Habilidades de Resolução de Problemas_Exercício avaliativo - Módulo 6 Revisão da tentativa

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Exercício avaliativo - Módulo 6: Revisão da
tentativa
Iniciado em quarta, 9 fev 2022, 15:52
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 9 fev 2022, 16:52
Tempo empregado 1 hora
Notas 8,50/12,00
Avaliar 12,75 de um máximo de 18,00(71%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Todas as decisões envolvem certo grau de risco.
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Gabarito: Verdadeiro.
Nenhuma decisão é isenta de riscos. A negociação risco-rendimento diz que o risco
maior está associado a um maior rendimento. Nós simplesmente escolhemos aquela
opção que funciona para nosso interesse pelo risco.
Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
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Texto da questão
O que é probabilidade?
Escolha uma opção:
a. Certeza.
b. Incerteza.
c. Oportunidade.
d. Risco.
e. Recompensa.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
Gabarito: letra c.
Probabilidade é um termo estático que se refere à verossimilhança ou ao acaso.
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Uma situação de risco é aquela em que:
Escolha uma opção:
a. Uma ação leva a um resultado específico.
b. Uma ação pode levar a uma série de consequências, no entanto, onde as
probabilidades destes resultados são completamente desconhecidas.
c. Cada ação leva a uma série de possíveis resultados específicos, cada resultado
ocorrendo com uma probabilidade conhecida.
d. Nenhum dos itens acima.
e. Todos os itens acima.
Feedback
Sua resposta está correta.
Gabarito: letra c.
O risco é quando cada ação leva a uma série de possíveis resultados específicos, cada
resultado ocorrendo com uma probabilidade conhecida.
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
A seguir estão os motores de tomada de decisão:
Escolha uma opção:
a. Risco/rendimento.
b. Custo/benefício.
c. Prós/contras.
d. Nenhum dos itens acima.
e. Todos os itens acima.
Feedback
Sua resposta está correta.
Gabarito: letra e.
Risco/rendimento, custo/benefício, prós/contras podem ser usados para analisar opções
que são de natureza qualitativa ou quantitativa.
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Quais são os três tipos de decisões que as organizações tomam?
Escolha uma opção:
a. Estratégica, tática e aprovadora.
b. Estratégica, responsável e operacional.
c. Estratégica, tática e operacional.
d. Estratégica, tática e consultiva.
e. Estratégica, informada e aprovadora.
Feedback
Sua resposta está correta.
Gabarito: letra c.
Os três tipos de decisões que as organizações tomam são estratégicas, táticas e
operacionais.
1. Decisões estratégicas: são decisões de longo prazo, baseadas em estratégias que
são tomadas pela diretoria para determinar principalmente a direção da
organização. Muitas vezes as empresas nomeiam um Conselho de Administração
cujo papel principal é contratar o CEO ou gerente do negócio, bem como
desempenhar um papel fiduciário para os acionistas.
2. Decisões táticas: são decisões de curto prazo de implementação, tomadas pelos
gerentes da organização. O impacto dessas decisões é geralmente de médio prazo.
Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
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Texto da questão
O que é RACI? E o que significa?
Escolha uma opção:
a. A matriz RACI é uma estrutura para o pensamento analítico. Ela significa: racional,
autoridade, consultado e informado.
b. A matriz RACI é uma estrutura para a liderança. Ela significa: responsável,
autoridade, consultado e informado.
c. A matriz RACI é uma estrutura para a implementação de soluções. Ela significa:
responsável, autoridade, consultado e implementado.
d. A matriz RACI é uma estrutura para a tomada de decisões organizacionais. Ela
significa: responder, aplicar, mudar e implementar.
e. A matriz RACI é uma estrutura para a tomada de decisões organizacionais. Ela
significa: responsável, autoridade, consultado e informado.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
Gabarito: letra e.
A matriz RACI é uma estrutura para a tomada de decisões organizacionais. Ela significa:
responsável, autoridade, consultado e informado.
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
O que é uma técnica de grupo nominal?
Escolha uma opção:
a. Os membros do grupo elaboram uma lista abrangente de suas ideias.
b. Eles registram suas ideias individualmente.
c. Cada membro fornece um item de sua lista.
d. Uma vez que todas as propostas sejam listadas publicamente, o grupo se envolve em
uma discussão sobre as alternativas listadas.
e. Todos os itens acima.
Feedback
Sua resposta está correta.
Gabarito: letra e.
A técnica de grupo nominal é um processo estruturado de tomada de decisão no qual os
membros do grupo são obrigados a compor por escrito uma lista abrangente de suas
ideias ou alternativas propostas. Os membros do grupo geralmente registram suas ideias
individualmente. Uma vez terminado, cada membro do grupo é solicitado, por sua vez, a
fornecer um item de sua lista até que todas as ideias ou propostas alternativas tenham
sido registradas publicamente em um quadro ou painel. Normalmente, nesta fase do
processo, as trocas verbais são limitadas a pedidos de esclarecimento – nenhuma
avaliação ou crítica das ideias listadas é permitida. Uma vez que todas as propostas
sejam listadas publicamente, o grupo se envolve em uma discussão das alternativas
listadas, que termina em alguma forma de classificação ou avaliação em ordem de
preferência. Como no caso de brainstorming, não são permitidos julgamentos. A
pesquisa empírica conduzida sobre a tomada de decisão em grupo oferece algumas
evidências de que a técnica de grupo nominal consegue gerar um maior número de
alternativas de decisão que são de qualidade relativamente alta.
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
As seguintes formas são usadas para influenciar em uma organização.
Escolha todas as corretas.
Escolha uma ou mais:
a. Conectar mudanças de comportamento a valores profundamente enraizados.
b. Seja bom em seu trabalho.
c. Microgestão.
d. Seja agressivo, não assertivo.
e. Obtenha informações de última geração.
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Sua resposta está correta.
Gabarito: a, b, e.
Você pode influenciar em uma organização por ser uma fonte de conhecimento, ligando
ações aos valores da organização e por ser um especialista em seu trabalho. Evite a
microgestão e seja assertivo, não agressivo.
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Quais são as três lições de negociação aprendidas com a improvisação?
Escolha uma opção:
a. Dizer “sim, mas”, fazer perguntas, e manter contato visual.
b. Dizer “sim, e...”, fazer perguntas e manter contato visual.
c. Dizer “sim, e...”, não fazer perguntas e manter contato visual.
d. Dizer “sim, mas”, fazer perguntas, mas não escutar.
e. Dizer “sim, e...”, fazer perguntas e mostrar nenhum compromisso.
Feedback
Sua resposta está correta.
Gabarito: letra c.
Assim como os praticantes de improviso, os grandes negociadores têm um dom para
aproveitar oportunidades inesperadas, sendo rápidos e respondendo rapidamente. Em
uma negociação, as contrapartes não sabem muito umas sobre as outras, portanto, há um
processo de descoberta e conexão.
Questão 10
Parcialmente correto
Atingiu 0,50 de 1,00
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Texto da questão
O que você deve fazer em uma negociação?
Escolha todas que se aplicam.
Escolha uma ou mais:
a. Fazer a última oferta.
b. Trata-se de vencer.
c. Estar disposto a contrariar.
d. Apertar as mãos.
e. Ameaçar ir embora.
Feedback
Sua resposta está parcialmente correta.
Você selecionou corretamente 1.
Gabarito: c, d.
Negociar não se trata de ganhar e perder. Tente encontrar um ponto em comum.
Portanto, esteja disposto a contrariar e não ameace ir embora. Em vez disso, forje uma
relação positiva e aperte sempre a mão no início e no final.
Questão 11
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
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Texto da questão
Quais são os passos para a construção de uma matriz de decisão?Escolha todas aquelas que se aplicam.
Escolha uma ou mais:
a. Avalie todas as opções possíveis.
b. Pondere cada critério.
c. Calcule os pesos.
d. O valor mais alto é o mais ideal.
e. Nenhum dos itens acima.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
Gabarito: a, b, c, d.
Uma matriz de decisão avalia uma lista de opções. Cada critério é ponderado e
calculado. O valor mais alto é a solução mais otimizada.
Questão 12
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Uma matriz de decisão é derivada matematicamente.
Marque se a afirmativa anterior é verdadeira ou falsa.
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Gabarito: Verdadeiro.
Uma matriz de decisão é um modelo de tomada de decisão construído matematicamente
com base em ponderações e na contagem dessas ponderações para se chegar à melhor
solução.