A bolsa é semestral, a cada semestre o aluno deve concorrer
novamente e ela abrange as seis mensalidades do período
(retroativamente).
O percentual de desconto é de no mínimo 25% até 100%,
dependendo da carência do aluno. A carência do aluno é definida
conforme I.C gerado no momento da inscrição no site do UNIEDU,
segundo formula constante no edital.
O aluno aprovado deve elaborar um projeto de pesquisa, segundo
normas estabelecidas pela ABNT (Associação Brasileira de Normas
Técnicas), com relevância social e/ou científica amparado por linhas
de pesquisa propostas pela instituição.
BOLSA DE ESTUDO (EXTENSÃO):
BOLSA DE PESQUISA:
PROUNIUNIEDU
06/02 a 20/03
Inscrições no site:
http://www.uniedu.sed.sc.gov.br
/graduacao/cadastramento/
23/03
Divulgação da relação de todos 
os inscritos com a classificação 
com respectivo Índice de 
Carência (IC) e do Edital de 1ª 
chamada com respectivo 
cronograma para 
comparecimento à entrevista.
Cronograma 2017/1
22/03 a 04/04 
Análise da documentação, 
mediante entrevista. Nesse 
período, o acadêmico deverá 
permanecer atento a outros 
Editais de 2ª e/ou 3ª 
chamadas.
13/04
Divulgação da relação oficial 
dos acadêmicos aprovados 
via internet e em murais 
afixados na UNIASSELVI, 
homologada com parecer 
final da Comissão Técnica, 
após assinatura do Convênio 
com a Secretaria de 
Educação.
Realização de web conferencia 
com os polos para orientação 
acerca dos projetos de extensão.
PROUNIUNIEDU
13/03/2017
38
Deverá haver em cada polo de oferta do UNIEDU duas Comissões:
A Técnica e a de Fiscalização.
Avaliação do grau de carência, do desempenho escolar dos alunos e
a seleção dos beneficiários das bolsas.
Fiscalização do cumprimento dos critérios para a concessão,
obtenção e manutenção de bolsas de estudo e de bolsasde
pesquisa.
As Comissões deverão se reunir semestralmente, após o termino do
processo seletivo do UNIEDU, para emissão de relatório de
acompanhamento, registrando os pareceres em ata.
COMISSÃO TÉCNICA:
COMISSÃO DE FISCALIZAÇÃO:
PROUNIUNIEDU
Comissões
I. Dois representantes da Instituição de Ensino Superior, pela mesma
indicados, para mandato de dois anos;
II. Um assistente social;
III. Três representantes da entidade representativa dos estudantes,
pela mesma indicados, para mandato de um ano.
A COMISSÃO DE TÉCNICA TERÁ A SEGUINTE COMPOSIÇÃO:
PROUNIUNIEDU
Comissões
13/03/2017
39
I. Dois representantes da Instituição de Ensino Superior, pela mesma
indicados;
II. Três representantes da entidade representativa dos estudantes,
pela mesma indicados;
III. Um representante do Ministério Público Estadual, pelo mesmo
indicado;
IV. Dois representantes de entidades organizadas da sociedade civil,
estabelecidas no município sede da respectiva Instituição de
Ensino Superior, eleitos em foro civil específico;
V. Um representante indicado pela Secretaria de Desenvolvimento
Regional, com a aprovação do Conselho de Desenvolvimento
Regional.
A COMISSÃO DE FISCALIZAÇÃO TERÁ A SEGUINTE COMPOSIÇÃO:
PROUNIUNIEDU
Comissões
BEM VINDO,
ALUNO!
ENCONTRO 
NACIONAL
DE ARTICULADORES
13/03/2017
40
DOCUMENTAÇÃO
DO ALUNO
ENCONTRO 
NACIONAL
DE ARTICULADORES
No ato da matrícula, o acadêmico
deverá portar os documentos obrigatórios:
Estes, por sua vez, deverão ser digitalizados
através do Gioconda assim que concluído o
processo de matrícula.
 RG
 CPF
 Diploma/Certificado do Ensino Médio
 Histórico do Ensino Médio
 Uma Foto 3x4.
PROUNIDOCUMENTAÇÃO DO ALUNO
13/03/2017
41
1. NEAD – Educação a Distância 
2. Documentos
3. Digitalizar Documento do Acadêmico.
1
2 3
Página de digitalização de documentos
PROUNIDOCUMENTAÇÃO DO ALUNO
Informe o número
de matrícula/CPF
do acadêmico.
Selecione o tipo
de documento a
ser digitalizado.
Selecione 
a opção 
desejada.
PROUNIDOCUMENTAÇÃO DO ALUNO
13/03/2017
42
A edição da imagem (centralização
e corte, especificamente) é
importante para evitar o
indeferimento desnecessário de
documentos.
Para que o documento seja deferido,
deverá ser centralizado corretamente
no arquivo. A ferramenta de ‘corte’
deverá ser utilizada nos documentos:
 RG
 CPF
 Foto 3x4
PROUNIDOCUMENTAÇÃO DO ALUNO
COVALIDAÇÃO
DE DISCIPLINAS
ENCONTRO 
NACIONAL
DE ARTICULADORES
13/03/2017
43
Polo realiza a abertura
do processo no sistema
Setor de digitalização verifica
a validade da 
documentação
Setor pedagógico verifica e valida
as equivalências e finaliza o processo
PROUNICOVALIDAÇÃO DAS DISCIPLINAS
Para efetuar a convalidação o acadêmico
deverá procurar o articulador do polo de apoio
presencial e entregar os seguintes documentos:
Os documentos devem ser digitalizados
e inseridos no sistema
A carga horária da disciplina cursada
deverá ser de no mínimo 75% (setenta
e cinco por cento) da carga horária
da disciplina que será convalidada
 Histórico original do curso de graduação
 Ementa(s)
 Histórico Escolar
 Certificado do Ensino Médio
IMPORTANTE
O conteúdo da disciplina cursada
deverá ser equivalente ou superior a
75% (setenta e cinco por cento) do
conteúdo da disciplina que será
convalidada
PROUNICOVALIDAÇÃO DAS DISCIPLINAS
13/03/2017
44
A disciplina de seminário da prática/interdisciplinar pode ser convalidada, 
respeitando-se sua ementa e carga horária e as seguintes proposições: 
 Estágio, Trabalho de Graduação ou Projeto de Ensino (TG, TCC, etc)
 Disciplinas realizadas em cursos de pós-graduação
 Disciplinas realizadas em cursos de aperfeiçoamento e/ou nivelamento
 Disciplinas realizadas em cursos técnicos, cursos livres e outras que não 
sejam de graduação
NÃO SERÃO DISCIPLINAS PASSÍVEIS DE CONVALIDAÇÃO:
Por disciplina similar cursada na
UNIASSELVI ou em outra IES e que
atender ao menos 75% (setenta e
cinco por cento) da ementa e que
estejam vinculadas a convalidação
de 3 (três) disciplinas do módulo.
Quando todas as disciplinas do
módulo forem convalidadas.
Nesta situação a nota atribuída
será o resultado da média obtida
nas demais disciplinas do módulo
PROUNICOVALIDAÇÃO DAS DISCIPLINAS
CONVALIDAÇÃO DE DISCIPLINA – CANDIDATO:
CONVALIDAÇÃO DE DISCIPLINA – ACADÊMICO:
O recurso de convalidação de disciplina
pode ser utilizado de duas maneiras:
Utilizado para candidatos. Estudantes de outras Instituições de Ensino
Superior que querem se transferir para algum curso de educação a
distância da UNIASSELVI.
Utilizado para acadêmicos ativos na UNIASELVI que queiram solicitar
convalidação de disciplina.
PROUNIREQUERIMENTO
13/03/2017
45
1. NEAD – Educação a Distância 
2. Exame de Seleção 
3. Ingresso Convalidação de Disciplina 
Acesso é através da guia NEAD
1
2
3
PROUNIREQUERIMENTO
Candidato
Para continuar o processo, insira o código de inscrição no campo
Busca Edital 2017/1 e pressione a tecla Enter (observe a figura a
seguir). Caso o acadêmico não tenha inscrição, utilize o link Nova
Inscrição, que se encontra na mesma tela.
PROUNIREQUERIMENTO
Candidato
13/03/2017
46
Após essa ação, serão apresentados os dados do acadêmico. Para
dar continuidade ao processo, selecione o curso que ele deseja
cursar e clique em Prosseguir:
PROUNIREQUERIMENTO
Candidato
Após a identificação do curso do acadêmico, será
apresentada a matriz curricular do curso em vigência atual
(selecionado no passo anterior). É com base nessa matriz que
você deverá trabalhar as equivalências.
PROUNIREQUERIMENTO
Candidato
13/03/2017
47
 Mód. - módulo do curso.
 Disciplina – nome e sigla da
disciplina.
 CH – carga horária da disciplina.
 Disciplina Solicitada – campo no
qual será informado o nome da
disciplina cursada pelo
candidato/acadêmico em
outra IES.
As disciplinas com a informação “Não é possível
requerer convalidação” não poderão ser requeridas.
OBSERVAÇÃO
Na tabela da matriz curricular serão
apresentadas as seguintes informações: 
 Semestre – campo no qual será
informado o semestre em que o
acadêmico cursou a referida
disciplina.
 CH – carga horária da disciplina
cursada em outra IES.
 Nota – nota final recebida na
disciplina na outra IES.
PROUNICADASTRO DE EQUIVALÊNCIAS
Turma que Deseja 
Cursar
Local para informação 
da turma de destino 
do acadêmico.
Após informar as disciplinas no requerimento de 
convalidação, você terá acesso às seguintes informações: 
Disciplina(s) a 
Convalidar
Verificação dos dados 
preenchidos nos 
passos anteriores.
Histórico das 
Disciplinas Cursadas
Local para inclusão da 
documentação das 
disciplinas cursadas 
pelo acadêmico.
PROUNIDADOS DE REQUERIMENTO
13/03/2017
48
Para incluir o histórico escolar do acadêmico, primeiramente, é preciso
informar a instituição em que o acadêmico cursou a(s) disciplina(s)
solicitada(s). Após informar a instituição, você deverá anexar o Histórico
Escolar. Para isso, temos duas formas: Escolher Arquivo e Digitalizar. O
sistema apenas aceitará arquivos no formato PDF.
PROUNIHISTÓRICO DA DISCIPLINA CURSADA
Depois de incluir os históricos digitalizados, selecione o Polo e a Turma
que o acadêmico deseja cursar. Feita essa seleção, será apresentada
a tabela de disciplinas solicitadas para convalidação:
É muito importante a seleção correta da turma. A
seleção errada da turma levará ao Indeferimento do
pedido, pelo setor competente, sendo necessário
proceder com novo requerimento.
ATENÇÃO
PROUNITURMA QUE DESEJA CURSAR
13/03/2017
49
Verifique se as informações estão corretas. Se sim, prossiga com o
requerimento de convalidação, clicando em finalizar.
Quando finalizado o processo, será apresentado um aviso de sucesso.
Logo abaixo dos dados do acadêmico, serão apresentadas as suas
solicitações:
Ao clicar em Finalizar, o acadêmico fica no aguardo do deferimento
do requerimento. O solicitante do requerimento é responsável pela
veracidade das informações. Após a avaliação do requerimento pelo
setor competente, será enviada a posição dedeferimento ou
indeferimento, via e-mail, para o solicitante e para o acadêmico.
ATENÇÃO
• Para visualizar o andamento do requerimento clique no
ícone lupa
• Caso queira excluir o requerimento, antes da avaliação
do setor competente, clique no ícone lixeira
• Para saber quem solicitou o requerimento, passe o
indicador do mouse sobre o ícone de informações
PROUNIFINALIZAÇÃO
1. NEAD – Educação a Distância 
2. Solicitação de Requerimento
3. Solicitação de Requerimento Acadêmico
Acesso através da guia NEAD
1
2 3
PROUNIACESSO AO REQUERIMENTO
13/03/2017
50
Para continuar o processo, insira o código de matrícula do acadêmico
no campo busca e pressione a tecla Enter ou clique no botão de busca.
PROUNIBUSCA DE ACADÊMICO
Com essa ação, será listado o nome do acadêmico.
Para selecioná-lo, clique no nome do acadêmico:
PROUNIBUSCA DE ACADÊMICO
13/03/2017
51
O processo do requerimento segue o
mesmo padrão do requerimento de
convalidação de disciplina para
candidatos, apresentado anteriormente.
ATENÇÃO
1. Selecione a opção Convalidação Disciplina
2. Clique em avançar. 
1
2
PROUNIIDENTIFICAÇÃO DE REQUERIMENTO
MATERIAL
DIDÁTICO
ENCONTRO 
NACIONAL
DE ARTICULADORES
13/03/2017
52
“Aprender é a única coisa que a 
mente nunca se cansa, nunca 
tem medo e nunca se arrepende”
PROUNIMATERIAL DIDÁTICO
LOGÍSTICA
DE MATERIAIS
ENCONTRO 
NACIONAL
DE ARTICULADORES
13/03/2017
53
PROUNIESTOQUE
 Controle de entrada e saída
 Procedimentos padronizados
 Previsão de Demanda
 Uso de Software de Gestão
 Inventário
Pilares para um bom controle de estoque
ACADÊMICO
SATISFEITO
 Solicitação extra
 Controle de estoque
 Distribuição pontual =
PROUNIOBJETIVO
13/03/2017
54
RESULTADO DA FALTA 
DE CONTROLE
PROUNIESTOQUE
13/03/2017
55
1
2
3
Previsão de demanda
Recebimento
 Conferência (Check list)
 Quantidades, dados da NFs, 
agenda polo
 Divergências
 Separar por mês de uso
Distribuição
 Separar por turma
 Quantidade de alunos
matriculados + 1 do tutor externo
 Separar por dia da semana
PROUNIETAPAS DO PROCESSO
13/03/2017
56
4
5
Recebimento
 Retornam para estoque.
 Da entrada no sistema das 
quantidades devolvidas
 Guardam no local indicado
Entrega para o Acadêmico
 Em sala de aula, pelo tutor 
externo
 Somente para alunos com a 
matrícula confirmada na 
disciplina.
 Coletar assinatura no protocolo 
de entrega material
PROUNIETAPAS DO PROCESSO
6
Distribuição
 Conferência se o acadêmico está com a 
matrícula confirmada
 Conferência no protocolo de entrega do 
material, se não consta sua assinatura
 Dar saída do estoque
 Entregar o livro após assinatura
PROUNIETAPAS DO PROCESSO
13/03/2017
57
Margem de segurança
 As quantidades enviadas pelo NEAD são baseadas na
quantidade de alunos matriculados na disciplina + margem de
segurança para possíveis novas matrículas ou confirmações de
matrículas.
 Os livros excedentes formam a reserva técnica
Reserva Técnica
 Estoque do polo
 Finalidade é atender matriculas ou confirmações de matrículas 
tardias.
 Atender alunos de disciplinas isoladas
 Alunos de outras modalidades (Presencial, Semipresencial...)
PROUNIESTOQUE DO POLO
Solicitação de livros extras
 Via protocolo, canal Logística
 Preencher todos os campos com os dados a que se destina.
 Turma, disciplina, tutor.
 A falta de algumas informações atrasa o processo, deixando o
acadêmico mais tempo sem o material
Logística Reversa
 Via protocolo, canal Logística
 Solicitar com antecedência
 Informar o conteúdo enviado, pesos e medidas para cotação.
PROUNIFALTA DE LIVROS EXTRAS
13/03/2017
58
TUTORES ATIVOS
TUTORES INATIVOS
TUTORES OBSOLETOS
Títulos que serão utilizados em 2017/1
Títulos que não terão oferta nesse semestre
Títulos que não são mais atualizados, já possuem versão mais atualizadas.
PROUNICLASSIFICAÇÃO DOS LIVROS
MATERIAL DE
APOIO AO TUTOR
ENCONTRO 
NACIONAL
DE ARTICULADORES
13/03/2017
59
O kit pedagógico tem a finalidade de contribuir com o
desenvolvimento pedagógico da disciplina e tem como público-alvo
tutores externos e acadêmicos. Dessa forma, o kit pedagógico
contribui com o tutor externo no que diz respeito a mediação do
encontro presencial, porque apresenta conteúdos e dicas das
unidades a serem socializadas nos encontros presenciais.
É constituído por Vídeo aula para acadêmicos e tutores externos e
pelo Vídeo Curto de Mediação do Encontro Presencial somente para o
tutor externo.
PROUNIKIT PEDAGÓGICO
Dessa forma, a vídeo aula deve ser assistida pelo tutor externo e acadêmicos antes
dos encontros presenciais, ou seja, este vídeo fomenta o estudo da disciplina. Por
isso, o tutor externo e os acadêmicos devem se apropriar do conteúdo da vídeo
aula antes dos encontros presenciais.
VÍDEO AULA
PROUNIKIT PEDAGÓGICO
Constituição
VÍDEO CURTO DE MEDIAÇÃO
Neste tema o professor apresenta dicas para o tutor externo mediar o encontro
presencial. Para isso, o Vídeo Curto pode conter até 10 min (por unidade) e
apresenta 4 dicas para cada unidade:
 1 dica para um conteúdo
 1 dica para uma autoatividade
 1 dica para trabalhar um dos nossos UNI
 1 dica para trabalhar o vídeo da disciplina (ex. passar o
trecho do minuto 3 a 5; lançar as perguntas ou reflexões)
13/03/2017
60
Estes materiais serão disponibilizados aos acadêmicos e tutores
externos da seguinte maneira:
VÍDEO AULA
VÍDEO CURTO DE MEDIAÇÃO 
DO ENCONTRO PRESENCIAL:
 Para o tutor externo: via ferramenta de contato.
 Para o acadêmico: trilha de aprendizagem.
 Para o tutor externo: via ferramenta de contato.
PROUNIOFERTA PARA ACADÊMICOS E TUTORES
Constituição
AMBIENTE VIRTUAL
DE APRENDIZAGEM 
– AVA
ENCONTRO 
NACIONAL
DE ARTICULADORES
13/03/2017
61
Cloves
https://login.uniasselvi.com.br/
https://login.uniasselvi.com.br/
13/03/2017
62
13/03/2017
63
13/03/2017
64
PROUNIUNIASSELVI DIGITAL
A evolução das tecnologias digitais de
informação e comunicação tem
transformado a sociedade em todas as
suas dimensões, inclusive na educação.
O professor exerce um papel essencial
nesse novo mundo digital, não mais
como um “provedor de conteúdos”, mas
funcionando como um catalisador de
reflexões e conexões para seus alunos.
13/03/2017
65
Uniasselvi Digital trata de uma
multiplicidade de elementos que
permite conectar o acadêmico
ao conteúdo de forma interativa e
flexível e contribui para o processo
de ensino e aprendizagem e a
ampliação do potencial humano-
profissional.
PROUNIUNIASSELVI DIGITAL
PROUNILIVRO DIGITAL
Entregar ao acadêmico os
livros didáticos no formato
digital com aprimoramento
das interações pedagógicas,
visando à flexibilidade nos
estudo, acompanhamento
analítico, além de facilidade
de acesso aos conteúdos e
portabilidade, tão necessárias
nos dias atuais.
OBJETIVO
13/03/2017
66
Desktop
(on-line e off-line)
Smartphones
(iOs e Android)
PROUNIAPLICATIVO UNIASSELVI DIGITAL
Tablets
(iOs e Android)
PROUNIFLUXO LIVRO DIGITAL
GESTÃO DE
CONTEÚDO
ACOMPANHAMENTO
ANALÍTICO
PUBLICAÇÃO
ENRIQUECIMENTO
CONTÍNUO
PRODUÇÃO
DIGITAL
13/03/2017
67
PROUNILIVRO DIGITAL
Seleção do livro
PROUNILIVRO DIGITAL
Folheando o livro
13/03/2017
68
UNIASSELVI Digital
PROUNILIVRO DIGITAL
Acesso desktop
PROUNILIVRO DIGITAL
Acesso mobile
http://cdn-html5.s3.amazonaws.com/rdp-learning/uniasselvi/index.html
http://cdn-html5.s3.amazonaws.com/rdp-learning/uniasselvi/index.html
13/03/2017
69
PROFESSOR
DE PLANTÃO
ENCONTRO 
NACIONAL
DE ARTICULADORES
Objetivos
 Abordar assuntos importantes de uma disciplina, em tempo real
com os acadêmicos.
 Abordar assuntos importantes de uma disciplina, em tempo real
com os acadêmicos.
 Ampliar o diálogo entre acadêmico e professor ou tutor.
 Subsidiar teoricamente o acadêmico do modelo semipresencial
e do flex.
O que são abordados no plantão?
 Assuntos mais importantes da disciplina;
 Assuntos que os acadêmicos possuem mais dificuldades na
disciplina em questão;
 Assuntos relevantes para a provado ENADE;
 Orientações de pesquisa e escrita referentes às disciplinas de
Estágios Obrigatórios, Trabalhos de Graduação, Projetos de Ensino
e Seminários da Prática.
PROUNIFERRAMENTAS
13/03/2017
70
MODELO
CURSOS FLEX
ENCONTRO 
NACIONAL
DE ARTICULADORES
1º
MÓDULO
2º
MÓDULO
3º
MÓDULO
4º
MÓDULO
5º
MÓDULO
6º
MÓDULO
7º
MÓDULO
OFERTA FLEX TURMAS PEQUENAS
SOMENTE
SEMIPRESENCIAL
OFERTA SEMIPRESENCIAL TURMAS GRANDES
PROUNIDINÂMICA DE OFERTA
13/03/2017
71
 Apresentação dos 
objetivos.
 Apresentação do 
vídeo de introdução 
da disciplina.
 Apresentação do 
Plano de Ensino.
 Explicações gerais 
referentes à disciplina.
 Apresentação do 
vídeo da Unidade 1.
 Orientações 
referentes ao 
conteúdo da 
Unidade 1 e da 
realização das 
autoatividades.
 Indicação e 
orientação dos 
materiais e dos 
recursos disponíveis 
na Trilha de 
Aprendizagem da 
disciplina.
 Incentivo ao uso e 
acesso ao AVA.
1º encontro
 Discussão e 
correção das 
autoatividades e 
esclarecimento de 
dúvidas referente 
à Unidade 1.
 Explicações 
referentes ao 
conteúdo da 
Unidade 2 e à 
realização das 
autoatividades.
 Apresentação do 
vídeo da Unidade 
2.
 Realização da 1ª 
avaliação, 
conteúdo 
pertinente à 
Unidade 1 (PESO 
1,5).
PROUNIDISCIPLINAS SEMI PRESENCIAIS
Encontros
2º encontro 3º encontro 4º encontro
 Discussão e 
correção das 
autoatividades e 
esclarecimento 
de dúvidas da 
Unidade 2.
 Explicações 
referentes ao 
conteúdo da 
Unidade 3 e à 
realização das 
autoatividades.
 Apresentação do 
vídeo da Unidade 
3.
 Realização da 2ª 
avaliação, 
conteúdo 
pertinente à 
Unidade 2 (PESO 
1,5).
 Discussão e 
correção das 
autoatividades 
referentes à 
Unidade 3 e 
esclarecimento 
de eventuais 
dúvidas.
 Revisão geral dos 
conteúdos da 
disciplina.
 Realização da 3ª 
e última 
avaliação 
referente a todas 
as unidades do 
caderno (PESO 7).
PROUNICAMINHO FLEX
1ª semana 2ª semana 3ª semana 4ª semana
Webaula de 
apresentação:
 Objetivos da 
disciplina.
 Vídeo de 
introdução da 
disciplina.
 Plano de Ensino.
WEBAULA 1
 Livro 
didático(Unidade 
1)
 Slideaula 
 Vídeo Curto
 Fórum
 Enquete
 Material de apoio
Autoatividades on-line 
 Realização da 1ª 
avaliação sobre o 
conteúdo da 
WEBAULA 1
 (10 questões 
objetivas on-line)
WEBAULA 2
 Livro 
didático(Unidade 
2)
 Slideaula 
 Videoaula 
 Vídeo Curto
 Fórum
 Enquete
 Material de apoio
Autoatividades on-
line 
 Realização da 2ª 
avaliação sobre o 
conteúdo da 
WEBAULA 2
 (10 questões 
objetivas on-line)
WEBAULA 3
 Livro didático 
(Unidade 3)
 Slideaula 
 Videoaula 
 Vídeo Curto
 Fórum
 Enquete
 Material de apoio
Autoatividades on-
line 
 Realização da 3ª 
avaliação sobre o 
conteúdo de 
todas as 
WEBAULAS 
 (10 questões 
objetivas + 2 
questões 
dissertativas 
presencial 
referente as três 
webaulas). 
Presencial no 
Polo.
13/03/2017
72
PROUNICAMINHO FLEX
Para cursos com atividade prática: BID, LEF, PED e ART
1ª semana 2ª semana 3ª semana 4ª semana
Webaula de 
apresentação:
 Objetivos da 
disciplina.
 Vídeo de 
introdução da 
disciplina.
 Plano de Ensino.
WEBAULA 1
 Livro 
didático(Unidade 
1)
 Slideaula 
 Vídeo Curto
 Vídeo Curto
 Fórum
 Enquete
 Material de apoio
 ATIVIDADE PRÁTICA
Autoatividades on-
line 
 Realização da 1ª 
avaliação sobre o 
conteúdo da 
WEBAULA 1
 (Relatório )
WEBAULA 2
 Livro 
didático(Unidade 
2)
 Slideaula 
 Videoaula 
 Vídeo Curto
 Fórum
 Enquete
 Material de apoio
Autoatividades on-
line :
 Realização da 2ª 
avaliação sobre 
o conteúdo da 
WEBAULA 2
 (10 questões 
objetivas on-line)
WEBAULA 3
 Livro didático 
(Unidade 3)
 Slideaula 
 Videoaula 
 Vídeo Curto
 Fórum
 Enquete
 Material de apoio
Autoatividades on-
line 
 Realização da 3ª 
avaliação sobre o 
conteúdo de 
todas as 
WEBAULAS 
 (10 questões 
objetivas + 2 
questões 
dissertativas 
presencial 
referente as três 
webaulas). 
Presencial no 
Polo.
Disciplinas 
semipresenciais
(módulos 1 e 2)
ATIVIDADE
Avaliação presencial objetiva 
(10 questões) 
e dissertativa (2 questões)
1 Avaliação presencial objetiva 
(10 questões) 
15%
70%
1 Avaliação presencial 
dissertativa (redação)
Disciplinas semipresenciais
(módulos 1 e 2)
PESO NO
SEMESTRE
Disciplinas 
semipresenciais
(módulos 1 e 2)
ATIVIDADE
Disciplinas 100% WEB
(demais módulos)
PESO NO
SEMESTRE
15%
Avaliação presencial objetiva 
(10 questões) 
e dissertativa (2 questões)
1 Avaliação online objetiva
(10 questões) 
15%
70%
1 Avaliação online objetiva 
(10 questões)
15%
PROUNIAVALIAÇÃO
RECUPERAÇÃO OU 
AUSÊNCIA NA PROVA
Frequência
REQUERIMENTO DE 
REPOSIÇÃO DE 
DISCIPLINA OU 
REPOSIÇÃO DE 
AVALIAÇÃO.
Presença nos quatro 
encontros presenciais. 
Aprovação com 75%.
RECUPERAÇÃO OU 
AUSÊNCIA NA 
PROVA
Frequência
REQUERIMENTO DE 
REPOSIÇÃO DE DISCIPLINA 
OU REPOSIÇÃO DE 
AVALIAÇÃO.
Presença nas 
atividades on-line e 
avaliação presencial.
Aprovação com 75%.
13/03/2017
73
Disciplinas on-line
(demais módulos)
Tutor presencial no
POLO
Disciplinas 100% WEB
(demais módulos)
Disciplinas semipresenciais
(módulos 1 e 2)
Tutor presencial nos ENCONTROS
 Mediação dos encontros 
presenciais.
 Orientação e correção das 
autoatividades.
 Aplicação das avaliações de 
aprendizagem.
 Correção da redação e 
lançamento de notas.
 Acompanhamento das atividades 
de prática interdisciplinar 
(papers), relatórios práticos e 
estágio.
 Incentivo e orientação de acesso 
ao AVA.
 Disposição no polo para dúvidas. 
 Incentivo à realização das 
autoatividades.
 Aplicação da avaliação final 
presencial.
 Auxiliar na orientação das 
atividades de práticas e 
encaminhamentos ao estágio.
 Incentivo e orientação de acesso 
ao AVA.
PROUNIATRIBUIÇÕES DO TUTOR
TUTOR INTERNOTUTOR EXTERNO FLEX
 Generalista: preferência com
aderência em Pedagogia ou
cursos da área da educação.
Para turmas que houver
acadêmicos de Serviço Social, o
tutor deverá ser formado na área
de Serviço Social.
 Faz o atendimento local – no Polo
– uma vez por semana.
 Atenderá turmas de, no máximo,
70 alunos por período de
contratação, ou seja, 4 horas
semanais = 1 turma.
 Auxiliar (auxilia a orientação do
acadêmico a respeito do acesso
às informações e aos processos).
 Aderência ao curso.
 Atende à distância através dos
canais de comunicação.
 Atenderá turmas do curso, no
máximo, 450 alunos por período
de contratação, ou seja, 24 horas
de contratação.
 É Mediador (Faz a mediação
entre acadêmico e conteúdo
promovendo a compreensão e o
entendimento do conteúdo pelo
acadêmico; orientação de
Estágio, Projeto de Ensino, Prática
e Seminário).
PROUNI TUTOR
13/03/2017
74
Seminário
 Postagem e Validação direto no 
AVA;
 O Paper será de 5 a 7 páginas; 
grupos até 4 pessoas.
 Socialização: Fórum de discussão – 3 
participações 
 Tutor externo: auxilia na orientação. 
 Tutor interno: corrige e lança notas.
Estágio
 Postagem e Validação direto no 
AVA;
 O Paper será de 5 a 7 páginas; 
individual.
 Socialização: Fórum de discussão – 3 
participações
 Tutor externo: auxilia na orientação e 
encaminha para campo de estágio.
 Tutor interno: corrige e lança notas.
PROUNIMODELO CURSOS FLEX
Projeto de ensino
 Postagem e Validação direto no AVA;
 O Paper será de 10 a 15 páginas; individual.
 Socialização: Fórum de discussão – 3 participações.
 Tutor externo: auxilia na orientação 
 Tutor interno: corrige e lança notas.
 Prova N1 e N2  no AVA - Objetivas – mesmo Peso 1,5.
 As provas serão as mesmas do modelo semipresencial
 Prova final – presencial – aplicada pelo tutor externo.
 Reposição: N1 e N2 online; N3 e N4 presencial no polo.
 Logística da avaliação final – Por turmas FLEX que será composta
por várias turmas de cursos/disciplinas.
 Logística do material – O material é enviado pordisciplina com
identificação específica.
PROUNIAVALIAÇÃO
13/03/2017
75
Disciplinas de:
 Estágio em Serviço Social I (SES58)
 Estágio em Serviço Social II (SES63)
 Estágio em Serviço Social III (SES68)
 Projeto de Trabalho de Conclusão de Curso (SES72)
 Trabalho de Conclusão de Curso (SES80)
OFERTA 
SEMIPRESENCIAL 
Perfil do Tutor Flex de SES: 
Ser Graduado em Serviço Social
Disciplinas Teóricas: 
Segue dinâmica da Oferta Flex
PROUNIESTÁGIO E TCC EM SERVIÇO SOCIAL
Do 5º ao 8º módulo
 Fluxo Normal, com tutor em Sala ( corrige, lança nota e orienta estágio e TCC).
 Segue dinâmica dos encontros presenciais.
Com 4 Encontros da Disciplina segundo o Cronograma da disciplina 
e Guia de Estágio/Guia do TCC no decorrer do semestre.
 Encontro Extra - para orientação pedagógica de estágio (fora do dia do
encontro de fluxo normal da disciplina).
 Orientação paga em Folha de Pagamento, de acordo com o número de
acadêmico orientado, mediante apresentação do relatório de Orientação
Mensal a Coordenação do Curso de SES.
Com mais Encontros Semanais de orientação Pedagógica de 
estágio e TCC (Individual ou coletivo)
1
2
PROUNIESTÁGIO E TCC EM SERVIÇO SOCIAL
Do 5º ao 8º módulo
13/03/2017
76
PROUNIAGRUPAMENTO DE CURSOS
Com turmas flex
Grupo 
6
GPU
HOS
RH
EMD
CME
MOB
GCO
CMAGTU
GFI
LOD
AGR
GEM
GQD
GPI
Grupo 
5
HID
GED
LED
ART
MAD
LIN
FIL
SOC
Tecnólogos
Licenciaturas
PROUNIAGRUPAMENTO DE CURSOS
Com turmas flex
Grupo 
4
ADG
CTB
ADP
ECNGrupo 
3
PED
LEE
LLIFSA
LESGrupo 
1
TEO
SES
Grupo 
2
ADS
GTI
Bacharelados BachareladosTecnólogos Licenciaturas
1 – O curso de Educação Física, Ciências Biológicas, Química, Física e Letras-Libras 
não permitem turmas Flex a partir do terceiro módulo. 
2 – Os cursos de Engenharia da Produção, Estética e Imagem Pessoal, Segurança 
no Trabalho e Gestão Ambiental não possuem oferta Flex (módulos diferentes). 
13/03/2017
77
SEGUINDO
CONOSCO
ENCONTRO 
NACIONAL
DE ARTICULADORES
ATENDIMENTO
AO ALUNO
ENCONTRO 
NACIONAL
DE ARTICULADORES
13/03/2017
78
O protocolo é uma ferramenta que tem por objetivo registrar e
acompanhar o bom andamento da vida acadêmica do nosso aluno.
É através do registro efetuado que podemos auxiliar o aluno, mesmo
estando ele em outro estado, sem a necessidade de que ele telefone
para nós. É uma ferramenta prática, porém é necessário o
preenchimento da solicitação corretamente, com dados completos,
para podermos atendê-lo de forma rápida.
PROUNIATENDIMENTO AO ALUNO
O atendimento através de protocolo é uma forma de registrar o que é
solicitado. Ao realizar a abertura de um protocolo, tanto o acadêmico
como o funcionário da UNIASSELVI terão como acompanhar sua
solicitação, seja o protocolo em andamento, finalizado ou em análise.
 Orientar o acadêmico a utilizar o seu Ambiente Virtual
de Aprendizagem.
 O protocolo aberto tem um prazo para sua finalização,
e este deve ser respeitado.
 Ao abrir um protocolo, devemos registrar de forma
clara o que necessita de atendimento e para quem.
 Ao finalizar o protocolo, o solicitante terá sua resposta
no AVA, e deverá avaliá-lo.
O importante é que saibamos alguns pontos para o bom 
andamento desta ferramenta, são eles:
PROUNIATENDIMENTO AO ALUNO
13/03/2017
79
1. NEAD – Educação a Distância 
2. Atendimento
3. Solicitação/Consulta de Atendimento
Acesso através da guia NEAD
1
2 3
PROUNISOLICITAÇÃO DE ATENDIMENTO
Articuladores
4. Relatar a solicitação feita pelo acadêmico.
Especificar ao máximo a solicitação.
5. Colocar a matrícula do acadêmico a ser atendido.
6. Selecionar o assunto pertinente à solicitação.
4
5
6
Acesso através da guia NEAD
PROUNISOLICITAÇÃO DE ATENDIMENTO
Articuladores
13/03/2017
80
7. Selecione “Encaminhar”.
8. Selecione o Canal de
Comunicação para o qual o
protocolo será encaminhado.
9. Clique em “Incluir” para que o
protocolo seja gerado.
10. Protocolo gerado.
7
8
10
Acesso através da guia NEAD
9
PROUNISOLICITAÇÃO DE ATENDIMENTO
Articuladores
1. NEAD – Educação a Distância 
2. Atendimento.
3. Solicitação/Consulta de Atendimento.
Acesso através da guia NEAD
1
2 3
PROUNIVISUALIZAR ATENDIMENTO
Articuladores
13/03/2017
81
4. Digite o nº do protocolo a ser pesquisado.
5. “Buscar”.
4
5
Acesso através da guia NEAD
PROUNIVISUALIZAR ATENDIMENTO
Articuladores
6. Clique para visualizar o protocolo.
7. Protocolo pesquisado.
8. Situação do protocolo, se está em Aberto,
Finalizado ou Em Análise.
Acesso através da guia NEAD
6 7 8
PROUNIVISUALIZAR ATENDIMENTO
Articuladores
13/03/2017
82
VISUALIZAÇÃO DO PROTOCOLO
PROUNIVISUALIZAR ATENDIMENTO
Articuladores
Análise de protocolos abertos no mês – EAD (01/02/2017 a 20/02/2017).
Neste período foram abertos 33.614 protocolos entre todos os polos
EAD, independente de quem o registrou.
18%
16%
Matrícula N2
Matrícula
CANAIS COM MAIOR 
NUMERO DE PROTOCOLOS 
FINALIZADOS
CENTRO – PORTO ALEGRE/RS
BLUMENAU/SC
FEIRA DE SANTANA/BA
JOINVILLE/SC
BALNEÁRIO CAMBORIU/SC
4391
1897
1641
1235
1222
POLOS QUE MAIS SOLICITARAM
PROUNIATENDIMENTO AO ALUNO
13/03/2017
83
CANAIS COM MAIOR NÚMERO DE
PROTOCOLOS FINALIZADOS
MATRÍCULA N2
MATRÍCULA
VALOR DA MENSALIDADE N2
VALOR DA MENSALIDADE
OUVIDORIA
NEGOCIAÇÃO EM ATRASO
DOCUMENTAÇÃO DO ALUNO
LOGÍSTICA MATERIAL/AVALIAÇÃO N2
DÚVIDA DO CONTEÚDO DA DISCIPLINA
NOTAS N2
18%
16%
14%
9%
6%
5%
4%
3%
3%
3%
PROUNIATENDIMENTO AO ALUNO
AVALIAÇÃO
ENCONTRO 
NACIONAL
DE ARTICULADORES
13/03/2017
84
Tem como propósito:
 Informar sobre os acertos;
 Estimular a comunicação;
 Facilitar a formação;
 Potencializar a participação;
 Promover a autoestima;
 Oferecer recomendações;
 Garantir mesmas possibilidades 
a todos.
NÃO tem como propósito:
 Originar queixas e protestos;
 Gerar conflitos entre pessoas;
 Favorecer o desânimo;
 Ser um fim em si mesma;
 Fomentar a competitividade;
 Promover abandonos;
 Punir, excluir e selecionar. 
PROUNIAVALIAÇÃO DA APRENDIZAGEM
No modelo pedagógico da Uniasselvi – EAD, a nota final da disciplina
é formada considerando-se quatro avaliações. São elas:
AVALIAÇÃO
QUANDO 
OCORRE?
COMO É A 
AVALIAÇÃO?
UNIDADE DO 
CADERNO DE 
ESTUDOS
PESO
Avaliação 1
No segundo 
encontro 
presencial da 
disciplina.
Trata-se de um tema 
de redação, estudo 
de caso ou uma 
questão problema.
Unidade 1. 1,5
Conforme
calendário da 
oferta Flex
10 questões 
objetivas.
Unidade 1. 1,5
Avaliação 2
No terceiro 
encontro 
presencial da 
disciplina.
10 questões 
objetivas.
Unidade 2. 1,5
Avaliação 3 No quarto 
encontro 
presencial da 
disciplina.
2 questões 
discursivas.
Todas as unidades.
4,0
Avaliação 4
10 questões 
objetivas.
3,0
PROUNIAVALIAÇÃO DA APRENDIZAGEM
13/03/2017
85
Por ordem de prioridade, devemos iniciar resolvendo as multiplicações:
Agora, para obter a média final, basta somar os valores obtidos:
NF = 9,0 x 0,15 + 8,0 x 0,15 + 8,0 x 0,40 + 7,33 x 0,30
NF = 1,35 + 1,20 + 3,20 + 2,20
NF = 7,95
Para calcular a nota final desta disciplina, ela deve fazer:
PROUNIAVALIAÇÃO DA APRENDIZAGEM
Nenhuma prova será impressa para
alunos cuja a situação acadêmica
for diferente de:
 Matrícula confirmada
 Aguardando matrícula
ALUNO COM
MATRÍCULA CONFIRMADA 
a prova segue o fluxo normal
(polo imprime e encaminha
para o polo)
Aluno com status em
AGUARDANDO MATRÍCULA
o Articulador imprime a folha de
respostas quando solicitado e
orienta o acadêmico quanto à
confirmação de sua matrícula
PROUNIPENDÊNCIAS
13/03/2017
86
 As avaliações de reposição de disciplina Paralela e de avaliação, dos
curso de graduação a distância são on-line.
 O acadêmico deverá solicitar via requerimento e, quando deferido, a
prova será liberada no AVA para ser realizada on-line.
 Os acadêmicos devem ficar atentos ao prazo de realização da
avaliação de reposição, após o deferimento do requerimento.
 As avaliações finais, além de disponibilizadas on-line, o polo terá acessoa impressão, caso necessite. As avaliações realizadas manualmente,
deverão retornar via corretor, não mais via e-mail/protocolo.
PROUNIREPOSIÇÕES
As avaliações online (reposições) ficam disponíveis no Ambiente Virtual do
Aluno, onde deve-se selecionar a disciplina corrente e acessar a aba de
Avaliações
1. Disciplina.
2. Avaliação.
3. Responder.
Acesso através do AVA
1
2
3
PROUNIAVALIAÇÃO ON-LINE
13/03/2017
87
AVALIAÇÕES EM TURMA REGULAR E REPOSIÇÕES DE DISCIPLINAS EM TURMAS REGULARES
Avaliação Impressão x On-line Retorno Correção Prazo disponibilização Prazo notas
Avaliação 1 Impressão no polo X Tutor externo 7 dias 8 dias
Avaliação 2 Impressão no polo X Tutor externo 7 dias 8 dias
Avaliação 3 Impressão no polo Corretor Tutor interno 2 dias 30 dias
Avaliação 4 Impressão no polo Corretor Corretor 2 dias 30 dias
REPOSIÇÃO DE AVALIAÇÃO E REPOSIÇÃO DE DISCIPLINAS EM PARALELO
Avaliação Impressão x On-line Retorno Correção Prazo disponibilização Prazo notas
Avaliação 1 On-line X Sistema 1 dia 1 dia
Avaliação 2 On-line X Sistema 1 dia 1 dia
Avaliação 3 On-line* X / Corretor Tutor interno 2 dias 30 dias
Avaliação 4 On-line* X / Corretor Sistema 1 dia 1 dia
Especificações diferenciadas no fluxo de operacional das avaliações. São eles:
PROUNIESPECIFICAÇÕES
 A impressão deve ser feita frente e
verso e enviar as duas páginas
pelo Corretor;
 Reconhecimento de Questões
 Caso o Corretor não reconheça
as questões objetivas, deve-se
lançar manualmente as
alternativas;
 Pendência do Corretor
 Ao passar as provas pelo Corretor
é preciso verificar as pendências
no menu lateral
PROUNICORRETOR
13/03/2017
88
CADERNO DE QUESTÃO
Descarte, recomenda-se reciclar com empresas especializadas em
atender bancos, cooperativas de credito, imobiliárias, pois possuem
sistema de controle e destruição do material antes de armazenar.
Lembrando; cadernos de questão não são aceitos para correção.
FOLHA DE RESPOSTAS
Arquivar até que a nota esteja postada, ou período de 1 ano
PROVAS DE REPOSIÇÃO
Arquivar até que a nota esteja postada, ou período de 1 ano
PROUNIARMAZENAGEM
ENVIO DE REPOSIÇÃO DE SEMESTRES ANTERIORES
Todas as folhas de provas de Reposição devem ser digitalizadas e
encaminhadas via protocolo para a correção de avaliação.
CRONOGRAMA
Havendo a necessidade de alteração na data dos encontros, o setor
de Cronogramas deve ser informado com antecedência
PROUNIPROCESSO
13/03/2017
89
Observamos o quanto é costumeiro produzir conhecimento
violando os direitos autorais de alguém.
 Lembre-se o plagio é um crime!
Desta forma, a IES busca verificar quando ocorrem plágios em
paper e, também, durante as avaliações, com destaque para as
redações e prova dissertativa.
Cabe aos articulares e tutores externos, incentivar os acadêmicos
a fazer o uso adequado de bibliografias e, informa-los que a
utilização de plágio envolve violação de direitos autorais.
PROUNIPLÁGIO
ATIVIDADES
PRÁTICAS
ENCONTRO 
NACIONAL
DE ARTICULADORES
13/03/2017
90
nas trilhas das disciplinas são
disponibilizadas exemplos de atividades
que podem ser realizadas. Além de ser
disponibilizado o manual de atividades
práticas, junto ao kit de laboratório.
GUIA PARA A ATIVIDADE:
fica ao cargo do tutor externo preparar
previamente toda a estrutura descrita na
atividade, como laboratório, da estrutura,
equipamentos e insumos.
PREPARAÇÃO DO ESPAÇO:
PROUNICIÊNCIAS BIOLÓGICAS
Orientações sobre a realização das atividades
para cada atividade realizada deve-se
preencher um relatório que comporá o
portfólio do curso. O modelo de relatório está
disponível no final do manual de atividades
pratica. Este deverá ser enviado para a
coordenação do curso.
realizar registros fotográficos durante o
desenvolvimento da atividade.
REALIZAÇÃO DA ATIVIDADE:
RELATÓRIO DE ATIVIDADE PRÁTICA:
PROUNICIÊNCIAS BIOLÓGICAS
Orientações sobre a realização das atividades
13/03/2017
91
A atividade deve ser iniciada no
primeiro encontro da disciplina,
podendo estender-se até o segundo
encontro presencial, desde que a
atividade possa ser finalizada neste.
O polo tem o kit de Laboratório
enviado pela UNIASSELVI.
O docente da disciplina elaborou um
tema de redação que contempla
aspectos da atividade realizada,
portanto, poderá compor a 1ª
avaliação. Desta forma, faz-se
necessário que seja realizada entre o
1º e 2º encontro.
REALIZAÇÃO DA ATIVIDADE:
AVALIAÇÃO
PROUNICIÊNCIAS BIOLÓGICAS
CURSO DE LICENCIATURA 
EM ARTES VISUAIS
A prática artística esta associada à
disciplina de Seminário da Prática. Desta
forma, todas as informações sobre as
atividades práticas estarão disponíveis
nas Diretrizes de Seminário da Prática do
curso de licenciatura em Artes Visuais.
PROUNI ARTES
13/03/2017
92
Estas atividades práticas
acontecerão no primeiro
encontro da segunda e
terceira disciplina do
módulo. As atividades
práticas resultarão em
um portfólio.
A pesquisa teórica
acontecerá durante
todo o módulo e
resultará no paper da
prática.
As atividades práticas e a
pesquisa teórica serão
desenvolvidas durante o
módulo de oferta da
disciplina de Seminário.
LOCAL PARA A 
REALIZAÇÃO DA 
PRÁTICA 
ARTÍSTICA:
CRONOGRAMA 
DA PRÁTICA 
ARTÍSTICA:
METODOLOGIA 
DA PRÁTICA 
ARTÍSTICA:
Os acadêmicos 
farão as
práticas 
artísticas na 
própria sala de 
aula do Polo. 
As práticas 
artísticas serão 
desenvolvidas e 
avaliadas nas 
disciplinas de 
Seminário da 
Prática III, IV, V, 
VI e VII.
Serão realizadas 
duas atividades 
práticas 
individualmente.
Será realizada 
uma pesquisa 
teórica em 
grupo.
PROUNI ARTES
 Serão realizadas duas práticas artísticas por semestre (exercício
prático 1 e exercício prático 2).
 O exercício prático 1 acontecerá no primeiro encontro da segunda
disciplina do módulo. O exercício prático 2 acontecerá no primeiro
encontro da terceira disciplina do módulo.
 O tempo para a realização de cada prática artística está previsto
nas diretrizes. É necessário verificar o tempo para organizar o
encontro presencial.
 A lista de material, a ser utilizada nas aulas práticas, está descrita em
cada exercício no Manual da Prática Artística (anexo IV das
Diretrizes de Seminário da Prática).
 As atividades a serem realizadas devem seguir as orientações do
Manual da Prática Artística (passo a passo).
 Caso algum aluno tenha que faltar no dia da prática, este deverá
realizar a prática em outro local e data (registrar tudo para o
portfólio).
ARTES
13/03/2017
93
1ª ETAPA
DESENVOLVIMENTO DO SEMINÁRIO DA PRÁTICA NO MÓDULO
Formação do 
grupo (até 4 
acadêmicos) 
para a 
pesquisa 
teórica, ou 
seja, para o 
paper.
2ª ETAPA 3ª ETAPA 4ª ETAPA 5ª ETAPA 6ª ETAPA
Desenvolvimen
to da prática 
artística.
(Esta atividade 
deve ser feita 
individualmente)
Pesquisa 
teórica e 
prática.
(Esta atividade 
deve ser feita em 
grupo)
Entrega da 
primeira 
versão do 
paper.
(Cada 
acadêmico 
entrega a sua 
versão do paper)
Postagem do 
paper no AVA.
(Cada 
acadêmico 
posta o seu 
paper no AVA)
Socialização 
dos resultados.
(Esta atividade 
deve ser feita em 
grupo)
Estudo do 
Tema de 
Referência 
para a 
pesquisa 
teórica.
(Esta atividade 
deve ser feita em 
grupo)
Desenvolvimen
to do portfólio 
da prática 
artística.
(Esta atividade 
deve ser feita 
individualmente)
Elaboração do 
paper.
(Esta atividade 
deve ser feita em 
grupo)
Entrega do 
portfólio da 
prática 
artística.
(Cada 
acadêmico 
entrega o seu 
portfólio)
Exposição dos 
trabalhos 
desenvolvidos 
na prática 
artística.
(Esta atividade 
deve ser feita em 
grupo)
PROUNI ARTES
AVALIAÇÃO DO SEMINÁRIO DA PRÁTICA 
ETAPA I
Portfólio da 
prática artística
PESO 2
Paper
PESO 4
Socialização
PESO 4
Avaliação dos módulos: III, IV, V,VI e VII.
PROUNI ARTES
ETAPA II ETAPA III
13/03/2017
94
Espaço que se destina à ludicidade. Por meio
dela, a criança tem a oportunidade de iniciar a
sua integração social e cultural, aprendendo a
conviver com os outros e posicionando-se

Outros materiais