N2 - ANÁLISE E RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS PROFISSIONAIS - IBMR

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N2 - ANÁLISE E RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS PROFISSIONAIS - IBMR
1) UM PONTO CENTRAL, NESTE SENTIDO, É CONSIDERAR COMO AS PRÁTICAS DE RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS SE ESTABELECEM. SOB ESTA ÓTICA, ALGUMAS CONDIÇÕES SÃO NECESSÁRIAS PARA OBTER SUCESSO. ANALISE AS CONDIÇÕES ABAIXO RELACIONADAS:
 
I - O GRAU DE LEALDADE ENTRE OS MEMBROS E COM O LÍDER DA EQUIPE.
II - O NÍVEL DE CONFIANÇA ENTRE OS MEMBROS E COM O LÍDER DA EQUIPE.
III - AS HABILIDADES EMPREGADAS PELOS MEMBROS, NO ALCANCE DE OBJETIVOS GLOBAIS.
IV - A MANEIRA COMO OS MEMBROS COMUNICAM-SE.
V - O NÍVEL DE CONVERGENCIA DE VALORES E NECESSIDADES DE CADA MEMBRO SE EM RELAÇÃO AOS DA EQUIPE.
 
DAS CONDIÇÕES ELENCADAS, QUAL OU QUAIS PERMEIAM O “SUCESSO” DE UMA EQUIPE DE TRABALHO, QUANDO NA BUSCA POR SOLUÇÕES?
2) PARA SE ENFRENTAR UM DADO PROBLEMAS FAZ-SE NECESSÁRIO:
1. FAZER UMA VERSÃO PRELIMINAR;
2. DESENHAR DE FORMA SIMPLIFICADA;
3. BUSCAR NOVAS FORMAS DE ANALISAR;
4. EXECUTAR CADA AÇÃO, DE MANEIRA CONCATENADA.
3) QUANDO DIANTE DE PROBLEMAS, FAZ-SE NECESSÁRIO COMPREENDER QUAL CENÁRIO O CONTEXTUALIZA. SNOWDEN E BOONE (2007) IDENTIFICARAM 5 TIPOS DIFERENTES, OS QUE EXIGEM COMPREENSÃO (DIAGNÓSTICO) DA SITUAÇÃO E QUE DEMANDAM AÇÃO APROPRIADAMENTE CONTEXTUALIZADA E OS QUE NÃO SE DEFINE, COM CLAREZA OU ORDEM ALGUMA.
 
DAS ALTERNATIVAS QUE SE SEGUEM, QUAL TRAZ A DEFINIÇÃO CORRETA DO CONTEXTO CLASSIFICADO COMO COMPLEXO?
4) UM PROBLEMA PODE SER DEFINIDO COMO:
 
I - UM RESULTADO INDESEJADO DE UM PROCESSO.
II - UM ESTADO DE DIFICULDADE A SER RESOLVIDO.
III - A DIFERENÇA ENTRE O DESEMPENHO OBTIDO E A EXPECTATIVA.
 
ASSINALE A ALTERNATIVA CORRETA QUANTO ÀS DEFINIÇÕES DE PROBLEMA ACIMA ELENCADAS.
5) QUANDO UMA EQUIPE ESTÁ ENVOLVIDA NA RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS, É MUITO IMPORTANTE QUE ESTEJAM BEM CLARAS AS TAREFAS A SEREM DESEMPENHADAS POR ESTA. ANALISE AS DEFINIÇÕES ABAIXO APRESENTADAS:
 
I - CONTRIBUIÇÕES INDIVIDUAIS;
II - SISTEMA DE INPUT;
III - SISTEMA OUTPUT-INPUT;
IV - PARTICIPAÇÃO COLETIVA.
 
DESTAS CARATERIZAÇÕES, QUAL(IS) DIZ(EM) RESPEITO À TAREFA DENOMINADA AGRUPAMENTO?
 
6) COMPREENDER O PROBLEMA PODE NOS DELIMITAR QUE TIPO DE ESTRATÉGIA ADOTAREMOS PARA ENFRENTA-LO. SEGUNDO GRILETTI (2019) É NECESSÁRIO ESTABELECER O PERÍMETRO QUE NOS GUIARÁ NESSA DECISÃO. ISTO DIZ RESPEITO:
7) OS MODELOS DE GESTÃO ATUAIS TÊM ENFATIZADO O PAPEL DAS PESSOAS NO ALCANCE DE OBJETIVOS E RESULTADOS ORGANIZACIONAIS. CADA VEZ MAIS HÁ UM MOVIMENTO DE VALORIZAÇÃO DAS PESSOAS QUE COMPÕEM OS QUADROS FUNCIONAIS DAS EMPRESAS E DO PRÓPRIO MERCADO.
 DAS OPÇÕES ABAIXO, QUAL MODELO É UM EXEMPLO MAIS CONTUNDENTE DESTA VALORIZAÇÃO?
8) ANALISE O CASO QUE SE SEGUE:
 
KLAIFER ANTUNES É O GERENTE DO SETOR DE MANUTENÇÃO EM UMA EMPRESA DE LOGÍSTICA. NA REALIZAÇÃO DE UMA AVALIAÇÃO DE SUA EQUIPE, PARA A PROMOÇÃO AO CARGO DE SUPERVISOR DE VEÍCULOS LEVES, TODOS OS SEUS SUBORDINADOS APRESENTARAM UM BOM DESEMPENHO. MAS O GERENTE TENDEU A SER INFLUENCIADO PELAS IMPRESSÕES SOBRE OS MAIS ANTIGOS QUANDO O DESEMPENHO DOS MAIS NOVOS NÃO ERA TÃO BOM, ISSO FEZ COM QUE O MAIS ANTIGO DOS SEUS COLABORADORES LHE DESSE A ENTENDER SER MELHOR DO QUE REALMENTE O ERA.
 
A PARTIR DE SUA ANÁLISE, QUAL DOS PROCESSOS PSICOLÓGICOS LISTADOS ABAIXO ILUSTRA O CASO ACIMA?
9) NO MODELO DE DEFINIÇÃO DE PROBLEMAS SMART, TEMOS QUE SUAS CARACTERÍSTICAS SEJAM PRIMADAS:
10) ÀS PESSOAS, SEGUNDO A AUTORA, É PRECISO APRESENTAR O PROBLEMA, DE MANEIRA QUE POSSAM COMPREENDÊ-LO SUFICIENTEMENTE BEM, A PONTO DE SEREM CAPAZES DE PROPOR SOLUÇÕES A SEU ENFRENTAMENTO. UM MÉTODO, POR ELA DESTACADO, É O DENOMINADO: