Gabarito SISTEMAS DE COMPUTAÇÃO E INFORMAÇÃO

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Gabarito
Questão 1
Mesmo que o Data Warehouse permita segurança de acesso, o fato é que alguns dados corporativos têm uma sensibilidade estratégica enorme para a organização. Dados financeiros e dados de investimentos são sempre tratados com o maior cuidado. Dados sensíveis devem fazer parte destas análises estratégicas e Data Marts específicos com segurança própria auxiliam a manter o sigilo das informações sensíveis neles presentes.
Analise o texto em relação às justificativas para a criação de Data Marts segundo Silvers (2008) e assinale a alternativa que identifica sua definição de forma correta.
A) Análise combinatório procedural
B) Análises de Cenário.
C) Acesso eficiente aos dados de interesse.
D) Processamento de dados
E) Segregação de acesso a dados sensíveis.
Questão 2
Os recursos computacionais são agrupados para atender múltiplos usuários, com diferentes recursos visuais atribuídos dinamicamente de acordo com a demanda desses usuários. O usuário, normalmente, não sabe onde os recursos computacionais estão localizados.
Analise o texto acima em relação às características que a computação em nuvem deve apresentar, definidas pelo Instituto Nacional de Padrões e Tecnologia dos Estados Unidos (MELL; GRACE, 2009 apud LAUDON; LAUDON, 2014) e assinale a alternativa que identifica de forma correta sua definição.
A) Autosserviço sob demanda
B) Rápida elasticidade
C) Infraestrutura em nuvem como serviço
D) Software em nuvem como serviço
E) Agrupamento de recursos independentemente da localização
Questão 3
Consiste na busca por uma hipótese que explique um comportamento. Este tipo de busca está sempre ‘farejando’ uma regra de negócio que permita prever um comportamento futuro por parte de uma ou mais variáveis.
Analise o texto em relação aos tipos de análises do Data Mining segundo Silvers (2008) e assinale a alternativa que identifica sua definição de forma correta.
A) Análise de Requisitos
B) Análise Exploratória
C) Análise Confirmatória
D) Análise de Processo
E) Análise de Dados
Questão 4
Muitos dos resultados finais e intermediários podem ser reutilizados em projetos futuros, o que mais uma vez garante a familiaridade e a agilidades de ação.
Analise o texto acima em relação às vantagens na adoção de ferramentas CASE no desenvolvimento de sistemas de informação, segundo Silva e Videira (2001) e assinale a alternativa que identifica de forma correta a sua definição.
A) Reutilização de Resultados
B) Uniformidade de Resultados
C) Automatização
D) Redução do tempo de desenvolvimento
E) Integração
Questão 5
O pesquisador brasileiro Valdemar Setzer, em um importante artigo intitulado "Dado, Informação, Conhecimento e Competência", de 2015, expõe de maneira clara e construtiva estes conceitos tão necessários para a continuidade de nossos trabalhos.
_________________________________ - abstração informal que alguém faz acerca de um conjunto de dados, que atribui algum significado maior para estes dados. 
A partir do contexto apresentado, assinale a alternativa que preenche de forma correta a lacuna.
A)Conhecimento
B) Protocolo
C) Informação
D)Processamento
E) Dado
Questão 6
A aluno FLAVIO está pesquisando sobre a criação de linguagem de programação e se deparou com três situações. Quais delas estão corretas?
As linguagens de programação surgem por três razões bastante importantes, a saber:
1. Porque a Linguagem de Máquina — a única compreendida pelos computadores — é complexa demais para ser usada por nós humanos.
2. Porque os problemas que resolvemos com computadores são de natureza diferente e precisam de enfoques diferentes para serem resolvidos. As linguagens de programação oferecem estes enfoques diferentes, por meio de banco de dados mais sofisticados.
3. À medida que a capacidade dos computadores aumenta em termos de memória e velocidade de processamento, mais recursos surgem para facilitar nossa comunicação com eles.
Alternativas:
A) 1-Falsa; 2-Verdadeira; 3-Falsa.
B) 1-Falsa; 2-Falsa; 3-Falsa.
C) 1-Verdadeira; 2-Verdadeira; 3-Falsa.
D) 1-Verdadeira; 2-Falsa; 3-Verdadeira.
E) 1-Verdadeira; 2-Verdadeira; 3-Verdadeira.
Questão 7
Os recursos computacionais podem ser rapidamente aumentados ou reduzidos para atender as alterações na demanda dos usuários.
Analise o texto acima em relação às características que a computação em nuvem deve apresentar, definidas pelo Instituto Nacional de Padrões e Tecnologia dos Estados Unidos (MELL; GRACE, 2009 apud LAUDON; LAUDON, 2014) e assinale a alternativa que identifica de forma correta sua definição.
A) Infraestrutura em nuvem como serviço
B) Software em nuvem como serviço
C) Autosserviço sob demanda
D) Rápida elasticidade
E) Agrupamento de recursos independentemente da localização
Questão 8
Para o gerente de desenvolvimento KOMURA, a adoção de Ferramentas CASE, são úteis e facilitam bastante o trabalho de desenvolvimento. Silva e Videira (2001) citam que ainda existem desafios importantes para compreender e adotar as Ferramentas CASE.
Analise a asserção-razão sobre vantagens e cuidados na adoção de Ferramentas CASE:
I. Quando se trata de capacidade de estratégia e coordenação, sempre deverá estar sob a responsabilidade dos integrantes da equipe,
POIS
II. a curva de aprendizado que exige tempo e em alguns casos impacta o cronograma de desenvolvimento. 
Escolha a alternativa correta sobre as asserções:
A) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
B) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
C) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
D) As asserções I e II são proposições falsas.
E) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
Questão 9
Ao iniciar o estágio em desenvolvimento de software, o MAURICIO se deparou em conceitos básicos para analisar os dados de um sistema. Estes conceitos são fundamentais para dar início ao projeto e para conseguir desenvolver o seu trabalho na nova equipe.
Analise as afirmações e classifique em Verdadeira ou Falas.
( ) Carácter: elemento lógico que representa uma letra do alfabeto de A até Z, símbolo da tabela ASCII e números.
( ) Campo: um conjunto de caracteres agrupados que podem representar um atributo de uma entidade.
( ) Registro: um conjunto de arquivos de dados integrados e relacionados.
( ) Arquivo: um conjunto de registros da mesma natureza.
( ) Banco de dados: todos os campos definidos pelo sistema auto organizável e descrevem uma entidade.
Alternativas:
A) V,F,V,V,F
B) V,V,F,F,V
C) V,V,F,V,F
D) F,V,F,V,F
E) V,F,F,V,F
Questão 10
A utilização de ferramentas gera resultados intermediários e finais (chamados de "artefatos"). Desde o início da utilização mais generalizada de Ferramentas CASE busca-se garantir a compatibilidade destes artefatos, de forma que os resultados gerados por uma ferramenta possam ser usados como insumo em outras.
Analise o texto acima em relação às vantagens na adoção de ferramentas CASE no desenvolvimento de sistemas de informação, segundo Silva e Videira (2001) e assinale a alternativa que identifica de forma correta a sua definição.
A) Integração
B) Redução do tempo de desenvolvimento
C) Reutilização de Resultados
D) Automatização
E) Uniformidade de Resultados
Questão 11
Data Mining é um mecanismo que permite a busca de informações uteis em meio as grandes massas de dados. Também é considerado "um processo de negócios que permite explorar grandes massas de dados com o intuito de se descobrir regras e padrões significativos".
Segundo o diretor de marketing da empresa LUTZ, seguir as análises observadas por Silvers (2008) tem trazido bons resultados.
Analise as asserções:
I. A análise exploratória consiste na busca por uma hipótese que explique um comportamento,
POIS
II. este tipo de busca tem como principal finalidade encontrar possível relação que existe entre o aumento da venda de um determinado produto para pessoas de uma certa faixa etária.
Alternativas:
A) As duas asserções são falsas, para o contexto da questão.
B) A primeira asserção é falsa e a segundaé verdadeira.
C) A primeira asserção é verdadeira e a segunda é um exemplo desse tipo de análise.
D) As duas asserções são verdadeiras, sem relação entra elas.
E) A primeira asserção é verdadeira e a segunda é falsa.
Questão 12
Uma solução que atenderá uma loja de conveniência poderá contar com dois ambientes distintos. Para o engenheiro e arquiteto de software TERUO, um ambiente bem especificado proporcionará maior segurança na implantação do sistema em diversas arquiteturas de redes.
Escolha a alternativa correta que preencha as afirmações:
I. O ambiente de _______ (o ambiente do servidor) conterá a aplicação e os dados de estoque e dos clientes.
II. O ambiente de _______, aplicação que vai rodar no dispositivo do cliente (computador de mesa, laptop, smartphone, tablet, etc.).
Escolha a alternativa que preenche corretamente as afirmações:
A) backserver – frontclient.
B) backend – frontclient.
C) backend – frontend.
D) backserver – frontend.
E) server – client.
Gabarito
Questão 1
O ambiente dos negócios está em constante mudança, fazendo com que as organizações cada vez mais preparadas para buscar referências ou tendências para aumentar ou manter os seus negócios. Uma forma de melhorar o potencial de mercado é a utilização de Análises com base nas técnicas de Data Mining (mineração de dados).
Segundo o diretor de marketing da empresa ABBIK, seguir as análises observadas por Silvers (2008) tem trazido bons resultados.
Analise as asserções:
I. A análise exploratória consiste na busca por uma hipótese que explique um comportamento,
POIS
II. este tipo de busca tem como principal finalidade relacionar as maiores compras feitas por uma pessoa, no último ano.
Alternativas:
A) As duas asserções são falsas, para o contexto da questão.
B) As duas asserções são verdadeiras, sendo que a primeira justifica a segunda.
C) A segunda asserção justifica a primeira, sendo que ambas são verdadeiras.
D) A primeira asserção é falsa e a segunda é verdadeira.
E) A primeira asserção é verdadeira e a segunda é falsa.
Questão 2
Grossmann e Rinderle-Ma (2015) apresentam quatro cenários que contextualizam a utilização e os benefícios de BI, partindo de situações localizadas, simples, para contextos mais abrangentes dentro da organização.
A partir do contexto apresentado, analise o texto abaixo e assinale a alternativa que identifica de forma correta a sua definição.
Nesta situação, as ferramentas de BI são utilizadas para coletar dados e gerar informações acerca dos resultados sendo obtidos pela implantação das estratégias adotadas pela organização. Em outras palavras, neste contexto, BI responde as questões: as estratégias estão dando resultados? Quantitativamente, que resultados estão sendo obtidos?
A) BI em um contexto tático
B) BI como apoio ao desempenho estratégico
C) BI em um contexto específico
D) BI como ferramenta para refinamento de estratégias
E) BI como recurso estratégico
Questão 3
Como seria possível planejar e providenciar o parque computacional de uma organização sem conhecer os conceitos da TIC (Tecnologia da Informação e Comunicação) e SI (Sistemas de Informações). Sempre que se inicia um novo projeto da empresa do gerente de sistemas NISHIKAWA, uma reunião de alinhamento é realizada para resgatar e reforçar como a equipe deve atender aos objetivos estratégicos da empresa.
Analise as afirmações classificando em V (verdadeiro) ou F (falso).
I. ( ) Tecnologia da Informação representa todos os elementos que coletam, processam, armazenam e distribuem informações, de forma organizada e coordenada, para auxiliar na tomada de decisões.
II. ( ) A tarefa de um Sistema de Informação é a administração de informações, como vendas, entregas, estoques e consumo de matérias-primas que pode levar uma empresa a um grande sucesso ou a um grande fracasso.
III. ( ) Sistema de Informação é um conjunto de componentes de hardware e software de um sistema computacional.
IV. ( ) O papel principal da tecnologia da informação, em sua maior parte, é dar todo o suporte às estratégias e aos processos de uma organização.
Escolha a alternativa correta que corresponde respectivamente as afirmações:
A) F;V;V;F.
B) F;V;F;V.
C) V;F;F;V.
D) F;F;V;V.
E) V;V;F;F.
Questão 4
Os clientes utilizam processamento, armazenamento, redes e outros recursos computacionais fornecidos por provedores de serviço de nuvem para executar seus sistemas de informação.
Analise o texto acima em relação às características que a computação em nuvem deve apresentar, definidas pelo Instituto Nacional de Padrões e Tecnologia dos Estados Unidos (MELL; GRACE, 2009 apud LAUDON; LAUDON, 2014) e assinale a alternativa que identifica de forma correta sua definição.
A) Autosserviço sob demanda
B) Infraestrutura em nuvem como serviço
C) Rápida elasticidade
D) Agrupamento de recursos independentemente da localização
E) Software em nuvem como serviço
Questão 5
O estudo do conhecimento é um campo vasto e sobre ele há muito mais o que ser aprendido que seja útil para nossos propósitos aqui nos estudos sobre os sistemas de informação.
O pesquisador brasileiro Valdemar Setzer, em um importante artigo intitulado "Dado, Informação, Conhecimento e Competência", de 2015, expõe de maneira clara e construtiva estes conceitos tão necessários para a continuidade de nossos trabalhos.
_________________________________ - elemento (símbolo ou sequência de símbolos) quantificado ou quantificável, é tudo aquilo a que podemos atribuir uma quantidade. A massa de uma pessoa, por exemplo, pode obviamente ser quantificada. Alguns elementos podem, à primeira vista, parecer inadequados a esta caracterização, mas não são. 
A partir do contexto apresentado, assinale a alternativa que preenche de forma correta a lacuna.
A) Processamento
B) Protocolo
C) Conhecimento
D) Dado
E) Informação
Questão 6
Os estudos feitos pela direção da empresa SEIKO levou às categorias definidas por Grossmann e Rinderle-Ma (2015) que apresentam quatro cenários que contextualizam a utilização e os benefícios de BI (Business Intelligence). Para cada uma destas categorias a empresa será beneficiada com o uso do BI em seus processos de análise de informações e de tomada de decisão. Iniciando, o uso do BI traz benefícios localizados numa empresa; avançando, os resultados são para coletas e geração de informações relacionadas à estratégia adotada pela empresa; evoluindo mais, agora os resultados da estratégica em execução podem ser apuradas baseado no BI; por fim, com um volume maior e dados depurados o BI será a base para iniciar uma estratégia.
Analise as categorias, conforme definido por Grossmann e Rinderle-Ma (2015), em relação a BI:
1. BI como recurso estratégico.
2. BI como ferramenta para refinamento de estratégias.
3. BI como apoio ao desempenho estratégico.
4. BI em um contexto tático, separado da gestão estratégica.
Assinale a opção que apresenta a ordem correta dos níveis, conforme enunciado.
A) 4 - 2 - 3 - 1.
B) 3 - 4 - 2 - 1.
C) 2 - 1 - 4 - 3.
D) 4 - 3 - 2 - 1.
E) 1 - 3 - 2 - 4.
Questão 7
Grossmann e Rinderle-Ma (2015) apresentam quatro cenários que contextualizam a utilização e os benefícios de BI, partindo de situações localizadas, simples, para contextos mais abrangentes dentro da organização.
A partir do contexto apresentado, analise o texto abaixo e assinale a alternativa que identifica de forma correta a sua definição.
Nesta situação, damos "um passo a diante" com a BI, utilizando as ferramentas não em ações táticas (uma campanha de marketing, por exemplo), mas, sim para mensurar e aferir os resultados de uma estratégia em si. Neste contexto, as respostas obtidas pelas ferramentas de BI ajudam a refinar a estratégia no sentido de obter melhores resultados.
A) BI como recurso estratégico
B) BI como apoio ao desempenho estratégico
C) BI como ferramenta para refinamento de estratégias
D) BI em um contexto específico
E) BI em um contexto tático
Questão 8
Estudando as razões da existência de várias linguagens de programação, já que todas elas têm como objetivo a construção de software, a aluna FABIANA busca o entendimentopara orientar os colegas na escolha de uma linguagem no próximo projeto de desenvolvimento.
Analise as asserções (que podem estar relacionadas entre si ou não):
1. A Linguagem de Máquina é a única compreendida pelos computadores e é complexa demais para ser usada por nós humanos,
PORQUE
2. os problemas que resolvemos com computadores são de natureza diferente e precisam de enfoques diferentes para serem resolvidos. Por isso, as linguagens de programação oferecem estes enfoques diferentes, por meio de paradigmas diferentes de programação.
Alternativas:
A) As duas asserções são verdadeiras.
B) As duas asserções são verdadeiras, sendo que a segunda é uma justificativa da primeira.
C) A primeira asserção é verdadeira e a segunda é falsa.
D) A primeira asserção é falsa e a segunda é verdadeira.
E) As duas asserções são falsas, para o contexto da questão.
Questão 9
A capacidade de criar e manter a infraestrutura de conhecimento, desenvolver os trabalhadores do conhecimento e aumentar a sua produtividade por meio da criação, bem como o cuidado na exploração de novos conhecimentos, serão os fatores-chave para uma nação tornar-se uma superpotência do conhecimento.
_________________________________ - Buscam identificar os valores (no sentido mais amplo do termo) empresariais e comportamentos individuais que sejam relevantes para que a empresa seja competitiva de forma duradoura, a longo prazo.
Analise o texto a partir de objetivos específicos com relação ao conhecimento (NORTH; KUMTA, 2014) e assinale a alternativa que preenche de forma correta a lacuna.
A) Objetivos Financeiros
B) Objetivos Operacionais do Conhecimento
C) Objetivos Comportamentais
D) Objetivos Normativos do Conhecimento
E) Objetivos Estratégicos do Conhecimento
Questão 10
Os sistemas de informação podem facilitar o nosso processo de obtenção de informações a partir de uma massa de dados, e os sistemas de Gestão do Conhecimento podem nos ajudar a organizar o conhecimento de uma  organização, contudo, tanto informações quanto conhecimento residem exclusivamente na mente humana.
_________________________________ - Buscam identificar formas para se converter o conhecimento disponível em sucesso nos negócios, bem como identificar novos conhecimentos necessários para o crescimento da empresa.
Analise o texto a partir de objetivos específicos com relação ao conhecimento (NORTH; KUMTA, 2014) e assinale a alternativa que preenche de forma correta a lacuna.
A) Objetivos Financeiros
B) Objetivos Estratégicos do Conhecimento
C) Objetivos Comportamentais
D) Objetivos Operacionais do Conhecimento
E) Objetivos Normativos do Conhecimento
Questão 11
Um sistema de informação permite a geração de uma enorme quantidade de informações e relatórios (que podem ser impressos ou apenas apresentados na tela do computador). Nesse momento, a sugestão é focar nas principais informações que poderão ajudar no desempenho da atividade comercial. Mesmo porque, quanto mais complexo for o sistema, maior será o custo de desenvolvimento e implementação dele.
Diante deste fato, saber quais dados estão relacionados para oferecer informações adequadas para a tomada de decisão é fundamental, assim o software será desenvolvido de acordo com as necessidades do usuário.
Na empresa UNILONDRES, o objetivo é manter todos os controles em sistemas de informações, porém tem foco em sistema de controle de estoque, inicialmente. Depois que todas as necessidades operacionais e gerenciais deste setor forem atingidas, a equipe de TI iniciará o entendimento dos demais setores, inclusive possíveis interfaces com o sistema já desenvolvidos.
Portanto a equipe de desenvolvimento sugeriu que, inicialmente, o departamento de estoque deveria ter alguns relatórios para permitir uma gestão eficiente deste setor.
Com base neste cenário, analise as afirmações classificando como Verdadeira ou Falsa.
I. O Relatório de peças vendidas, com quantidade, permitirá identificar as peças mais vendidas, num determinado período.
II. O Relatório de vendas por filial, por valor, para permitir analisar qual é a força de vendas por região.
III. O Relatório das peças que atingiram o estoque mínimo, que permitirá um controle mais eficiente do estoque, reduzindo a falta de peças. Quando o estoque atingir o valor mínimo de estoque programado, o sistema vai emitir, no final do dia, a relação das peças que precisam ser repostas no estoque.
A) Verdadeira - Falsa - Verdadeira.
B) Falsa - Verdadeira - Verdadeira.
C) Verdadeira - Verdadeira - Verdadeira.
D) Verdadeira - Falsa - Falsa.
E) Falsa - Falsa - Verdadeira.
Questão 12
Projetado para expressar tarefas que possam ser executadas por um computador; auxiliar o programador no desenvolvimento de aplicações e para a conversão dos programas em códigos que podem ser executados pelo computador.
Analise o texto em relação aos sistemas de computação e informação e assinale a alternativa que identifica sua definição de forma correta.
A)Dados
B) Sistema operacional
C) CPU
D) Memória secundária 
E) Linguagem de programação